I denne artikkelen
dropdown icon
Delte linjer
    Konfigurer en delt linje
    Parametere for konfigurering av en delt linje
dropdown icon
Ring Park
    Aktiver funksjonen for anropsparkering
    Konfigurer Call Park-koder
    Legge til snarvei for anropsparkering i en ledig utvidelse
    Konfigurer anropsparkering med én knapp
    Legg til BLF-anropspark på en linjetast
    Vis status for anropsparkert på startskjermen
dropdown icon
Nødanrop
    Bakgrunn for nødsamtalestøtte
    Terminologi for nødanropsstøtte
    Konfigurer en telefon for å ringe nødanrop
Aktiver LED-indikasjon for ubesvarte anrop
dropdown icon
Ikke forstyrr
    Aktiver funksjonen Ikke forstyrr (DND)
    Slå Ikke forstyrr (DND) på og av for linjer
dropdown icon
Videresending av anrop
    Aktiver funksjonen Videresending av anrop
    Slå på og av Videresending av samtaler for linjer
dropdown icon
Samtaleoverføring
    Aktiver anropsoverføring
    Parametere for å aktivere anropsoverføring
dropdown icon
Webex-kontakter og anropslogger
    Konfigurer samtalelogger for å vises på telefonen
    Vis Webex-kontakter på telefonen
dropdown icon
Vertikale tjenesteaktiveringskoder
    Tilordne vertikale tjenesteaktiveringskoder
    Vertikale tjenesteaktiveringskoder
Gjør det mulig for brukere å legge til flere personer i en samtale
Konfigurer helpdesk med telefonwebside
Konfigurer antall anropsopptredener per linje
Konfigurer alfanumerisk oppringing
dropdown icon
Oppringingsplan
    Aksept og overføring av de oppringte sifrene
    Timer for oppringingsplan (Off-Hook Timer)
    Interdigit lang tidtaker (ufullstendig inngangstimer)
    Interdigit kort timer (komplett inngangstimer)
Rediger oppringingsplanen
Legg til støtte for overlevelsesevne for utgående proxy
Deaktiver høyttalertelefon
10. oktober 2026 | 1037 visning(er) | 0 personer mente dette var nyttig
Konfigurer anropsfunksjoner på 9800/8875 (BroadWorks)
list-menuI denne artikkelen
list-menuTilbakemelding?

Denne hjelpeartikkelen er for Cisco Desk Phone 9800-serien og Cisco Video Phone 8875 registrert hos Cisco BroadWorks.

Delte linjer

En delt linje er et katalognummer som vises på mer enn én telefon. Du kan opprette en delt linje ved å tilordne det samme telefonnummeret til forskjellige telefoner.

Innkommende anrop vises på alle telefoner som deler en linje, og hvem som helst kan svare på samtalen. Bare ett anrop forblir aktivt om gangen på en telefon.

Anropsinformasjon vises på alle telefoner som deler en linje. Hvis noen slår på personvernfunksjonen, ser du ikke de utgående samtalene som er gjort fra telefonen. Du ser imidlertid innkommende anrop til den delte linjen.

Alle telefoner med en delt linje ringer når det blir ringt til linjen. Hvis du setter det delte anropet på vent, kan alle som deles med linjen fortsette samtalen på telefonene sine.

Følgende funksjoner for delt linje støttes:

  • Linjebeslag

  • Offentlig hold

  • Privat hold

  • Silent Barge (bare gjennom aktivert programmerbar funksjonstast)

Følgende funksjoner støttes som for en privat linje

  • Overføring

  • - Konferanse

  • Anropspark/Samtalehenting

  • Henting av anrop

  • Ikke forstyrr

  • Videresending av anrop

Du kan konfigurere hver telefon uavhengig. Kontoinformasjonen er vanligvis den samme for alle IP-telefoner, men innstillinger som nummerplan eller foretrukket kodeinformasjon kan variere.

Konfigurer en delt linje

Du kan opprette en delt linje ved å tilordne det samme katalognummeret til mer enn én telefon på telefonens webside.

Du kan også konfigurere parametrene i telefonkonfigurasjonsfilen med XML (cfg.xml) kode. Hvis du vil konfigurere hver parameter, kan du se syntaksen til strengen i følgende tabell over parametere for konfigurering av en delt linje.

1

Gå til telefonadministrasjonens webside.

2

Velg T ale > Ext (n), hvor (n) er nummeret på en utvidelse som skal deles.

3

I Gener elt-delen angir du parameteren Line Enable som beskrevet i følgende tabell over parametere for delte linjer.

4

I seksjonen Utseende av delelinje angir du paramet ere Del ekst, Delt bruker-ID og Abon nementsutløper som beskrevet i tabellen nedenfor med parametere for delte linjer.

5

I delen Proxy og registrering skriver du inn IP-adressen til proxy-serveren i Proxy- feltet.

Du kan også konfigurere denne parameteren i konfigurasjonsfilen (cfg.xml) ved å skrive inn en streng i dette formatet:

<Proxy_1_ ua="na">as1bsoft.sipurash.com</Proxy_1_>

Eksempel på proxy-serveradresse: as1bsoft.sipurash.com

6

I delen Abonnentinformasjon angir du Visningsnavn og Bruker-ID (utvidelsesnummer) for den delte utvidelsen.

Du kan også konfigurere denne parameteren i konfigurasjonsfilen (cfg.xml) ved å skrive inn en streng i dette formatet:

<Display_Name_1_ ua="na">name</Display_Name_1_>
<User_ID_1_ ua="na">4085273251</User_ID_1_>

7

I delen Diverse linjenøkkelinnstillinger angir du parameteren SCA Barge-In Enable som beskrevet i tabellen nedenfor med Diverse linjenøkkel innstillinger.

8

Klikk Send inn alle endringer.

Parametere for konfigurering av en delt linje

Tabellen nedenfor beskriver parametrene i kategorien T ale > Ext (n) på telefonens webside.

Tabell 1. Parametere for delte linjer

Parameter

Beskrivelse

Linjeaktivering

Aktiverer en linje for tjenesten.

Utfør ett av følgende:

  • I telefonens webgrensesnitt velger du ja for å aktivere. Ellers velger du Nei.

  • I telefonkonfigurasjonsfilen med XML (cfg.xml) skriver du inn en streng i dette formatet:

    <Line_Enable_1_ ua="na">Yes</Line_Enable_1_>

Gyldige verdier: Ja|Nei

Standard: Ja

Del Ext

Angir om andre Cisco IP-telefoner deler denne utvidelsen, eller utvidelsen er privat.

Utfør ett av følgende:

  • I telefonens webgrensesnitt velger du ja for å aktivere. Ellers velger du Nei.

  • I telefonkonfigurasjonsfilen med XML (cfg.xml) skriver du inn en streng i dette formatet:

    <Share_Ext_1_ ua="na">No</Share_Ext_1_>

Hvis du setter Share Ext til Nei, er denne utvidelsen privat og deler ikke anrop, uavhengig av innstillingen Del linjeutseende. Hvis du angir denne utvidelsen til Ja, følger anrop innstillingen Del linjeutseende.

Gyldige verdier: Ja|Nei

Standard: Ja

Delt bruker-ID

Brukeren identifisert tilordnet det delte linjeutseendet.

Utfør ett av følgende:

  • Skriv inn bruker-ID-en i telefonens webgrensesnitt.

  • I telefonkonfigurasjonsfilen med XML (cfg.xml) skriver du inn en streng i dette formatet:

    <Shared_User_ID_1_ ua="na">Shared UserID</Shared_User_ID_1>

Abonnementet utløper

Antall sekunder før SIP-abonnementet utløper. Før abonnementets utløp får telefonen NOTIFLE-meldinger fra SIP-serveren om statusen til den delte telefonutvidelsen.

Utfør ett av følgende:

  • I telefonens webgrensesnitt skriver du inn verdien i sekunder.

  • I telefonkonfigurasjonsfilen med XML (cfg.xml) skriver du inn en streng i dette formatet:

    <Subscription_Expires_1_ ua="na">3600</Subscription_Expires_1_>

Gyldige verdier: Et heltall fra 10 til 65535

Standard: 3600 sekunder

Tabellen nedenfor beskriver parametrene i kategorien T ale > Telefon på telefonwebsiden.

Tabell 2. Diverse linjetastinnstillinger

Parameter

Beskrivelse

Aktiver SCA Barge-In

Aktiverer SCA Barge-In.

Utfør ett av følgende:

  • I telefonens webgrensesnitt velger du Ja for å aktivere. Ellers velger du Nei.

  • I telefonkonfigurasjonsfilen med XML (cfg.xml) skriver du inn en streng i dette formatet:

    <SCA_Barge-In-Enable ua="na">No</SCA_Barge-In-Enable>

Gyldige verdier: Ja|Nei

Standard: Nei

Ring Park

Brukeren kan hente et parkert anrop ved hjelp av koden for oppsparking av anrop på hvilken som helst telefon i organisasjonen. Hvis du har konfigurert snarveien til anropsparken på en utvidelse, kan brukeren hente det parkerte anropet med et enkelt trykk på utvidelsen.

Aktiver funksjonen for anropsparkering

Når du aktiverer samtalsparkeringsfunksjonen på telefonen, kan brukerne parkere et anrop eller hente et parkert anrop på telefonen. Når den er deaktivert, vises ikke funksjonstasten Call park/unpark på telefonskjermen.

1

Gå til telefonadministrasjonens webside.

2

Velg Tale > Telefon.

3

I delen Tilleggstjenester angir du Call Park Serv til Ja for å aktivere funksjonen på telefonen.

Du kan konfigurere denne parameteren i XML-filen for telefonkonfigurasjon (cfg.xml) ved å skrive inn en streng i dette formatet:
<Call_Park_Serv ua="na">Yes</Call_Park_Serv>

Alternativer: Ja og Nei

Standard: Ja

4

Klikk på Send inn alle endringer.

Konfigurer Call Park-koder

Du kan konfigurere anropsparkering slik at brukeren kan sette et anrop på vent og deretter hente samtalen fra enten brukerens telefon eller en annen telefon.

Når du konfigurerer anropsparkering, må anropsparkkoden og koden for oppsigelse av anrop samsvare med funksjonstilgangskoden som er konfigurert på serveren.

1

Gå til telefonadministrasjonens webside.

2

Velg T ale > Regional.

3

Skriv inn *68 i feltet Call Park Code.

Du kan også konfigurere parameteren i konfigurasjonsfilen (cfg.xml) ved å skrive inn en streng i følgende format: 

<Call_Park_Code ua="na">*68</Call_Park_Code>

4

Skriv inn *88 i feltet Call Unpark Code.

Du kan også konfigurere parameteren i konfigurasjonsfilen (cfg.xml) ved å skrive inn en streng i følgende format:

<Call_Unpark_Code ua="na">*88</Call_Unpark_Code>

5

Klikk på Send inn alle endringer.

Legge til snarvei for anropsparkering i en ledig utvidelse

Du kan legge til anropsparkering i en ledig utvidelse for å gjøre det mulig for brukeren å lagre og hente samtaler midlertidig. Call Park støttes på private linjer og delte linjer. Når den er konfigurert, kan brukeren parkere og avparkere en samtale gjennom utvidelsen.

1

Gå til telefonadministrasjonens webside.

2

Velg Tale > Att Console > Generelt.

3

Velg Nei for parameteren BLF Callpark On Line Key Enable for å deaktivere funksjonen Busy Lamp Field (BLF) Call Park på telefonen.

4

Velg Tale > Telefon.

5

Velg en linjetast.

6

(Valgfritt) Sett Extension parameteren til De aktivert.

Hvis funksjonen Direkte PLK-konfigurasjon er aktivert, trenger du ikke å deaktivere utvidelsen manuelt, hopp over trinnet.

Du kan også konfigurere parameteren i konfigurasjonsfilen (cfg.xml). Parameteren er linjespesifikk. Skriv inn en streng i følgende format:

<Extension_2_ ua="na">Disabled</Extension_2_>

7

I parameteren Utvidet funksjon skriver du inn en streng i dette formatet:

For en privat linje skriver du inn 

fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=callpark;vid=1;

For en delt linje skriver du inn 

fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=callpark;orbit=<DN of shared line>;vid=1;

Hvor,

  • fnc=prk means function=call park

  • sub er SIP-URI-en til den overvåkede parksporet.

  • nme er navnet som vises på telefonen for samtalelinjetasten.

  • bane er DN for den delte linjen.

  • vid er utvidelses-ID-en. Verdiene til $USER og $PROXY hentes fra den angitte utvidelsen. Hvis vid mangler i funksjonsstrengen, hentes verdiene til $USER og $PROXY fra utvidelse 1.

Du kan også konfigurere den linjespesifikke parameteren i konfigurasjonsfilen (cfg.xml). Skriv inn en streng i følgende format: 

<Extended_Function_2_ ua="na">fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=callpark;vid=1;</Extended_Function_2_>

8

Klikk på Send inn alle endringer.

Konfigurer anropsparkering med én knapp

Med One-Button Call Park er det ikke nødvendig å angi en kombinasjon av tastetrykk for parkering og avparkering av en samtale.

Du kan også konfigurere parkeringssamtaler i en dedikert anropsparkutvidelse

1

Gå til telefonadministrasjonens webside.

2

Gå til Voice > Att Console.

3

I feltet BLF-liste URI skriver du inn uri_name@server.

URL-feltet BLF-liste må ha samme verdi som den som er konfigurert for parameteren List URI:SIP på BroadSoft-tjeneren.

Du kan også konfigurere denne parameteren i konfigurasjonsfilen (cfg.xml) ved å skrive inn en streng i dette formatet: 

<BLF_List_URI ua="na">uri_name@server</BLF_List_URI>

4

Velg pr k fra rullegardinlisten BLF List Feature Op tions.

Du kan også konfigurere denne parameteren i konfigurasjonsfilen (cfg.xml) ved å skrive inn en streng i dette formatet: 

<BLF_List_Feature_Options ua="na">prk</BLF_List_Feature_Options>

De tillatte verdiene er blf+sd+cp|prk. Standardverdien er blf+sd+cp.

  • Når feltet BLF List Feature Options er satt til blf+sd+cp, kan de automatisk tildelte tastene brukes til blf+sd+cp-funksjon eller en anropspark-funksjon. Hvis type="park"det er inkludert i ressurselementet, brukes de automatisk tildelte tastene til anropspark-funksjonen, ellers brukes den til blf+sd+cp-funksjonen når typen ikke er inkludert.

    I serveren er det tre ressurselementer i NOTIFY-forespørsler. Skriv inn strengene i ressurselementene i formatet og legg til nytt attributt type="park"i anropsparkens utvidelsesressurs-URI: 

    <resource uri="sip:test01@as1bsoft.sipurash.com"><name>test 01</name><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ7uR@broadworks"/></resource>
    <resource uri="sip:2345@as1bsoft.sipurash.com" type="park"><name>Park Location1</name><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ8uR@broadworks"/></resource>
    <resource uri="sip:test02@as1bsoft.sipurash.com"><name>test 02</name><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ9uR@broadworks"/></resource>

    Etter vellykket konfigurasjon overvåker telefonen test 01, Park Location1 og test 02. Hvis anropsparkutvidelser og brukere abonneres med hell, vil linekeys bli tildelt henholdsvis callpark- eller blf-funksjonen, og få den overvåkede utvidelsen og brukerstatusen.

  • Når feltet BLF-liste Feature Options er satt til prk, overvåker BLF-liste-URI anropsparkutvidelser og brukere.

    I serveren er det tre ressurselementer i NOTIFY-forespørsler. Skriv inn strengene i ressurselementene i formatet og legg til nytt attributt type="park"i anropsparkens utvidelsesressurs-URI: 

    <resource uri="sip:test01@as1bsoft.sipurash.com"><name>test 01</name><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ7uR@broadworks"/></resource>
    <resource uri="sip:2345@as1bsoft.sipurash.com" type="park"><name>Park Location1</name><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ8uR@broadworks"/></resource>
    <resource uri="sip:test02@as1bsoft.sipurash.com"><name>test 02</name><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ9uR@broadworks"/></resource>

    Etter vellykket konfigurasjon overvåker telefonen test 01, Park Location1 og test 02. Hvis anropsparkutvidelser og brukere abonneres vellykket, vil linjenøkkelene bli tildelt for samtalspark-funksjonen og få den overvåkede utvidelsen og brukerstatusen.

5

Klikk på Send inn alle endringer.

Legg til BLF-anropspark på en linjetast

Du kan legge til anropsparkeringsfunksjonen på en bestemt linjetast for å bruke bare en enkelt knapp til å parkere eller avparkere et anrop for en overvåket bruker.

Dette emnet er for Cisco Desk Phone 9800-serien registrert hos BroadWorks.

1

Velg Tale > Att Console > Generelt.

2

Velg Ja for parameteren BLF Callpark On Line Key Enable.

Hvis du vil deaktivere funksjonen, velger du Nei.

Du kan også konfigurere denne parameteren i XML-filen for telefonkonfigurasjon (cfg.xml) ved å skrive inn en streng i dette formatet:

<BLF_Callpark_On_Line_Key_Enable ua=”na“>Yes</BLF_Callpark_On_Line_Key_Enable>

Standard: Nei.

3

Naviger til T ale > Telefon og velg en linjetast.

4

(Valgfritt) Sett Extension parameteren til De aktivert.

Hvis funksjonen Direkte PLK-konfigurasjon er aktivert, trenger du ikke å deaktivere utvidelsen manuelt, hopp over trinnet.

Du kan også konfigurere parameteren i konfigurasjonsfilen (cfg.xml). Parameteren er linjespesifikk. Skriv inn en streng i følgende format:

<Extension_2_ ua="na">Disabled</Extension_2_>

5

Skriv inn strengen i følgende format i feltet Utvidet funksjon:

fnc=prk;sub=BLF_URI;usr=$USER@$PROXY;
or
fnc=prk;sub=BLF_URI;ext=$USER@$PROXY;
Hvor,
  • fnc=prk means feature is call park
  • sub— URI-en som SUBSCRIBER-meldingen sendes til. Dette navnet må være identisk med navnet som er definert i BLF-listens URI.
  • usr— anropsparkutvidelsen som BLF overvåker.
6

Klikk på Send inn alle endringer.

Vis status for anropsparkert på startskjermen

Du kan velge å vise eller skjule statusen for anropsparkering som vises på telefonens startskjerm.

Som standard er visningen av anropsparkeringsstatusen deaktivert på telefonens startskjerm.

Hvis aktivert, kan brukerne varsles med status for anropet parkert, slik at de kan hente det parkerte anropet fra linjen.

1

Gå til telefonadministrasjonens webside.

2

Velg T ale > Ext (n), hvor (n) er nummeret på en utvidelse som skal deles.

3

I delen Inn stillinger for samtal efunksjon setter du Call Park Monitor Enable til Ja eller Nei for å vise eller skjule statusen for anropsparkert fra telefonens startskjerm.

Du kan konfigurere denne parameteren i XML-filen for telefonkonfigurasjon (cfg.xml) ved å skrive inn en streng i dette formatet:

<Call_Park_Monitor_Enable_1_ ua="na">Yes</Call_Park_Monitor_Enable_1_>

Alternativer: Ja og Nei

Standard: Nei

4

Klikk på Send inn alle endringer.

Nødanrop

Bakgrunn for nødsamtalestøtte

Leverandører av nødanropstjenester kan registrere en telefons plassering for hver IP-basert telefon i et selskap. Lokasjonsinformasjonsserveren (LIS) overfører nødsituasjonsstedet (ERL) til telefonen. Telefonen lagrer plasseringen under registreringen, etter at telefonen har startet på nytt, og når en person logger på telefonen. Stedsoppføringen kan angi gateadresse, bygningsnummer, etasje, rom og annen kontorlokaliseringsinformasjon.

Når du ringer et nødanrop, overfører telefonen plasseringen til anropsserveren. Anropsserveren videresender anropet og stedet til nødanropstjenesteleverandøren. Nødanropstjenesteleverandøren videresender samtalen og et unikt tilbakeringingsnummer (ELIN) til nødetatene. Nødetjenesten eller det offentlige sikkerhetssvaringspunktet (PSAP) mottar telefonposisjonen. PSAP mottar også et nummer for å ringe deg tilbake, hvis samtalen kobles fra.

Du setter inn følgende parametere for å finne telefonens plassering for et hvilket som helst telefonnummer:

  • Bedriftsidentifikator — Et unikt nummer (UUID) tildelt bedriften din av tjenesteleverandøren NG9-1-1.

  • URL-adresse for primær forespørsel — HTTPS-adressen til den primære serveren som brukes til å hente telefonposisjonen.

  • URL-adresse for sekundær forespørsel — HTTPS-adressen til en sekundær server (sikkerhetskopi) som brukes til å hente telefonposisjonen.

  • Nødnummer - En sekvens av sifre som identifiserer et nødanrop. Du kan angi flere nødnumre, ved å skille hvert nødnummer med komma.

    Vanlige nødetjenestnumre inkluderer:

    • Nord-Amerika — 911

    • Europeiske land — 112

    • Hongkong — 999

Telefonen ber om ny stedsinformasjon for følgende aktiviteter:

  • Du registrerer telefonen med anropsserveren.

  • En person starter telefonen på nytt, og telefonen var tidligere registrert på samtaleserveren.

  • En gjest logger seg på telefonen.

  • Du endrer IP-adressen til telefonen.

Hvis alle lokasjonsserverne ikke sender et posisjonssvar, sender telefonen posisjonsforespørselen på nytt hvert annet minutt.

Terminologi for nødanropsstøtte

Følgende termer beskriver nødsamtalestøtte for telefonene.

  • Nødsteds-ID-nummer (ELIN) — et nummer som brukes til å representere en eller flere telefonutvidelser som lokaliserer personen som ringte nødetatene.

  • Emergency Response Location (ERL) —En logisk plassering som grupperer et sett med telefonutvidelser.

  • HTTP Enabled Location Delivery (HELD) — En kryptert protokoll som henter PIDF-LO-plasseringen for en telefon fra en stedsinformasjonsserver (LIS).

  • Location Information Server (LIS) —En server som svarer på en SIP-basert telefonHOLD-forespørsel og oppgir telefonposisjonen ved hjelp av et HOLD XML-svar.

  • Nødanropstjenesteleverandør - Selskapet som svarer på en telefonHOLD-forespørsel med telefonens beliggenhet. Når du foretar et nødanrop (som viser telefonens plassering), dirigerer en anropsserver samtalen til dette selskapet. Nødanropstjenesteleverandøren legger til en ELIN og dirigerer samtalen til nødetatene (PSAP). Hvis samtalen kobles fra, bruker PSAP ELIN til å koble til telefonen som ble brukt til å ringe nødanropet igjen.

  • Public Safety Answering Point (PSAP) —Enhver nødetjeneste (for eksempel brann, politi eller ambulanse) som er koblet til Emergency Services IP Network.

  • Universally Unique Identifier (UUID) —Et 128-biters nummer som brukes til å identifisere et selskap som bruker nødanropstøtte.

Konfigurer en telefon for å ringe nødanrop

Før du begynner

Få E911 Geolocation-konfigurasjons-URL-adresser og firmaidentifikatoren for telefonen fra nødanropstjenesteleverandøren. Du kan bruke de samme URL-adressene for geolokalisering og bedriftsidentifikatoren for flere telefonutvidelser i samme kontorområde.

1

Gå til telefonadministrasjonens webside.

2

Velg T ale > Ext n, hvor ner telefonnummeret (1-10) i telefonnettdialogboksen.

3

I delen Op pringingsplan angir du nødnummer parameteren

4

I delen E911 Geolocation Configuration angir du følgende parametere som beskrevet i Parametre for nø danrop:

  • E911 Aktiver
  • Stedskilde
  • Selskap UUID
  • Primær forespørsels-URL
  • Sekundær forespørsels-URL
5

Klikk på Send inn alle endringer.

Parametre for nødanrop

Tabellen nedenfor definerer funksjon og bruk av nødanropsparametere i seksjonene Op pringingsplan og E911 Geolocation Configuration under fanen T ale > E xt (n) i telefonens webgrensesnitt. Den definerer også syntaksen til strengen som legges til i telefonkonfigurasjonsfilen med XML (cfg.xml) kode for å konfigurere en parameter.

Tabell 3. Parametre for nødanrop

Parameter

Beskrivelse

Seksjon: Oppringningsplan

Nødnummer

Skriv inn en kommaseparert liste over nødnumre.

Hvis du vil spesifisere flere nødnumre, skiller du hvert nødnummer med komma.

Når ett av disse numrene er oppringt, deaktiverer enheten behandling av CONF, HOLD og andre lignende funksjonstaster eller knapper for å unngå å sette det aktuelle anropet på vent ved et uhell. Telefonen deaktiverer også håndtering av hook-flash-hendelser.

Bare den fjerne enden kan avslutte et nødanrop. Telefonen gjenopprettes til normalitet etter at samtalen er avsluttet og mottakeren er tilbake på kroken.

Utfør ett av følgende: til sifrene som tilsvarer kundeservicenumrene.

  • I telefonkonfigurasjonsfilen med XML (cfg.xml) skriver du inn en streng i dette formatet:

    <Emergency_Number_1_ ua="na"/>

  • På telefonens webside angir du nødnummer parameteren til sifrene som tilsvarer kundens nødtjenestenumre.

Gyldige verdier: Maksimal talllengde er 63 tegn

Standard: Tomt (ingen nødnummer)

Seksjon: E911 Geolocation-konfigurasjon

E911 AktiverAktiverer eller deaktiverer E911 geolocation-funksjonen.

Hvis satt til Ja, vil telefonen sette inn geolokaliseringsinformasjon i SIP INVITE når du ringer et nødanrop.

Utfør ett av følgende:

  • I telefonkonfigurasjonsfilen med XML (cfg.xml) skriver du inn en streng i dette formatet: <E911_Enable_1_ ua="na" um="y">Yes</E911_Enable_1_>

  • Velg Ja på telefonens webside for å aktivere denne funksjonen, eller velg Nei for å deaktivere den.

Alternativer: Ja og Nei

Standard: Ja

StedskildeAngir protokollen som brukes til å hente telefonens posisjonsinformasjon. De støttede protokollene er:
  • HTTP Enabled Location Delivery (HELD): Den inneholder enhetens plasseringsinformasjon i Location URI.

    Hvis telefonen er registrert på Webex Calling eller BroadWorks, velger du dette alternativet.

  • Link Layer Discovery Protocol-Media Endpoint Discovery (LLDP-MED): Den inneholder steds-TLV-ene som gir lokaliseringsinformasjonen. Borgerstedsformasjonen inneholder detaljer om en fysisk adresse.

    Hvis telefonen er registrert på anropskontrollene som støtter LLDP MED TLV Stedsidentifikasjonsstøtte, velger du dette alternativet. Foreløpig støttes ikke funksjonen på Webex Calling og BroadWorks.

Du kan konfigurere denne parameteren i XML-filen for telefonkonfigurasjon (cfg.xml) ved å skrive inn en streng i dette formatet:

<Location_Source_1_ ua="na" um="y">LLDP-MED</Location_Source_1_>

Alternativer: HELD og LLDP-MED

Standard: HOLDT

Selskap UUID

Universally Unique Identifier (UUID) tildelt kunden av leverandøren av nødanropstjenestene.

For eksempel:

07072db6-2dd5-4aa1-b2ff-6d588822dd46

Utfør ett av følgende:

  • I telefonkonfigurasjonsfilen med XML (cfg.xml) skriver du inn en streng i dette formatet:

    <Company_UUID_1_ ua="na"/>

  • På telefonwebsiden angir du en gyldig identifikator som er tildelt av leverandøren av samtaletjenester.

Gyldige verdier: Maksimal identifikatorlengde er 128 tegn.

Standard: Tomt

Primær forespørsels-URL

Kryptert HTTPS-telefonposisjonsforespørsel. Forespørselen bruker telefonens IP-adresser, MAC-adresse, nettverkstilgangsidentifikator (NAI) og kabinett-ID og port-ID som er tildelt av produsenten av nettverkssvitsjen. Forespørselen inkluderer også lokasjonsservernavnet og kundeidentifikatoren.

Tjeneren som brukes av leverandøren av nødanropstjenester, svarer med en ERL (Emergency Response Location) som har en enhetlig ressursidentifikator (URI) knyttet til brukerens telefon-IP-adresse.

Utfør ett av følgende:

  • I telefonkonfigurasjonsfilen med XML (cfg.xml) skriver du inn en streng i dette formatet:

    <Primary_Request_URL_1_ ua="na"/>

  • Skriv inn kryptert HTTPS-telefonposisjonsforespørsel på telefonens webside.

    For eksempel:

    https://prod.blueearth.com/e911Locate/held/held_request.action

Standard: Tomt

Sekundær forespørsels-URL

Kryptert HTTPS-forespørsel sendt til nødanropstjenesteleverandørens sikkerhetskopiserver for å få brukerens telefonplassering.

Utfør ett av følgende:

  • I telefonkonfigurasjonsfilen med XML (cfg.xml) skriver du inn en streng i dette formatet:

    <Secondary_Request_URL_1_ ua="na"/>

  • På telefonens webside skriver du inn kryptert for sikkerhetskopiserveren som kan returnere posisjonsinformasjon.

    For eksempel:

    https://prod2.blueearth.com/e911Locate/held/held_request.action

Standard: Tomt

Aktiver LED-indikasjon for ubesvarte anrop

Som standard er Top 360 LED deaktivert for ubesvarte anrop. Du kan aktivere LED-indikasjonen hvis du vil motta varslingen om ubesvarte anrop mer eksplisitt. Vanligvis kan du finne det ubesvarte anropet på telefonskjermen.

Dette emnet er bare tilgjengelig for Cisco Desk Phone 9800-serien.

1

Gå til telefonens webside.

2

Velg T ale > Bruker.

Brukeren kan velge Brukerinnlogging > Stemmebruker.
3

I delen Til leggstjenester angir du parameteren Mist et anrop Led Alert til Akti vert.

Du kan konfigurere denne parameteren i XML-filen for telefonkonfigurasjon (cfg.xml) ved å skrive inn en streng i dette formatet:

<Missed_Call_Led_Alert ua="rw">Enabled</Missed_Call_Led_Alert>

Alternativer: Aktivert og deaktivert

Standard: Deaktivert

4

Klikk på Send inn alle endringer.

Ikke forstyrr

Aktiver funksjonen Ikke forstyrr (DND)

Når du aktiverer DND-funksjonen på telefonen, kan brukerne slå DND av og på med funksjonen Ikke forstyrr på telefonskjermen. Når den er deaktivert, vises ikke DND-funksjonstasten på telefonskjermen.

1

Gå til telefonadministrasjonens webside.

2

Velg Tale > Telefon.

3

I Tillegg stjenester- området angir du DND Serv til Ja for å aktivere DND for telefonen.

Du kan konfigurere denne parameteren i XML-filen for telefonkonfigurasjon (cfg.xml) ved å skrive inn en streng i dette formatet:

<DND_Serv ua="rw">Yes</DND_Serv>

Alternativer: Ja og Nei

Standard: Nei

4

Klikk på Send inn alle endringer.

Slå Ikke forstyrr (DND) på og av for linjer

På websiden for telefonadministrasjon kan du slå Ikke forstyrr (DND) -funksjonen på eller av på telefonen.

Innstillingen gjelder bare linjene med Feature Key Sync (FKS) og XSI-tjenesten for DND deaktivert. Hvis brukeren endrer DND-statusen på telefonen, synkroniseres endringen til websiden. For linjene med FKS eller XSI aktivert synkroniseres ikke endringene mellom telefonen og websiden.

Før du begynner

  • Kontroller at DND-funksjonen er aktivert i kategorien T ale > Telefon.

  • Forsikre deg om at du deaktiverer FKS- og XSI-tjenesten for DND på linjene du vil bruke DND-innstillingen på.

1

Gå til telefonadministrasjonens webside.

2

Velg T ale > Bruker.

3

I Tillegg stjenester- området angir du DND-innstilling til Ja eller Nei for å slå på eller av DND.

Du kan konfigurere denne parameteren i XML-filen for telefonkonfigurasjon (cfg.xml) ved å skrive inn en streng i dette formatet:

<DND_Setting ua="rw">Yes</DND_Setting>

Alternativer: Ja og Nei

Standard: Nei

4

Klikk på Send inn alle endringer.

Videresending av anrop

På websiden for telefonadministrasjon kan du aktivere funksjonen Videresending av anrop for en telefon i kategorien T ale > Telefon og slå viderekobling av og av for alle linjer i kategorien T ale > Bru ker.

Når du aktiverer funksjonen Videresending av anrop, kan brukerne slå funksjonen på og av og angi destinasjonsnumrene for hver linje.

Aktiver funksjonen Videresending av anrop

Aktiver Call Forward-funksjonen på telefonen for å la brukerne videresende innkommende anrop på linjene sine til en annen utvidelse. Når den er deaktivert, ser brukerne ikke alternativene for viderekobling på linjene sine. Når aktivert, kan du også konfigurere funksjonen Videresending av anrop for bruk på fanen T ale > Bru ker.

Du kan også konfigurere parametrene i telefonkonfigurasjonsfilen med XML (cfg.xml) kode. Hvis du vil konfigurere hver parameter, kan du se syntaksen til strengen i følgende tabell over parametere for å aktivere videresending av anrop for en telefon.

1

Gå til telefonadministrasjonens webside.

2

Velg Tale > Telefon.

3

Under Supplerende tjenester konfigurerer du parametrene som beskrevet i følgende tabell over parametere for å aktivere videresending av anrop.

4

Klikk på Send inn alle endringer.

Parametre for å aktivere videresending av anrop

Tabellen nedenfor definerer funksjonen og bruken av parametere for videresending av anrop i delen Tilleggstjenester under kategorien T ale > Telefon i telefonens webgrensesnitt. Den definerer også syntaksen til strengen som legges til i telefonkonfigurasjonsfilen med XML (cfg.xml) kode for å konfigurere en parameter.

Tabell 4. Parametere for å aktivere videresending av anrop

Parameter

Beskrivelse

Cfwd All Service

Videresender alle samtaler.

Utfør ett av følgende:

  • I telefonkonfigurasjonsfilen med XML (cfg.xml) skriver du inn en streng i dette formatet:

    <Cfwd_All_Serv ua="na">Yes</Cfwd_All_Serv>

  • Velg Ja på telefonwebsiden for å vider esende alle samtaler. Velg Nei for å deaktivere den.

Alternativer: Ja og Nei

Standard: Ja

Cfwd Busy Service

Videresender samtaler bare hvis linjen er opptatt.

Utfør ett av følgende:

  • I telefonkonfigurasjonsfilen med XML (cfg.xml) skriver du inn en streng i dette formatet:

    <Cfwd_Busy_Serv ua="na">Yes</Cfwd_Busy_Serv>

  • Velg Ja på telefonwebsiden for å vider esende anrop når linjen er opptatt. Velg Nei for å deaktivere den.

Alternativer: Ja og Nei

Standard: Ja

Cfwd No Ans Service

Videresender samtaler bare hvis linjen ikke blir besvart.

Utfør ett av følgende:

  • I telefonkonfigurasjonsfilen med XML (cfg.xml) skriver du inn en streng i dette formatet:

    <Cfwd_No_Ans_Serv ua="na">Yes</Cfwd_No_Ans_Serv>

  • Velg Ja på telefonens webside for å videresende anrop hvis linjen ikke besvares. Velg Nei for å deaktivere den.

Alternativer: Ja og Nei

Standard: Ja

Slå på og av Videresending av samtaler for linjer

Bruk innstillingene for videresending av anrop i kategorien Bru ker til å angi destinasjon for videresending av anrop og slå viderekobling av eller på for linjene. Innstillingene gjelder bare linjene med Feature Key Synchronization (FKS) og XSI-synkronisering deaktivert.

Innstillingen gjelder bare linjene med Feature Key Sync (FKS) og XSI-tjenesten for viderekobling deaktivert. Hvis brukeren endrer DND-statusen på telefonen, synkroniseres endringen til websiden. For linjene med FKS eller XSI aktivert synkroniseres ikke endringene mellom telefonen og websiden.

Før du begynner

  • Kontroller at funksjonen Videresending av anrop er aktivert i kategorien T ale > Telefon.

  • Forsikre deg om at du deaktiverer FKS- og XSI-tjenesten for viderekalling på linjene du vil bruke innstillingen for videresending av anrop på.

1

Gå til telefonadministrasjonens webside.

2

Velg T ale > Bruker.

3

I delen Vid eresending av anrop konfigurerer du parametrene som beskrevet i tabellen nedenfor i Formid lingsparametere i kategorien Bruker.

4

Klikk på Send inn alle endringer.

Anropsviderestillingsparametere i kategorien Bruker

Parametere for videresending av anrop i kategorien Bruker

Tabellen nedenfor definerer funksjonen og bruken av parametrene for videresending av anrop på fanen Tale > Bru ker på telefonens webside. Den definerer også syntaksen til strengen som legges til i telefonkonfigurasjonsfilen med XML (cfg.xml) kode for å konfigurere en parameter.

Parametrene i tabellen nedenfor trer i kraft bare når FKS og XSI er deaktivert.

Tabell 5. Anropsviderestillingsparametere i kategorien Bruker

Parameter

Beskrivelse

Cfwd Alle

Videresender alle samtaler. Innstillingen av denne parameteren har forrang fremfor Cfwd Busy og Cfwd No Answer.

Utfør ett av følgende:

  • I telefonkonfigurasjonsfilen med XML (cfg.xml) skriver du inn en streng i dette formatet:

    <Cfwd_All ua="rw">No</Cfwd_All>

  • Velg Ja på telefonwebsiden for å vider esende alle samtaler. Velg Nei for å deaktivere den.

Alternativer: Ja og Nei

Standard: Nei

Cfwd All Dest

Angir destinasjonen som alle anrop videresendes til. Destinasjonen kan være en alfanumerisk inngang, et telefonnummer eller en SIP URI.

Utfør ett av følgende:

  • I telefonkonfigurasjonsfilen med XML (cfg.xml) skriver du inn en streng i dette formatet:

    <Cfwd_All_Dest ua="rw">DestinationNumber</Cfwd_All_Dest>

  • På telefonens webside skriver du inn destinasjonsnummeret i feltet.

Når du velger Ja for Cfwd All, sørg for å konfigurere parameteren.

Standard: Tom

Cfwd Opptatt

Videresender samtaler bare hvis linjen er opptatt.

Utfør ett av følgende:

  • I telefonkonfigurasjonsfilen med XML (cfg.xml) skriver du inn en streng i dette formatet:

    <Cfwd_Busy ua="rw">No</Cfwd_Busy>

  • Velg Ja på telefonwebsiden for å vider esende anrop når linjen er opptatt. Velg Nei for å deaktivere den.

Alternativer: Ja og Nei

Standard: Nei

Cfwd Busy Dest

Angir destinasjonen som anrop videresendes til hvis linjen er opptatt. Destinasjonen kan være en alfanumerisk inngang, et telefonnummer eller en SIP URI.

Utfør ett av følgende:

  • I telefonkonfigurasjonsfilen med XML (cfg.xml) skriver du inn en streng i dette formatet:

    <Cfwd_Busy_Dest ua="rw">DestinationNumber</Cfwd_Busy_Dest>

  • På telefonens webside skriver du inn destinasjonsnummeret i feltet.

Når du velger Ja for Cfwd Busy, sørg for å konfigurere parameteren.

Standard: Tom

Cfwd Ingen svar

Videresender det innkommende anropet bare hvis samtalen ikke blir besvart.

Utfør ett av følgende:

  • I telefonkonfigurasjonsfilen med XML (cfg.xml) skriver du inn en streng i dette formatet:

    <Cfwd_No_Answer ua="rw">No</Cfwd_No_Answer>

  • Velg Ja på telefonens webside for å vider esende det innkommende anropet hvis samtalen ikke blir besvart. Velg Nei for å deaktivere den.

Alternativer: Ja og Nei

Standard: Nei

Cfwd No Ans Dest

Angir telefonnummeret til destinasjonen som det innkommende anropet videresendes til hvis anropet ikke besvares. Destinasjonen kan være en alfanumerisk inngang, et telefonnummer eller en SIP URI.

Utfør ett av følgende:

  • I telefonkonfigurasjonsfilen med XML (cfg.xml) skriver du inn en streng i dette formatet:

    <Cfwd_No_Answer_Dest ua="rw">Destination_Number</Cfwd_No_Answer_Dest>

  • På telefonens webside skriver du inn destinasjonsnummeret i feltet.

Når du velger Ja for Cfwd No Answer, sørg for å konfigurere parameteren.

Standard: Tom

Cfwd Ingen forsinkelse

Tilordner en svarforsinkelsestid (i sekunder) for scenariet uten svar.

Utfør ett av følgende:

  • I telefonkonfigurasjonsfilen med XML (cfg.xml) skriver du inn en streng i dette formatet:

    <Cfwd_No_Answer_Delay ua="rw">DelayTime</Cfwd_No_Answer_Delay>

  • På telefonens webside skriver du inn forsinkelsestiden i feltet.

Standard: 20

Samtaleoverføring

Aktiver anropsoverføring

Du kan aktivere overvåket anropsoverføring og blindsamtalsoverføringstjenester for brukeren din.

Du kan også konfigurere parametrene i telefonkonfigurasjonsfilen med XML (cfg.xml) kode. Hvis du vil konfigurere hver parameter, kan du se syntaksen til strengen i følgende tabell over parametere for å aktivere anropsoverføring.

1

Gå til telefonadministrasjonens webside.

2

Velg Tale > Telefon.

3

Under Supplerende tjenester konfigurerer du parametrene som definert i følgende tabell over parametere for å aktivere anropsoverføring.

4

Klikk på Send inn alle endringer.

Parametere for å aktivere anropsoverføring

Tabellen nedenfor definerer funksjonen og bruken av parametere for samtaleoverføring i delen Tilleggstjenester under kategorien T ale > Telefon i telefonens webgrensesnitt. Den definerer også syntaksen til strengen som legges til i telefonkonfigurasjonsfilen med XML (cfg.xml) kode for å konfigurere en parameter.

Tabell 6. Parametere for å aktivere anropsoverføring

Parameter

Beskrivelse

Attn Transfer Service

Deltatt anropsoverføringstjeneste. Brukeren svarer på samtalen før den overføres.

Utfør ett av følgende:

  • I telefonkonfigurasjonsfilen med XML (cfg.xml) skriver du inn en streng i dette formatet:

    <Attn_Transfer_Serv ua="na">Yes</Attn_Transfer_Serv>

  • Velg Ja på telefonens webside for å aktivere overføringstjenesten. Velg Nei for å deaktivere den.

Alternativer: Ja og Nei

Standard: Ja

Blind overføringstjeneste

Blind samtalsoverføringstjeneste. Brukeren overfører samtalen uten å snakke med den som ringer.

Utfør ett av følgende:

  • I telefonkonfigurasjonsfilen med XML (cfg.xml) skriver du inn en streng i dette formatet:

    <Blind_Transfer_Serv ua="na">Yes</Blind_Transfer_Serv>

  • Velg Ja på telefonens webside for å aktivere overføringstjenesten. Velg Nei for å deaktivere den.

Alternativer: Ja og Nei

Standard: Ja

Webex-kontakter og anropslogger

Konfigurer samtalelogger for å vises på telefonen

Du kan aktivere en telefon for å vise anropslogger fra Webex, XSI-serveren eller den lokale telefon lagringen. Når den er konfigurert, inneholder menyen Vis siste fra på skjermbildet Siste den angitte datakilden i listen. Bru keren kan deretter stille telefonen til å vise ønsket samtalelogg.

Før du begynner

Telefonen er registrert i Webex sky med hell. Hvis du vil ha mer informasjon om telefononboarding til Webex-skyen, kan du se Webex for Cisco Broad Works Solution Guide.

1

Gå til telefonadministrasjonens webside.

2

Velg Tale > Telefon.

3

I An ropslogg -delen velger du linjen i CallLog Associated Lin e-listen og velger ønsket alternativ i Vis siste fra-feltet.

Alternativer: Telefon|XSI-server|Webex

Standardverdien for Vis siste fra: Telefon

Du kan konfigurere denne parameteren i XML-filen for telefonkonfigurasjon (cfg.xml) ved å skrive inn en streng i dette formatet:

<CallLog_Associated_Line ua="na">1</CallLog_Associated_Line>
<Display_Recents_From ua="na”>Webex</Display_Recents_From>

Hvis du bare vil vise XSI-anropslogger på den tilknyttede linjen, skriver du inn en streng i dette formatet:

<Display_Recents_From ua="na”>XSI Server</Display_Recents_From>

Skjer mbildet Siste på telefonen viser bare XSI-anropslogger når den tilknyttede linjen er valgt.

4

Klikk på Send inn alle endringer.

Vis Webex-kontakter på telefonen

Når du integrerer en telefon til Webex-skyen med hell, kan du aktivere telefonen til å støtte Webex-kontakter. Når du aktiverer denne funksjonen på telefonen, kan brukeren se Webex-katalogen under telefonkataloglisten.

Før du begynner

Telefonen er registrert i Cisco Webex skyen med hell. Hvis du vil ha mer informasjon om telefononboarding til Webex Cloud, kan du se Webex for Cisco Broad Works Solution Guide.

1

Gå til telefonadministrasjonens webside.

2

Velg Tale > Telefon.

3

I Webex- delen angir du Direc tory Enable til Ja.

Du kan konfigurere denne parameteren i XML-filen for telefonkonfigurasjon (cfg.xml) ved å skrive inn en streng i dette formatet:

<Webex_Directory_Enable ua="na”>Yes</Webex_Directory_Enable>

Standardverdi: Nei

4

Skriv inn et navn for Webex-katalogen i Katalognavn-feltet.

Du kan konfigurere denne parameteren i XML-filen for telefonkonfigurasjon (cfg.xml) ved å skrive inn en streng i dette formatet:

<Webex_Directory_Name ua="na”>wcdir</Webex_Directory_Name>

Standardverdi: Tom

Navnet du skriver inn (for eksempel wcdir ), vises som Webex-katalognavnet på telefonen under kataloglisten. Du kan endre dette navnet fra telefonadministrasjonens webside eller fra konfigurasjons-XML-filstrengen. Når Katalognavn- feltet er tomt, vises Webex-katalognavnet på telefonen som Webex- katalog som standard.

5

Klikk på Send inn alle endringer.

Vertikale tjenesteaktiveringskoder

Tilordne vertikale tjenesteaktiveringskoder

Telefonbrukerne dine gjenkjenner vertikale tjenesteaktiveringskoder som funksjonstilgangskoder (FACs) eller stjernekoder. Når de er konfigurert, kan brukerne ringe kodene på linjene sine for å aktivere og deaktivere de tilsvarende tjenestene.

1

Gå til telefonadministrasjonens webside.

2

Velg T ale > Regional.

3

I delen Vertikale tjenesteaktiveringskoder tilordner du kodene til tjenester som beskrevet i tabellen nedenfor med vertikale tjenesteaktiveringskoder.

Vertikale tjenesteaktiveringskoder

Tabell 7. Vertikale tjenesteaktiveringskoder

Parameter

Beskrivelse

Ring returkode

Denne koden kaller den siste innringeren.

Standard til*69.

Blind overføringskode

Starter en blind overføring av gjeldende anrop til utvidelsen som er angitt etter aktiveringskoden.

Standard til*95.

Cfwd All Act Code

Videresender alle anrop til utvidelsen som er angitt etter aktiveringskoden.

Standard til*72.

Cfwd All Deact-kode

Avbryter viderekoblingen av alle samtaler.

Standard til*73.

Cfwd Busy Act Code

Videresender travle anrop til utvidelsen som er angitt etter aktiveringskoden.

Standard til*90.

Cfwd Busy Deact-kode

Avbryter viderekobling av travle samtaler.

Standard til*91.

Cfwd No Ans-lovkode

Videresender anrop uten svar til utvidelsen som er angitt etter aktiveringskoden.

Standard til*92.

Cfwd No Ans Deact-kode

Avbryter viderekobling av anrop uten svar.

Standard til*93.

CW-lovkode

Aktiverer anrop som venter på alle samtaler.

Standard til*56.

CW Deact-kode

Deaktiverer anrop som venter på alle samtaler.

Standard til*57.

CW Per Call Act Code

Aktiverer anrop som venter på neste samtale.

Standard til*71.

CW Per Call Deact-kode

Deaktiverer samtale som venter på neste samtale.

Standard til*70.

Blokker CID-lovkode

Blokkerer anrops-ID på alle utgående samtaler.

Standard til*61.

Blokker CID Deact-kode

Fjerner blokkering av innringer-ID på alle utgående samtaler.

Standard til*62.

Blokker CID per samtalelovkode

Fjerner blokkering av innringer-ID ved neste innkommende anrop.

Standard til*81.

Blokker CID per samtale Deakt-kode

Fjerner blokkering av innringer-ID ved neste innkommende anrop.

Standard til*82.

Blokker ANC-lovkoden

Blokkerer alle anonyme samtaler.

Standard til*77.

Blokker ANC Deact-kode

Fjerner blokkering av alle anonyme samtaler.

Standard til*87.

DND-lovkode

Aktiverer funksjonen Ikke forstyrr.

Standard til*78.

DND Deact-kode

Deaktiverer funksjonen Ikke forstyrr.

Standard til*79.

Secure All Call Act Code

Gjør alle utgående samtaler sikre.

Standardinnstillingen er *16.

Secure No Call Act Code

Gjør at alle utgående samtaler ikke er sikre.

Standard til*17.

Secure One Call Act Code

Gjør et sikkert anrop.

Standard: *18.

Sikker deaksjonskode for ett anrop

Deaktiverer funksjonen for sikker samtale.

Standard: *19.

Ring parkkode

Stjernekoden som brukes til å parkere det nåværende anropet.

Standard til*68.

Kode for henting av anrop

Stjernekoden som brukes til å hente et ringeanrop.

Standard til*97.

Ring Unpark Code

Stjernekoden som brukes til å hente en samtale fra anropsparken.

Standard til*88.

Hentekode for gruppeanrop

Stjernekoden som brukes til å hente en gruppesamtale.

Standard til*98.

Koder for henvisningstjenester

Disse kodene forteller IP-telefonen hva den skal gjøre når brukeren setter den nåværende samtalen på vent og lytter til den andre ringetonen.

En eller flere *-kode kan konfigureres til denne parameteren, for eksempel *98, eller*97|*98|*123, og så videre. Maks total lengde er 79 tegn. Denne parameteren gjelder når brukeren setter det gjeldende anropet på vent (med Hook Flash) og lytter til andre ringetone. Hver *kode (og følgende gyldige målnummer i henhold til gjeldende oppringingsplan) som er angitt på den andre ringetonen, utløser telefonen til å utføre en blind overføring til et målnummer som er foran tjenestens *-kode.

For eksempel, etter at brukeren har ringet*98, spiller IP-telefonen en spesiell ringetone kalt ledeteksten mens den venter på at brukeren skal angi et målnummer (som kontrolleres i henhold til oppringingsplanen som ved vanlig oppringing). Når et komplett nummer er oppgitt, sender telefonen en blind REFERER til den som holder parten med Refer-To-målet lik * target_number 98< >. Denne funksjonen lar telefonen sende et anrop til en applikasjonsserver for å utføre videre behandling, for eksempel anropspark.

*Kodene skal ikke komme i konflikt med noen av de andre vertikale tjenestekodene som behandles internt av IP-telefonen. Du kan tømme den tilsvarende *koden som du ikke vil at telefonen skal behandle.

Funksjonskoder for oppringingingstjenester

Disse kodene forteller telefonen hva den skal gjøre når brukeren lytter til den første eller andre ringetonen.

En eller flere *koder kan konfigureres til denne parameteren, for eksempel *72, eller*72|*74|*67|*82, og så videre. Maksimal total lengde er 79 tegn. Denne parameteren gjelder når brukeren har en ringetone (første eller andre ringetone). Skriv inn *kode (og følgende målnummer i henhold til gjeldende oppringingsplan) som er angitt ved ringetonen, utløser telefonen til å ringe målnummeret foran *-koden. For eksempel, etter at brukeren har ringet*72, spiller telefonen en hurtigtone som venter på at brukeren skal angi et gyldig målnummer. Når et komplett nummer er oppgitt, sender telefonen en INVITASJON til *72< target_number > som i en vanlig samtale. Denne funksjonen lar proxyen behandle funksjoner som viderekobling (*72) eller BLock Caller ID (*67).

*Kodene skal ikke komme i konflikt med noen av de andre vertikale tjenestekodene som behandles internt av telefonen. Du kan tømme den tilsvarende *koden som du ikke vil at telefonen skal behandle.

Du kan legge til en parameter til hver *-kode i Features Dial Services Codes for å indikere hvilken tone som skal spilles etter at *koden er angitt, for eksempel *72'c'|*67'p'. Nedenfor er en liste over tillatte toneparametere (merk bruken av bakanførselstegn rundt parameteren uten mellomrom)

• c = Cfwd ringetone

• d = Ringetone

• m = MWI ringetone

• o = Utvendig ringetone

• p = Hurtig ringetone

• s = Andre ringetone

• x = Ingen toner er plassert, x er et hvilket som helst siffer som ikke er brukt ovenfor

Hvis ingen toneparameter er angitt, spiller telefonen ledeteksten som standard.

Hvis *-koden ikke skal følges av et telefonnummer, for eksempel *73 for å avbryte viderekobling, må du ikke inkludere den i denne parameteren. I så fall legger du enkelt til den*koden i oppringingsplanen, og telefonen sender INVITE *73@... som vanlig når brukeren ringer *73.

Gjør det mulig for brukere å legge til flere personer i en samtale

Du kan gjøre det mulig for brukeren å snakke med flere personer i en enkelt samtale. Når du aktiverer denne funksjonen, kan brukeren ringe flere personer og legge dem til i samtalen.

1

Gå til telefonadministrasjonens webside.

2

Velg Tale > Telefon.

3

Under Tilleggstjenester velger du Ja for parameteren Konferanseserv.

Du kan konfigurere denne parameteren i XML-filen for telefonkonfigurasjon (cfg.xml) ved å skrive inn en streng i dette formatet:

<Conference_Serv ua="na">Yes</Conference_Serv>

Alternativer: Ja og Nei

Standard: Ja

4

Klikk på Send inn alle endringer.

Konfigurer helpdesk med telefonwebside

Aktiver helpdesk-funksjonen for telefonene dine, slik at brukere raskt kan ringe ut hurtignumrene ved å bruke Favoritt-knappen.

1

Gå til telefonadministrasjonens webside.

2

Velg Tale > Telefon.

3

I delen Help Desk velger du Ja for parameteren Hel p Desk Enable.

4

(Valgfritt) Angi parameteren Egendefinert menynavn for å tilpasse visningsnavnet på brukerstøtten på telefonskjermen. Hvis den er tom, er visningsnavnet «Help Desk».

5

Skriv inn hurtignummeret og det aktuelle navnet i <n><n>henholdsvis Hurtignummer og Navn, der <n>representerer sekvensnummeret til nummeret. Maksimalt antall raske tall er 10.

Hvis navnet er tomt og bare hurtignummeret er konfigurert, vil telefonen gjentatte ganger vise hurtignummeret som navnet.
Du kan også konfigurere parametrene i telefonkonfigurasjonsfilen med XML (cfg.xml) kode:
<!-- Help Desk -->
<Help_Desk_Enable ua="na">Yes</Help_Desk_Enable>
<Custom_Menu_Name ua="na">Help Desk</Custom_Menu_Name>
<Quick_Number_0_Number ua="na">Name 0</Quick_Number_0_Number>
<Quick_Number_0_Name ua="na">13112</Quick_Number_0_Name>
<Quick_Number_1_Number ua="na">Name 1</Quick_Number_1_Number>
<Quick_Number_1_Name ua="na">13117</Quick_Number_1_Name>
<Quick_Number_2_Number ua="na"></Quick_Number_2_Number>
<Quick_Number_2_Name ua="na"></Quick_Number_2_Name>
<Quick_Number_3_Number ua="na"></Quick_Number_3_Number>
<Quick_Number_3_Name ua="na"></Quick_Number_3_Name>
<Quick_Number_4_Number ua="na"></Quick_Number_4_Number>
<Quick_Number_4_Name ua="na"></Quick_Number_4_Name>
<Quick_Number_5_Number ua="na"></Quick_Number_5_Number>
<Quick_Number_5_Name ua="na"></Quick_Number_5_Name>
<Quick_Number_6_Number ua="na"></Quick_Number_6_Number>
<Quick_Number_6_Name ua="na"></Quick_Number_6_Name>
<Quick_Number_7_Number ua="na"></Quick_Number_7_Number>
<Quick_Number_7_Name ua="na"></Quick_Number_7_Name>
<Quick_Number_8_Number ua="na"></Quick_Number_8_Number>
<Quick_Number_8_Name ua="na"></Quick_Number_8_Name>
<Quick_Number_9_Number ua="na"></Quick_Number_9_Number>
<Quick_Number_9_Name ua="na"></Quick_Number_9_Name>
6

Klikk på Send inn alle endringer.

Konfigurer antall anropsopptredener per linje

Hver linje kan støtte flere samtaler. Som standard støtter telefonen to aktive samtaler per linje, og maksimalt ti aktive samtaler per linje. Bare ett anrop kan kobles til når som helst; andre samtaler settes automatisk på vent.

Telefoner som støtter flere anropsopptredener på en linje, kan konfigureres til å spesifisere antall samtaler som skal tillates på linjen.

Før du begynner

Gå til telefonadministrasjonens webside.

1

Velg Tale > Telefon.

2

Angi antall an rop per linje som skal tillates for parameteren Anropsutseende per linje i delen Diverse linjenøkkelinnstillinger.

Du kan også konfigurere denne parameteren i konfigurasjonsfilen (cfg.xml) ved å skrive inn en streng i dette formatet:

<Call_Appearances_Per_Line ua="na">2</Call_Appearances_Per_Line>

De tillatte verdiene varierer fra 2 til 10. Standardverdien er 2.

3

Klikk på Send inn alle endringer.

Konfigurer alfanumerisk oppringing

Du kan konfigurere en telefon slik at brukeren av telefonen kan ringe ved å ringe alfanumeriske tegn i stedet for å ringe bare sifre. På telefonens webside kan du konfigurere alfanumerisk oppringing med hurtigoppringing, blf og henting av anrop.

1

Gå til telefonadministrasjonens webside.

2

Velg Tale > Ext (n), der n er et ut videlses nummer.

Du kan konfigurere denne parameteren i XML-filen for telefonkonfigurasjon (cfg.xml) ved å skrive inn en streng i dette formatet:

<Enable_URI_Dialing_1_ ua="na">Yes</Enable_URI_Dialing_1_>
3

Velg T ale > Telefon, du kan legge til en streng på en linjetast i dette formatet for å aktivere hurtigoppringing med alfanumerisk oppringingsfunksjon:

fnc=sd;ext=xxxx.yyyy@$PROXY;nme=yyyy,xxxx

For eksempel:

fnc=sd;ext=first.last@$PROXY;nme=Last,First

Eksemplet ovenfor vil gjøre det mulig for brukeren å ringe «first.last» for å ringe.

De støttede tegnene du kan bruke til alfanumerisk oppringing er a-z, A-Z, 0-9, -, _,. og +.

Telefonen støtter også plussoppringing der du ringer E.164-numre med prefikset et plusstegn (+). For å ringe +-tegnet må brukeren trykke og holde inne stjernetasten (*) i minst 1 sekund. Dette gjelder å ringe det første sifferet for en on-hook (inkludert redigerings modus) eller off-hook-samtale.

Oppringingsplan

Oppringingsplaner bestemmer hvordan sifre tolkes og overføres. De avgjør også om det oppringte nummeret blir akseptert eller avvist. Du kan bruke en nummerplan for å lette oppr inging eller for å blokkere visse typer samtaler, for eksempel langdistanse eller internasjonale samtaler.

Bruk telefonens nettbrukergrensesnitt til å konfigurere oppringingsplaner på IP-telefonen.

Denne delen inneholder informasjon du må forstå om oppringingsplaner, og prosedyrer for å konfigurere dine egne oppringingsplaner.

Cisco IP-telefonen har forskjellige nivåer av oppringingsplaner og behandler sifrsekvensen.

Når en bruker trykker på høyttalerknappen på telefonen, begynner følgende hendelsesrekkefølge:

  1. Telefonen begynner å samle de oppringte sifrene. Den intercifrede timeren begynner å spore tiden som går mellom sifrene.

  2. Hvis den intersifrede timerverdien er nådd, eller hvis en annen avsluttende hendelse oppstår, sammenligner telefonen de oppringte sifrene med IP-telefonnummerplanen. Denne oppringingsplanen er konfigurert i telefonens webbrukergrensesnitt i Voice > Ext (n) under Op pringningsplan -delen.

Siffersekvenser

En nummerplan inneholder en serie siffersekvenser, atskilt med | -tegnet. Hele samlingen av sekvenser er innelukket i parentes. Hver siffersekvens i nummerplanen består av en serie elementer som er individuelt tilpasset tastene som brukeren trykker på.

Hvitt mellomrom ignoreres, men kan brukes til lesbarhet.

Siffersekvens

Funksjon

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 * #

Tegn som representerer en tast som brukeren må trykke på telefonens tastatur.

x

Ethvert tegn på telefonens tastatur.

[sekvens]

Tegn i firkantede parenteser oppretter en liste over godkjente tastetrykk. Brukeren kan trykke på en av tastene i listen.

Et numerisk område, for eksempel, [2-9]lar en bruker trykke på et hvilket som helst siffer fra og 2gjennom 9.

Et numerisk område kan inneholde andre tegn. Lar for [35-8*]eksempel en bruker trykke 3, 5, 6, 7, 8 eller *.

. 
(periode)

En periode indikerer elementrepetisjon. Oppringingsplanen godtar 0 eller flere oppføringer av sifferet. For eksempel, 01. tillater brukere å skrive inn 0, 01, 011, 0111, og så videre.

<dialed:substituted>

Når brukeren trykker på 8 etterfulgt av et syv-sifret nummer, erstatter systemet automatisk det oppringte 8med sekvensen. 1650 Hvis brukeren ringer 85550112, sender systemet 16505550112.

Hvis den op pring te parameteren er tom og det er en verdi i det substituerte feltet, erstattes ingen sifre og den substituerte verdien legges alltid foran den overførte strengen. For eksempel:

<:1>xxxxxxxxxx

Når brukeren ringer 9725550112, blir tallet 1 lagt til i begynnelsen av sekvensen; systemet sender 19725550112.

, 
(komma)

 
9, 1xxxxxxxxxx

En utvendig ringetone spilles av etter at brukeren trykker på 9. T onen fortsetter til brukeren trykker på 1.

! 
(utropstegn)

 

1900xxxxxxx!

Avviser enhver 11-sifret sekvens som begynner med 1900.

*xx

Tillater en bruker å skrive inn en tosifret stjernekode.

S0 eller L0

For Interdigit Timer Master Override, skriv inn for S0å redusere den korte intercifrede timeren til 0 sekunder, eller skriv inn for L0å redusere den lange intercifrede timeren til 0 sekunder.

P

Hvis du vil pause P, skriver du inn, antall sekunder du vil pause og et mellomrom. Denne funksjonen brukes vanligvis til implementering av en hotline og varm linje, med en 0 forsinkelse for den varme linjen, og en forsinkelse som ikke er null for en varm linje. For eksempel:

P5

En pause på 5 sekunder innføres.

Eksempler:

Følgende eksempler viser siffersekvenser som du kan angi i en nummerplan. I en fullstendig nummerplanoppføring skilles sekvensene med et rørtegn (|), og hele settet med sekvenser er innelukket i parenteser.

[1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! |
9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) | [*#]xx[*#] | #xx+xxxxxxxxxxx*xxxxxxxxxx
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! |
9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) | [*#]xx[*#] | #xx+xxxxxxxxxxx*xxxxxxxxxx
  • Utvidelser på systemet ditt:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )

[1-8]xx
Lar en bruker ringe et tresifret nummer som starter med sifrene 1 til 8. Hvis systemet bruker firesifrede utvi delser, skriver du inn følgende streng: 
[1-8]xxx

  • Lokal oppringing med syv-sifret nummer:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]111)

9, xxxxxxxEtter at en bruker trykker på 9, høres en ekstern ringetone. Brukeren kan skrive inn et hvilket som helst syv-sifret nummer, som i en lokal samtale.

  • Lokal oppringing med 3-sifret retningsnummer og et 7-sifret lokalt nummer:
[1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )
9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx

Dette eksemplet er nyttig der det kreves et lokalt retningsnummer. Etter at en bruker trykker på 9, høres en ekstern ringetone. Brukeren må angi et 10-sifret tall som begynner med et siffer 2 til 9. Systemet setter automatisk inn 1-prefikset før det overfører nummeret til transpor tøren.

  • Lokal oppringing med automatisk innsatt tresifret retningsnummer:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )
8, <:1212>xxxxxxx

Dette eksemplet er nyttig der operatøren krever et lokalt retningsnummer, men de fleste samtaler går til ett retningsnummer. Etter at brukeren trykker på 8, høres en ekstern ringetone. Brukeren kan skrive inn et hvilket som helst syv-sifret nummer. Systemet setter automatisk inn 1-prefikset og 212-områdekoden før det overfører nummeret til transportøren.

  • Langdistanseoppringing i USA:
[1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )
9, 1 [2-9] xxxxxxxxx

Etter at brukeren trykker på 9, høres en ekstern ringetone. Brukeren kan skrive inn et hvilket som helst 11-sifret tall som starter med 1 og etterfølges av et siffer 2 til 9.

  • Blokkert nummer:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )
9, 1 900 xxxxxxx !

Denne siffersekvensen er nyttig hvis du vil hindre brukere i å ringe numre som er knyttet til høye bompenger eller upassende innhold, for eksempel 1-900-numre i USA Etter at brukeren trykker på 9, høres en ekstern ringetone. Hvis brukeren skriver inn et 11-sifret nummer som starter med sifrene 1900, blir samtalen avvist.

  • Amerikansk internasjonal oppringing:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )
9, 011xxxxxx

Etter at brukeren trykker på 9, høres en ekstern ringetone. Brukeren kan skrive inn et hvilket som helst nummer som starter med 011, som i en internasjonal samtale fra U.S.

  • Informasjonsnummer:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )
0 | [49]11

Dette eksemplet inkluderer tosifrede sekvenser, atskilt av rørtegnet. Den første sekvensen tillater en bruker å ringe 0 for en operatør. Den andre sekvensen tillater brukeren å angi 411 for lokal informasjon eller 911 for nødetjenester.

  • Tjenesteaktiveringskoder:
[*#]xx[*#]

Lar brukeren ringe # koder og * koder for å få tilgang til funksjoner.

  • Tjenesteaktiveringskoder med tilleggsparametere:

Lar brukeren ringe en # -kode, etterfulgt av to 10-sifrede tall.

Aksept og overføring av de oppringte sifrene

Når en bruker ringer en rekke sifre, testes hver sekvens i nummerplanen som en mulig match. De matchende sekvensene danner et sett med kandidatsiffersekvenser. Etter hvert som brukeren skriver inn flere sifre, reduseres settet med kandidater til bare en eller ingen er gyldig. Når en avsluttende hendelse inntreffer, aksepterer IP-PBX enten den brukeroppringte sekvensen og initierer et an rop, eller ellers avviser sekvensen som ugyldig. Brukeren hører ombestillingstonen (hurtig opptatt) hvis den oppringte sekvensen er ugyldig.

Tabellen nedenfor forklarer hvordan avsluttende hendelser behandles.

Avsluttende hendelse

Behandling

Oppringte sifre samsvarer ikke med noen sekvens i nummerplanen.

Nummeret er avvist.

Oppringte sifre samsvarer nøyaktig med en sekvens i nummerplanen.

Hvis nummerplanen tillater sekvensen, aksepteres nummeret og overføres i henhold til nummerplanen.

Hvis nummerplanen blokkerer sekvensen, blir nummeret avvist.

En tidsavbrudd oppstår.

Nummeret avvises hvis de oppringte sifrene ikke samsvarer med en siffersekvens i oppringingsplanen innen tiden som den aktuelle intercifrede tidtak eren spesifiserer.

Interdigit Long Timer gjelder når de oppringte sifrene ikke samsvarer med noen siffersekvens i nummerplanen.

Standard: 10 sekunder.

Interdigit Short Timer gjelder når de oppringte sifrene samsvarer med en eller flere kandidatsekvenser i oppringingsplanen. Standard: 3 sekunder.

En bruker trykker på # - tasten eller ringetasten på IP-telefonskjermen.

Hvis sekvensen er fullført og er tillatt av nummerplanen, aksepteres nummeret og overføres i henhold til nummerplanen.

Hvis sekvensen er ufullstendig eller er blokkert av nummerplanen, blir nummeret avvist.

Timer for oppringingsplan (Off-Hook Timer)

Du kan tenke på Dial Plan Timer som off-hook-timeren. Denne timeren starter når telefonen går av kroken. Hvis ingen sifre er oppringt innen det angitte antallet sekunder, utløper tidtakeren og null-oppføringen evalueres. Med mindre du har en spesiell nummerplanstreng for å tillate en nulloppføring, blir an ropet avvist.

Tidtakeren før et nummer ringes, er den som er kortere av standardtidtakeren for oppringingsplanen og ringetonetimeren som er angitt i feltet Ringetone i kategorien Regional.

Syntaks for nummerplantidtakeren

(Ps<:n> | dial plan)

s: Antall sekunder; Timeren før et nummer ringes, er den som er kortere av standardtidtak eren for oppringingsplanen og ringetonetimeren som er angitt i feltet Op pringetone. Når tim eren er satt til 0 sekunder, sendes samtalen automatisk til den angitte utvi delsen når telefonen går av kroken.

n: (valgfritt): Nummeret som skal sendes automatisk når timeren utløper; du kan angi et utvidelsesnummer eller et DID-nummer. Ingen jokertegn er tillatt fordi tallet overføres som vist. Hvis du utelater tallsubstitusjonen, <:n>, hører brukeren en ny rekkefølge (raskt opptatt) tone etter det angitte antallet sekunder.

Eksempler på Dial Plan Timer

Den faktiske tidtakeren før et nummer ringes, er den som er kortere av standard tidtakeren for oppringingsplanen og ringetonetimeren som er angitt i feltet Op pringetone. I de følgende eksempler antas ringetonetimeren å være lengre enn nummerplantidtakeren.

Gi brukerne mer tid til å begynne å ringe etter å ha tatt en telefon av kroken:

(P9 | (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)

P9 betyr at etter å ha tatt en telefon av kroken, har en bruker 9 sekunder på å begynne å ringe. Hvis ingen sifre trykkes i løpet av 9 sekunder, hører brukeren en ombestillingstone (raskt opptatt). Ved å stille inn en lengre tidtaker gir du mer tid for brukere til å skrive inn sifre.

Slik oppretter du en hotline for alle sekvenser i systemnummerplanen:

(P9<:23> | (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)

P9<:23> betyr at etter å ha tatt telefonen av kroken, har en bruker 9 sekunder på å begynne å ringe. Hvis ingen sifre tryk kes i løpet av 9 sekunder, blir anropet automatisk sendt til forlengelse 23.

Slik oppretter du en hotline på en linjeknapp for en utvidelse:


 (P0 <:1000>)

Når timeren er satt til 0 sekunder, overføres samtalen automatisk til den angitte utvidelsen når telefonen går av kroken. Skriv inn denne sekvensen i telefonnummerplanen for Ext 2 eller høyere på en klient telefon.

Interdigit lang tidtaker (ufullstendig inngangstimer)

Du kan tenke på denne timeren som den ufullstendige inngangstimeren. Denne timeren måler intervallet mellom oppringte sifre. Det gjelder så lenge de oppringte sifrene ikke samsvarer med noen siffersekvenser i nummerplanen. Med mindre brukeren skriver inn et annet siffer innen det angitte antall sekunder, blir oppføringen vurdert som ufullstendig, og samtalen blir avvist. Standardverdien er 10 sekunder.

Denne delen forklarer hvordan du redigerer en tidtaker som en del av en nummerplan. Alternativt kan du endre kontrolltidtakeren som styrer standard intercifrede tidtakere for alle samtaler.

Syntaks for interdigit lang tidtaker

L:s, (dial plan)

s: Antall sekunder; hvis det ikke er angitt noe tall etter L:, er standardtimeren 5 sekunder. Når timeren er satt til 0 sekunder, overføres samtalen automatisk til den angitte utvidelsen når telefonen går av kroken.

Merk at timersekvensen vises til venstre for den første parentesen for nummerplanen.

Eksempel på Interdigit Long Timer L:15, (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)

L:15 betyr at denne oppring ingsplanen lar brukeren pause i opptil 15 sekunder mellom sifrene før Interdigit Long Timer utløper. Denne innstillingen er spesielt nyttig for brukere som selgere, som leser numrene fra visittkort og annet trykt materiale mens de ringer.

Interdigit kort timer (komplett inngangstimer)

Du kan tenke på denne timeren som den komplette inngangstimeren. Denne timeren måler intervallet mellom oppringte sifre. Timeren gjelder når de oppringte sifrene samsvarer med minst en siffersekvens i nummerplanen. Med mindre brukeren skriver inn et annet siffer innen det angitte antall sekunder, blir oppføringen evaluert. Hvis oppføringen er gyldig, fortsetter samtalen. Hvis oppføringen er ugyldig, blir samtalen avvist.

Standard: 3 sekunder.

Syntaks for den intersifferkorte tidtakeren

SYNTAX 1: 

S:s, (dial plan)

Bruk denne syntaksen til å bruke den nye innstillingen på hele nummerplanen innenfor parentesene.

SYNTAKS 2: sekvens Ss

Bruk denne syntaksen til å bruke den nye innstillingen på en bestemt oppringingssekvens.

s: Antall sekunder; hvis det ikke er angitt noe tall etter S, gjelder standardtimeren på 5 sekunder.

S:6, (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)

S: 6 betyr at mens brukeren skriver inn et nummer med telefonen av , brukeren kan pause i opptil 15 sekunder mellom sifrene før Interdigit Short Timer utløper. Denne innstillingen er spesielt nyttig for brukere som selgere, som leser numrene fra visittkort og annet trykt materiale mens de ringer.

An gi en øyeblikkelig tidtaker for en bestemt sekvens i nummerplanen:

(9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxxS0 | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx) 9,8,1[2-9]xxxxxxxxxS0betyr at med timeren satt til 0, blir samtalen overført automatisk når brukeren ringer det endelige sifferet i sekvensen.

Rediger oppringingsplanen

1

Gå til telefonadministrasjonens webside.

2

Velg Tale > Ext (n), der n er et ut videlses nummer.

3

Bla til delen Op pringeplan.

4

Skriv inn siffersekvensene i feltet Op pringeplan.

Standard (USA-basert) systemomfattende nummerplan vises som standard i feltet.
5

Endre siffersekvensene. Du kan slette siffersekvenser, legge til siffersekvenser eller erstatte hele nummerplanen med en ny nummerplan.

Skill hver siffersekvens med et rørtegn, og legg hele settet med siffer sekvenser innenfor parentes. Eksempel:

(9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)
6

Klikk på Send inn alle endringer.

Telefonen starter på nytt.
7

Kontroller at du kan fullføre et anrop med hver siffersekvens du skrev inn i oppringingsplanen.

Hvis du hører en ny rekkefølge (raskt opptatt) tone, kan du gå gjennom oppføringene dine og endre oppringingsplanen på riktig måte.

Legg til støtte for overlevelsesevne for utgående proxy

Du kan konfigurere en telefon med muligheten til å registrere seg på SGW-nodene (Site Survivalability Gateway) når wxC SSE-noder ikke er tilgjengelige.

1

Gå til telefonadministrasjonens webside.

2

Velg Tale > Ext (n).

3

I delen Proxy og registrering konfigurerer du Survival ability Proxy og Survivalability Proxy Fallback Intvl- feltene som beskrevet i tabellen nedenfor:

ParameterBeskrivelse
Overlevelsesproxy

Parameteren kan konfigureres med en utvidelse som inkluderer en statisk konfigurert SRV-post. Dette gjør at telefonen kan utføre en failover til en overlevelsesgateway.

Utfør ett av følgende:

  • I telefonkonfigurasjonsfilen med XML (cfg.xml) skriver du inn en streng i dette formatet:

    <Survivability_Proxy_n_>hostname[:port][:A=ip-list] [| hostname2[:port][:A=ip-list]]</Survivability_Proxy_n_>

  • I telefonens webgrensesnitt skriver du inn proxy-serveradressen som følger:

    vertsnavn [:port] [:a=IP-liste] [| vertsnavn 2 [:port] [:a=IP-liste]]

Hvor: ip-liste: ip-addr [, ip-addr [, ip-addr...]]

Standard: port = 0

Eksempel: wxclsg.example.com:8933:a=192.169.10.1

hvor,

wxclsg.example.com=Provisioned SGW hostname. Den brukes til TLS-sertifikatvalidering når du kobler til SGW-noder.

8933 = SGW-port

192.169.10.1=Klargjort SGW-adresse

Sammenlignet med SGW vil SSE-noder alltid ha høy prioritet. Hvis det er flere SGW-noder, kan du prøve den ene etter den andre.

Tillatte verdier: Streng

Standard: Tom

Survivalability Proxy Fallback IntvlIntervallet i sekunder hvoretter telefonen vil forsøke å falle tilbake til SSE-nodene.
  • I telefonkonfigurasjonsfilen med XML (cfg.xml) skriver du inn en streng i dette formatet:

    <Survivability_Proxy_Fallback_Intvl_n_>30</Survivability_Proxy_Fallback_Intvl_n_>

  • I telefonens webgrensesnitt angir du tidsintervallet i sekunder.

Standard: 30 sekunder

4

Velg Tale > System.

5

I delen Systemkonfigurasjon konfigur erer du Sur vivality Test Mo de-feltet som beskrevet i tabellen nedenfor:

ParameterBeskrivelse
OverlevelsestestmodusHvis du setter den til Ja, vil telefonen alltid registrere seg til SGW-noder.
  • I telefonkonfigurasjonsfilen med XML (cfg.xml) skriver du inn en streng i dette formatet:

    <Survivability_Test_Mode>No</Survivability_Test_Mode>

  • I telefonens webgrensesnitt velger du testmodus.

Alternativer: Ja|Nei

Standard: Nei

6

Klikk på Send inn alle endringer.

Deaktiver høyttalertelefon

Du kan deaktivere høyttalertelefonfunksjonaliteten og forhindre at brukeren aktiverer høyttalertelefonen på nytt. Deaktivering av høyttalertelefonfunksjonalitet vil imidlertid ikke påvirke håndsettet eller headsettet. Brukere kan endre lydbanen til hodesett eller håndsett for å bruke linjer, hurtigoppringinger og funksjonstaster for å ringe funksjoner.

1

Gå til telefonens webside.

2

Velg Tale > System.

3

I delen Systemkonfigurasjon an gir du parameteren Deaktiver høyttalertelefon til Ja.

Du kan konfigurere denne parameteren i XML-filen for telefonkonfigurasjon (cfg.xml) ved å skrive inn en streng i dette formatet:

<Disable_Speakerphone ua="na" um="y">Yes</Disable_Speakerphone>

Alternativer: Ja og Nei

Standard: Nei

4

Klikk på Send inn alle endringer.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?
PriserWebex-appMøterCallingMeldingerSkjermdeling
Webex SuiteCallingMøterMeldingerSlidoNettseminarEventsKontaktsenterCPaaSSikkerhetControl Hub
HodesettKameraerSkrivebord-serienRomserieTavleserieTelefonserieTilbehør
UtdanningHelsetjenesterRegjeringFinansSport og underholdningFrontlineIdeelle organisasjonerOppstartsbedrifterHybridarbeid
NedlastingerBli med på et testmøteNettbaserte timerIntegreringerTilgjengelighetInkluderingDirektesendte og nedlastbare webinarerWebex-fellesskapetWebex-utviklereNyheter og innovasjoner
CiscoKontakt supportKontakt salgWebex BlogWebex-tankelederskapWebex-varebutikkKarrierer
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Vilkår og betingelserPersonvernerklæringInformasjonskapslerVaremerker
©2026 Cisco og/eller tilknyttede selskaper. Med enerett.
Vilkår og betingelserPersonvernerklæringInformasjonskapslerVaremerker