Přehled

Control Hub nabízí Centrum upozornění, které umožňuje vytvářet, spravovat a přijímat upozornění na různé události v rámci nasazení Webexu prostřednictvím několika kanálů doručování. Kanály doručování, které Centrum upozornění aktuálně podporuje, jsou prostřednictvím e-mailu, prostorů aplikace Webex a v Centru řízení.

Nyní se webhooky přidávají jako další kanál pro doručování. Webhooky umožňují správcům využívat vygenerovaná upozornění v různých aplikacích pro spolupráci, systémech lístků v nástrojích pro správu IT služeb (ITSM), vlastních řídicích panelech nebo jiných aplikacích, které podporují webhooky.

Správce může zadat adresu URL zpětného volání webhooku v Centru řízení. Po zadání adresy URL pro zpětné volání můžete vybrat možnost webhooku jako další kanál doručování v pravidlech pro nová nebo stávající upozornění. Níže naleznete postup konfigurace webhooků.

Tady je příklad toho, jak vypadá element JSON pro webhook výstrahy:

{

"orgid": "1ab23cde-4567-890f-1234-gh56ijk07l891",

"název": "název",

"souhrn" : "oznámení o zkušebním záznamu",

" URL" : "www.actionURL.com",

"závažnost" : "VYSOKÁ",

" Typ" : "vytvořeno",

" Type": "Controlhubalerts",

„typ“: „Schůzka“,

„podtyp“: „Sledování živých schůzek“,

}

Nastavení adresy URL pro zpětné volání webhooku

Nejprve musíte přidat adresu URL pro zpětné volání webhooku, než budete moci povolit pravidla pro používání webhoooků.

1

V zobrazení zákazníka v programu https://admin.webex.compřejděte na Nastaveníorganizace.

2

Posuňte se do části Upozornění .

3

V části Adresa URLzpětného volání Webhooku přidejte adresu URL, kterou chcete použít.

Můžete se také rozhodnout přidat zabezpečený token pro webhook. Podívejte se na tento blog a zjistěte více o bezpečných tokenech.

Možnost upozornění pro adresy URL pro zpětné volání webhooku
4

Klikněte na možnost Uložit.

Povolení webhooku v pravidle

Po nastavení adresy URL webhooku můžete nastavit pravidla pro používání webhooků jako kanálu pro doručování.

1

V zobrazení zákazníka v části https://admin.webex.com, přejděte do Centraupozornění a klikněte na Spravovat .

2

Na kartě Všechna pravidla vyberte pravidlo.

3

V části Způsob doručení zaškrtněte políčko Webhook .

4

Klikněte na možnost Uložit.

Odkaz pole webhooku aplikace Webex Meetings

Obsah upozornění závisí na tom, jak jste se rozhodli upozornění přijímat. V tabulkách v tomto článku se zabýváme obsahem každého záznamu.

Zařízení jako cíl pro upozornění

Název poleTyp datPříklad
ID KONFERENCE_Long111222333444555666
ADRESA URL ZAŘÍZENÍ_HTTP URL párování
  • https://csdm-a.wbx2.com/csdm/api/v1/organization/12ab345c-a800-4c83-96b1-5c3d72bcecdf/devices/a123b456-f0dc-56fb-a7c1-a368ebc37f17
  • https:///wdm-a.wbx2.com/wdm/api/v1/devices/1234c841
DŮVOD CHYBY_ŘetězecI_NAD _PRAHOVOU HODNOTU
PROPOJENÍWebová adresa URLhttps://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/123456789012345678
NÁZEV_ORGANIZACEŘetězecPříklad organizace
REFERENČNÍ _IDŘetězecSGDAC_05 – schůzka pod 19
participant_deviceAdresa URLHTTP URL párování
  • https://csdm-a.wbx2.com/csdm/api/v1/organization/12ab345c-a800-4c83-96b1-5c3d72bcecdf/devices/a123b456-f0dc-56fb-a7c1-a368ebc37f17
  • https:///wdm-a.wbx2.com/wdm/api/v1/devices/1234c841
report_audioHlavníeport_rxE2e Percent__thresholdPodíl8%
report_audioHlavníeport_rxE2e Percent__timestamp1_utcČasové razítko ISOÚt, 18. června 2024 08:07:50 UTC
report_audioHlavníeport_rxE2e Percent__timestamp2_utcČasové razítko ISOÚt, 18. června 2024 08:07:50 UTC
report_audioTypeport_transportsítěŘetězecUDP
report_intervalMetadata_serveroblastiŘetězecSpojené státy americké
report_audioHlavníeport_rxE2e ProcentaPodíl16%

Uživatel jako cíl upozornění

PoleTyp datPříklad
ID KONFERENCE_Long111222333444555666
DŮVOD CHYBY_ŘetězecCELKOVÝ_POČET MINUT_NAD_ PRAHOVOU HODNOTU
PROPOJENÍWebová adresa URLhttps://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/123456785259637816
NÁZEV_ORGANIZACEŘetězecPříklad organizace
participant_email_hash (pouze interní pole)Řetězece400357589e00fae729b089aede2a06e1c279bb200b6028d8cdb8eaef811ed59
reference_id_hash (pouze interní pole)Řetězece400357589e00fae729b089aede2a06e1c279bb200b6028d8cdb8eaef811ed59
report_audioHlavníeport_rxE2e ProcentaPodíl7%
report_audioHlavníeport_rxE2e Percent__thresholdPodíl5%
report_audioHlavníeport_rxE2e Percent__timestamp1_utcČasové razítko ISOÚt, 18. června 2024 08:07:50 UTC
report_audioHlavníeport_rxE2e Percent__timestamp2_utcČasové razítko ISOÚt, 18. června 2024 08:07:50 UTC
report_audioTypeport_transportsítěŘetězecUDP
report_intervalMetadata_serveroblastiŘetězecSpojené státy americké

Uživatel jako cíl s monitorováním všech účastníků pro upozornění

PoleTyp datPříklad
ID_KONVERZACELong111222333444555666
DŮVOD CHYBY_ŘetězecCELKOVÝ_POČET MINUT_NAD_ PRAHOVOU HODNOTU
PROPOJENÍWebová adresa URLhttps://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/296152875259637816
NÁZEV_ORGANIZACEŘetězecPříklad organizace
report_audioHlavníeport_mean (čas)Časové razítko ISOÚt, 18. června 2024 08:07:50 UTC
report_audioMainreport_mean Time__thresholdCelé číslo800
report_audioMainreport_mean Time__timestamp1_utcČasové razítko ISOÚt, 18. června 2024 08:07:50 UTC
report_audioMainreport_mean Time__timestamp2_utcČasové razítko ISOÚt, 18. června 2024 08:07:50 UTC
report_audioTypeport_transportsítěŘetězecUDP
report_intervalMetadata_serveroblastiŘetězecSpojené státy americké

Upozornění na sledování kvality historické schůzky

PoleTyp datPříklad
ID UPOZORNĚNÍ_UUID47c89fe6-2944-4552-9576-02c571a9555e
KONCOVÉ_DATUMDatum2024-07-16
DŮVOD CHYBY_ŘetězecHOVORY_PŘES_PRAHOVOU HODNOTU
CHYBOVÁ_HODNOTAPodíl10.9%
PROPOJENÍWebová adresa URLhttps://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/296152875259637816
NÁZEV_ORGANIZACEŘetězecPříklad organizace
NÁZEV_PRACOVIŠTĚŘetězecexample.webex.com
POČÁTEČNÍ_DATUMDatum2024-06-16

Historický trend kvality setkání

PoleTyp datPříklad
ID UPOZORNĚNÍ_UUID47c89fe6-2944-4552-9576-02c571a9555e
KONCOVÉ_DATUMDatum2024-07-16
DŮVOD CHYBY_ŘetězecHOVORY_PŘES_PRAHOVOU HODNOTU
CHYBOVÁ_HODNOTAPodíl10.9%
PROPOJENÍWebová adresa URLhttps://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/296152875259637816
PRAHOVÁ HODNOTA POČTU__HOVORŮ_Celé číslo10
NÁZEV_ORGANIZACEŘetězecPříklad organizace
ZTRÁTA__PAKETŮ ZA POSLEDNÍ_DEN_MIN.Číslo5
ZTRÁTA__ZVÍŘETE_POSLEDNÍHO_DNEPodíl20%
ZTRÁTA_PAKETŮ_ZA POSLEDNÍ_TÝDEN_MIN.Číslo5
ZTRÁTA__PAKETŮ ZA POSLEDNÍ_TÝDEN_PCTPodíl20%
NÁZEV_PRACOVIŠTĚŘetězecexample.webex.com
POČÁTEČNÍ_DATUMDatum2024-06-16
PRÁH_V PROCENTECHPodíl15%

Odkaz pole webhooku zařízení Cisco

Informace o referencích v poli webhook pro zařízení Cisco naleznete v tomto článku.