개요

Control Hub는 경고 센터를 제공하며, 여기에서 여러 전달 채널을 통해 Webex 배포 전반에서 다양한 이벤트에 대한 알림을 만들고, 관리하거나, 수신할 수 있습니다. 현재 경고 센터에서 지원하는 전달 채널은 이메일, Webex 앱 스페이스 및 Control Hub를 통해 사용할 수 있습니다.

또한 웹훅이 다른 전달 채널로 추가되고 있습니다. Webhooks를 사용하여 관리자는 다른 협업 앱에서 생성된 경고, IT 서비스 관리(ITSM) 도구에 있는 티케팅 시스템, 사용자 정의 대시보드 또는 웹훅을 지원하는 기타 응용프로그램을 사용할 수 있습니다.

관리자는 Control Hub에서 웹훅 콜백 URL을 지정할 수 있습니다. 콜백 URL을 제공한 후 새로운 경고 또는 기존의 경고에 대한 규칙에서 추가 전달 채널로 웹훅 옵션을 선택할 수 있습니다. 웹훅을 구성하는 방법에 대한 단계는 아래를 참조하십시오.

경고 웹훅에 대한 JSON 구성 요소의 예제는 다음과 같이 나타납니다.

{

"orgId": "1ab23cde-4567-890f-1234-gh56ijk07l891",

"title": "title",

"요약" : "테스트 알림에 대한 알림",

"actionUrl" : "www.actionURL.com",

"심각도" : "높음",

"eventType" : "생성됨",

"resourceType": "ControlHubAlerts",

"유형": "미팅",

"하위 유형": "실시간 미팅 모니터링",

}

웹훅 콜백 URL 설정

웹훅을 사용하도록 규칙을 활성화하려면 먼저 웹훅 콜백 URL을 추가해야 합니다.

1

Control Hub 에 로그인하고 조직 설정으로 이동합니다.

2

웹훅 구성 섹션으로 스크롤합니다.

3

웹훅 URL 구성 스위치를 켜기로 토글합니다. 팝업 창이 나타납니다.

4

사용하고자 하는 웹훅 URL을 입력합니다.

웹훅에 대해 비밀 토큰을 추가하도록 선택할 수도 있습니다. 비밀 토큰에 대해 자세히 알아보려면 이 블로그를 확인 하십시오.

웹훅 콜백 URL에 대한 경고 옵션
5

유효성 검증을 선택합니다. 유효성 검증에 실패하는 경우, 웹훅 URL 및 비밀 토큰이 올바른지 확인하십시오. 확인을 마치면 다시 시도 를 클릭합니다.

6

저장을 선택합니다.

규칙에서 웹훅 활성화

웹훅 URL을 설정한 후 전달 채널로 웹훅을 사용하기 위한 규칙을 설정할 수 있습니다.

1

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 경고 센터로 이동하고 관리를 클릭합니다.

2

모든 규칙 탭에서 규칙을 선택합니다.

3

전달 방법 섹션에서 Webhook 체크 박스를 체크합니다.

4

저장을 클릭합니다.

Webex Meetings 웹훅 필드 참조

경고 콘텐츠는 경고를 수신하도록 선택한 방법에 따라 달라집니다. 이 문서의 표에서 각 알림의 내용을 다룹니다.

알림에 대한 대상으로 장치

필드 이름데이터 유형예제
CONFERENCE_ID길게111222333444555666
장치_URLHTTP URL 페어
  • https://csdm-a.wbx2.com/csdm/api/v1/organization/12ab345c-a800-4c83-96b1-5c3d72bcecdf/devices/a123b456-f0dc-56fb-a7c1-a368ebc37f17
  • https:///wdm-a.wbx2.com/wdm/api/v1/devices/1234c841
오류_이유문자열임계값 _초과_ 모두
링크http url을https://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/123456789012345678
조직_이름문자열조직 예제
참조_ID문자열SGDAC_05-미팅 팟 19
participant_deviceUrlHTTP URL 페어
  • https://csdm-a.wbx2.com/csdm/api/v1/organization/12ab345c-a800-4c83-96b1-5c3d72bcecdf/devices/a123b456-f0dc-56fb-a7c1-a368ebc37f17
  • https:///wdm-a.wbx2.com/wdm/api/v1/devices/1234c841
report_audioMainReport_rxE2eLostPercent__threshold백분율8%
report_audioMainReport_rxE2eLostPercent__timestamp1_utcISO 타임스탬프2024년 6월 18일 화 08:07:50 UTC
report_audioMainReport_rxE2eLostPercent__timestamp2_utcISO 타임스탬프2024년 6월 18일 화 08:07:50 UTC
report_audioMainReport_transport유형문자열UDP
report_intervalMetadata_server지역문자열미국
report_audioMainReport_rxE2eLostPercent는백분율16%

알림에 대한 대상으로 사용자

필드데이터 유형예제
CONFERENCE_ID길게111222333444555666
오류_이유문자열임계값 초과_분__
링크http url을https://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/123456785259637816
조직_이름문자열조직 예제
participant_email_hash (내부 전용 필드)문자열e400357589e00fae729b089aede2a06e1c279bb200b6028d8cdb8eaef811ed59
reference_id_hash (내부 전용 필드)문자열e400357589e00fae729b089aede2a06e1c279bb200b6028d8cdb8eaef811ed59
report_audioMainReport_rxE2eLostPercent는백분율7%
report_audioMainReport_rxE2eLostPercent__threshold백분율5%
report_audioMainReport_rxE2eLostPercent__timestamp1_utcISO 타임스탬프2024년 6월 18일 화 08:07:50 UTC
report_audioMainReport_rxE2eLostPercent__timestamp2_utcISO 타임스탬프2024년 6월 18일 화 08:07:50 UTC
report_audioMainReport_transport유형문자열UDP
report_intervalMetadata_server지역문자열미국

경고에 대해 활성화된 모든 참가자를 모니터링하는 대상으로 사용자

필드데이터 유형예제
구성_ID길게111222333444555666
오류_이유문자열임계값 초과_분__
링크http url을https://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/296152875259637816
조직_이름문자열조직 예제
report_audio기본eport_mean왕복 시간ISO 타임스탬프2024년 6월 18일 화 08:07:50 UTC
report_audioMainReport_mean왕복ime__threshold정수800
report_audioMainReport_mean왕복ime__timestamp1_utcISO 타임스탬프2024년 6월 18일 화 08:07:50 UTC
report_audioMainReport_mean왕복ime__timestamp2_utcISO 타임스탬프2024년 6월 18일 화 08:07:50 UTC
report_audioMainReport_transport유형문자열UDP
report_intervalMetadata_server지역문자열미국

지난 미팅 품질 모니터링 경고

필드데이터 유형예제
경고_IDUUID47c89fe6-2944-4552-9576-02c571a9555e
종료_날짜날짜2024-07-16
오류_이유문자열_임계값 초과_통화
오류_값백분율10.9%
링크http url을https://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/296152875259637816
조직_이름문자열조직 예제
사이트_이름문자열example.webex.com
시작_날짜날짜2024-06-16

내역 미팅 품질 트렌드

필드데이터 유형예제
경고_IDUUID47c89fe6-2944-4552-9576-02c571a9555e
종료_날짜날짜2024-07-16
오류_이유문자열_임계값 초과_통화
오류_값백분율10.9%
링크http url을https://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/296152875259637816
_통화__임계값 없음정수10
조직_이름문자열조직 예제
패킷_손실_지난_일_분번호5
패킷_손실_지난_일_애완동물백분율20%
패킷_손실_지난_주_분번호5
패킷_손실_지난_주_PCT백분율20%
사이트_이름문자열example.webex.com
시작_날짜날짜2024-06-16
임계값_백분율백분율15%

Cisco 장치 웹훅 필드 참조

Cisco 장치의 웹훅 필드 참조에 대한 정보는 이 문서를 참조하십시오.