개요

Control Hub는 경고 센터를 제공하며, 여기에서 여러 전달 채널을 통해 Webex 배포 전반에서 다양한 이벤트에 대한 알림을 만들고, 관리하거나, 수신할 수 있습니다. 현재 경고 센터에서 지원하는 전달 채널은 이메일, Webex 앱 스페이스 및 Control Hub를 통해 사용할 수 있습니다.

또한 웹훅이 다른 전달 채널로 추가되고 있습니다. Webhooks를 사용하여 관리자는 다른 협업 앱에서 생성된 경고, IT 서비스 관리(ITSM) 도구에 있는 티케팅 시스템, 사용자 정의 대시보드 또는 웹훅을 지원하는 기타 응용프로그램을 사용할 수 있습니다.

관리자는 Control Hub에서 웹훅 콜백 URL을 지정할 수 있습니다. 콜백 URL을 제공한 후 새로운 경고 또는 기존의 경고에 대한 규칙에서 추가 전달 채널로 웹훅 옵션을 선택할 수 있습니다. 웹훅을 구성하는 방법에 대한 단계는 아래를 참조하십시오.

경고 웹훅에 대한 JSON 구성 요소의 예제는 다음과 같이 나타납니다.

{

"orgId": "1ab23cde-4567-890f-1234-gh56ijk07l891",

"title": "title",

"summary" : "notification for a test alert",

"actionUrl" : "www.actionURL.com",

"severity" : "HIGH",

"eventType" : "created",

"resourceType": "ControlHubAlerts",

"type": "Meeting",

"subtype": "Live Meeting Monitoring",

}

웹훅 콜백 URL 설정

웹훅을 사용하도록 규칙을 활성화하기 전에 먼저 웹훅 콜백 URL을 추가해야 합니다.

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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 조직 설정으로 이동합니다.

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경고 섹션으로 스크롤합니다.

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Webhook 콜백 URL 아래에서 사용하고자 하는 URL을 추가합니다.


 

웹훅에 대한 보안 토큰을 추가하도록 선택할 수도 있습니다. 이 블로그 보기 보안 토큰에 대해 자세히 알아보십시오.

웹훅 콜백 URL에 대한 경고 옵션
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규칙에서 웹훅 활성화

웹훅 URL을 설정한 후 전달 채널로 웹훅을 사용하기 위한 규칙을 설정할 수 있습니다.

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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 경고 센터로 이동하고 관리를 클릭합니다.

2

모든 규칙 탭에서 규칙을 선택합니다.

3

전달 방법 섹션에서 Webhook 체크 박스를 체크합니다.

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저장을 클릭합니다.