Abilita webhook per avvisi in Control Hub

Control Hub offre un centro avvisi che consente di creare, gestire e ricevere avvisi su diversi eventi nella distribuzione Webex attraverso diversi canali di consegna. I canali di consegna attualmente supportati da Alert Center sono e-mail, spazi app Webex e in Control Hub.

Ora, i webhook vengono aggiunti come un altro canale di consegna. I webhook consentono agli amministratori di consumare avvisi generati in diverse app di collaborazione, sistemi di ticket in strumenti di gestione dei servizi IT (ITSM), dashboard personalizzati o qualsiasi altra applicazione che supporti i webhook.

L'amministratore può specificare un URL di richiamata webhook in Control Hub. Dopo aver fornito un URL di richiamata, è possibile selezionare l'opzione webhook come canale di consegna aggiuntivo nelle regole per gli avvisi nuovi o esistenti. Vedere di seguito per la procedura di configurazione dei webhook.

Di seguito è riportato un esempio dell'aspetto dell'elemento JSON per un webhook di avviso:

{

"orgId": "1ab23cde-4567-890f-1234-gh56ijk07l891",

"titolo": "titolo",

"riepilogo": "notifica per un avviso di prova",

"actionUrl": "www.actionURL.com",

"gravità": "ALTA",

"eventType": "creato",

"resourceType": "ControlHubAlerts",

"tipo": "Riunione",

"sottotipo": "Monitoraggio riunioni in diretta",

}