Kiitos palautteestasi.
Onko sinulla palautetta?Webex Callingissa on saatavilla kolme lisenssivaihtoehtoa: Professional, Standardja Workspace.
- Ammattilaislisenssi (Käyttäjä) – Suunniteltu yksittäisten käyttäjien puhelutarpeisiin. Käyttäjäammattilainen-lisenssi sisältää tuen ohjelmistoasiakasohjelmille, mukaan lukien Webex-sovellukselle. Virtuaalilinjalla ja Ryhmävastaajalla on oikeus 1:1 suhdeluku jokaiselle ammattilaislisenssille.
Et voi alentaa ammattilaislisenssiä vakiolisenssiksi menettämättä kaikkien käyttäjien kaikkia käyttöönotto- ja määritystietoja. Suosittelemme tätä vaihtoehtoa harkittavaksi vain äärimmäisissä olosuhteissa, kun kaikki muut vaihtoehdot on käytetty loppuun.
Webex-verkkoasiakkaille tuetaan vain Professional-lisenssiä (käyttäjä), eikä työtiloja tueta.
- Ammattilaislisenssi (Työtila) – Suunniteltu työtilan puhelutarpeisiin. Työtila tukee vain laitteiden päätepisteitä.
Professional-lisenssi (työtila) ei ole käytettävissä Dedicated Instance -ympäristössä.
-
Vakiolisenssi (Vain käyttäjälle) – Suunniteltu yksittäisen käyttäjän tarpeisiin, sisältää vakiopuhelinominaisuudet
Et voi alentaa Professional-lisenssiä Standard-lisenssiksi menettämättä kaikkia asianomaisten käyttäjien käyttöönotto- ja määritystietoja. Suosittelemme tätä vaihtoehtoa harkittavaksi vain äärimmäisissä olosuhteissa, kun kaikki muut vaihtoehdot on käytetty loppuun.
Vakiolisenssin omaavalla käyttäjällä voi olla joko fyysinen laite (Cisco Collaboration -laite, Cisco-puhelin, ATA tai kolmannen osapuolen laite) tai kaikki ohjelmistoasiakasohjelmat (Webex-sovellus, pöytäkone, tabletti, mobiililaite), mutta ei molempia. AI Assistant -ominaisuutta tuen soittamiseen ei tarjota Standard-lisensseille.
Tässä on kuvaus tässä artikkelissa käytetyistä keskeisistä termeistä:
-
Määritetyt laitteet— Professional-työtilassa voi olla enintään viisi määritettyä laitetta. Jokainen määritetty laite käyttää samaa ensisijaista linjaa. Tämä laiterajoitus on erillinen lisenssin tukemien jaettujen linjojen kokonaismäärästä. Vaikka työtilaan olisi määritetty viisi laitetta, työtilan ensisijainen linja voidaan jakaa jopa 30 muun monilinjaisen päätepisteen kanssa.
-
Workspace-lisenssi (vain Workspace) – Suunniteltu jaettuun käyttöön ja yhteisiin tiloihin, Cisco-puhelimille ja ATA-liitännöille. Rajoitettu yhteen laitteeseen. Ei tarkoitettu yksittäisen käyttäjän puhelutarpeisiin.
Seuraavat ominaisuudet eivät ole kattava luettelo Webex Calling -palvelun ominaisuuksista.
| Ominaisuus | Käyttäjälinkki | Ammattilainen (käyttäjä) | Ammattimainen (työtila) | Vakiomallinen | Työtila |
|---|---|---|---|---|---|
| Laitteiden lukumäärän käyttöoikeus | N/A | 5 | 5 | 1 (laite tai ohjelmistoasiakasohjelma) | 1 |
| Pehmeät asiakasohjelmat (Webex-sovellus, tietokone, mobiili, tabletti) | Ohjeet | Y | N | K (jos käytetään ohjelmistoasiakkaita) | N |
|
Mahdollistaa määritettyjen linjojen jakamisen muiden käyttäjien tai työtilan laitteiden kanssa. | Ohjeet | Kyllä (35) | Kyllä (35) | N | N |
|
Mahdollistaa käyttäjien tai työtilan laitteiden isännöidä jaettuja linjoja ja virtuaalisia linjoja laitteillaan tai Webex-sovelluksessa. | Ohjeet | Y | Y | Y | Y |
|
Virtuaaliviiva (1:1 suhde Pro-lisenssiä kohden) Mahdollistaa käyttäjien tai työtilalaitteiden virtuaalisten linjojen isännöinnin. | Ohjeet | Y | Y | N | N |
| Hot Desking -käyttäjä | Ohjeet | Y | N | Y | N |
|
Hot Desking -laite (88xx, 98xx, RoomOS) | Ohjeet | N | Y Hot Deskingiä ei tueta työpaikoilla, joissa on useita laitteita. | N | Y |
| Ääniviestit | Ohjeet | Y | Y | Y | N |
| Microsoft Teams -integrointi | Ohjeet | Y | N | Y | N |
| Ohjeet | Y | Y | Y | N | |
|
Puheluiden tallennuskumppani | Ohjeet | $ | $ | N | N |
| Ohjeet | $ | N | N | N | |
| Ohjeet | $ | N | N | N | |
| Haku | Ohjeet | Y | Y | Y | Y |
|
Nomadic E911 (vain Yhdysvalloissa) | Ohjeet | Y | Y | Y | Y |
|
Konferenssipuhelu (N-suuntainen) jopa 6 henkilölle | Ohjeet | Y | Y | Y | N |
|
Konferenssipuhelu (3-suuntainen) | Ohjeet | Y | Y | Y | Y |
| Käyttäjäportaalit | Käyttäjäkeskus | Y | N | Y | N |
|
Seuranta (BLF) | N/A | Y | Y | Y | Y |
| N/A | Y | Y | Y | Y | |
|
Visuaalinen vastaaja | Ohjeet | Y | N | Y | N |
| Ohjeet | $ | N | N | N | |
| Vaihtoehtoiset numerot, joissa on erottuva soittoääni | N/A | Y | Y | Y | N |
|
Ilmoituskieli | Ohjeet | Y | Y | Y | Y |
| Anonyymin puhelun hylkääminen | Ohjeet | Y | Y | Y | N |
| Proomuvapautus | Ohjeet | Y | Y | Y | N |
|
Peruspuhelulokit | N/A | Y | Y | Y | Y |
| Ohjeet | $ | N | $ | N | |
| Puhelun esto | Ohjeet | Y | N | Y | N |
| Soittolinjan varoitusääni | Ohjeet | Y | Y | Y | N |
| Soitonsiirto aina | Ohjeet | Y | Y | Y | Y |
| Soitonsiirto, kun ei tavoiteta (liiketoiminnan jatkuvuus) | Ohjeet | Y | Y | Y | Y |
| Soitonsiirto varattu | Ohjeet | Y | Y | Y | Y |
| Ohjeet | Y | Y | Y | Y | |
| Soitonsiirto valikoiva | Ohjeet | Y | Y | Y | N |
|
Puheluhistoria | Ohjeet | Y | Y | Y | Y |
|
Puhelun pitoon ja jatkamiseen | Ohjeet | Y | Y | Y | Y |
| Puhelun sieppaus | N/A | Y | Y | Y | Y |
| Ohjeet | Y | Y | Y | N | |
| Puhelujono | Ohjeet | Y | Y | N | Y |
|
Soiton uudelleenvalinta ja paluu | Ohjeet | Y | Y | Y | Y |
|
Puhelunsiirto | Ohjeet | Y | Y | Y | Y |
| Ohjeet | Y | Y | Y | Y | |
| Ohjeet | Y | Y | Y |
Y | |
|
Soittoaikavyöhyke | Ohjeet | Y | Y | Y | Y |
|
Pakkausvaihtoehdot | Ohjeet | Y | Y | Y | Y |
|
Yhdistetty linjatunnusrajoitus | N/A | Y | Y | Y |
Y |
| Ohjeet | Y | N | Y |
N | |
| Ohjeet | Y | Y | Y |
Y | |
| N/A | Y | Y | Y | Y | |
| Ohjeet | Y | N | N |
N | |
| Johdon assistentti | Ohjeet | Y | N | N |
N |
| N/A | Y | Y | Y |
Y | |
| Ulkoisen soittajan tunnuksen toimitus | Ohjeet | Y | Y | Y | Y |
|
Saapuvien faksien viestit | N/A | Y | Y | Y | N |
|
Digitaalinen faksiviestintä | N/A | $ | $ | $ | $ |
|
Joukkoilmoitukset (monilähetys) | N/A | $ | $ | $ | $ |
|
Ominaisuuksien käyttökoodit | Ohjeet | Y | Y | Y |
Y |
| Ohjeet | Y | Y | Y |
Y | |
|
Hotellivieras | Ohjeet | Y | N | Y |
N |
| Saapuvien puheluiden käyttöoikeudet | N/A | Y | Y | Y | Y |
| Sisäisen soittajan tunnuksen toimitus | Ohjeet | Y | Y | Y | Y |
| Ohjeet | Y | N | Y |
N | |
| Ohjeet | Y | Y | Y |
Y | |
| N/A | Y | Y | Y | Y | |
|
Organisaation yhteystietoluettelo | N/A | Y | Y | Y | Y |
|
Ryhmän yhteystietoluettelo | N/A | Y | N | Y | N |
|
Henkilökohtainen yhteystietoluettelo | Ohjeet | Y | N | Y |
N |
| Tärkeä hälytys | Ohjeet | Y | Y | Y |
N |
| N/A | Y | Y | Y |
N | |
| N/A | Y | Y | Y |
N | |
|
Käyttäjän määrittämät aikataulut | Y | N | Y | N | |
| Ohjeet | Y | Y | Y |
N | |
| Ohjeet | Y | Y | Y |
N | |
| Ohjeet | Y | Y | Y | N | |
| Peräkkäinen rengas | Ohjeet | Y | Y | Y |
N |
| Samanaikainen soitto | Ohjeet | Y | Y | Y |
N |
|
Webex Callingin toimipaikan selviytymiskyky Voit määrittää sivuston selviytymisasennon vain tuetuissa laitteissa, jotka on lueteltu artikkelissa Sivuston selviytymisaste Webex-puheluissa. | N/A | Y | Y | Y | Y |
|
Video (pisteestä pisteeseen) | N/A | Y | Y | Y |
Y |
-
Webex for Government ei tue näitä ominaisuuksia: Puheluiden tallennus, puheluiden tallennuskumppani, Webex Go, Webex Go -mobiilioperaattori, Attendant Console, yritystekstiviestit ja digitaaliset faksiviestit.
-
Webex Calling Dedicated Instance -lisenssin käyttö- ja tilaustiedot löytyvät kohdasta Dedicated Instance -lisenssin käyttö.
Puhelupalvelut eivät ole enää käytettävissä käyttäjille, jotka käyttävät Webex Calling -versiota 44.3 tai aiempaa.
Webex-puhelut Webexin avulla
Voit hankkia Webexin tietokoneellesi, mobiililaitteellesi tai verkkoselaimeesi. Asenna se useille laitteille ja vaihda niiden välillä vaivattomasti, koska sovellus tietää automaattisesti, mitä laitetta käytät. Sisältösi pysyy synkronoituna, koska kaikki on tallennettu pilveen.
Lataa Webex Windowsille, Macille, iPhonelle, iPadille ja Androidille napsauttamalla tätä. Lisätietoja Webex-sovelluksesta ja sen määrittämisestä on osoitteessa Webex-sovellus.
Sijaintiominaisuudet ja palvelut
Jokaisella toimipisteellä on seuraavassa taulukossa määritelty ryhmäpalveluiden vakiopaketti:
|
Sisältyvät sijaintiominaisuudet | ||
|---|---|---|
|
Puhelujono (käyttäjälisenssiin perustuvat agentit) |
DECT-verkko | |
|
Yhden numeron tavoittamiseen tarkoitettu portaali |
Ilmoitussäilytys | |
|
Puheluparkin alanumero |
Sijainnin sieppaus | |
|
Virtuaaliset laajennukset | ||
Reittiluettelopuheluiden lisenssi
Webex Calling tarjoaa myös Reittiluettelopuhelut -lisenssin. Tämä on lisälisenssi organisaatioille, joilla on käyttäjiä paikallisessa PBX-järjestelmässä, kuten CUCM:ssä, ja jotka haluavat käyttää pilvipohjaista PSTN-verkkoa reititysluettelopuheluiden avulla.
Yksittäisen tilauksen reittiluettelopuheluiden enimmäismäärä on 10 000 puhelua. Kokeilujakson aikana saat 10 samanaikaista reittiluettelokutsulisenssiä.
Jos sinulla on Webex Calling Dedicated Instance -tilaus, sinulla on jo Reittiluettelopuhelut -ominaisuus. Lisälupaa ei siis tarvita.
Lisätietoja Route List -lisenssistä on kohdassa PSTN-runkoverkko hybridi-Webex-puheluiden käyttöönottoja varten.
