Огляд

Control Hub пропонує Центр сповіщень, який дозволяє створювати, керувати та отримувати сповіщення про різні події під час розгортання Webex через кілька каналів доставки. Канали доставки, які зараз підтримує Центр оповіщення, проходять через електронну пошту, простори webex app і в Control Hub.

Тепер веб-хуки додаються як ще один канал доставки. Webhooks дозволяє адміністраторам споживати згенеровані сповіщення в різних програмах для співпраці, системах продажу квитків в інструментах управління ІТ-послугами (ITSM), користувацьких інформаційних панелях або будь-яких інших програмах, які підтримують веб-хуки.

Адміністратор може вказати URL-адресу зворотного виклику веб-хука в Центрі керування. Після надання URL-адреси зворотного виклику ви можете вибрати опцію webhook як додатковий канал доставки в правилах для нових або існуючих оповіщень. Нижче наведено кроки щодо налаштування веб-хуків.

Ось приклад того, як виглядає елемент JSON для веб-хука оповіщення:

{

"orgId": "1ab23cde-4567-890f-1234-gh56ijk07l891",

"title": "title",

"зведені дані": "сповіщення про тестове оповіщення",

"actionUrl": "www.actionURL.com",

"серйозність": "ВИСОКА",

"eventType" : "створено",

"resourceType": "ControlHubAlerts",

"тип": "Нарада",

"підтип": "Моніторинг наради в реальному часі",

}

Настроювання URL-адреси зворотного виклику веб-хука

Спочатку потрібно додати URL-адресу зворотного виклику веб-хука, перш ніж ви зможете ввімкнути правила для використання веб-хуоків.

1

У поданні клієнта в https://admin.webex.com, перейдіть до налаштуваньорганізації.

2

Прокрутіть до розділу Оповіщення .

3

У розділі URL-адресазворотного виклику Webhook додайте потрібну URL-адресу.

Ви також можете додати безпечний токен для веб-хука. Щоб дізнатися більше про безпечні токени, перегляньте цей блог .

Опція оповіщення для URL-адрес для зворотних викликів у webhook
4

Клацніть Зберегти.

Увімкнення веб-хука в правилі

Після налаштування URL-адреси веб-хука ви можете налаштувати правила для використання веб-хуків як каналу доставки.

1

У поданні клієнта перейдіть https://admin.webex.comдо центруоповіщень і натисніть Керувати .

2

На вкладці Усі правила виберіть правило.

3

У розділі Спосіб доставки встановіть прапорець Webhook .

4

Клацніть Зберегти.

Довідка поля вебсигнальника Webex Meetings

Контент сповіщень залежить від того, як ви вибрали отримання сповіщень. У таблицях цієї статті ми висвітлюємо зміст кожного оповіщення.

Пристрій як ціль для сповіщення

Ім’я поляТип данихПриклад
ІДЕНТИФІКАТОР КОНФЕРЕНЦІЇ_Довгий111222333444555666
URL_ПРИСТРОЮHTTP URL-адреса пара
  • https://csdm-a.wbx2.com/csdm/api/v1/organization/12ab345c-a800-4c83-96b1-5c3d72bcecdf/devices/a123b456-f0dc-56fb-a7c1-a368ebc37f17
  • https:///wdm-a.wbx2.com/wdm/api/v1/devices/1234c841
ПРИЧИНА_ПОМИЛКИРядокОБИДВА_ПОНАД_ПОРОГОВІ ЗНАЧЕННЯ
посиланняURL-адреса httphttps://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/123456789012345678
НАЗВА_ОРГАНІЗАЦІЇРядокПриклад організації
ІДЕНТИФІКАТОР_ПОСИЛАННЯРядокSGDAC_05-нарада Pod 19
participant_deviceURLHTTP URL-адреса пара
  • https://csdm-a.wbx2.com/csdm/api/v1/organization/12ab345c-a800-4c83-96b1-5c3d72bcecdf/devices/a123b456-f0dc-56fb-a7c1-a368ebc37f17
  • https:///wdm-a.wbx2.com/wdm/api/v1/devices/1234c841
report_audioMainReport_rxE2eLostPercent__thresholdВідсоток8%
report_audioMainReport_rxE2eLostPercent__timestamp1_utcПозначка часу ISOПт, 18 червня 2024 р. 08:07:50
report_audioMainReport_rxE2eLostPercent__timestamp2_utcПозначка часу ISOПт, 18 червня 2024 р. 08:07:50
Тип report_audioMainReport_transportРядокUDP
report_intervalМetadata_serverРегіонРядокСША
report_audioОсновнийРeport_rxE2eВтраченийВідсотокВідсоток16%

Користувач як ціль для сповіщення

ПолеТип данихПриклад
ІДЕНТИФІКАТОР КОНФЕРЕНЦІЇ_Довгий111222333444555666
ПРИЧИНА_ПОМИЛКИРядокЗАГАЛЬНА КІЛЬКІСТЬ_ХВИЛИН_ПОНАД_ПОРОГОВЕ ЗНАЧЕННЯ
посиланняURL-адреса httphttps://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/123456785259637816
НАЗВА_ОРГАНІЗАЦІЇРядокПриклад організації
participant_email_hash (поле «Тільки внутрішній»)Рядокe400357589e00fae729b089aede2a06e1c279bb200b6028d8cdb8eaef811ed59
reference_id_hash (поле «Тільки внутрішній»)Рядокe400357589e00fae729b089aede2a06e1c279bb200b6028d8cdb8eaef811ed59
report_audioОсновнийРeport_rxE2eВтраченийВідсотокВідсоток7%
report_audioMainReport_rxE2eLostPercent__thresholdВідсоток5%
report_audioMainReport_rxE2eLostPercent__timestamp1_utcПозначка часу ISOПт, 18 червня 2024 р. 08:07:50
report_audioMainReport_rxE2eLostPercent__timestamp2_utcПозначка часу ISOПт, 18 червня 2024 р. 08:07:50
Тип report_audioMainReport_transportРядокUDP
report_intervalМetadata_serverРегіонРядокСША

Користувач як ціль, для моніторингу всіх учасників увімкнуто сповіщення

ПолеТип данихПриклад
ІДЕНТИФІКАТОР_ВІДПОВІДНОСТІДовгий111222333444555666
ПРИЧИНА_ПОМИЛКИРядокЗАГАЛЬНА КІЛЬКІСТЬ_ХВИЛИН_ПОНАД_ПОРОГОВЕ ЗНАЧЕННЯ
посиланняURL-адреса httphttps://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/296152875259637816
НАЗВА_ОРГАНІЗАЦІЇРядокПриклад організації
report_audioОсновнийReport_meanЧасПроходженняРухуПозначка часу ISOПт, 18 червня 2024 р. 08:07:50
report_audioMainReport_meanRoundTripTime__thresholdЦіле число800
report_audioMainReport_meanRoundTripTime__timestamp1_utcПозначка часу ISOПт, 18 червня 2024 р. 08:07:50
report_audioMainReport_meanRoundTripTime__timestamp2_utcПозначка часу ISOПт, 18 червня 2024 р. 08:07:50
Тип report_audioMainReport_transportРядокUDP
report_intervalМetadata_serverРегіонРядокСША

Хронологічне сповіщення про моніторинг якості нарад

ПолеТип данихПриклад
ІДЕНТИФІКАТОР_СПОВІЩЕННЯUUID47c89 fe6-2944-4552-9576-02c571a9555e
ДАТА_ЗАВЕРШЕННЯДата2024-07-16
ПРИЧИНА_ПОМИЛКИРядокВИКЛИКІВ_ПОНАД_ПОРОГОВЕ ЗНАЧЕННЯ
ЗНАЧЕННЯ_ПОМИЛКИВідсоток10.9%
посиланняURL-адреса httphttps://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/296152875259637816
НАЗВА_ОРГАНІЗАЦІЇРядокПриклад організації
_ІМ’Я ВЕБСАЙТУРядокexample.webex.com
ДАТА_ПОЧАТКУДата2024-06-16

Тенденція якості історичних зустрічей

ПолеТип данихПриклад
ІДЕНТИФІКАТОР_СПОВІЩЕННЯUUID47c89 fe6-2944-4552-9576-02c571a9555e
ДАТА_ЗАВЕРШЕННЯДата2024-07-16
ПРИЧИНА_ПОМИЛКИРядокВИКЛИКІВ_ПОНАД_ПОРОГОВЕ ЗНАЧЕННЯ
ЗНАЧЕННЯ_ПОМИЛКИВідсоток10.9%
посиланняURL-адреса httphttps://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/296152875259637816
ПОРОГОВЕ ЗНАЧЕННЯ__ВИКЛИКІВ_Ціле число10
НАЗВА_ОРГАНІЗАЦІЇРядокПриклад організації
_ВТРАТА ПАКЕТІВ_ЗА ОСТАННІЙ_ДЕНЬ_ХВНомер5
_ВТРАТА ПАКЕТІВ_ЗА ОСТАННІЙ_ДЕНЬ_ВИХОВАНЦЯВідсоток20%
_ВТРАТА ПАКЕТІВ_ЗА ОСТАННІЙ_ТИЖДЕНЬ_ХВНомер5
_ВТРАТА ПАКЕТІВ_ЗА ОСТАННІЙ_ТИЖДЕНЬ_PCTВідсоток20%
_ІМ’Я ВЕБСАЙТУРядокexample.webex.com
ДАТА_ПОЧАТКУДата2024-06-16
ВІДСОТОК_ПОРОГОВОГО ЗНАЧЕННЯВідсоток15%

Довідка поля вебсигнальника пристроїв Cisco

Посилання на поля вебсигнальника для пристроїв Cisco див. в цій статті.