Rozpoczęcie korzystania z usług hybrydowych Webex
Usługi hybrydowe bezpiecznie łączą wdrożenie lokalne z Webex. To połączenie pozwala zachować istniejące wdrożenie i ulepszyć je:
-
Prostsze zadania administracyjne
-
Łatwiejsze planowanie spotkań
-
Lepsze połączenia
-
Lepsze zarządzanie zasobami
Wykonujesz jednorazowe wdrożenie każdej usługi hybrydowej. W przypadku usług hybrydowych opartych na expressway, gdy rejestrujesz swoje środowisko w chmurze, łącznik oprogramowania jest instalowany automatycznie na Twoim sprzęcie. W przypadku innych, takich jak katalog i nośniki, oprogramowanie jest wdrażane w obsługiwanym środowisku systemu Windows lub maszyny wirtualnej. Oprogramowanie (złącza Expressway, węzły Video Mesh, oprogramowanie Cisco Directory Connector) komunikuje się bezpiecznie z naszą usługą w chmurze.
- Hybrydowa usługa katalogowa
-
Cisco Directory Connector automatycznie synchronizuje użytkowników Microsoft Active Directory z Webex Control Hub (tworzenie, aktualizowanie, usuwanie), dzięki czemu informacje o kontach użytkowników są zawsze aktualne w chmurze. Usługa Active Directory pozostaje pojedynczym źródłem wszystkich informacji o kontach użytkowników, które są dublowane w centrum sterowania.
-
Uprość codzienne zadania związane z administrowaniem użytkownikami i zarządzaniem nimi.
-
Udostępnij dokładne i aktualne treści katalogowe wszystkim użytkownikom aplikacji Webex, gdy klikają, aby zadzwonić, wysłać wiadomość lub dodać osoby do spotkań.
-
- Usługa hybrydowa Kalendarz
-
Usługa Hybrid Calendar łączy lokalne wdrożenie Microsoft Exchange, Office 365, hybrydowego Exchange lub Kalendarza Google z usługą Webex. Usługa ta ułatwia planowanie spotkań Webex i spotkań w aplikacji Webex oraz dołączanie do nich z poziomu klienta kalendarza — szczególnie w przypadku użytkowników urządzeń mobilnych, ponieważ nie są wymagane żadne dodatkowe wtyczki.
Z poziomu klienta kalendarza w polu, w którym zwykle dodawana jest lokalizacja spotkania, użytkownicy mogą:
-
Dodaj @webex lub adres URL pokoju osobistego, aby automatycznie udostępnić pokój osobisty WebEx gospodarza i dołączyć do informacji w zaproszeniu.
-
Dodać @meet aby automatycznie utworzyć przestrzeń aplikacji Webex i odpowiedni link dołączenia do przestrzeni. Te informacje są udostępniane wszystkim zaproszonym osobom na spotkanie w celu uzyskania informacji przed, w trakcie i po spotkaniu oraz udostępniania dokumentów.
Z poziomu programu Outlook użytkownicy mogą udostępniać swój status nieobecności w aplikacji Webex. Gdy tylko ktoś ustawi automatyczną odpowiedź i zakres dat, inni będą mogli zobaczyć status w aplikacji Webex w następujących lokalizacjach:
-
W @mentions skierowany do użytkownika poza biurem.
-
W obszarze Osoby dla tego użytkownika.
-
W wynikach wyszukiwania dla nazwy tego użytkownika.
-
W rozszerzonym wykazie osób dla przestrzeni.
-
- Hybrid Calling dla urządzeń Webex
-
Za pomocą funkcji Połączenia hybrydowe dla urządzeń Webex można zapewnić funkcję połączeń hybrydowych dla urządzeń Room, Desk i Cisco Webex Board, które są dodawane do obszarów roboczych lub konfigurowane jako urządzenia trybu osobistego w centrum control Hub. Urządzenia Cisco Webex są rejestrowane w chmurze, a gdy są włączone z funkcją Połączenia hybrydowe, łączą się również z przedsiębiorstwem. Urządzenia Webex (obszary robocze lub urządzenia trybu osobistego) stają się częścią istniejącego lokalnego planu wybierania numerów, umożliwiając tym urządzeniom nawiązywanie połączeń z rozszerzeniami użytkowników lub siecią PSTN i odbieranie połączeń przychodzących.
Dzięki hybrydowymwywołaniom użytkownicy mogą:
-
Dzwonienie bezpośrednio z urządzenia— Mimo że urządzenia w danym miejscu są zarejestrowane w chmurze, możesz zapewnić im linię i usługę PSTN, które będą obsługiwane za pośrednictwem wdrożenia Unified CM. Użytkownicy mogą dzwonić na te urządzenia, aby dołączyć do spotkania; użytkownicy mogą również używać tych urządzeń do wybierania innych numerów wewnętrznych lub numerów.
-
Połączenie z aplikacji Webex podczas połączenia z urządzeniem— Za pomocą aplikacji Webex użytkownicy mogą również dzwonić na numery telefonów podczas połączenia z zarejestrowanym w chmurze urządzeniem Webex, które obsługuje połączenia hybrydowe. Mogą zadzwonić pod numer telefonu komórkowego innej osoby lub do lokalnej pizzerii bezpośrednio z aplikacji Webex i zlecić przeprowadzenie rozmowy na urządzeniu Webex.
-
- sieć wideo Cisco Webex
-
Rozwiązanie Video Mesh dynamicznie wyszukuje optymalną kombinację zasobów konferencyjnych lokalnych i w chmurze. Konferencje lokalne pozostają w lokalu, gdy jest wystarczająco dużo zasobów lokalnych. Gdy zasoby lokalne zostaną wyczerpane, konferencje zostaną rozszerzone do chmury.
Rozwiązanie Video Mesh zapewnia następujące korzyści:
-
Poprawia jakość i zmniejsza opóźnienia, umożliwiając utrzymywanie połączeń lokalnie.
-
Rozszerza połączenia w sposób przezroczysty do chmury, gdy zasoby lokalne osiągną swój limit lub są niedostępne.
-
Zarządzaj klastrami Video Mesh z chmury za pomocą jednego interfejsu: Centrum sterowania ( https://admin.webex.com).
-
W razie potrzeby optymalizuj zasoby i skaluj pojemność.
-
Łączy funkcje konferencji w chmurze i lokalnie w jednym płynnym środowisku użytkownika.
-
Zmniejsza problemy z pojemnością, ponieważ chmura jest zawsze dostępna, gdy potrzebne są dodatkowe zasoby konferencyjne. Nie ma potrzeby planowania wydajności w najgorszym przypadku.
-
Zapewnia zaawansowane raportowanie wydajności i użycia w formacie https://admin.webex.com.
-
Korzysta z lokalnego przetwarzania multimediów, gdy użytkownicy łączą się ze spotkaniem Webex lub spotkaniem w aplikacji Webex z lokalnych punktów końcowych SIP i klientów zgodnych ze standardami:
-
Punkty końcowe i klienci korzystający z protokołu SIP (punkty końcowe Cisco, Jabber, SIP stron trzecich), zarejestrowani w lokalnym systemie kontroli połączeń (Cisco Unified Communications Manager lub Expressway), którzy łączą się ze spotkaniami Webex lub spotkaniami w aplikacji Webex.
-
Aplikacja Webex App (w tym sparowana z urządzeniami w pomieszczeniu), umożliwiająca dołączenie do spotkania Webex.
-
Urządzenia z pokojem i biurkiem Webex (w tym Webex Board), które bezpośrednio dołączają do spotkania Webex.
-
-
Zapewnia zoptymalizowaną interaktywną reakcję głosową audio i wideo (IVR) do punktów końcowych i klientów opartych na sieci SIP.
-
Klienci Webex (wewnętrzny i zewnętrzny) nadal dołączają do spotkań z chmury.
-
H.323, telefon IP i punkty końcowe programu Skype dla firm (S4B) nadal dołączają do spotkań z chmury.
-
Obsługuje wideo w wysokiej rozdzielczości 1080p 30 kl./s jako opcję dla spotkań, jeśli uczestnicy spotkania, którzy obsługują rozdzielczość 1080p, są hostowani za pośrednictwem lokalnych hybrydowych węzłów nośnika. (Jeśli uczestnik dołączy do trwającego spotkania z chmury, użytkownicy lokalni nadal doświadczają 30 kl./s w rozdzielczości 1080p na obsługiwanych punktach końcowych).
-
- Hybrydowe zabezpieczenia danych
-
Od pierwszego dnia bezpieczeństwo danych jest głównym celem projektowania webex. Podstawą tego zabezpieczenia jest kompleksowe szyfrowanie treści, włączane przez klientów Webex App w interakcji z Key Management Service (KMS). Usługa kms jest odpowiedzialna za tworzenie kluczy kryptograficznych używanych przez klientów do dynamicznego szyfrowania i odszyfrowywania wiadomości i plików oraz zarządzanie nimi.
Domyślnie wszyscy klienci Webex otrzymują szyfrowanie end-to-end z kluczami dynamicznymi przechowywanymi w chmurze KMS, sferze zabezpieczeń Cisco. Hybrid Data Security przenosi KMS i inne funkcje związane z bezpieczeństwem do centrum danych przedsiębiorstwa, dzięki czemu nikt poza Tobą nie posiada kluczy do zaszyfrowanej zawartości.
- Hybrydowa usługa wiadomości
- Ta usługa jest idealna dla organizacji, w których użytkownicy aplikacji Webex muszą wymieniać się wiadomościami z użytkownikami usługi Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (UCM IM) & P) Usługa. Usługa Hybrid Message Service umożliwia wymianę wiadomości błyskawicznych 1 do 1 między klientem Cisco Webex Teams a klientem Cisco Jabber zarejestrowanym w usłudze Unified CM IM and Presence Service. Usługa Hybrid Message Service umożliwia użytkownikom Cisco Jabber wyświetlanie stanu obecności użytkowników Cisco Webex Teams na podstawie ich aktywności klienta Teams.
Skorzystaj z poniższych dokumentów, które ułatwią Ci zaplanowanie wdrożeń usług hybrydowych:
Przewodniki wdrażania zawierają omówienie każdej usługi hybrydowej, wymagania systemowe, wymagania wstępne, kroki wdrażania (w tym sposób rejestrowania węzłów w chmurze) oraz informacje uzupełniające, takie jak testowanie funkcji, zarządzanie systemem i kroki rozwiązywania problemów.
Usługa hybrydowa Kalendarz
Hybrid Calling dla urządzeń Webex
Przewodnik wdrażania połączeń hybrydowych dla urządzeń Webex (Device Connector)
Hybrydowa usługa katalogowa (Cisco Directory Connector)
Hybrydowe zabezpieczenia danych
Hybrydowa usługa wiadomości
Łącznik możliwości obsługi
Przewodnik wdrażania łącznika webex Serviceability Connector
Webex Video Mesh
-
Jeśli po skonfigurowaniu jakichkolwiek usług hybrydowych wystąpią problemy, zapoznaj się z tymi artykułami, które zawierają pomoc w rozwiązywaniu problemów i pozwalają lepiej zrozumieć znane problemy.
-
Zapoznaj się z tymi informacjami o wersji, aby uzyskać informacje o aktualizacjach łączników, przeszłych i obecnych.
-
Zarządzanie zasobami usług hybrydowych
Na stronie widoku zasobów można zarządzać ustawieniami klastrów zarejestrowanych w chmurze.
-
Dodaj nowe zasoby usług hybrydowych.
-
Zaplanuj czas uaktualniania łączników w zasobach.
-
Dezaktywuj wszystkie usługi hybrydowe hostowane w zasobach.
-
Zmień nazwy zasobów.
-
Usuń zasób, jeśli nie są na nim hostowane żadne inne usługi hybrydowe.
-
Przenieś węzeł do trybu konserwacji.
-
-
Konfigurowanie powiadomień e-mail dla usług hybrydowych
Po skonfigurowaniu dowolnych usług hybrydowych Ty i inni administratorzy w Twojej organizacji możecie chcieć otrzymywać powiadomienia e-mail o stanie usług, alarmach, aktualizacjach oprogramowania itp.