Дякуємо за відгук.

Вересень 2026

Доступ на рівні групи

Використовуйте Обмежений доступ, щоб вибрати групи, які можуть виявити ввімкнені функції сервера MCP. Наприклад, ви можете вибрати команду підтримки та пілотну групу або надати окремим функціям різ ну аудиторію. Власні елементи керування автентифікацією та авторизацією сервера MCP все ще застосовуються під час виклику функції.

Докладніші відомості див. розділ «Доступ на рівні групи» у розділі Під готовка на кон централі керування

Застарілі мітки в Центрі керування

Control Hub підтримує наскрізне управління життєвим циклом інструментів, ресурсів та підказок MCP. Мітки «Застарілі» та «Від ключені» допомагають адміністраторам визначати можливості, які впливають . Якщо це доступно, Центр керування також відображає дати виходу з експлуатації, можливості заміни та вказівки щодо міграції, щоб адміністратори могли планувати міграцію до того, як функція буде вимкнена.

Оновлення інструментів сервера MCP в центрі керування

Секенд кешує список інструментів кожного сервера MCP до однієї години. Протягом цього періоду за пити від адміністраторів Центру керування або клієнтів SDK повертають кешований список. Після закінчення терміну дії кешу наступний бе кенд-запит отримує найновіші інструменти з сервера MCP.

Червень 2026

Категорія Агентичних програм

Спеціальний розділ у Webex App Hub для виявлення та розгортання програм, що є рідними для штучного інтелекту, які використовують протокол контексту моделі та зв'язок агент- агент (A2A). Ці програми використовують сервери MCP для забезпечення стандартизованих, безпечних зв'язків між помічниками штучного інтелекту та вашими бізнес-інструментами.

Сервери Webex MCP для зовнішніх агентів

Тепер Webex відкриває власні сервери MCP, що дозволяє зовнішнім агентам AI, побудованим на таких платформах, як Claude, ChatGPT або користувацькі рішення, отримати доступ до наступного:

• Контекст зустрічі - стенограми, записи, учасники та резюме
• Історія обміну повідомленнями - космічні розмови, прямі повідомлення та командні комунікації
• Дані контактного центру - стан черги, стенограми викликів, статус агента та контекст маршрутизації*
• Інтелект пристроїв - датчики робочого простору, бронювання кімнат та контроль навколишнього середовища. Додаткові відо мості див. у розділі Сервер MCP робочих просторів у Центрі керування.

Зовнішні агенти тепер можуть використовувати можливості Webex за допомогою стандартизованих протоколів без створення власних інтеграцій API.

Зовнішні сервери MCP для агентів Webex

Агенти AI Webex тепер можуть споживати зовнішні сервери MCP від партнерів та сторонніх постачальників, надаючи їм миттєвий доступ до:

• CRM-системи - Салесфорс, ХабСпот, Майкрософт Динамік
• Платформи для продажу квитків - Jira, ServiceNow, Zendesk
• Бази знань - Злиття, SharePoint, Поняття
• Бізнес-інструменти - Airtable, Міро, PagerDuty, Slack

Оформлення деяких серверів MCP, перерахованих вище, все ще триває, і вони ще недоступні в Webex App Hub.

Цей двонаправлений підхід означає, що ваші агенти Webex AI стають більш потужними, а ваші існуючі інвестиції в штучний інтелект отримують інформацію про співпрацю Webex.

Екосистемний шар AGNTCY

AGNTCY служить основою оркестрації та управління для агентної екосистеми:

• Реєстр агентів - Дізнайтеся про доступних агентів та їх можливості у вашій організації
• Перевірка безпеки - кожен виклик інструменту сканується сканером MCP на наявність загроз та порушень політики
• Єдине управління - централізований контроль доступу, журналювання аудиту та дотримання вимог
• Маркетплейс - перегляд, оцінка та розгортання сертифікованих серверів MCP від Webex та партнерів

Адміністраторам

1. Ознайомтеся з програмами Agentic — відвідайте Центр додатків Webex і перегляньте нову категорію Agentic Apps
2. Перегляд серверів MCP — перевір ка доступних внутрішніх серверів Webex і зовнішніх партнерських MCP
3. Увімкнути користувачів — затвердити певні сервери MCP для вашої організації. Увімкніть або вимкніть підтримувані сервери MCP для вашої організації.

Для розробників

1. Доступ до порталу розробників - Відвідайте developer.webex.com і перейдіть до розділу MCP
2. Переглянути документацію — Прочитайте посібники з налаштування сервера MCP та схеми інструментів
3. Використов AI Assistant увати —Створити фрагменти коду для вашого випадку використання інтеграції
4. Тест у пісочниці - Перевірте свій сервер MCP у середовищі пісочниці розробника
5. Надіслати на серти фікацію — Запит на огляд для публікації на ринку Webex App Hub

Для запитань або підтримки зв'яжіться зі своєю командою облікових записів Webex або відвідайте Webex для розробників.