Přehled

Control Hub nabízí Centrum upozornění, které umožňuje vytvářet, spravovat a přijímat upozornění na různé události v rámci nasazení Webexu prostřednictvím několika kanálů doručování. Kanály doručování, které Centrum upozornění aktuálně podporuje, jsou prostřednictvím e-mailu, prostorů aplikace Webex a v Centru řízení.

Nyní se webhooky přidávají jako další kanál pro doručování. Webhooky umožňují správcům využívat vygenerovaná upozornění v různých aplikacích pro spolupráci, systémech lístků v nástrojích pro správu IT služeb (ITSM), vlastních řídicích panelech nebo jiných aplikacích, které podporují webhooky.

Správce může zadat adresu URL zpětného volání webhooku v Centru řízení. Po zadání adresy URL pro zpětné volání můžete vybrat možnost webhooku jako další kanál doručování v pravidlech pro nová nebo stávající upozornění. Níže naleznete postup konfigurace webhooků.

Tady je příklad toho, jak vypadá element JSON pro webhook výstrahy:

{

„orgId“: „1ab23cde-4567-890f-1234-gh91ijk07l891“,

„název“: „název“,

„souhrn“: „oznámení o zkušebním upozornění“,

"actionUrl": "www.actionURL.com",

„přísnost“: „VYSOKÁ“,

"eventType": "created",

„resourceType“: „ControlHubAlerts“,

„typ“: „Schůzka“,

„podtyp“: „Monitorování živých schůzek“,

}

Nastavení adresy URL pro zpětné volání webhooku

Než budete moci povolit pravidla používat webhooky, musíte nejprve přidat adresu URL zpětného volání webhooku.

1

Přihlaste se k centru Control Hub a přejděte do nabídky Nastavení organizace.

2

Přejděte do části Konfigurace webhooku .

3

Přepněte přepínač Konfigurovat adresu URL webhooku na zapnuto. Zobrazí se vyskakovací okno.

4

Zadejte adresu URL webhooku, kterou chcete použít.

Můžete také přidat tajný token pro webhook. Podívejte se na tento blog a zjistěte více o tajných tokenech.

Možnost upozornění pro adresy URL pro zpětné volání webhooku
5

Vyberte možnost Ověřit. Pokud se ověření nezdaří, zkontrolujte, zda jsou adresa URL webhooku a tajný token správné. Po dokončení kontroly klikněte na tlačítko Opakovat .

6

Klepněte na příkaz Uložit.

Povolení webhooku v pravidle

Po nastavení adresy URL webhooku můžete nastavit pravidla pro používání webhooků jako kanálu pro doručování.

1

V zobrazení zákazníka v části https://admin.webex.com, přejděte do Centraupozornění a klikněte na Spravovat .

2

Na kartě Všechna pravidla vyberte pravidlo.

3

V části Způsob doručení zaškrtněte políčko Webhook .

4

Klikněte na možnost Uložit.

Reference pole webhooku aplikace Webex Meetings

Obsah upozornění závisí na tom, jak jste se rozhodli upozornění přijmout. V tabulkách v tomto článku se zabýváme obsahem jednotlivých upozornění.

Zařízení jako cíl pro upozornění

Název poleTyp datPříklad
ID KONFERENCE_Long111222333444555666
ADRESA _URL ZAŘÍZENÍPár adres HTTP URL
  • https://csdm-a.wbx2.com/csdm/api/v1/organization/12ab345c-a800-4c83-96b1-5c3d72bcecdf/devices/a123b456-f0dc-56fb-a7c1-a368ebc37f17
  • https:///wdm-a.wbx2.com/wdm/api/v1/devices/1234c841
DŮVOD_CHYBYŘetězecOBOJÍ_PŘES_PRAHOVOU HODNOTU
odkazhttp adresa URLhttps://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/123456789012345678
NÁZEV_ORGANIZACEŘetězecPříklad organizace
ID_ODKAZUŘetězecSGDAC_05-schůzka pod 19
participant_deviceAdresa URLPár adres HTTP URL
  • https://csdm-a.wbx2.com/csdm/api/v1/organization/12ab345c-a800-4c83-96b1-5c3d72bcecdf/devices/a123b456-f0dc-56fb-a7c1-a368ebc37f17
  • https:///wdm-a.wbx2.com/wdm/api/v1/devices/1234c841
report_audioHlavníReport_rxE2eLostPercent__thresholdPodíl8%
report_audioHlavníReport_rxE2eLostPercent__timestamp1_utcČasové razítko ISOÚt, 18. června 2024 08:07:50 UTC
report_audioHlavníReport_rxE2eLostPercent__timestamp2_utcČasové razítko ISOÚt, 18. června 2024 08:07:50 UTC
Typ report_audiohlavníReport_transportŘetězecUDP
Oblast report_intervalMetadata_serverŘetězecSpojené státy americké
report_audioHlavníReport_rxE2eLostPercentPodíl16%

Uživatel jako cíl pro upozornění

PoleTyp datPříklad
ID KONFERENCE_Long111222333444555666
DŮVOD_CHYBYŘetězecCELKOVÝ POČET_MINUT_PŘEKRAČUJE_PRAHOVOU HODNOTU
odkazhttp adresa URLhttps://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/123456785259637816
NÁZEV_ORGANIZACEŘetězecPříklad organizace
participant_email_hash (Pouze interní pole)Řetězece400357589e00fae729b089aede2a06e1c279bb200b6028d8cdb8eaef811ed59
reference_id_hash (Pouze interní pole)Řetězece400357589e00fae729b089aede2a06e1c279bb200b6028d8cdb8eaef811ed59
report_audioHlavníReport_rxE2eLostPercentPodíl7%
report_audioHlavníReport_rxE2eLostPercent__thresholdPodíl5%
report_audioHlavníReport_rxE2eLostPercent__timestamp1_utcČasové razítko ISOÚt, 18. června 2024 08:07:50 UTC
report_audioHlavníReport_rxE2eLostPercent__timestamp2_utcČasové razítko ISOÚt, 18. června 2024 08:07:50 UTC
Typ report_audiohlavníReport_transportŘetězecUDP
Oblast report_intervalMetadata_serverŘetězecSpojené státy americké

Uživatel jako cíl s monitorováním všech účastníků povolených pro upozornění

PoleTyp datPříklad
ID KONFERENCE_IDLong111222333444555666
DŮVOD_CHYBYŘetězecCELKOVÝ POČET_MINUT_PŘEKRAČUJE_PRAHOVOU HODNOTU
odkazhttp adresa URLhttps://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/296152875259637816
NÁZEV_ORGANIZACEŘetězecPříklad organizace
report_audioHlavníReport_meanČasCestaZpětČasové razítko ISOÚt, 18. června 2024 08:07:50 UTC
report_audioHlavní eport_meanCestaKolemTime__thresholdCelé číslo800
report_audioHlavníReport_meanCestaZpětime__timestamp1_utcČasové razítko ISOÚt, 18. června 2024 08:07:50 UTC
report_audioHlavníReport_meanCestaZpětTime__timestamp2_utcČasové razítko ISOÚt, 18. června 2024 08:07:50 UTC
Typ report_audiohlavníReport_transportŘetězecUDP
Oblast report_intervalMetadata_serverŘetězecSpojené státy americké

Výstraha sledování kvality historické schůzky

PoleTyp datPříklad
ID_UPOZORNĚNÍUUID47c89fe6-2944-4552-9576-02c571a9555e
DATUM_UKONČENÍDatum2024-07-16
DŮVOD_CHYBYŘetězecHOVORY_NAD_PRAHOVOU HODNOTU
HODNOTA_CHYBYPodíl10.9%
odkazhttp adresa URLhttps://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/296152875259637816
NÁZEV_ORGANIZACEŘetězecPříklad organizace
NÁZEV_WEBUŘetězecexample.webex.com
DATUM_ZAHÁJENÍDatum2024-06-16

Historický trend kvality setkání

PoleTyp datPříklad
ID_UPOZORNĚNÍUUID47c89fe6-2944-4552-9576-02c571a9555e
DATUM_UKONČENÍDatum2024-07-16
DŮVOD_CHYBYŘetězecHOVORY_NAD_PRAHOVOU HODNOTU
HODNOTA_CHYBYPodíl10.9%
odkazhttp adresa URLhttps://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/296152875259637816
PRAHOVÁ HODNOTA POČTU__HOVORŮ_Celé číslo10
NÁZEV_ORGANIZACEŘetězecPříklad organizace
ZTRÁTA_PAKETŮ_POSLEDNÍ_DEN_MINČíslo5
ZTRÁTA_PAKETŮ_MAZLÍČKA_MINULÝ DEN_Podíl20%
ZTRÁTA_PAKETŮ_MINULÝ_TÝDEN_MIN.Číslo5
_ZTRÁTA_PAKETŮ MINULÝ _TÝDEN_PCTPodíl20%
NÁZEV_WEBUŘetězecexample.webex.com
DATUM_ZAHÁJENÍDatum2024-06-16
PROCENTO_PRAHOVÉ HODNOTYPodíl15%

Referenční pole webhooku zařízení Cisco

Informace o odkazech na pole webhook pro zařízení Cisco najdete v tomto článku.