- Главная
- /
- Статья
Включение веб-перехватчиков для предупреждений в Control Hub
Можно настроить URL-адрес обратного вызова веб-перехватчика таким образом, чтобы предупреждения отображались в сторонних приложениях.
Обзор
В Control Hub предлагается Центр предупреждений, где можно создавать, получать предупреждения о различных событиях в рамках развертывания Webex и управлять ими с помощью различных каналов доставки. Каналы доставки, которые в настоящее время поддерживаются центром предупреждений, — электронная почта, пространства приложения Webex и Control Hub.
Еще одним каналом доставки становятся веб-перехватчики. Веб-перехватчики позволяют администраторам использовать создаваемые предупреждения в различных приложениях для совместной работы, системах отправки обращений в инструментах управления ИТ-услугами (ITSM), на пользовательских инструментальных панелях или в любых других приложениях, поддерживающих веб-перехватчики.
Администратор может указать URL-адрес обратного вызова веб-перехватчика в Control Hub. После указания URL-адреса обратного вызова можно выбрать параметр веб-перехватчика в качестве дополнительного канала доставки в правилах для новых или существующих предупреждений. Шаги по настройке веб-перехватчиков приведены ниже.
Далее представлен пример элемента JSON для веб-перехватчика предупреждений.
{
"orgId": "1ab23cde-4567-890f-1234-gh ijk07l891",
"title": "title",
«summary»: «уведомление о тестовом сигнале тревоги»,
"actionUrl" : "www.actionURL.com",
«severity»: «HIGH»,
"eventType": "создан",
"resourceType": "ControlHubAlerts",
"type": "Совещание",
«подтип»: «Отслеживание совещаний в режиме реального времени»,
}
Настройка URL-адреса обратного вызова веб-перехватчика
Прежде чем включить правила для использования веб-перехватчиков, необходимо добавить URL-адреса обратного вызова веб-перехватчиков.
1 |
В окнах просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Настройки организации. |
2 |
Прокрутите страницу до раздела Предупреждения. |
3 |
В области URL-адрес обратного вызова веб-перехватчика добавьте URL-адрес, который необходимо использовать. Также можно выбрать добавление безопасного маркера для webhook. Просмотрите этот блог , чтобы узнать больше о безопасных токенах. |
4 |
Щелкните Сохранить. |
Включение веб-перехватчика в правиле
После настройки URL-адреса для веб-перехватчика можно установить правила для использования веб-перехватчиков в качестве канала доставки.
1 |
В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Центр предупреждений и щелкните Управление. |
2 |
На вкладке Все правила выберите правило. |
3 |
В разделе Способ доставки установите флажок в поле Веб-перехватчик. |
4 |
Щелкните Сохранить. |
Ссылка на поле веб-перехватчика Webex Meetings
Содержание предупреждений зависит от выбранного способа получения предупреждений. В таблицах этой статьи мы рассмотрим содержимое каждого предупреждения.
Устройство как цель для предупреждения
Имя поля | Тип данных | Пример |
---|---|---|
ИДЕНТИФИКАТОР_КОНФЕРЕНЦИИ | Долгий | 111222333444555666 |
URL-АДРЕС УСТРОЙСТВА_ | пара HTTP URL-адресов |
|
ПРИЧИНА ОШИБКИ_ | Строка | ОБА_ПРЕВЫШАЮТ_ ПОРОГОВОЕ ЗНАЧЕНИЕ |
ССЫЛКА | HTTP URL-адрес | https://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/123456789012345678 |
НАЗВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ_ | Строка | Пример организации |
ИДЕНТИФИКАТОР ССЫЛКИ_ | Строка | SGDAC_05-Meeting Pod 19 |
participant_deviceURL-адрес | пара HTTP URL-адресов |
|
report_audioMainReport_rxE2eLostPercent__threshold | Процент | 8% |
report_audioMainReport_rxE2eLostPercent__timestamp1_utc | Метка времени ISO | Втр, 18 июн 2024 08:07:50 UTC |
report_audioMainReport_rxE2eLostPercent__timestamp2_utc | Метка времени ISO | Втр, 18 июн 2024 08:07:50 UTC |
report_audioТип eport_transportMainR | Строка | UDP |
report_intervalMetadata_serverRegion | Строка | Соединенные Штаты |
report_audioMainReport_rxE2eLostPercent | Процент | 16% |
Пользователь как цель для предупреждения
Поле | Тип данных | Пример |
---|---|---|
ИДЕНТИФИКАТОР_КОНФЕРЕНЦИИ | Долгий | 111222333444555666 |
ПРИЧИНА ОШИБКИ_ | Строка | ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО_МИНУТ_ПРЕВЫШАЕТ_ ПОРОГОВОЕ ЗНАЧЕНИЕ |
ССЫЛКА | HTTP URL-адрес | https://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/123456785259637816 |
НАЗВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ_ | Строка | Пример организации |
participant_email_hash (внутреннее поле) | Строка | e400357589e00fae729b089aede2a e1c279bb200b6028d8cdb8eaef811ed |
reference_id_hash (внутреннее поле) | Строка | e400357589e00fae729b089aede2a e1c279bb200b6028d8cdb8eaef811ed |
report_audioMainReport_rxE2eLostPercent | Процент | 7% |
report_audioMainReport_rxE2eLostPercent__threshold | Процент | 5% |
report_audioMainReport_rxE2eLostPercent__timestamp1_utc | Метка времени ISO | Втр, 18 июн 2024 08:07:50 UTC |
report_audioMainReport_rxE2eLostPercent__timestamp2_utc | Метка времени ISO | Втр, 18 июн 2024 08:07:50 UTC |
report_audioТип eport_transportMainR | Строка | UDP |
report_intervalMetadata_serverRegion | Строка | Соединенные Штаты |
Пользователь как цель с включенной функцией мониторинга всех участников для предупреждения
Поле | Тип данных | Пример |
---|---|---|
ИДЕНТИФИКАТОР_ КОНСЕРВАЦИИ | Долгий | 111222333444555666 |
ПРИЧИНА ОШИБКИ_ | Строка | ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО_МИНУТ_ПРЕВЫШАЕТ_ ПОРОГОВОЕ ЗНАЧЕНИЕ |
ССЫЛКА | HTTP URL-адрес | https://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/296152875259637816 |
НАЗВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ_ | Строка | Пример организации |
report_audioMainReport_meanRoundTripTime | Метка времени ISO | Втр, 18 июн 2024 08:07:50 UTC |
report_audioMainReport_meanRoundTripTime__threshold | Целое | 800 |
report_audioMainReport_meanRoundTripTime__timestamp1_utc | Метка времени ISO | Втр, 18 июн 2024 08:07:50 UTC |
report_audioMainReport_meanRoundTripTime__timestamp2_utc | Метка времени ISO | Втр, 18 июн 2024 08:07:50 UTC |
report_audioТип eport_transportMainR | Строка | UDP |
report_intervalMetadata_serverRegion | Строка | Соединенные Штаты |
Предупреждение о мониторинге качества прошедших совещаний
Поле | Тип данных | Пример |
---|---|---|
ИДЕНТИФИКАТОР ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ_ | UUID | 47c fe6-2944-4552-9576-02c571a9555e |
ДАТА ОКОНЧАНИЯ_ | Дата | 2024-07-16 |
ПРИЧИНА ОШИБКИ_ | Строка | ПРЕВЫШЕНИЕ__ПОРОГОВОГО ЗНАЧЕНИЯ ВЫЗОВОВ |
ЗНАЧЕНИЕ ОШИБКИ_ | Процент | 10.9% |
ССЫЛКА | HTTP URL-адрес | https://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/296152875259637816 |
НАЗВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ_ | Строка | Пример организации |
ИМЯ ВЕБ-САЙТА_ | Строка | example.webex.com |
ДАТА НАЧАЛА_ | Дата | 2024-06-16 |
Динамика качества совещания за период
Поле | Тип данных | Пример |
---|---|---|
ИДЕНТИФИКАТОР ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ_ | UUID | 47c fe6-2944-4552-9576-02c571a9555e |
ДАТА ОКОНЧАНИЯ_ | Дата | 2024-07-16 |
ПРИЧИНА ОШИБКИ_ | Строка | ПРЕВЫШЕНИЕ__ПОРОГОВОГО ЗНАЧЕНИЯ ВЫЗОВОВ |
ЗНАЧЕНИЕ ОШИБКИ_ | Процент | 10.9% |
ССЫЛКА | HTTP URL-адрес | https://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/296152875259637816 |
ПОРОГОВОЕ ЗНАЧЕНИЕ КОЛИЧЕСТВА__ВЫЗОВОВ_ | Целое | 10 |
НАЗВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ_ | Строка | Пример организации |
_ПОТЕРЯ ПАКЕТОВ_ЗА ПОСЛЕДНИЕ_СУТКИ_МИНУТ | Номер | 5 |
ПОТЕРЯ ПАКЕТОВ_ДОМАШНИХ ЖИВОТНЫХ_ЗА ПОСЛЕДНИЙ_ДЕНЬ_ | Процент | 20% |
ПОТЕРЯ ПАКЕТОВ__ЗА ПОСЛЕДНЮЮ_НЕДЕЛЮ_МИНУТ | Номер | 5 |
ПОТЕРЯ ПАКЕТОВ__НА ПРОШЛОЙ_НЕДЕЛЕ_ШТ. | Процент | 20% |
ИМЯ ВЕБ-САЙТА_ | Строка | example.webex.com |
ДАТА НАЧАЛА_ | Дата | 2024-06-16 |
ПОРОГОВЫЙ_ПРОЦЕНТ | Процент | 15% |
Ссылка на поле веб-перехватчика устройств Cisco
Информацию о ссылках на поля веб-перехватчика для устройств Cisco см. в этой статье.