- Hjem
- /
- Artikkel
Administrer tilbakeringingsgrupper
Tilbakeringingsgrupper definerer hvilke land eller regioner som kan motta en tilbakeringing fra Webex under et møte. Du, Webex Cloud Connected Audio Service Provider-partneren, kan administrere tilbakeringingsgrupper i Webex CCA-portalen.
Vis detaljer om tilbakeringingsgruppen
| 1 |
Logg på Webex CCA-portalen, og gå deretter til Konfigurasjon. |
| 2 |
Velg organisasjonsnavnet ditt, og velg Tilbakeringingsgrupper. |
Be om en ny tilbakeringingsgruppe
| 1 |
Logg på Webex CCA-portalen, og gå deretter til Konfigurasjon. |
| 2 |
Velg organisasjonsnavnet ditt, og velg deretter Tilbakeringingsgrupper. |
| 3 |
Velg Be om tilbakeringingsgruppe. |
| 4 |
Skriv inn følgende detaljer:
|
| 5 |
Velg Send forespørsel. Etter at du klikker på Send forespørsel, genereres en e-post og en løsningsbillett automatisk og sendes til Cisco Audio Video Operations (AVOPS)-teamet. Det tar tre virkedager før den nye tilbakeringingsgruppen blir godkjent og vist i WebEx Cloud Connected Audio-portalen.
|
Avbryt eller rediger en innsendt forespørsel om tilbakeringingsgruppe
Du kan endre forespørsler om tilbakeringingsgrupper som er sendt inn, men ikke har blitt godkjent.
| 1 |
Logg på Webex CCA-portalen, og gå til Konfigurasjon. |
| 2 |
Velg organisasjonsnavnet ditt, og velg Tilbakeringingsgrupper. |
| 3 |
Velg rediger ved siden av den innsendte tilbakeringingsgruppen du vil redigere. |
| 4 |
Velg Avbryt innsending ved siden av innsendingen for telefonidomenet du vil avbryte. Når innsendingen er avbrutt, kan du gjøre ytterligere endringer og deretter sende den inn på nytt ved å velge Send inn forespørsel. Du kan ikke avbryte innsendinger etter at de er godkjent.
|
Rediger en eksisterende tilbakeringingsgruppe
| 1 |
Logg på Webex CCA-portalen, og gå til Konfigurasjon. |
| 2 |
Velg organisasjonsnavnet ditt, og velg Tilbakeringingsgrupper. |
| 3 |
Velg rediger ved siden av tilbakeringingsgruppen du vil redigere. |
| 4 |
Rediger detaljene etter behov, og velg Send forespørsel. |
Flytte et nettsted til en annen tilbakeringingsgruppe
| 1 |
Logg på Webex CCA-portalen, og gå deretter til Konfigurasjon. |
| 2 |
Velg organisasjonsnavnet ditt, og velg deretter Tilbakeringingsgrupper. |
| 3 |
Velg tilbakeringingsgruppen du vil flytte, velg flytt nettsted, og velg deretter tilbakeringingsgruppen du vil flytte nettstedet til. Nettsteder kan bare knyttes til tilbakeringingsgrupper i samme klynge. Nettsteder kan heller ikke flyttes fra en region til en annen region. |
| 4 |
Velg Ja for å bekrefte. Flyttingen skjer umiddelbart. |