Control Hub offre un Centro avvisi che consente di creare, gestire e ricevere avvisi su vari eventi nella distribuzione Webex attraverso più canali di recapito. I canali di recapito attualmente supportati da Alert Center sono tramite e-mail, gli spazi dell'app Webex e in Control Hub.

Ora, i webhook vengono aggiunti come un altro canale di consegna. I webhook consentono agli amministratori di utilizzare gli avvisi generati in diverse app di collaborazione, sistemi di ticketing in strumenti di gestione dei servizi IT (ITSM), dashboard personalizzati o qualsiasi altra applicazione che supporta i webhook.

L'amministratore può specificare un URL di richiamata webhook in Control Hub. Dopo aver fornito un URL di richiamata , è possibile selezionare l'opzione webhook come canale di recapito aggiuntivo nelle regole per gli avvisi nuovi o esistenti. Di seguito la procedura su come configurare i webhook.

Questo è un esempio dell'aspetto dell'elemento JSON per un webhook di avviso:

{

"orgId": "1ab23cde-4567-890f-1234-gh56ijk07l891",

"title": "title",

"summary" : "notification for a test alert",

"actionUrl" : "www.actionURL.com",

"severity" : "HIGH",

"eventType" : "created",

"resourceType": "ControlHubAlerts",

"type": "Meeting",

"subtype": "Live Meeting Monitoring",

}