Vis detaljer for tilbakeringingsgruppe

1	Logg på Webex CCA Portal, og gå deretter til Konfigurasjon.
2	Velg organisasjonsnavnet, og velg Tilbakeringingsgrupper.

Forespør en ny tilbakeringingsgruppe

1	Logg på Webex CCA Portal, og gå deretter til Konfigurasjon.
2	Velg organisasjonsnavnet, og velg deretter Tilbakeringingsgrupper.
3	Velg Forespør tilbakeringingsgruppe.
4	Angi følgende detaljer: Kundenavn: kunden du ber om en tilbakeringingsgruppe for. Hvis det ikke er for én bestemt kunde, angir du `Flere kunder`. Partners CB gruppenavn: en etikett for tilbakeringingsgruppen. Denne etiketten vises på listesiden for tilbakeringingsgruppen for din egen referanse. Fra listen Tilgjengelig land/region velger du alle land og regioner som kan motta en tilbakeringing når du bruker denne gruppen.
5	Velg Send inn forespørsel. Når du har klikket på Send inn forespørsel, genereres og sendes en e-post- og remedy-billett automatisk til Cisco lyd/video-operasjoner (AVOPS)-teamet. Det tar tre virkedager før den nye tilbakeringingsgruppen godkjennes og vises i WebEx Cloud Connected Audio-portalen.

Du kan endre forespørsler fra tilbakeringingsgrupper som er sendt inn, men som ikke er godkjent.

1	Logg på Webex CCA Portal, og gå til Konfigurasjon.
2	Velg organisasjonsnavnet, og velg Tilbakeringingsgrupper.
3	Velg rediger ved siden av den innsendte tilbakeringingsgruppen du vil redigere.
4	Velg Avbryt innsending ved siden av telefonidomeneinnsendingen du vil avbryte. Når innsendingen avbrytes, kan du gjøre flere redigeringer og deretter sende den inn på nytt ved å velge Send forespørsel. Du kan ikke avbryte innsendinger etter at de er godkjent.

1	Logg på Webex CCA Portal, og gå til Konfigurasjon.
2	Velg organisasjonsnavnet, og velg Tilbakeringingsgrupper.
3	Velg rediger ved siden av tilbakeringingsgruppen du vil redigere.
4	Rediger detaljene etter behov, og velg Send inn forespørsel.

Logg på Webex CCA Portal, og gå deretter til Konfigurasjon.

Velg organisasjonsnavnet, og velg deretter Tilbakeringingsgrupper.

Velg tilbakeringingsgruppen du vil flytte, velg flytt nettsted, og velg deretter tilbakeringingsgruppen du vil flytte nettstedet til.

Nettsteder kan bare knyttes til tilbakeringingsgrupper i samme klynge. Nettsteder kan heller ikke flyttes fra en region til en annen.

Velg Ja for å bekrefte. Flyttingen skjer umiddelbart.