Ak niekto nahlási problém so schôdzou, môžete vyhľadať e-mail hostiteľa alebo účastníkov, 9-miestne číslo stretnutia (známe aj ako prístupový kód stretnutia) alebo ID konferencie. Máte prístup k informáciám, napríklad o tom, čo ľudia robili počas stretnutia (napríklad hosťovanie alebo zdieľanie), kedy sa ľudia pripojili k zvuku a videu a ako dlho stretnutie trvalo. Riešenie problémov súvisiacich so schôdzami je teraz jednoduchšie s týmto typom informácií na dosah ruky.

Ak kliknete na schôdzu a potom sa pomocou tlačidla Späť vrátite späť do zobrazenia vyhľadávania, posledná zobrazená schôdza sa zvýrazní žltou farbou.

Časové pásmo je nastavené podľa nastavenia vášho profilu, ale môžete ho zmeniť v pravom hornom rohu.

Hľadať podľa e-mailu

Zadajte niečiu e-mailovú adresu vrátane domény a zistite viac o stretnutiach, ktorých sa zúčastnil. Pozrite sa, či boli hostiteľmi stretnutí alebo kto sa zúčastnil stretnutí, na ktorých boli. Môžete si tiež pozrieť informácie o živých stretnutiach, ktoré stále prebiehajú.

Zobrazí sa zoznam stretnutí, ktoré organizovala alebo ktorých sa zúčastnila konkrétna osoba. Pre každý záznam sa zobrazí jeden súhrn stretnutia. Prebiehajúce stretnutia sa zobrazujú v hornej časti zoznamu a sú označené stavom Prebieha. Prebiehajúce stretnutia, ktoré sa začali v priebehu posledných 10 minút, sa považujú za prebiehajúce.

Hľadať podľa čísla stretnutia

Čísla stretnutí sú známe aj ako 9-miestny prístupový kód. Toto číslo nemusí byť v rámci stretnutí jedinečné. Napríklad prístupový kód osoby Cisco Webex Personal Room sa medzi jednotlivými stretnutiami nemení.

Zadajte 9-miestne číslo bez medzier a pomlčiek. Zobrazí sa zoznam stretnutí, ktoré zodpovedajú vašim kritériám vyhľadávania.

Hľadať podľa názvu zariadenia registrovaného v cloude

Zadajte názov zariadenia registrovaného v cloude a zistite viac o stretnutiach, do ktorých sa pripájate z konkrétneho zariadenia. Ak hľadáte čiastočný názov zariadenia, ako napríklad Príklad, v rozbaľovacom zozname sa zobrazí najbližšia zhoda, z ktorej si môžete vybrať. Ak vyhľadáte celý názov zariadenia, v zozname schôdzí sa zobrazia všetky schôdze, ku ktorým ste sa pripojili zo zariadenia.

Hľadať podľa ID konferencie

Každé stretnutie má jedinečné ID konferencie na stretnutie. ID konferencie je interné ID, ktoré nie je používateľom bežne dostupné. Toto ID môžete nájsť cez Analytics.

Do vyhľadávacieho poľa zadajte ID konferencie. ID konferencie majú dĺžku 9 až 18 znakov a môžu byť alfanumerické. Zobrazia sa podrobnosti o schôdzi pre ID konferencie, ktorú hľadáte.

Obmedzenia

Vyhľadávania so zástupnými znakmi, napríklad vyhľadávania, ktoré používajú špeciálne znaky, nie sú podporované.

Údaje nie sú k dispozícii pre schôdze so zvukom, kde sa každý účastník schôdze (vrátane hostiteľa) pripojil k schôdzi telefonicky a nikto sa nepripojil prostredníctvom klienta alebo zariadenia.

Údaje nemusia byť dostupné pre osobné stretnutia v aplikácii Webex App.

Ak bola schôdza naplánovaná v priestore, použite číslo schôdze na vyhľadanie schôdze, ak schôdzu nemôžete nájsť pomocou e-mailovej adresy hostiteľa. Číslo stretnutia nájdete tak, že prejdete do priestoru, vyberiete ponuku činností a vyberiete si Stretnutia , potom Informácie o vesmírnom stretnutí.

Keď v zobrazení vyhľadávania vyberiete stretnutie, zobrazí sa zobrazenie stretnutia.

Zobrazenie podrobností o schôdzi uvádza všetkých účastníkov na ľavej strane, informácie o využití a kvalite účastníkov v strede a posuvný pravý panel so špecifickými podrobnosťami schôdze.

Prebiehajúce stretnutia sú zobrazené s ikonu. Prebiehajúce stretnutia sa neobnovujú automaticky. Kliknite na obnovenie na aktualizáciu informácií o schôdzi, ktoré sa zobrazujú na stránke.

Zoznam účastníkov

Vľavo sa zobrazí meno účastníka alebo zariadenia a ikona zariadenia použitého na pripojenie k schôdzi. Ak sa niekto pripojí k schôdzi pomocou svojho klienta Webex a prepojí zvuk so spätným volaním cez PSTN, zobrazia sa dva záznamy. Napríklad, keď zavoláte na schôdzu a vaša aplikácia Webex je spárovaná so zariadením Cisco Webex Room, existujú dve položky: Aplikácia Webex App a zariadenie miestnosti.

Umiestnením kurzora myši na účastníka zobrazíte krátky súhrn o účastníkovi, napríklad typ klienta, ktorý sa použil na pripojenie k schôdzi. Keď niekto zavolá na schôdzu, môžete vidieť čas, kedy sa pripojil a koľko času na schôdzi strávil.

Pripojiť čas stretnutia (JMT)

Zaznamenáva sa JMT pre každého klienta s výnimkou hovorov pomocou PSTN. JMT sa počíta v sekundách ako (čas od kliknutia na odkaz stretnutia po načítanie okna ukážky) + (čas od kliknutia na Pridať sa teraz tlačidlo v náhľadovom okne na pripojenie k schôdzi).

JMT nepočíta čas, ktorý používateľ strávi prehliadaním menu, výberom v okne náhľadu alebo čakaním v lobby.

JMT kratší ako 10 sekúnd je zobrazený zelenou farbou, 10 až 20 sekúnd žltou farbou a viac ako 20 sekúnd červenou farbou. Umiestnením kurzora myši na farebnú bodku zobrazíte JMT účastníka.

Čas pripojenia účastníka k schôdzi sa vždy zobrazí pri prvom pripojení účastníka k schôdzi, a to aj v prípade, že účastník opustí schôdzu a znova sa k nej pripojí viackrát.

Podrobnosti o stretnutí

Podrobnosti o stretnutí sú zobrazené na pravom posuvnom paneli a dajú sa zbaliť pomocou ikonu.

Podrobnosti o stretnutí zahŕňajú súhrn stretnutia, ako je číslo stretnutia, ID konferencie, názov lokality Webex, dátum a čas stretnutia, typ stretnutia, ktoré sa konalo, počet účastníkov a meno hostiteľa a emailová adresa. Podrobnosti o stretnutí tiež uvádzajú, či sa použil zvuk, video a záznam a či bola obrazovka zdieľaná, ako dlho zdieľanie obrazovky trvalo.

Názov hostiteľa a e-mail označujú používateľa, ktorý naplánoval schôdzu Webex, alebo osobu, ktorá schôdzu vytvorila v aplikácii Webex.

Pod panelom sa nachádza legenda. Umiestnite kurzor myši na informácie a uvidíte, ako sú prahové hodnoty definované.

Karta Zvuk, video a zdieľanie

Môžete prepínať medzi kartami Zvuk, Video a Zdieľanie a zobraziť podrobné zobrazenia schôdze, ktoré zahŕňajú JMT, využitie a metriku kvality.

Údaje o kvalite sa aktualizujú každú minútu. Kvalita siete je vizualizovaná pomocou zelenej (dobrá), žltej (primeraná) alebo červenej (slabá). Ak vidíte bodkovanú sivú čiaru, znamená to, že zvuk, video alebo zdieľanie zariadenia je vypnuté. Ak vidíte súvislú sivú čiaru, znamená to, že je k dispozícii len minimum údajov, ako napríklad využitie a JMT. Plné sivé čiary znamenajú, že používateľ sa pripojil k schôdzi pomocou aplikácie alebo zariadenia staršie ako minimálna podporovaná verzia alebo lokálne zariadenie Cisco.

Umiestnením kurzora myši na čiaru zobrazíte súhrn metriky kvality ako kontextové okno.

Indikátor hostiteľa a zdieľania

H ikona označuje, kedy sa účastník stane hostiteľom stretnutia a modrá čiara ukazuje, kto zdieľa jeho obrazovku.

Indikátor zmeny hardvéru

Fialový diamant ikona označuje, keď účastník zmení svoje sieťové pripojenie, náhlavnú súpravu, mikrofón alebo kameru počas stretnutia. Ak chcete zobraziť podrobnosti zmeny, umiestnite kurzor myši na ikonu.

Bodkovaná čiara zobrazuje, ako dlho bol účastník stlmený, a môžete umiestniť kurzor myši na ikonu, aby ste zistili, či účastník počas tohto trvania stlmil a nezapol zvuk viackrát.

Indikátor ukončenia stretnutia

Ak sa účastník pripojil k schôdzi pomocou VoIP pomocou aplikácie Webex Meetings, aplikácie Webex App alebo zariadenia, môžete vidieť, ako sa schôdza pre daného účastníka skončila. Zelená čiara ikona označuje, kedy účastník normálne opustil schôdzu, zatiaľ čo červená čiara Ikona označuje, keď účastník neočakávane opustil schôdzu, napríklad vypadol zo schôdze kvôli problémom so systémom alebo sieťou.

Podrobnosti Tab

Karta Podrobnosti poskytuje tabuľkové zobrazenie účastníkov. Môžete vidieť, ako dlho boli na schôdzi, klienta a platformu, ktorú použili na pripojenie k schôdzi, ich IP adresy, informácie o hardvéri, ako ukončili schôdzu, miesto, odkiaľ sa pripojili, a či boli hostiteľom. Pomocou posúvača môžete zobraziť ďalšie informácie, ako napríklad volané # účastníka, prenos zvuku, videa a zdieľania a kodek, mikrofón, reproduktor a fotoaparát. Túto tabuľku je možné exportovať do súboru CSV pomocou Exportovať záznam tlačidlo vpravo hore.

Podrobnosti stretnutia zobrazujú hodnoty, ktoré sú relevantné pre stretnutie. Ak sa funkcia alebo funkcia nepoužila, napríklad ak počas stretnutia nikto nezdieľal svoju obrazovku, hodnota zostane prázdna.

Tu sú dostupné údaje Podrobnosti.

Názov	Opis
Pripojte sa k času	Keď sa účastník pripojí k schôdzi, zobrazí sa v časovom pásme, ktoré vyberiete.
Trvanie	Trvanie stretnutia.
Aktivita	Ak bol účastník hostiteľom, bola prenesená rola hostiteľa alebo zdieľaný obsah počas stretnutia.
Zákazník	Typ a verzia aplikácie použitej na pripojenie k schôdzi.
Platforma	Operačný systém a verzia zariadenia použitého na pripojenie k schôdzi. Možné hodnoty môžu byť „windows“, „mac“, „android“, „ios“ a „linux“
Pripojiť sa od	Ak sa účastník pripojil k schôdzi pomocou prehliadača, zobrazí sa typ a verzia prehliadača, pomocou ktorej sa pripojil k schôdzi.
Hardvér	Táto značka hardvéru a model zariadenia použitého na pripojenie k schôdzi. V prípade počítačov to môže byť „Lenovo Thinkpad p60“. V prípade telefónov to môže byť „Samsung Galaxy S7“. Pre izbové zariadenia to môže byť „Cisco Webex Room Kit“.
Pripojenie	Typ sieťového pripojenia, ktoré klient použil na výmenu médií. Možné hodnoty môžu byť „wifi“, „ethernet“, „celulárny“ alebo „neznámy“.   Toto sa nesleduje podľa typu média. Je možné (a pomerne bežné), že sa to v priebehu stretnutia zmení.
Lokálna IP	Lokálna IP adresa klienta pre sieťové rozhranie, ktoré používa na prenos médií.
Verejná IP	Toto je verejná IP adresa klienta, ktorú vidia mediálne servery.
Poloha	Geografické vyhľadávanie verejnej IP adresy.
Mediálny uzol	Dátové centrum alebo oblasť mediálneho uzla, ku ktorému je klient pripojený. Pre mediálne uzly založené na cloude to bude všeobecný názov regiónu, ako napríklad „San Jose, USA“. Pre mediálne uzly založené na video mesh to bude mať konkrétnejší názov, ktorý sa zhoduje s názvom klastra video mesh, ktorý poskytol zákazník.
Systémový kód	Čo sa stalo účastníkovi počas stretnutia. Dostupné systémové kódy sú: Hostiteľ zavesil— Hostiteľ ukončil stretnutie pre všetkých. Používateľ zavesil– Účastník opustil stretnutie predčasne. Čas vypršal—Účastník sa odpojil zo stretnutia v dôsledku chyby sieťového pripojenia. Opustite čakáreň—Účastník čakal vo vstupnej hale, kým hostiteľ začal stretnutie. Návrat k PSTN—Spätné volanie s Edge Audio zlyhalo, takže spätné volanie ide cez pripojenie PSTN.
Telefón	Telefónne číslo účastníka.
Volané číslo	Číslo PSTN konferenčného mostíka.
Audio doprava	Typ siete používaný na prenos zvuku. Platné hodnoty môžu byť "UDP", "TCP", "xTLS".   To sa môže v priebehu stretnutia zmeniť, avšak uvádza sa len počiatočný použitý transport.
Video Transport	Typ siete používaný na prenos videa. Platné hodnoty môžu byť "UDP", "TCP", "xTLS".   To sa môže v priebehu stretnutia zmeniť, avšak uvádza sa len počiatočný použitý transport.
Zdieľať dopravu	Typ siete používaný na prenos obrazovky alebo zdieľania aplikácie. Platné hodnoty môžu byť "UDP", "TCP", "xTLS".   To sa môže v priebehu stretnutia zmeniť, avšak uvádza sa len počiatočný použitý transport.
Audio kodek	(Odoslať) Formát kódovania a dekódovania médií používaný pre médiá prenášané klientom. Všimnite si, že sa to môže počas hovoru časom zmeniť. (Receive) Formát kódovania a dekódovania médií používaný pre médiá prijaté klientom.   To sa môže v priebehu stretnutia zmeniť, avšak uvádza sa iba počiatočný použitý kodek.
Video kodek	(Odoslať) Formát kódovania a dekódovania médií používaný pre médiá prenášané klientom. Všimnite si, že sa to môže počas hovoru časom zmeniť. (Receive) Formát kódovania a dekódovania médií používaný pre médiá prijaté klientom.   To sa môže v priebehu stretnutia zmeniť, avšak uvádza sa iba počiatočný použitý kodek.
Zdieľať kodek	(Receive) Formát kódovania a dekódovania médií používaný pre médiá prijaté klientom.   To sa môže v priebehu stretnutia zmeniť, avšak uvádza sa iba počiatočný použitý kodek.
Mikrofón	Názov značky a informácie o modeli mikrofónu, ktorý bol použitý počas stretnutia.   To sa môže v priebehu stretnutia zmeniť, hlási sa však iba použitý úvodný mikrofón.
Hovorca	Názov značky a informácie o modeli reproduktora, ktorý bol použitý počas stretnutia.   To sa môže v priebehu stretnutia zmeniť, uvádza sa však iba použitý prvý rečník.
fotoaparát	Názov značky a informácie o modeli fotoaparátu, ktorý bol použitý počas stretnutia.   To sa môže v priebehu stretnutia zmeniť, hlási sa však iba počiatočná použitá kamera.

Export

V zobrazení stretnutia alebo účastníka môžete exportovať informácie o stretnutí do súboru JSON. Môžete tiež exportovať zoznam účastníkov a podrobnosti do súboru CSV.

Informácie o prezentátorovi a hostiteľovi na karte údajov nie sú zahrnuté v súbore JSON.

Kliknutím na meno účastníka zobrazíte podrobné metriky jeho klienta a zariadenia. Všetky informácie sa aktualizujú každú minútu. Ďalšie informácie o zariadení a sieti účastníka nájdete na pravej strane.

Podrobnosti o účastníkovi

Kliknutím na šípku nadol na ktoromkoľvek z grafov ich zbalíte. Môžete tiež prepínať medzi zobrazením podrobností o odosielaní a prijímaní, odosielaní alebo prijímaní pomocou rozbaľovacej ponuky vedľa položky Signál.

Údaje o kvalite zvuku, videa, kvalite zdieľania, využití CPU a využití pamäte sa aktualizujú každú minútu pre prebiehajúce stretnutia.

Kliknutím na segmenty červenej alebo žltej čiary môžete výber zvýrazniť zvislou čiarou. Potom umiestnite kurzor myši na každý riadok, aby sa zobrazilo kontextové okno so skutočnou hodnotou a časovou pečiatkou každého grafu.

• Kvalita zvuku—Kvalita zvuku, ktorú daný účastník zažíva počas stretnutia.

• Kvalita videa—Kvalita videa, ktorú daný účastník zažil počas stretnutia.

• Zdieľať kvalitu– Kvalita akéhokoľvek obsahu zdieľaného počas stretnutia. Kvalita zdieľania zahŕňa informácie o tom, ako bol obsah odoslaný a prijatý.

• Vyuzitie procesora– Percento CPU, ktoré bolo použité strojom, s ktorým sa účastník pripojil k schôdzi.

• Využitie pamäte– Percento pamäte, ktorú použil stroj účastníka počas stretnutia.

Indikátor stlmenia

Nemý ikona označuje, kedy bol účastník počas stretnutia stlmený. Indikátor stlmenia sa zobrazuje účastníkom, ktorí klikli na tlačidlo stlmenia v počítačovej a mobilnej aplikácii Webex Meetings, v počítačovej a mobilnej aplikácii Webex App a na izbových zariadeniach registrovaných v cloude. Ak bol účastník stlmený prostredníctvom externého hardvéru, napríklad mikrofónu, indikátor stlmenia sa nezobrazí.

Stlmiť pri vstupe sa zobrazuje iba pre účastníkov, ktorí sa pripájajú z aplikácie Webex App pre počítač a mobilnú aplikáciu.

Tu sú dostupné metriky kvality.

Podrobnosti o zariadeniach a sieťach

Panel Vybavenie a siete zobrazuje informácie o konfigurácii účastníka. Panel môžete zbaliť pomocou ikonu.

Podobné informácie sú dostupné pre aplikáciu Webex Meeting Desktop, aplikáciu Webex App Desktop, aplikáciu Webex pre Android, aplikáciu Webex pre iPhone a iPad a zariadenia s podporou cloudu. Webex Meetings pre mobilné zariadenia, lokálne zariadenia a zariadenia SIP tretích strán budú podporované v blízkej budúcnosti.

Podrobnosti o platforme, mikrofóne, reproduktore a fotoaparáte nie sú dostupné pre zariadenia s podporou cloudu. Pre používateľov volania a spätného volania sú k dispozícii iba informácie o telefónnom čísle a konferenčnom moste.

Pre PSTN: K dispozícii sú iba telefónne čísla alebo informácie o konferenčnom moste.

Tu sú dostupné údaje o zariadení a sieti.

Názov	Opis
Zákazník	Typ a verzia aplikácie použitej na pripojenie k schôdzi.
Platforma	Operačný systém a verzia zariadenia použitého na pripojenie k schôdzi. Možné hodnoty môžu byť „windows“, „mac“, „android“, „ios“ a „linux“
Pripojiť sa od	Ak sa používateľ pripojil k schôdzi pomocou prehliadača, zobrazí sa typ a verzia prehliadača, pomocou ktorej sa k schôdzi pripojil.
Hardvér	Táto značka hardvéru a model zariadenia použitého na pripojenie k schôdzi. Pre počítače to môže byť „Lenovo Thinkpad p60“. Pre telefóny to môže byť „Samsung Galaxy S7“. Pre izbové zariadenia to môže byť „Cisco Webex Room Kit“.
Pripojenie	Typ sieťového pripojenia, ktoré klient použil na výmenu médií. Možné hodnoty môžu byť „wifi“, „ethernet“, „celulárny“ alebo „neznámy“.   Toto sa nesleduje podľa typu média. Je možné (a pomerne bežné), že sa to v priebehu stretnutia zmení.
Lokálna IP	Lokálna IP adresa klienta pre sieťové rozhranie, ktoré používa na prenos médií.
Verejná IP	Toto je verejná IP adresa klienta, ktorú vidia mediálne servery.
Poloha	Geografické vyhľadávanie verejnej IP adresy.
Mediálny uzol	Dátové centrum alebo oblasť mediálneho uzla, ku ktorému je klient pripojený. Pre mediálne uzly založené na cloude to bude všeobecný názov regiónu, ako napríklad „San Jose, USA“. Pre mediálne uzly založené na video mesh to bude mať konkrétnejší názov, ktorý sa zhoduje s názvom klastra video mesh, ktorý poskytol zákazník.
Audio doprava	Typ siete používaný na prenos zvuku. Platné hodnoty môžu byť "UDP", "TCP", "xTLS".   To sa môže v priebehu stretnutia zmeniť, avšak uvádza sa len počiatočný použitý transport.
Video Transport	Typ siete používaný na prenos videa. Platné hodnoty môžu byť "UDP", "TCP", "xTLS".   To sa môže v priebehu stretnutia zmeniť, avšak uvádza sa len počiatočný použitý transport.
Zdieľať dopravu	Typ siete používaný na prenos obrazovky alebo zdieľania aplikácie. Platné hodnoty môžu byť "UDP", "TCP", "xTLS".   To sa môže v priebehu stretnutia zmeniť, avšak uvádza sa len počiatočný použitý transport.
Audio kodek	(Odoslať) Formát kódovania a dekódovania médií používaný pre médiá prenášané klientom. Všimnite si, že sa to môže počas hovoru časom zmeniť. (Receive) Formát kódovania a dekódovania médií používaný pre médiá prijaté klientom.   To sa môže v priebehu stretnutia zmeniť, avšak uvádza sa iba počiatočný použitý kodek.
Video kodek	(Odoslať) Formát kódovania a dekódovania médií používaný pre médiá prenášané klientom. Všimnite si, že sa to môže počas hovoru časom zmeniť. (Receive) Formát kódovania a dekódovania médií používaný pre médiá prijaté klientom.   To sa môže v priebehu stretnutia zmeniť, avšak uvádza sa iba počiatočný použitý kodek.
Zdieľať kodek	(Receive) Formát kódovania a dekódovania médií používaný pre médiá prijaté klientom.   To sa môže v priebehu stretnutia zmeniť, avšak uvádza sa iba počiatočný použitý kodek.
Mikrofón	Názov značky a informácie o modeli mikrofónu, ktorý bol použitý počas stretnutia.   To sa môže v priebehu stretnutia zmeniť, hlási sa však iba použitý úvodný mikrofón.
Hovorca	Názov značky a informácie o modeli reproduktora, ktorý bol použitý počas stretnutia.   To sa môže v priebehu stretnutia zmeniť, uvádza sa však iba použitý prvý rečník.
fotoaparát	Názov značky a informácie o modeli fotoaparátu, ktorý bol použitý počas stretnutia.   To sa môže v priebehu stretnutia zmeniť, hlási sa však iba počiatočná použitá kamera.
Typ	Typ uskutočneného hovoru. Hodnoty môžu byť Edge Audio, Toll number alebo Toll Free number
Telefón	Telefónne číslo Účastníka.
Volané číslo	Číslo PSTN konferenčného mostíka.
Pripojte sa k času	Keď sa účastník pripojí k schôdzi, zobrazí sa v časovom pásme, ktoré vyberiete.
Trvanie	Trvanie stretnutia.

Karta Live Meetings zobrazuje všetky schôdze, ktoré práve prebiehajú vo vašej organizácii. Tu uvedené informácie môžete použiť na proaktívne zachytenie problémov so sieťou skôr, ako sa rozšíria, alebo na pomoc pri diagnostike príčiny akýchkoľvek problémov so sieťou. Údaje sa automaticky aktualizujú každých 10 minút. Vedľa tlačidla Exportovať ako JSON môžete vidieť, kedy boli údaje naposledy aktualizované.

V predvolenom nastavení vám stránka zobrazuje živé stretnutia pre všetky lokality vo vašej organizácii Control Hub. Ak máte viacero lokalít, pomocou rozbaľovacej ponuky môžete vybrať konkrétnu lokalitu.

Kľúčové ukazovatele výkonnosti (KPI)

KPI sú k dispozícii v hornej časti stránky, aby vám ukázali počet živých stretnutí a koľko stretnutí a účastníkov má dobrú sieť. Tieto KPI môžete použiť ako merateľné údaje, aby ste zistili, či sa nedávno vyskytli nejaké problémy so sieťou. Dostupné KPI sú:

• Celkový počet stretnutí naživo— Počet prebiehajúcich stretnutí.

• Celkový počet živých účastníkov—Počet účastníkov, ktorí sú momentálne na stretnutiach.

• Stretnutia s dobrou sieťou—Počet stretnutí, ktoré sú na alebo nad prahom dobrej kvality siete. Kvalita sa počíta ako dobrá, ak strata paketov bola menšia alebo rovná 5 % a latencia bola menšia alebo rovná 400 ms. Stretnutia sa považujú za nekvalitné, ak mal aspoň jeden účastník zlú kvalitu zvuku alebo obrazu za posledných 15 minút.

• Účastníci s dobrou sieťou—Počet účastníkov, ktorí sú na alebo nad prahom dobrej kvality siete. Kvalita sa počíta ako dobrá, ak strata paketov bola menšia alebo rovná 5 % a latencia bola menšia alebo rovná 400 ms. Účastníci sa počítajú ako nekvalitní, ak mali počas stretnutia tri po sebe nasledujúce minúty alebo päť minút nízkej kvality zvuku alebo videa.

Živá mapa stretnutí

Táto mapa zobrazuje celkovú geografickú distribúciu živých stretnutí. Umiestnením kurzora myši na každý kruh zobrazíte ďalšie údaje o mieste, ako je počet účastníkov, schôdze a schôdze nízkej kvality. Môžete tiež vybrať dátové centrá, ku ktorým sú pripojení účastníci v danej lokalite. Názvy dátových centier sú skrátené. Veľkosť kruhu závisí od počtu účastníkov a farba závisí od počtu nekvalitných stretnutí na danom mieste.

Ak máte rolu Rozšírené riešenie problémov, môžete kliknúť na číslo vedľa schôdzok s nízkou kvalitou, keď umiestnite kurzor myši na miesto, aby ste filtrovali tabuľku schôdzok naživo podľa schôdzí nízkej kvality z tohto miesta.

Výkon siete

Tento graf ukazuje trend latencie a straty paketov, s ktorými sa stretávajú účastníci počas prebiehajúcich stretnutí. Môžete prepínať medzi dátami pre zvuk a video. Môžete tiež upraviť posuvnú lištu, aby ste videli, aký bol 95. percentil medzi 24-hodinovým obdobím.

IP podľa výkonu siete

Tento graf zobrazuje rozdelenie adries IP a kvalitu siete účastníkov, ktorí sa pripojili k týmto adresám IP. IP adresy sú čiastočne maskované, aby sa zachovala osobná identita používateľov. Pomocou tohto grafu môžete zistiť, či má konkrétne miesto alebo poskytovateľ služieb vyšší počet stretnutí s nízkou kvalitou, než je priemer, a odtiaľ začať odstraňovať problémy.

Umiestnením kurzora myši na červený pruh zobrazíte počet, percento a umiestnenie nekvalitných stretnutí z danej adresy IP. Umiestnite kurzor myši na zelenú lištu, aby ste videli rovnaké rozdelenie stretnutí v dobrej kvalite z danej adresy IP.

Tabuľka vyhľadávania živých stretnutí

Ak ste úplný správca, správca iba na čítanie alebo správca podpory s rolou rozšíreného prístupu na riešenie problémov, máte prístup k tabuľke, ktorá zobrazuje všetky prebiehajúce stretnutia. Pomocou vyhľadávacieho panela môžete vyhľadať konkrétne stretnutia alebo rýchlo filtrovať účastníkov interakciou s inými grafmi.

Ak si napríklad na mape Live Meetings všimnete miesto s množstvom stretnutí nízkej kvality, môžete umiestniť kurzor myši na toto miesto a kliknúť na číslo vedľa položky Počet nekvalitných stretnutí. Týmto sa vyfiltruje tabuľka tak, aby sa zobrazovali iba stretnutia, ktorých sa títo účastníci zúčastňujú.

Ďalší príklad je v grafe IP podľa výkonu siete. Ak umiestnite kurzor myši na červený pruh a kliknete na počet slabých pripojení, vyfiltruje sa tabuľka tak, aby sa zobrazovali iba stretnutia, na ktorých sa účastníci pripojili k danej IP adrese.

Vybrané filtre sa zobrazia pred vyhľadávacím poľom, ktoré môžete odstrániť kliknutím na X.