Prehľad

Control Hub ponúka Centrum upozornení čo vám umožňuje vytvárať, spravovať a prijímať upozornenia na rôzne udalosti v rámci vášho nasadenia Webex prostredníctvom viacerých doručovacích kanálov. Kanály doručovania, ktoré Centrum upozornení v súčasnosti podporuje, sú prostredníctvom e-mailu, priestorov aplikácií Webex a v Control Hub.

Teraz sa ako ďalší kanál doručovania pridávajú webhooky. Webhooky umožňujú správcom využívať vygenerované upozornenia v rôznych aplikáciách na spoluprácu, systémoch predaja lístkov v nástrojoch správy IT služieb (ITSM), vlastných informačných paneloch alebo akýchkoľvek iných aplikáciách, ktoré podporujú webhooky.

Správca môže zadať webovú adresu spätného volania webhooku v Control Hub. Po zadaní adresy URL spätného volania môžete v pravidlách pre nové alebo existujúce upozornenia vybrať možnosť webhook ako ďalší kanál doručovania. Nižšie nájdete kroky, ako nakonfigurovať webhooky.

Tu je príklad toho, ako vyzerá prvok JSON pre webhook s upozornením:

{

"orgId": "1ab23cde-4567-890f-1234-gh56ijk07l891",

"title": "title",

"summary" : "notification for a test alert",

"actionUrl" : "www.actionURL.com",

"severity" : "HIGH",

"eventType" : "created",

"resourceType": "ControlHubAlerts",

"type": "Meeting",

"subtype": "Live Meeting Monitoring",

}

Nastavte webovú adresu spätného volania webhooku

Pred povolením pravidiel na používanie webhoookov musíte najskôr pridať webovú adresu spätného volania webhooku.

1

Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do Nastavenia organizácie.

2

Prejdite na Upozornenia oddiele.

3

Pod Webová adresa spätného volania webhookupridajte adresu URL, ktorú chcete použiť.


 

Môžete sa tiež rozhodnúť pridať bezpečný token pre webhook. Pozrite si tento blog sa dozviete viac o zabezpečených tokenoch.

Možnosť upozornenia pre webové adresy spätného volania webhooku
4

Kliknite Uložiť.

Povoliť webhook v pravidle

Po nastavení webovej adresy webhooku môžete nastaviť pravidlá na používanie webhookov ako doručovacieho kanála.

1

Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do Centrum upozornenía kliknite na tlačidlo Spravovať.

2

V Všetky pravidlá vyberte pravidlo.

3

V Spôsob doručenia sekciu, skontrolujte Webhook začiarkavacie políčko.

4

Kliknite Uložiť.