Dziękujemy za opinię.

Po włączeniu przekierowywania połączeń można wybrać, kiedy i do kogo mają być przekierowywane połączenia. Ustawienia wybrane do przekierowywania połączeń zastępują bieżącą konfigurację. Można aktywować lub modyfikować następujące ustawienia przekierowywania połączeń dla użytkowników i obszarów roboczych usługi Webex Calling.

• Forward all calls— Wybierz tę opcję, aby przekazywać wszystkie połączenia na określony numer telefonu. Możesz:

  • Wprowadź określony wewnętrzny lub zewnętrzny numer telefonu, aby przekierowywać połączenia.

  • Wybierz Allow forwarded calls to leave voicemail. Ta opcja jest dostępna tylko po wprowadzeniu prawidłowego wewnętrznego numeru telefonu z usługą poczty głosowej. Wysyła przekierowane połączenia bezpośrednio do poczty głosowej za pomocą funkcji Przekazywanie bezpośredniej poczty głosowej z kodem dostępu do funkcji *55, zamiast dzwonić najpierw do miejsca docelowego przekierowywania.

  • Wybierz Play a brief tone for forwarded calls aby odtworzyć krótki dźwięk podczas przekierowywania połączenia.

• Przekierowywanie połączeń, gdy linia jest zajęta — wybierz tę opcję, aby przekazywać połączenia, gdy linia jest zajęta. Możesz:

  • Wprowadź określony wewnętrzny lub zewnętrzny numer telefonu, na który chcesz przekierowywać połączenia.

  • Wybierz Allow forwarded calls to leave voicemail. Ta opcja jest dostępna tylko po wprowadzeniu poprawnego wewnętrznego numeru telefonu z usługą poczty głosowej.

  Jeśli opcja połączeń oczekujących 1} jest włączona, nie można włączyć opcji przekierowywania połączeń.

• Forward calls when unanswered— wybierz tę opcję, aby przekazywać połączenia, gdy połączenie nie zostanie odebrane lub gdy przekroczy określoną liczbę dzwonków. Możesz:

  • Wprowadź określony wewnętrzny lub zewnętrzny numer telefonu, na który chcesz przekierowywać połączenia.

  • Ustaw Number of rings before forwarding. Gdy liczba dzwonków przekroczy, połączenie zostanie przekierowane na podany numer telefonu.

  • Wybierz Allow forwarded calls to leave voicemail. Ta opcja jest dostępna tylko po wprowadzeniu poprawnego wewnętrznego numeru telefonu z usługą poczty głosowej.

• Forward calls if the network is disconnected— Wybierz tę opcję, aby przekazywać połączenia, gdy użytkownik jest nieosiągalny lub gdy Twoje biuro straci połączenie. Możesz:

  • Wprowadź określony wewnętrzny lub zewnętrzny numer telefonu, na który chcesz przekierowywać połączenia.

  • Wybierz Allow forwarded calls to leave voicemail. Ta opcja jest dostępna tylko po wprowadzeniu poprawnego wewnętrznego numeru telefonu z usługą poczty głosowej.

  • Po przekierowaniu połączenia numer pochodzenia pozostaje taki sam i nie jest wyświetlany last redirect number w Webex Calling.

  • Jeśli używasz aplikacji Webex na urządzenia przenośne, ta funkcja nie ma zastosowania.