Oversikt

Control Hub tilbyr en Varslingssenter som lar deg opprette, administrere og motta varsler om forskjellige hendelser på tvers av Webex-distribusjonen gjennom flere leveringskanaler. Leveringskanalene som Alert Center for øyeblikket støtter, er via e-post, Webex-appområder og i Control Hub.

Nå legges webhooks til som en annen leveringskanal. Webhooks lar administratorer bruke genererte varsler i forskjellige samarbeidsapper, billettsystemer i IT-verktøy for tjenesteadministrasjon (ITSM), egendefinerte instrumentbord eller andre programmer som støtter webhooks.

Administrator kan angi en webhook-tilbakeringings-URL i Control Hub. Når du har oppgitt en URL-adresse for tilbakeringing, kan du velge alternativet webhook som en ekstra leveringskanal i reglene for nye eller eksisterende varsler. Se nedenfor for trinn for hvordan du konfigurerer webhooks.

Her er et eksempel på hvordan JSON-elementet for en webhook-varsel ser ut:

{

"orgId": "1ab23cde-4567-890f-1234-gh56ijk07l891",

"title": "tittel",

"summary" : "varsel om testvarsel",

"actionUrl" : "www.actionURL.com",

"severity" : "HØY",

"eventType" : "opprettet",

"resourceType": "ControlHubAlerts",

"type": "Møte",

"subtype": "Overvåking av møte i sanntid",

}

Konfigurer en nettadresse for tilbakeringing for webhook

Du må først legge til en URL-adresse for tilbakeringing for webhook før du kan aktivere regler for bruk av webhoooks.

1

Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Organisasjonsinnstillinger .

2

Bla til Varsler delen.

3

Under URL for tilbakeringing for Webhook legger du til nettadressen du vil bruke.

Du kan også velge å legge til et sikkert token for webhook. Se denne bloggen for å lære mer om sikre tokener.

Et varselalternativ for webhook-nettadresser for tilbakeringing
4

Klikk på Lagre .

Aktiver webhook i en regel

Når du har konfigurert en webhook-URL, kan du konfigurere regler for bruk av webhooks som leveringskanal.

1

Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Varslingssenter , og klikk Administrer .

2

I Alle regler velger du en regel.

3

I Leveringsmetode seksjonen, sjekk Webhook avkrysningsboksen.

4

Klikk på Lagre .

Webex Meetings webhook

Varselinnholdet avhenger av hvordan du har valgt å motta varslene. I tabellene i denne artikkelen dekker vi innholdet i hvert varsel.

Enhet som mål for varselet

FeltnavnDatatypeEksempel
KONFERANSE_ IDLang111222333444555666
ENHET_ URLHTTP-nettadressepar
  • https://csdm-a.wbx2.com/csdm/api/v1/organization/12ab345c-a800-4c83-96b1-5c3d72bcecdf/devices/a123b456-f0dc-56fb-a7c1-a368ebc37f17
  • https:///wdm-a.wbx2.com/wdm/api/v1/devices/1234c841
FEIL_ GRUNNStringBEGGE_ OVER_ TERSKEL
LINKHTTP-nettadressehttps://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/123456789012345678
ORGANISASJON_ NAVNStringEksempel på Org
REFERANSE_ IDStringSGDAC_ 05-Meeting Pod 19
participant_deviceNettadresseHTTP-nettadressepar
  • https://csdm-a.wbx2.com/csdm/api/v1/organization/12ab345c-a800-4c83-96b1-5c3d72bcecdf/devices/a123b456-f0dc-56fb-a7c1-a368ebc37f17
  • https:///wdm-a.wbx2.com/wdm/api/v1/devices/1234c841
report_audioHovedReport_rx E2eLostPercent__thresholdProsent8%
report_audioHovedReport_rx E2eLostPercent__timestamp 1_utcISO-tidsstempelTir. 18. jun 2024 08:07:50 UTC
report_audioHovedReport_rx E2eLostPercent__timestamp 2_utcISO-tidsstempelTir. 18. jun 2024 08:07:50 UTC
report_audioHovedReport_transport Skriv innStringUDP
report_intervalMetadata_server RegionStringUSA
report_audioHovedReport_rx E2eLostPercentProsent16%

Bruker som mål for varselet

FeltDatatypeEksempel
KONFERANSE_ IDLang111222333444555666
FEIL_ GRUNNStringTOTALT_ MINUTTER_ OVER_ TERSKEL
LINKHTTP-nettadressehttps://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/123456785259637816
ORGANISASJON_ NAVNStringEksempel på Org
participant_email_hash ( Kun internt felt )Stringe400357589e00fae729b089aede2a06e1c279bb200b6028d8cdb8eaef811ed59
reference_id_hash ( Kun internt felt )Stringe400357589e00fae729b089aede2a06e1c279bb200b6028d8cdb8eaef811ed59
report_audioHovedReport_rx E2eLostPercentProsent7%
report_audioHovedReport_rx E2eLostPercent__thresholdProsent5%
report_audioHovedReport_rx E2eLostPercent__timestamp 1_utcISO-tidsstempelTir. 18. jun 2024 08:07:50 UTC
report_audioHovedReport_rx E2eLostPercent__timestamp 2_utcISO-tidsstempelTir. 18. jun 2024 08:07:50 UTC
report_audioHovedReport_transport Skriv innStringUDP
report_intervalMetadata_server RegionStringUSA

Bruker som mål med overvåking av alle deltakere aktivert for varselet

FeltDatatypeEksempel
KONERFERANSe_ IDLang111222333444555666
FEIL_ GRUNNStringTOTALT_ MINUTTER_ OVER_ TERSKEL
LINKHTTP-nettadressehttps://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/296152875259637816
ORGANISASJON_ NAVNStringEksempel på Org
report_audioHovedReport_mean RoundTripTimeISO-tidsstempelTir. 18. jun 2024 08:07:50 UTC
report_audioHovedReport_mean Tur-returTime__thresholdHeltall800
report_audioHovedReport_mean Tur-returTime__timestamp 1_utcISO-tidsstempelTir. 18. jun 2024 08:07:50 UTC
report_audioHovedReport_mean Tur-returTime__timestamp 2_utcISO-tidsstempelTir. 18. jun 2024 08:07:50 UTC
report_audioHovedReport_transport Skriv innStringUDP
report_intervalMetadata_server RegionStringUSA

Historisk varsel for overvåking av møtekvalitet

FeltDatatypeEksempel
VARSEL_ IDUUID47c89fe6-2944-4552-9576-02c571a9555e
SLUTT_ DATODato2024-07-16
FEIL_ GRUNNStringSAMTALER_ OVER_ TERSKEL
FEIL_ VERDIProsent10.9%
LINKHTTP-nettadressehttps://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/296152875259637816
ORGANISASJON_ NAVNStringEksempel på Org
NETTSTED_ NAVNStringexample.webex.com
START_ DATODato2024-06-16

Historisk trend i møtekvalitet

FeltDatatypeEksempel
VARSEL_ IDUUID47c89fe6-2944-4552-9576-02c571a9555e
SLUTT_ DATODato2024-07-16
FEIL_ GRUNNStringSAMTALER_ OVER_ TERSKEL
FEIL_ VERDIProsent10.9%
LINKHTTP-nettadressehttps://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/296152875259637816
NEI_ AV_ SAMTALER_ TERSKELHeltall10
ORGANISASJON_ NAVNStringEksempel på Org
PAKKE_ TAP_ SISTE_ DAG_ MINNummer5
PAKKE_ TAP_ SISTE_ DAG_ PETProsent20%
PAKKE_ TAP_ SISTE_ UKE_ MINNummer5
PAKKE_ TAP_ SISTE_ UKE_ PCTProsent20%
NETTSTED_ NAVNStringexample.webex.com
START_ DATODato2024-06-16
TERSKEL_ PROSENTProsent15%

Feltreferanse for Cisco-enheter for webhook

Hvis du vil ha informasjon om webhook-feltreferanser for Cisco-enheter, se denne artikkelen .