În acest articol
dropdown icon
Ce este nou
    Septembrie 2026
    Acces la nivel de grup
    Etichete de deprecare în Control Hub
    Reîmprospătarea instrumentelor de server MCP în Control Hub
    Iunie 2026
Incepe
Ce este nou pentru Agentic Apps
list-menuÎn acest articol
list-menuFeedback?

Webex App Hub acceptă acum Agentic Apps, o nouă categorie de aplicații native AI care permit agenților inteligenți să lucreze împreună fără probleme în întreaga organizație.

Construite pe protocolul de context model (MCP) și comunicarea agent-to-agent (A2A), Agentic Apps permit asistenților AI să descopere în mod autonom capabilități, să partajeze context și să coordoneze acțiunile între Webex și sistemele dvs. de întreprindere fără integrări personalizate tradiționale.

Ce este nou

Septembrie 2026

Acces la nivel de grup

Utilizați Acces limit at pentru a alege ce grupuri pot descoperi funcțiile activate ale unui server MCP. De exemplu, puteți selecta o echipă de asistență și un grup pilot sau puteți oferi funcțiilor individuale audiențe diferite. Controalele de autentificare și autorizare proprii ale serverului MCP se aplică în continuare atunci când este invocată o funcție.

Pentru mai multe informaţii, consultaţi secţiunea Acces la nivel de grup de la Fur nizare pe hub- ul de control

Etichete de deprecare în Control Hub

Control Hub acceptă gestionarea integrală a ciclului de viață pentru instrumentele, resursele și solicitările MCP. Etichetele învechite și retrase ajută administratorii să identifice capacitățile afectate . Acolo unde este disponibil, Control Hub afișează, de asemenea, datele de retragere, capacitățile de înlocuire și îndrumările privind migrarea, astfel încât administratorii să poată planifica migrările înainte ca o capacitate să fie retrasă.

Reîmprospătarea instrumentelor de server MCP în Control Hub

Backend-ul păstrează în cache lista de instrumente a fiecărui server MCP timp de până la o oră. În această perioadă, solicitările de la administratorii Control Hub sau clienții SDK returnează lista stocată în cache. După expirarea cache-ului, următoarea solicitare de backend preia cele mai recente instrumente de pe serverul MCP.

Iunie 2026

Categoria Aplicații Agentice

O secțiune dedicată în Webex App Hub pentru descoperirea și implementarea aplicațiilor native AI care utilizează Protocolul de context model și comunicarea agent-to-agent (A2A). Aceste aplicații utilizează serverele MCP pentru a oferi conexiuni standardizate și sigure între asistenții AI și instrumentele dvs. de afaceri.

Servere Webex MCP pentru agenți externi

Webex își expune acum propriile servere MCP, permițând agenților AI externi construiți pe platforme precum Claude, ChatGPT sau soluții personalizate să acceseze următoarele:

  • Contextul întâlnirii - transcrieri, înregistrări, participanți și rezumate
  • Istoricul mesajelor - conversații spațiale, mesaje directe și comunicări de echipă
  • Datele Centrului de Contact - stări de coadă, transcrieri de apeluri, starea agentului și contextul rut ării*
  • Inteligența dispozitivului - senzori de spațiu de lucru, rezervarea camerelor și controale de mediu. Pentru mai multe informații, consultați Serverul MCP pentru spații de lucru în Control Hub.

Agenții externi pot accesa acum capabilitățile Webex prin protocoale standardizate fără a construi integrări API personalizate.

Servere MCP externe pentru agenții Webex

Agenții AI Webex pot consuma acum servere MCP externe de la parteneri și furnizori terți, ofer indu-le acces instantaneu la:

  • Sisteme CRM - Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics
  • Platforme de ticketing - Jira, ServiceNow, Zendesk
  • Baze de cunoștințe - Confluence, SharePoint, Noțiune
  • Instrumente de afaceri - Airtable, Miro, PagerDuty, Slack

Onboarding-ul pentru unele dintre serverele MCP enumerate mai sus este încă în desfășurare și acestea nu sunt încă disponibile în Webex App Hub.

Această abordare bidirecțională înseamnă că agenții dvs. AI Webex devin mai puternici, în timp ce investițiile dvs. existente în AI câștigă informații de colaborare Webex.

Stratul ecosistemului AGNTCY

AGNTCY servește ca fundație de orchestrare și guvernare pentru ecosistemul agentic:

  • Registrul agenților - Descoperiți agenții disponibili și capacitățile acestora în întreaga organizație
  • Validarea securității - Fiecare invocare a instrumentului este scanată de MCP Scanner pentru amenințări și încălcări ale politicilor
  • Guvernanță unificată - controale centralizate de acces, înregistrarea auditului și aplicarea conformității
  • Marketplace - Răsfoiți, evaluați și implementați servere MCP certificate de la Webex și parteneri

Incepe

Pentru Administratori

  1. Explorați aplicațiile Agentic — Vizitați Webex App Hub și răsfoiți noua categorie Agentic Apps
  2. Ex@@ aminați serverele MCP — Verificați serverele MCP interne Webex și parteneri externi disponibile
  3. Activați utilizatorii — Aprobați anumite servere MCP pentru organizația dvs. Activ ați sau dezactivați serverele MCP acceptate pentru organizația dvs.

Pentru dezvoltatori

  1. Accesați portalul dezvoltatorilor - Vizitați developer.webex.com și navigați la secțiunea MCP
  2. Consultați documentația - Citiți ghidurile de configurare a serverului MCP și schemele de instrumente
  3. Utilizați AI Assistant —Generați fragmente de cod pentru cazul de utilizare a integrării
  4. Testați în Sandbox - Validați serverul MCP în mediul sandbox pentru dezvoltatori
  5. Trimiteți pentru certificare — Solicitați revizuirea pentru a fi publicată pe piața Webex App Hub

Pentru întrebări sau asistență, contactați echipa de cont Webex sau vizitați Webex pentru dezvoltatori.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?