Hvala na povratnim informacijama.
Funkcije dostupne po vrsti licence za Webex Calling
Povratne informacije?Са Webex Calling-ом, доступне су три опције лиценце, Професионална, Стандарднаи Радни простор.
- Професионална лиценца (Корисник): Направљено за потребе индивидуалних корисника за позивима. Професионална лиценца за кориснике укључује подршку за софтверске клијенте, укључујући Webex апликацију. Виртуелна линија и Групна говорна пошта имају право на 1:1 однос за сваку професионалну лиценцу.
- Професионална лиценца (Радни простор): Направљено за потребе позивања у радном простору. Радни простор подржава само крајње тачке уређаја.
Професионална лиценца (Радни простор) се не примењује на наменску инстанцу.
-
Стандардна лиценца (Само за кориснике): Направљен за потребе појединачних корисника са стандардним телефонским функцијама
Корисник са стандардном лиценцом може имати или физички уређај (Cisco уређај за сарадњу, Cisco телефон, ATA или уређај треће стране) или све софтверске клијенте (Webex апликацију, десктоп рачунар, таблет, мобилни уређај), али не оба.
Ево описа кључних појмова који се помињу у овом чланку:
-
Дељене линије— Дељена линија у позивима се односи на један телефонски број који је доступан више уређаја или корисника. Ове линије су у власништву лиценцираног корисника услуге Webex Calling и деле се са другим корисницима услуге Webex Calling. Тиме се подржава могућност вишелинијског рада. На пример, професионално лиценцирани корисник може да дели своју линију са највише 35 уређаја или корисника.
-
Могућност више линија— Могућност прегледа и приступа линијама које нису примарна линија корисника Webex Calling-а. Број вишеструких линија доступних лиценцираном кориснику Webex Calling-а зависи од уређаја. На пример, MPP 7821 подржава два линијска тастера, али Webex апликација подржава до 10 линијских тастера за доделу дељене линије.
Тренутно, модул за проширење тастера (KEM) може да подржи само 16 линија, али можете користити линије за праћење преко 16.
-
Додељени уређаји— Сваки тип лиценце има максималан број уређаја које можете додати кориснику или радном простору, а који је независан од броја дељених линија подржаних по лиценци. Na primer: Професионална лиценца за радни простор подржава додељивање највише пет уређаја по радном простору. Сваки уређај користи једну дељену линију, што значи да овај радни простор може имати пет уређаја са пет дељених линија. Укупно, овај уређај и даље дели линију радног простора са 30 других вишелинијских крајњих тачака.
-
Лиценца за Workspace (само за Workspace): Направљено за заједничку употребу и локације у заједничким просторијама, Cisco телефоне и ATA уређаје. Ograničeno na jedan uređaj. Није намењено за потребе позива појединачних корисника.
Следеће функције нису свеобухватна листа могућности услуге Webex Calling.
| Funkcija | Кориснички линк | Професионално (корисник) | Професионално (радни простор) | Standardni | Radni prostor |
|---|---|---|---|---|---|
| Право на број уређаја | 5 | 5 | 1 (уређај или софтверски клијент) | 1 | |
| Софт клијенти (Webex апликација, десктоп, мобилни, таблет) | Y | N | Да (ако користите софтверске клијенте) | N | |
| Дељене линије | Y (35) | Y (35) | N | N | |
| Višelinijski | Y | Y | Y | Y | |
| Виртуелна линија (1:1 однос по Про лиценци) | Y | Y | N | N | |
| Корисник хот дескинга | Y | N | Y Стандардни корисник не може имати апликације или телефоне директно додељене за коришћење функције „Hot Desking“. | N | |
|
Уређај за рад са директним столом (88xx, 98xx, RoomOS) | N | Y | N | Y | |
| Govorna pošta | Y | Y | Y | N | |
| Microsoft Teams integracija | Y | N | Y | N | |
| Y | Y | Y | N | ||
|
Партнер за снимање позива | $ | $ | $ | N | |
| $ | N | N | N | ||
| $ | N | N | N | ||
| Пејџинг | Y | Y | Y | Y | |
|
Номадски E911 (само за САД) | Y | Y | Y | Y | |
|
Конференцијски позив (N-Way) до 6 | Y | Y | Y | N | |
|
Конференцијски (тросмерни) позив | Y | Y | Y | Y | |
| Кориснички портали | Y | N | Y | N | |
|
Праћење (BLF) | Y | Y | Y | Y | |
| Y | Y | Y | Y | ||
|
Vizuelna govorna pošta | Y | N | Y | N | |
| $ | N | N | N | ||
| Alternativni brojevi sa karakterističnim prstenom | Y | Y | Y | N | |
| Y | Y | Y | Y | ||
| Odbijanje anonimnog poziva | Konfiguriši | Y | Y | Y | N |
| Barž-in izuzet | Konfiguriši | Y | Y | Y | N |
|
Основни дневници позива | Y | Y | Y | Y | |
| $ | N | $ | N | ||
| Блок позива | Y | N | Y | N | |
| Тон упозорења за позивни мост | Y | Y | Y | N | |
| Uvek prosleđivanje poziva | Y | Y | Y | Y | |
| Prosleđivanje poziva kada nije dostižno (kontinuitet poslovanja) | Konfiguriši | Y | Y | Y | Y |
| Zauzeto prosleđivanje poziva | Konfiguriši | Y | Y | Y | Y |
| Y | Y | Y | Y | ||
| Selektivno prosleđivanje poziva | Konfiguriši | Y | Y | Y | N |
| Y | Y | Y | Y | ||
| Y | Y | Y | Y | ||
| Presretanje poziva | Y | Y | Y | Y | |
|
Блокирање испоруке идентификације позивне линије | Y | Y | Y | Y | |
| Konfiguriši | N | N | Y | N | |
| Основни ред позива за корисничко искуство | Y | Y | N | Y | |
| Y | Y | Y | Y | ||
| Y | Y | Y | Y | ||
| Y | Y | Y | Y | ||
| Y | Y | Y |
Y | ||
|
Блокирање испоруке идентификације позивајуће линије | Y | Y | Y | N | |
|
Позива временска зона | Y | Y | Y | Y | |
| Y | Y | Y | Y | ||
|
Ograničenje ID-a povezane linije | Y | Y | Y |
Y | |
| Y | N | Y |
N | ||
| Y | Y | Y |
Y | ||
| Y | Y | Y | Y | ||
| Konfiguriši | Y | N | N |
N | |
| Izvršni asistent | Konfiguriši | Y | N | N |
N |
| Y | Y | Y |
Y | ||
| Isporuka ID-a linije spoljnog poziva | Y | Y | Y | Y | |
|
Поруке долазног факса | Y | Y | Y | N | |
|
Дигитално факс слање порука | $ | $ | $ | $ | |
|
Масовна обавештења (мултикаст) | $ | $ | $ | $ | |
| Y | Y | Y |
Y | ||
| Konfiguriši | Y | Y | Y |
Y | |
| Y | N | Y |
N | ||
| Дозволе за долазне позиве | Y | Y | Y | Y | |
| Isporuka ID-a interne linije poziva | Y | Y | Y | Y | |
| Konfiguriši | Y | N | Y |
N | |
| Y | Y | Y |
N | ||
| Y | Y | Y | Y | ||
|
Листа контаката организације | Y | Y | Y | Y | |
|
Листа контаката групе | Y | N | Y | N | |
| Y | N | Y |
N | ||
| Prioritetno upozorenje | Konfiguriši | Y | Y | Y |
N |
| Y | Y | Y |
N | ||
| Y | Y | Y |
N | ||
|
Кориснички дефинисани распореди | Y | N | Y | N | |
| Konfiguriši | Y | Y | Y |
N | |
| Konfiguriši | Y | Y | Y |
N | |
| Y | Y | Y | N | ||
| Sekvencijalno zvono | Konfiguriši | Y | Y | Y |
N |
| Istovremeni prsten | Y | Y | Y |
N | |
|
Опстанак сајта за Webex Calling Можете конфигурисати опстанак локације само на подржаним уређајима наведеним у чланку Опстанак локације за Webex позиве. | Y | Y | Y | Y | |
|
Video zapis (postavite pokazivač na tačku) | Y | Y | Y |
Y |
-
Webex за владу не подржава ове функције: Снимање позива, партнер за снимање позива, Webex Go, мобилни оператер Webex Go, конзола за пратиоце, пословно слање порука и дигитално факс слање порука.
-
Za Webex pozivanje korišćenja licence namenske instance i detalja o pretplati pogledajte korišćenje licence namenske instance.
Услуге позивања постају недоступне за кориснике који користе Webex Calling верзије 44.3 или старије.
Webex pozivanje pomoću Webex-a
Webex možete nabaviti za računar, mobilni uređaj ili Veb pregledač. Instalirajte ga na više uređaja i prebacite se između njih bez muke jer aplikacija automatski zna koji uređaj koristite. Sadržaj ostaje sinhronizovan jer je sve uskladišteno u oblaku.
Kliknite da biste preuzeli Webex za Windows, Mac, iPhone, iPad i Android. Да бисте сазнали више о Webex апликацији и како да је конфигуришете, посетите Webex апликација.
Карактеристике и услуге локације
Свака локација је опремљена стандардним пакетом групних услуга као што је дефинисано у следећој табели:
|
Укључене функције локације | ||
|---|---|---|
|
Ред позива (агенти на основу корисничке лиценце) |
DECT mreža | |
| Ciljana grupa |
Portal za domet jednog broja |
Spremište najave |
|
Lokal za parkiranje poziva |
Presretanje lokacije | |
|
Virtuelni lokali | ||
