Огляд

Центр керування пропонує Центр сповіщень, який дозволяє створювати, керувати та отримувати сповіщення про різні події під час розгортання Webex за допомогою декількох каналів доставки. Канали доставки, які наразі підтримує Центр оповіщень, - це електронна пошта, простори додатків Webex та Центр керування.

Тепер веб-перехоплювачі додаються як ще один канал доставки. Webhooks дозволяють адміністраторам споживати створені сповіщення в різних додатках для співпраці, системах продажу квитків в інструментах управління ІТ-послугами (ITSM), спеціальних інформаційних панелях або будь-яких інших додатках, які підтримують webhooks.

Адміністратор може вказати URL-адресу зворотного виклику веб-перехоплювача в Control Hub. Після надання URL-адреси зворотного виклику ви можете вибрати параметр веб-перехоплення як додатковий канал доставки в правилах для нових або існуючих сповіщень. Див. нижче, щоб дізнатися, як налаштувати веб-перехоплювачі.

Ось приклад того, як виглядає елемент JSON для веб-перехоплювача сповіщень:

{

"orgId": "1ab23cde-4567-890f-1234-gh56ijk07l891",

"title": "title",

"summary" : "notification for a test alert",

"actionUrl" : "www.actionURL.com",

"severity" : "HIGH",

"eventType" : "created",

"resourceType": "ControlHubAlerts",

"type": "Meeting",

"subtype": "Live Meeting Monitoring",

}

Налаштування URL-адреси зворотного виклику веб-перехоплювача

Перш ніж увімкнути правила використання веб-перехоплювачів, потрібно додати URL-адресу зворотного виклику веб-перехоплювача.

1.

У розділі "Клієнт" https://admin.webex.comперейдіть до налаштувань організації.

2.

Перейдіть до розділу Сповіщення.

3.

Під URL-адресою зворотного виклику Webhook додайте URL-адресу, яку потрібно використовувати.


 

Ви також можете додати безпечний токен для веб-перехоплювача. Перегляньте цей блог, щоб дізнатися більше про безпечні токени.

Опція сповіщення для URL-адрес зворотного виклику веб-перехоплювача
4.

Клацніть Зберегти.

Увімкнути веб-перехоплення в правилі

Після налаштування URL-адреси веб-перехоплювача можна налаштувати правила використання веб-перехоплювачів як каналу доставки.

1.

У вікні клієнта перейдіть https://admin.webex.comдо центру сповіщень і натисніть Керувати.

2.

На вкладці Всі правила виберіть правило.

3.

У розділі Спосіб доставки встановіть прапорець Webhook.

4.

Клацніть Зберегти.