Control Hub oferuje Centrum alertów, które umożliwia tworzenie, zarządzanie i odbieranie alertów o różnych zdarzeniach we wdrożeniu Webex za pośrednictwem wielu kanałów dostarczania. Kanały dostarczania obsługiwane obecnie przez Centrum alertów to poczta e-mail, przestrzenie aplikacji Webex i centrum sterowania.

Teraz elementy webhook są dodawane jako kolejny kanał dostarczania. Elementy webhook umożliwiają administratorom korzystanie z wygenerowanych alertów w różnych aplikacjach do współpracy, systemach biletowych w narzędziach do zarządzania usługami IT (ITSM), niestandardowych pulpitach nawigacyjnych lub innych aplikacjach obsługujących elementy webhook.

Administrator może określić adres URL wywołania zwrotnego elementu webhook w centrum sterowania. Po podaniu adresu URL wywołania zwrotnego można wybrać opcję elementu webhook jako dodatkowy kanał dostarczania w regułach dla nowych lub istniejących alertów. Poniżej znajdują się instrukcje konfigurowania elementów webhook.

Oto przykład tego, jak wygląda element JSON dla elementu webhook alertu:

{

"orgId": "1ab23cde-4567-890f-1234-gh56ijk07l891",

"tytuł": "tytuł",

"podsumowanie": "powiadomienie o alercie testowym",

„actionUrl”: „www.actionURL.com",

"stopień ciężkości": "WYSOKI",

"eventType": "utworzono",

"resourceType": "ControlHubAlerts",

"typ": "Spotkanie",

"podtyp": "Monitorowanie spotkań na żywo",

}