Włączanie elementów webhook dla alertów w centrum sterowania

Control Hub oferuje Centrum alertów, które umożliwia tworzenie, zarządzanie i odbieranie alertów o różnych zdarzeniach we wdrożeniu Webex za pośrednictwem wielu kanałów dostarczania. Kanały dostarczania obsługiwane obecnie przez Centrum alertów to poczta e-mail, przestrzenie aplikacji Webex i centrum sterowania.

Teraz elementy webhook są dodawane jako kolejny kanał dostarczania. Elementy webhook umożliwiają administratorom korzystanie z wygenerowanych alertów w różnych aplikacjach do współpracy, systemach biletowych w narzędziach do zarządzania usługami IT (ITSM), niestandardowych pulpitach nawigacyjnych lub innych aplikacjach obsługujących elementy webhook.

Administrator może określić adres URL wywołania zwrotnego elementu webhook w centrum sterowania. Po podaniu adresu URL wywołania zwrotnego można wybrać opcję elementu webhook jako dodatkowy kanał dostarczania w regułach dla nowych lub istniejących alertów. Poniżej znajdują się instrukcje konfigurowania elementów webhook.

Oto przykład tego, jak wygląda element JSON dla elementu webhook alertu:

{

"orgId": "1ab23cde-4567-890f-1234-gh ijk07l891",

"title": "title",

„podsumowanie”: „powiadomienie o alercie testowym”,

"actionUrl": "www.actionURL.com",

"ciężkość": "WYSOKA",

"eventType": "stworzony",

"ResourceType": "ControlHubAlerts",

"type": "Spotkanie",

"podtyp": "Monitorowanie spotkań na żywo",

}