I denne artikkelen
dropdown icon
Hva er nytt
    September 2026
    Tilgang på gruppenivå
    Utfasningsetiketter i Control Hub
    Oppdatere MCP-serververktøy i Control Hub
    Juni 2026
Kom i gang
Hva er nytt for Agentic Apps
list-menuI denne artikkelen
list-menuTilbakemelding?

Webex App Hub støtter nå Agentic Apps, en ny kategori av AI-native applikasjoner som gjør det mulig for intelligente agenter å samarbeide sømløst på tvers av organisasjonen.

Bygget på Model Context Protocol (MCP) og Agent-til-agent (A2A) kommunikasjon, lar Agentic Apps AI-assistenter autonomt oppdage funksjoner, dele kontekst og koordinere handlinger på tvers av Webex og bedriftssystemene dine uten tradisjonelle tilpassede integrasjoner.

Hva er nytt

September 2026

Tilgang på gruppenivå

Bruk Be grenset tilgang til å velge hvilke grupper som kan oppdage aktiverte funksjoner for en MCP-server. Du kan for eksempel velge et støtteteam og en pilotgruppe, eller gi individuelle funksjoner forskjellige målgrupper. MCP-serverens egne autentiserings- og autorisasjon skontroller gjelder fortsatt når en funksjon påkalles.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se delen Tilgang på gruppenivå under Klargjøring på kontrollhuben

Utfasningsetiketter i Control Hub

Control Hub støtter ende-til-ende-livssyklusadministrasjon for MCP-verktøy, ressurser og ledetekster. Utfasede og ut gått etiket ter hjelper administratorer med å identifisere berørte funksjoner. Der det er tilgjengelig, viser Control Hub også opphørsdatoer, erstatningsfunksjoner og migreringsveiledning, slik at administratorer kan planlegge overføringer før en funksjonalitet tas ut av.

Oppdatere MCP-serververktøy i Control Hub

Backend lagrer verktøylisten til hver MCP-server i opptil en time. I løpet av denne perioden returner er forespørsler fra Control Hub-administratorer eller SDK-klienter den bufrede listen. Etter at hurtigbufferen utløper, henter neste backend-forespørsel de nyeste verktøyene fra MCP-serveren.

Juni 2026

Agent-app-kategori

En dedikert seksjon i Webex App Hub for å oppdage og distribuere AI-native applikasjoner som bruker Model Context Protocol og Agent-til-agent (A2A) kommunikasjon. Disse appene utnytter MCP-servere for å gi standardiserte, sikre forbindelser mellom AI-assistenter og forretningsverktøyene dine.

Webex MCP-servere for eksterne agenter

Webex avslører nå sine egne MCP-servere, slik at eksterne AI-agenter bygget på plattformer som Claude, ChatGPT eller tilpassede løsninger får tilgang til følgende:

  • Møtekontekst - transkripsjoner, opptak, deltakere og sammendrag
  • Meldingslogg - romsamtaler, direktemeldinger og teamkommunikasjon
  • Kontaktsenterdata — køtilstander, samtaleutskrifter, agentstatus og ruting kontekst*
  • Enhetsintelligens - sensorer på arbeidsområdet, rombestilling og miljøkontroller. For mer informasjon, se Workspaces MCP-server i Control Hub.

Eksterne agenter kan nå benytte seg av Webex-funksjoner gjennom standardiserte protokoller uten å bygge tilpassede API-integrasjoner.

Eksterne MCP-servere for Webex-agenter

Webex AI-agenter kan nå bruke eksterne MCP-servere fra partnere og tredjepartsleverandører, noe som gir dem øyeblikkelig tilgang til:

  • CRM-systemer - Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics
  • Billettplattformer - Jira, ServiceNow, Zendesk
  • Kunnskapsbaser - Confluence, SharePoint, Notion
  • Forretningsverktøy - Airtable, Miro, PagerDuty, Slack

Onboarding for noen av MCP-serverne som er oppført ovenfor, pågår fortsatt, og de er ennå ikke tilgjengelige i Webex App Hub.

Denne toveis tilnærmingen betyr at Webex AI-agenter blir kraftigere mens dine eksisterende AI-investeringer får Webex-samarbeidsintelligens.

AGNTCY økosystemlag

AGNTCY fungerer som orkestrerings- og styringsgrunnlaget for det agentiske økosystemet:

  • Agentregister — Oppdag tilgjengelige agenter og deres evner på tvers av organisasjonen
  • Sikkerhetsvalidering - Hver verktøypåkalling skannes av MCP Scanner for trusler og brudd på retningslinjene
  • Unified Governance - Sentraliserte tilgangskontroller, revisjonslogging og håndhevelse av samsvar
  • Marketplace — Bla gjennom, evaluer og distribuer sertifiserte MCP-servere fra Webex og partnere

Kom i gang

For administratorer

  1. Utforsk Agentic-apper — Besøk Webex App Hub og bla gjennom den nye kategorien Agentic Apps
  2. Gjennomgå MCP-servere — Sjekk tilgjengelige interne Webex- og eksterne partner-MCP-servere
  3. Aktiver brukere — Godkjenn bestemte MCP-servere for organisasjonen. Aktiver eller deaktiver støttede MCP-servere for organisasjonen.

For utviklere

  1. Få tilgang til utviklerportalen — Besøk developer.webex.com og naviger til MCP-delen
  2. Gjennomgå dokumentasjon — Les oppsettveiledninger for MCP-server og verktøyskjemaer
  3. Bruk AI Assistant —Generer kodeutdrag for integrasjonsbrukstilfellet
  4. Test i Sandbox — Valider MCP-serveren din i utviklersandkassemiljøet
  5. Send inn for sertifisering — Be om gjennomgang for å publisere på Webex App Hub-markedsplassen

Hvis du har spørsmål eller kundestøtte, kan du kontakte Webex-kontoteamet eller gå til Webex for utviklere.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?