Przegląd

Control Hub oferuje Centrum alertów który umożliwia tworzenie, zarządzanie i odbieranie alertów o różnych zdarzeniach w ramach wdrożenia Webex za pośrednictwem wielu kanałów dostarczania. Kanały dostarczania obecnie obsługiwane przez Centrum alertów to poczta e-mail, obszary aplikacji Webex i Control Hub.

Teraz elementy webhook są dodawane jako kolejny kanał dostarczania. Elementy Webhook umożliwiają administratorom korzystanie z wygenerowanych alertów w różnych aplikacjach do współpracy, systemach zgłoszeń w narzędziach do zarządzania usługami IT (ITSM), niestandardowych pulpitach nawigacyjnych lub dowolnych innych aplikacjach obsługujących elementy Webhook.

Administrator może określić URL wywołania zwrotnego elementu webhook w Control Hub. Po podaniu URL wywołania zwrotnego możesz wybrać opcję webhook jako dodatkowy kanał dostarczania w regułach dla nowych lub istniejących alertów. Poniżej znajdziesz instrukcje konfigurowania elementów webhook.

Oto przykładowy wygląd elementu JSON elementu webhook alertu:

{

"orgId": "1ab23cde-4567-890f-1234-gh56ijk07l891",

"title": "title",

"summary" : "notification for a test alert",

"actionUrl" : "www.actionURL.com",

"severity" : "HIGH",

"eventType" : "created",

"resourceType": "ControlHubAlerts",

"type": "Meeting",

"subtype": "Live Meeting Monitoring",

}

Konfigurowanie URL wywołania zwrotnego webhooka

Przed włączeniem reguł korzystania z elementów webhook należy najpierw dodać URL wywołania zwrotnego elementu webhook.

1

Z widoku klienta whttps://admin.webex.com , przejdź do Ustawienia organizacji .

2

Przewiń do Alerty sekcji.

3

Pod URL wywołania zwrotnego webhooka , dodaj URL , którego chcesz użyć.


 

Możesz również dodać bezpieczny token dla elementu webhook. Wyświetl tego bloga aby dowiedzieć się więcej o bezpiecznych tokenach.

Opcja alertu dla adresów URL oddzwaniania elementu webhook
4

Kliknij opcję Zapisz.

Włącz webhook w regule

Po skonfigurowaniu URL webhooka można skonfigurować reguły używania webhooków jako kanału dostarczania.

1

Z widoku klienta whttps://admin.webex.com , przejdź do Centrum alertów i kliknij Zarządzaj .

2

W Wszystkie reguły wybierz regułę.

3

W Metoda dostawy sekcji, sprawdź Webhook pole wyboru.

4

Kliknij opcję Zapisz.