Panoramica

Control Hub offre un Centro avvisi che consente di creare, gestire e ricevere avvisi su vari eventi nella distribuzione Webex attraverso più canali di recapito. I canali di recapito attualmente supportati da Alert Center sono tramite e-mail, gli spazi dell'app Webex e in Control Hub.

Ora, i webhook vengono aggiunti come un altro canale di consegna. I webhook consentono agli amministratori di utilizzare gli avvisi generati in diverse app di collaborazione, sistemi di ticketing in strumenti di gestione dei servizi IT (ITSM), dashboard personalizzati o qualsiasi altra applicazione che supporta i webhook.

L'amministratore può specificare un URL di richiamata webhook in Control Hub. Dopo aver fornito un URL di richiamata , è possibile selezionare l'opzione webhook come canale di recapito aggiuntivo nelle regole per gli avvisi nuovi o esistenti. Di seguito la procedura su come configurare i webhook.

Questo è un esempio dell'aspetto dell'elemento JSON per un webhook di avviso:

{

"orgId": "1ab23cde-4567-890f-1234-gh56ijk07l891",

"title": "title",

"summary" : "notification for a test alert",

"actionUrl" : "www.actionURL.com",

"severity" : "HIGH",

"eventType" : "created",

"resourceType": "ControlHubAlerts",

"type": "Meeting",

"subtype": "Live Meeting Monitoring",

}

Imposta un URL di richiamata webhook

Devi prima aggiungere un URL di richiamata webhook prima di poter abilitare le regole per l'uso dei webhook.

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Dalla vista cliente inhttps://admin.webex.com , andare a Impostazioni organizzazione .

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Scorrere fino a Avvisi sezione.

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Sotto URL richiamata webhook , aggiungere l' URL che si desidera utilizzare.


 

Puoi anche scegliere di aggiungere un token di sicurezza per il webhook. Visualizza questo blog per ulteriori informazioni sui token di sicurezza.

An alert optionfor webhook call back URLs
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Abilita webhook in una regola

Dopo aver impostato un URL webhook , puoi impostare regole per utilizzare i webhook come canale di recapito.

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Dalla vista cliente inhttps://admin.webex.com , andare a Centro avvisi , quindi fare clic Gestisci .

2

Nel Tutte le regole scheda, selezionare una regola.

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Nel Metodo di consegna sezione, selezionare Webhook casella di controllo.

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