Tilpass telefonens programmerbare funksjonstaster

Du kan tilpasse funksjonstastene som vises på telefonen. Noen av standardfunksjonstastene (når telefonen er inaktiv) er Anrop, Nylige, Viderekoble og DND. Andre funksjonstaster er tilgjengelige i bestemte anropstilstander (hvis for eksempel en samtale er på vent, vises funksjonstasten Gjenoppta).

Du kan definere parametrene under delen Programmerbare funksjonstaster med nøkkelord og tilordne en tjeneste til funksjonstasten for å gi brukeren enkel tilgang til tjenesten. De tilpassede funksjonstastene finner du nederst på telefonskjermen. Du kan knytte funksjonstastene til en tjeneste for å gi rask tilgang til brukerne

1

Åpne telefonens administrasjonsnettside.

2

Velg Stemme > Telefon.

3

I delen Programmerbare funksjonstaster setter du Aktiver programmerbar funksjonstast til Ja.

4

Rediger funksjonstastene ved å skrive inn bestemte nøkkelord avhengig av anropsstatusen du vil at funksjonstasten skal vise.

I delen Programmerbare funksjonstaster vises hver telefonstatus, og funksjonstastene som er tilgjengelige for visning i denne tilstanden, vises. Hver funksjonstast er atskilt med et semikolon. Funksjonstaster vises i formatet:

softkeyname |[posisjon]

Hvis du vil ha mer informasjon om PSK-parametere (telefontilstand), kan du se Programmerbare funksjonstasteparametere.

Hvis du vil ha mer informasjon om funksjonstastene og de relaterte nøkkelordene, kan du se Programmerbare funksjonstaster.

5

Klikk på Godta alle endringer.

Programmerbare funksjonstasteparametere

Hvis du vil ha mer informasjon om nøkkelord og relaterte funksjonstaster, kan du se Programmerbare funksjonstaster.

Parameter

Standard og syntaks

Beskrivelse

Programmerbar funksjonstast Aktiver

Standard: Ingen

Alternativer: Ja|Nei

Aktiverer programmerbare funksjonstaster.

PSK 1 til PSK16

Standard:

Tom

Syntaks:

  • Hurtigoppringing (i PSK1): fnc=sd; ext=ext@$PROXY; vid=2; nme=SD

Programmerbare funksjonstastfelt. Skriv inn en streng i disse feltene for å konfigurere funksjonstastene som vises på telefonskjermen.

Du kan for eksempel lage funksjonstaster for hurtigoppringinger til numre eller internnumre, vertikale tjenesteaktiveringskoder (*-koder) og PSK med DTMF-støtte.

Hurtigoppringings-PSK, se Konfigurere hurtigoppringing på en programmerbar funksjonstast.

DTMF PSK, se Konfigurer en PSK med DTMF støtte.

Når du legger til en programmerbar funksjonstast i en funksjonstastliste, for eksempel Liste over inaktiv tast osv., vises den programmerbare funksjonstasten på telefonskjermen.

Inaktiv nøkkelliste

Standard syntaks:

Samtaler; kalender; møte; Nylige;

Innstillinger; Dir; CFWD; DND;

Pickup; gpickup; unpark; guestin; gjester;

hotell; Tilbakering; hotdesk | 3; hotdesk_signout|3;

psk1 legges til i strengen som PSK1 hvis den er konfigurert med hurtigoppringing

Funksjonstaster som vises når telefonen er inaktiv.

Nøkkelliste for tilkoblet møte

Standard syntaks:

  • 9841/9851: lyddemping; sluttsamtale|2; hjem|3;
  • 9861: lyddemping; sluttsamtale|2; hjem|3; bildetekster;
  • 9871: lyddemping; sluttsamtale|2; bildetekster;
  • 8875:
    lyddemping; sluttsamtale|2; videounmute; Oppsett; Pip; Deltakere; bildetekster;

Konfigurerbare verdier:

  • 9841/9851: SLUTTSAMTALE; Møter; lyddemping; hjem; Deltakere;
  • 9861: sluttanrop; Møter; lyddemping; hjem; Deltakere; bildetekster;
  • 9871: Sluttanrop; Møter; lyddemping; Deltakere; bildetekster;
  • 8875:
    sluttsamtale; Møter; lyddemping; videounmute; Oppsett; Pip; hjem; Deltakere; bildetekster;

Funksjonstaster som vises når et kalendermøte pågår.

Nøkkelliste for avkroken

Standard syntaks:

ABC; Tilbakering; annullere; CFWD; DND; unpark; Pickup; Gpickup
Denne nøkkellisten gjelder ikke for Cisco bordtelefon 9871.

Funksjonstaster som vises når mottakeren løftes, eller når du trykker på hodetelefon- eller høyttalerknappene.

Liste over oppringingsnøkler

Standard syntaks:

ABC; kalle; Delchar; linje; annullere
Denne nøkkellisten gjelder ikke for Cisco bordtelefon 9871.

Funksjonstaster som vises når brukeren må angi oppringingsdata.

Fremdrift av nøkkelliste

Standard syntaks:

sluttsamtale|2; hjem|3;		Funksjonstaster som vises når du prøver å koble til et anrop.
Tilkoblet nøkkelliste

Standard syntaks:

holde; sluttsamtale; nyanrop; Conf;

xfer; bxfer; park; phold; hjem;

CRDSTART; CRDPAUSE; CRDDan; crdstop;

Funksjonstaster som vises når en samtale kobles til.
Start-Xfer nøkkelliste

Standard syntaks:

sluttsamtale; xfer; hjem;		Funksjonstaster som vises når en samtaleoverføring er startet.
Start-Conf nøkkelliste

Standard syntaks:

holde; sluttsamtale; Conf; hjem;		Funksjonstaster som vises når en konferansesamtale er startet.
Nøkkelliste for konferanser

Standard syntaks:

holde; sluttsamtale; forene; phold; hjem;

crdstart|5; crdpause|5; crdRESUME|5; CRDSTOP|6;

Funksjonstaster som vises når en konferansesamtale pågår.
Frigir nøkkelliste

Standard syntaks:

sluttsamtale|2; hjem;		Funksjonstaster som vises når et anrop kobles fra.
Hold nøkkelliste

Standard syntaks:

gjenoppta; sluttsamtale; nyanrop; hjem;		Funksjonstaster som vises når én eller flere samtaler er satt på vent.
Ringetoneliste

Standard syntaks:

Svar|1; ignorere|2; ignorere|3; ignorere; hjem;		Funksjonstaster som vises når et anrop kommer.
Delt liste over aktive nøkler:

Standard syntaks: nyanrop; pram; hjem;

Funksjonstaster som vises når en samtale er aktiv på en delt linje.
Delt nøkkelliste:

Standard syntaks:

CV; lekter;hjem;		Funksjonstaster som vises når en samtale er på vent på en delt linje.

Programmerbare funksjonstaster

Tabell 1. Programmerbare funksjonstaster og nøkkelord

Nøkkelord

Nøkkeletikett

Beskrivelse

Telefonstatus

svar

Svare

Svarer på et innkommende anrop.

Ringer

lyddemping

Slå av eller påLar møtedeltakere dempe eller slå på dem selv i et Webex-møte.Tilkoblet

bryte inn

BrytInn

Lar en annen bruker avbryte en delt samtale

Delt-Aktiv, Delt-Hold

pramstille

BargeSilent eller BargeSlnt

Lar en annen bruker avbryte en delt samtale med mikrofonen deaktivert.

Delt-aktiv

bxfer

BlindOv

Utfører en blind samtaleoverføring (overfører en samtale uten å snakke med parten som samtalen er overført til). Krever at Blind Xfer Serv er aktivert.

Tilkoblet

anropSamtaleVises alltid ved første posisjon når telefonen er registrert.Ringeinngang eller røret på
Bildetekster avBildetekster på/avLar Webex-møtedeltakerne vise eller skjule sanntidstranskripsjonen på telefonskjermen. Som standard er tekstingen slått av.

Hvis parameteren Programmerbar softkey-aktivering er satt til Nei, vises funksjonstasten eller funksjonsknappen Teksttekst i stedet.

Tilkoblet
avbrytAvbryt

Avbryter en samtale (for eksempel når du konferanser en samtale og den andre parten ikke svarer.

Av-kroken
cfwdFrem / ClrfwdViderekobler alle samtaler til et bestemt nummer.

Inaktiv, løftet av, delt-aktiv, hold, delt-holdt

crdpausePauseRecSetter opptaket på pause.Tilkoblet, konferanser
crdresumeResRecGjenopptar innspillingen.Tilkoblet, konferanser
crdstartSpill innStarter et opptakTilkoblet, konferanser
crdstopStopRecStopper et opptakTilkoblet, konferanser
konfKonferanse

Starter en telefonkonferanse. Krever at Conf Server er aktivert og det er to eller flere samtaler som er aktive eller på venting.

Tilkoblet
delchar

delChar - backspace-ikon

Sletter et tegn når du skriver inn tekst.Oppringingsinngang
ifstIkkeFor

Angir Ikke forstyrr for å forhindre at anrop ringer telefonen.

Inaktiv, løftet av, Hold, Delt-Aktiv, Delt-Holdt, Konferanse, Start-Konf., Start-Xfer

Avslutte anropAvslutte samtaleAvslutter en samtale

Tilkoblet, løftet av, Progressing, Start-Xfer, Start-Conf, Conferencing, Release, Hold,

ventSette på ventSetter en samtale på vent.

Connected, Start-Xfer, Start-Conf, Conferencing,

ignorerAvviseIgnorerer et innkommende anropRinger
bli medDelta

Kobler til en telefonkonferanse. Hvis Conferencing-konferanseverten er bruker A og brukere B & C er deltakere, når A trykker på "Bli med", vil A falle av og brukerne B & C vil kobles til.

Konferanser
kalender

Kalender

Åpner møtelisten

Inaktiv

Nytt anropNy samtaleStarter en ny samtale.

Inaktiv, Hold, Delt-Aktiv, Delt-Hold

parkere

Samtaleparkering

Setter en samtale på vent på et angitt "park"-nummer.

Tilkoblet

deltakereDeltakere (n)Viser møtedeltakerlisten, der (n) representerer antallet av personen som har blitt med i møtet.

Tilkoblet

sist brukteSist brukte

Viser listen Alle anrop fra anropsloggen.

Inaktiv, løftet av, delt-aktiv, delt-holdt

gjenta Ring på nytt Viser repetisjonslisten.

Inaktiv, tilkoblet, Start-Konf., Start-Xfer, løftet av (ingen inngang), Hold

gjenopptaGjenopptaHenter en samtale som er på vent.Hold, delt holdt
innstillingerInnstillingerGir tilgang til telefonmenyer.Alle
fjern

Ring unpark

Henter et parkert anrop.

Inaktiv, løftet av, tilkoblet, delt-aktiv

xferOverføre samtalerOverfører en samtale.

Krever at Attn Xfer Serv er aktivert og det er minst én tilkoblet samtale og én ledig samtale.

Tilkoblet, Start-Xfer,

Start-Konf

Konfigurer hurtigvalg på en programmerbar funksjonstast

Du kan konfigurere programmerbare funksjonstaster som hurtigvalg. Hurtigvalgene kan være internnumre eller telefonnumre. Du kan også konfigurere programmerbare funksjonstaster med hurtigvalg som utfører en handling som en vertikal tjenesteaktiveringskode (eller en stjernekode [*]) definerer. Hvis du for eksempel konfigurerer en programmerbar funksjonstast med et hurtigvalg for *67, settes samtalen på vent.

1

Åpne telefonens administrasjonsnettside.

2

Velg Stemme > Telefon.

3

I delen Programmerbare programmerbare taster , sett Programmerbare programmerbare programmerbare taster til Ja.

4

For å konfigurere en hurtigvalg-PSK, skriv inn følgende i et av PSK[1-16] nummerfeltet:

fnc=sd;ext=utvidelsenavn/stjernekode@$PROXY;vid=n;nme=navn

hvor:

  • fnc= funksjonen til tasten (hurtigvalg)
  • extensionname=utvidelse som ringes opp eller stjernekodehandlingen som skal utføres
  • vid= n er utvidelsen som kortnummeret vil ringe ut
  • Navn er navnet på kortnummeret som konfigureres

Navnefeltet vises på funksjonstasten på IP telefonskjermen. Vi anbefaler maksimalt 10 tegn for en telefon. Hvis flere tegn brukes, kan etiketten være avkortet på telefonskjermen.

5

Rediger følgende parametere:

  1. Inaktiv nøkkelliste: Rediger feltet som beskrevet i følgende eksempel:

    ring på nytt|1;nysamtale|2;dnd;psk1

    Hvis et nøkkelord er feilstavet eller listen inneholder et nøkkelord som ikke støttes av parameteren, viser telefonskjermen ingen endring.

  2. PSK1:

    fnc=sd;ext=5014@$PROXY;nme=hurtigvalg

    I dette eksemplet konfigurerer vi en funksjonstast hurtigvalg på en telefon som et hurtigvalgnummer for internnummer 5014 (sktest1).

    Du kan også konfigurere en XML-tjeneste på den programmerbare funksjonstasten. Skriv inn strengen i dette formatet:

    <PSK_1 ua="na">fnc=xml;url=http://xml.service.url;nme=name</PSK_1>
6

Klikk på Godta alle endringer.

Konfigurer en PSK med DTMF-støtte

Du kan konfigurere programmerbare funksjonstaster (PSK) med dual tone multifrequency (DTMF). Denne konfigurasjonen gjør at telefonen kan sende digitale pulser innen bånd (eller utenfor båndet via SIP INFO) til serveren under en aktiv samtale. Når du aktiverer en funksjon på en PSK, ser brukeren funksjonstastens navn og trykker på den for å utføre den navngitte funksjonen. De anvendte handlingene på DTMF-sifferstrengen ligner på de som ble brukt på hurtigvalg, for eksempel følgende:

  • Pause representert ved ,
  • Vent representert ved X

For eksempel, ext=<DTMF_DIGITS>[[,|X][<DTMF_DIGITS>]], der de gyldige DTMF sifrene er 0-9,*, #, a, b, c, d, og hvor delene i [ ] parentes er valgfrie.

Denne funksjonen gjelder bare for programmerbare funksjonstaster. Det gjelder ikke de programmerbare linjetastene (PLK) på bordtelefonene. Hvis du konfigurerer en hvilken som helst PLK for denne funksjonen, vil displayet vise ikonet Circled X Ⓧ, og ingenting vil skje hvis du trykker på tasten.

Denne funksjonen støtter kun Tilkoblede nøkkelliste.

Før du begynner

1

Åpne telefonens administrasjonsnettside.

2

Velg Stemme > Telefon.

3

I Programmerbare funksjonstaster seksjon, angi Programmerbar funksjonstaster Aktiver til Ja.

4

For å konfigurere en DTMF PSK, skriv inn følgende i en av de PSK[1-16] nummerfelt:

fnc=dtmf;ext=<dtmf_digits_to_be_outpulsed>;nme=<softkey_display_name>;vid=<extension_n_to_be_associated>

Når en telefon har mer enn én registrert linje, må du inkludere vid= som er knyttet til den bestemte linjen eller internlinjen for at funksjonstasten skal vises. Ellers vises ikke funksjonstasten.

5

Rediger følgende parametere:

  1. PSK(n) , hvor n er et programmerbart programtastnummer fra 1 til 16. Rediger feltet som beskrevet i følgende eksempel:

    fnc=dtmf;ext=<dtmf_digits_to_be_outpulsed>;nme=<softkey_display_name>;vid=<extension_n_to_be_associated>

    Når en telefon har mer enn én registrert linje, må du inkludere vid= som er knyttet til den bestemte linjen eller internlinjen for at funksjonstasten skal vises. Ellers vises ikke funksjonstasten.

  2. Tilkoblede nøkkelliste : Rediger PSK-nøkkelordene i henhold til hvor på telefonskjermen du ønsker at funksjonstasten skal vises.

    hold;psk1;endcall;xfer;conf;xferLx;confLx;bxfer;phold;redial;dir;park

    For eksempel, her vises funksjonstasten hold i den første posisjonen. Programtastnavnet som er oppført i psk1-feltet vises i den andre posisjonen, og så videre.

6

Velge Stemme > Ext(n), hvor n er internnummeret du ønsker å konfigurere.

7

I Lydkonfigurasjon seksjon, angi DTMF Tx-metode til en av følgende metoder fra rullegardinlisten.

  • InBand
  • AVT
  • INFO
  • Automatisk
  • InBand+INFO
  • AVT+INFO
8

Klikk på Godta alle endringer.

Bruk disse eksemplene for å hjelpe deg å forstå hvordan du konfigurerer PSK med DTMF støttealternativer:

Eksempel: PSK veksler når den trykkes.

  • Funksjonstaster for tale > telefon > programmerbare funksjonstaster > programmerbar funksjonstast aktivert: Ja
  • Tilkoblet nøkkelliste: psk1|1 ; sluttsamtale|2; Konfu|3; xfer|4;
  • PSK 1: fnc=dtmf; ext=#1; nme=PressStart; ext2=*2; nme2=PressStop; vid=1
  • Voice > Ext 1 > DTMF Tx-metode: Auto

Eksempel: Telefonen sender DTMF sifre inband via en PSK-funksjonstast.

  • Funksjonstaster for tale > telefon > programmerbare funksjonstaster > programmerbar funksjonstast aktivert: Ja
  • Tilkoblet nøkkelliste: psk1|1 ; sluttsamtale|2; Konfu|3; xfer|4;
  • PSK 1: fnc=dtmf; ext=#1; nme = PressMe; vid=1
  • Voice > Ext 1 > DTMF Tx-metode: Auto

Eksempel: PSK-funksjonstasten pauser mellom sifrene.

  • Funksjonstaster for tale > telefon > programmerbare funksjonstaster > programmerbar funksjonstast aktivert: Ja
  • Tilkoblet nøkkelliste: psk1|1 ; sluttsamtale|2; Konfu|3; xfer|4;
  • PSK 1: fnc=dtmf; ext=#1,1006; nme = PressMe; vid=1
  • Voice > Ext 1 > DTMF Tx-metode: Auto

Eksempel: PSK-funksjonstasten venter på brukerens inndata mellom sifrene.

  • Funksjonstaster for tale > telefon > programmerbare funksjonstaster > programmerbar funksjonstast aktivert: Ja
  • Tilkoblet nøkkelliste: psk1|1; sluttsamtale|2; Konfu|3; xfer|4;
  • PSK 1: fnc=dtmf; ext=#1X1006; nme = PressMe; vid=1
  • Voice > Ext 1 > DTMF Tx-metode: Auto