Oversigt

Control Hub tilbyder et Alerts Center , som giver dig mulighed for at oprette, administrere og modtage varsler om forskellige begivenheder på tværs af din Webex-udrulning via flere leveringskanaler. De leveringskanaler, som Alert Center i øjeblikket understøtter, er via e-mail, Webex App-rum og i Control Hub.

Nu tilføjes webhooks som en anden leveringskanal. Webhooks lader administratorer forbruge genererede varsler i forskellige samarbejdsapps, billetsystemer i IT-tjenesteadministrationsværktøjer (ITSM), brugertilpassede betjeningspaneler eller andre applikationer, der understøtter webhooks.

Administratoren kan angive en URL-adresse til webhook-tilbagekald i Control Hub. Efter at have leveret en tilbagekalds-URL-adresse kan du vælge webhook-valgmuligheden som en ekstra leveringskanal i reglerne for nye eller eksisterende varsler. Se nedenfor for trin til at konfigurere webhooks.

Her er et eksempel på, hvad JSON-elementet til en advarsels-webhook ser ud:

{

"orgId": "1ab23cde-4567-890f-1234-gh56ijk07l891"

"titel": "titel"

"resumé" : "meddelelse om en testadvarsel"

"actionUrl" : "www.actionURL.com",

"alvorlighed" : "HØJ"

"begivenhedstype" : "oprettet",

"resourceType": "ControlHubAlerts",

"type": "Møde",

"undertype": "Overvågning af live møder",

}

Opsæt en URL-adresse til webhook-tilbagekald

Du skal først tilføje en webhook-tilbagekalds URL-adresse, før du kan aktivere regler for at bruge webhoooks.

1

Fra kundevisningen i skal https://admin.webex.comdu gå til Organisationsindstillinger .

2

Rul ned til afsnittet Varsler.

3

Under Webhook-tilbagekalds URL-adresseskal du tilføje den URL-adresse, du vil bruge.

Du kan også vælge at tilføje et sikkert token til webhooken. Se denne blog for at få mere at vide om sikre tokens.

En advarselsvalgmulighed for webhook tilbagekalds-URL-adresser
4

Klik på Gem.

Aktiver webhook i en regel

Når du har konfigureret en webhook-URL-adresse, kan du opsætte regler for brug af webhooks som leveringskanal.

1

Fra kundevisningen i skal https://admin.webex.comdu gå til Alerts Center ogklikke på Administrer.

2

I fanen Alle regler skal du vælge en regel.

3

I afsnittet Leveringsmetode skal du markere afkrydsningsfeltet Webhook .

4

Klik på Gem.

Reference til webhook-felt for Webex Meetings

Varslingsindholdet afhænger af, hvordan du har valgt at modtage varslerne. I tabellerne i denne artikel dækker vi indholdet i hver meddelelse.

Angiv som mål for advarslen

FeltnavnDatatypeEksempel
KONFERENCE-ID_Lang111222333444555666
ENHEDS_URL-ADRESSEHTTP URL-par
  • https://csdm-a.wbx2.com/csdm/api/v1/organization/12ab345c-a800-4c83-96b1-5c3d72bcecdf/devices/a123b456-f0dc-56fb-a7c1-a368ebc37f17
  • https:///wdm-a.wbx2.com/wdm/api/v1/devices/1234c841
FEJLÅRSAG_StrengBEGGE_OVER_TÆRSKEL
linkhttp URLhttps://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/123456789012345678
ORGANISATIONENS_NAVNStrengEksempel på organisation
REFERENCE_IDStrengSGDAC_05-mødepod 19
participant_deviceURLHTTP URL-par
  • https://csdm-a.wbx2.com/csdm/api/v1/organization/12ab345c-a800-4c83-96b1-5c3d72bcecdf/devices/a123b456-f0dc-56fb-a7c1-a368ebc37f17
  • https:///wdm-a.wbx2.com/wdm/api/v1/devices/1234c841
report_audioPrimærReport_rxE2eLostPercent__thresholdProcent8%
report_audioPrimærReport_rxE2eLostPercent__timestamp1_utcISO-tidsstempelTue, 18. jun 2024 08:07:50 UTC
report_audioPrimærReport_rxE2eLostPercent__timestamp2_utcISO-tidsstempelTue, 18. jun 2024 08:07:50 UTC
report_audioHovedreport_transporttypeStrengUDP
report_intervalMetadata_serverområdeStrengUSA
report_audioMainReport_rxE2eLostPercentProcent16%

Bruger som mål for advarslen

FeltDatatypeEksempel
KONFERENCE-ID_Lang111222333444555666
FEJLÅRSAG_StrengSAMLET ANTAL_MINUTTER_OVER_TÆRSKEL
linkhttp URLhttps://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/123456785259637816
ORGANISATIONENS_NAVNStrengEksempel på organisation
participant_email_hash (kun internt felt)Strenge400357589e00fae729b089aede2a06e1c279bb200b6028d8cdb8eaef811ed59
reference_id_hash (kun internt felt)Strenge400357589e00fae729b089aede2a06e1c279bb200b6028d8cdb8eaef811ed59
report_audioMainReport_rxE2eLostPercentProcent7%
report_audioPrimærReport_rxE2eLostPercent__thresholdProcent5%
report_audioPrimærReport_rxE2eLostPercent__timestamp1_utcISO-tidsstempelTue, 18. jun 2024 08:07:50 UTC
report_audioPrimærReport_rxE2eLostPercent__timestamp2_utcISO-tidsstempelTue, 18. jun 2024 08:07:50 UTC
report_audioHovedreport_transporttypeStrengUDP
report_intervalMetadata_serverområdeStrengUSA

Bruger som mål med overvågning af alle deltagere aktiveret for beskeden

FeltDatatypeEksempel
KONFERENCE_IDLang111222333444555666
FEJLÅRSAG_StrengSAMLET ANTAL_MINUTTER_OVER_TÆRSKEL
linkhttp URLhttps://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/296152875259637816
ORGANISATIONENS_NAVNStrengEksempel på organisation
report_audioPrimærReport_meanrundrejseTidISO-tidsstempelTue, 18. jun 2024 08:07:50 UTC
report_audioHovedreport_meanrundturTime__thresholdHeltal800
report_audioHovedreport_meanrundturTime__timestamp1_utcISO-tidsstempelTue, 18. jun 2024 08:07:50 UTC
report_audioHovedreport_meanrundturTime__timestamp2_utcISO-tidsstempelTue, 18. jun 2024 08:07:50 UTC
report_audioHovedreport_transporttypeStrengUDP
report_intervalMetadata_serverområdeStrengUSA

Besked om overvågning af mødekvalitet

FeltDatatypeEksempel
VARSELS_IDUUID47c89fe6-2944-4552-9576-02c571a9555e
SLUTDATO_Dato2024-07-16
FEJLÅRSAG_StrengOPKALD_OVER_TÆRSKEL
FEJLVÆRDI_Procent10.9%
linkhttp URLhttps://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/296152875259637816
ORGANISATIONENS_NAVNStrengEksempel på organisation
WEBSTEDETS_NAVNStrengexample.webex.com
STARTDATO_Dato2024-06-16

Historisk mødekvalitetstendens

FeltDatatypeEksempel
VARSELS_IDUUID47c89fe6-2944-4552-9576-02c571a9555e
SLUTDATO_Dato2024-07-16
FEJLÅRSAG_StrengOPKALD_OVER_TÆRSKEL
FEJLVÆRDI_Procent10.9%
linkhttp URLhttps://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/296152875259637816
TÆRSKEL FOR ANTAL__OPKALD_Heltal10
ORGANISATIONENS_NAVNStrengEksempel på organisation
PAKKETAB__SIDSTE_DAG_MINUTTERNummer5
PAKKE_TAB_SIDSTE_DAG_KÆLEDYRProcent20%
PAKKETAB__SIDSTE_UGE_MINUTTERNummer5
PAKKETAB__SIDSTE_UGE_PCTProcent20%
WEBSTEDETS_NAVNStrengexample.webex.com
STARTDATO_Dato2024-06-16
TÆRSKEL_PROCENTDELProcent15%

Referencer til webhook-felter for Cisco-enheder

Få oplysninger om webhook-feltreferencer til Cisco-enheder i denne artikel.