Dziękujemy za opinię.
Pulpit operacyjny
Opinia?Panel Operations Dashboard zapewnia niemal w czasie rzeczywistym widok połączeń, które miały miejsce w sieci lokalnej. Pomaga sprawdzić, czy są jakieś problemy i podjąć działania naprawcze.
Zanim zaczniesz
-
Usługa CallManager i usługa Cisco AMC muszą być uruchomione na co najmniej jednym węźle w klastrze włączonym do sieci UC połączonej z chmurą.
-
Musisz włączyć usługę metryk operacyjnych na stronie Zarządzanie usługami dla żądanego klastra. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Włącz anie usług UC połączonych z chmurą w centrum sterowania .
|
W widoku klienta w Centrum sterowania przej dź do opcji Usługi > Connected UC. Na karcie Operacje kliknij przycisk Pul pit nawigacyjny. Pojawi się strona pokazująca stan połączenia i jakość połączeń przez ostatnie 1 godzinę dla wszystkich klastrów we wdrożeniu. Liczba w nawiasach obok klastrów wskazuje całkowitą liczbę klastrów we wdrożeniu. Możesz wybrać klaster z wstążki klastra wyświetlanej u góry strony, aby wyświetlić informacje związane z tym klastrem. |
Kluczowe wskaźniki wydajności (KPI)
Okienko metryki u góry strony pokazuje kluczowe wskaźniki wydajności (KPI). Pomagają one lepiej zrozumieć informacje wyświetlane na pulpicie operacyjnym.
Poniższa tabela opisuje wskaźniki KPI.
|
Tytuł pola |
Opis |
|---|---|
|
Słabe połączenia |
Policz całkowitej liczby słabych połączeń i procent wszystkich połączeń w ciągu ostatniej 1 godziny. Wywołanie, dla którego wartość SCSR przekracza próg SCSR wywołania długiego i krótkiego wywołania, jest oceniane jako słabe wywołanie. Aby uzyskać więcej informacji, Unified CMzobacz Oceny jakości połączeń. Jeśli widzisz niezwykle wysoką wartość słabych połączeń, oznacza to, że mogą wystąpić problemy z siecią związane z przepustowością, ustawieniami QoS i tak dalej. Procent z pokazanym symbolem strzałki wskazuje wzrost lub spadek w stosunku do średniej zarejestrowanej w ciągu ostatnich 7 dni. |
|
Nieudane połączenia |
Liczba wszystkich nieudanych połączeń i procent wszystkich połączeń w ciągu ostatniej godziny. Jeśli kod wywołania i zakończenia CDR nie jest jedną z tych wartości — „0”, „1”, „2”, „3”, „16”, „17”, „31”, „126”, „127”, „393216”, „458752”, „262144”, wówczas wywołanie jest oceniane jako wywołanie nieudane. Jeśli widzisz niezwykle wysoką wartość nieudanych połączeń, sprawdź raport o niepowodzeniu połączenia. Procent z pokazanym symbolem strzałki wskazuje wzrost lub spadek w stosunku do średniej zarejestrowanej w ciągu ostatnich 7 dni. |
Wykresy na pulpicie nawigacyjnym
Poniższa tabela opisuje informacje wyświetlane na różnych wykresach.
Pojawienie się tutaj informacji o połączeniach, które zostały zakończone, może potrwać do 10 minut. Czas odświeżania na wykresach wynosi 1 minutę.
|
Tytuł karty |
Opis |
|---|---|
|
Słabe połączenia |
Ta karta wyświetla wykres trendów i dane wszystkich słabych połączeń z ostatniej 1 godziny. Lista rozwijana umożliwia filtrowanie danych i wyświetlanie informacji o słabych, akceptowalnych lub dobrych połączeniach. Domyślnie wykres wyświetla dane dotyczące słabych połączeń. Legenda na wykresie wskazuje klastry, dla których wyświetlane są dane. |
|
Nieudane połączenia |
Ta karta wyświetla wykres trendów i dane wszystkich nieudanych połączeń z ostatniej 1 godziny. Lista rozwijana umożliwia filtrowanie danych i wyświetlanie informacji o nieudanych, przerwanych lub udanych połączeniach. Domyślnie wykres wyświetla dane nieudanych połączeń. Legenda na wykresie wskazuje klastry, dla których wyświetlane są dane. |
Aplikacja internetowa RTMT umożliwia monitorowanie w czasie rzeczywistym zachowańUnified CM, wiadomości błyskawicznych i obecności oraz Cisco Unity Connection klastrów, które masz na pokładzie.
-
11.5 SU9 i nowsze
-
12.5 i później
-
14 i później
Zanim zaczniesz
-
Usługa CallManager i usługa Cisco AMC muszą obsługiwać co najmniej jeden z węzłów klastra na pokładzie sieci UC połączonej z chmurą.
-
W Cisco Unified Communications Manager Administration obszarze System > Serwer serw ery muszą być skonfigurowane przy użyciu ich FQDNS lub nazw hostów.
Nazwy hostów mogą być używane tylko wtedy, gdy Certyfikat zainstalowany w klastrze CUCM ma nazwę hosta jako CommonName lub jeden z wpisów SAN.
-
Włącz usługę Metryki operacyjnej na stronie Zarządzanie usługami. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Włącz anie usług UC połączonych z chmurą w centrum sterowania .
| 1 |
W widoku klienta w Centrum sterowania przej dź do opcji Usługi > Connected UC. Na karcie Operacje kliknij przycisk Pul pit nawigacyjny. |
| 2 |
Kliknij nazwę klastra na bloku klastra odpowiadającym klastrowi, dla którego chcesz otworzyć web RTMT. Aby wyświetlić informacje specyficzne dla klastra, upewnij się, że łączyłeś się z VPN. Po wyświetleniu monitu wprowadź lokalne dane uwierzytelniające administracyjne UC. Zostanie wyświetlona strona przeglądu RTMT z kartami System, Voice/Video i Device. Domyślnie wybrana jest karta System. Obecnie na stronie Wyszukiwanie urządzeń wyświetlanych jest maksymalnie 200 urządzeń dla jednego węzła w klastrze.
|
System
Podsumowanie alertów
Karta Podsumowanie aler tów zawiera podsumowanie wszystkich aktywnych alertów zgłoszonych przez wszystkie węzły w wybranym klastrze. Pokazuje liczbę aktywnych alertów dla każdej kategorii alertów. Karta ma następujące zakładki:
-
System: Wyświetla dystrybucję wszystkich aktywnych wstępnie skonfigurowanych alertów w każdej kategorii zgłoszonych przez wybrany klaster.
-
CallManager lub Unity Connec tion: W przypadku Unified CM klastra ta karta nosi tytuł CallManager, a dla Cisco Unity Connection klastra ta karta nosi tytuł Połączenie Unity.
-
IM & P: Wyświetla dystrybucję wszystkich aktywnych alertów usługi wiadomości błyskawicznych i obecności, które są zgłaszane przez wybrany klaster.
Ta karta nie ma zastosowania do Cisco Unity Connection klastra. -
Niestandardowe: Wyświetla dystrybucję wszystkich aktywnych alertów niestandardowych, które są zgłaszane przez wybrany klaster.
Aby uzyskać więcej informacji na temat wyżej wymienionych alertów, zapoznaj się z przewodnikiem Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool Administration Guide, który zawiera odpowiednie Unified CM wydanie pod adresem:
Sekcja Najnowsze aktywne alerty zawiera pięć najnowszych alertów. Kliknij Wyświetl wszystkie alerty w sekcji Najnowsze aktywne alerty na karcie Podsumowanie aler tów, aby wyświetlić informacje dotyczące wszystkich aktywnych alertów.
Metryki systemowe
Ta sekcja strony Web RTMT Overview składa się z wykresów, które umożliwiają monitorowanie stanu systemu. Poniższa tabela opisuje informacje wyświetlane na różnych wykresach.
Liczby wyświetlane na tych wykresach są wyrażone w procentach (%).
|
Tytuł karty |
Opis |
|---|---|
|
Wykorzystanie pamięci wirtualnej |
Ta karta wyświetla wykres trendów wykorzystania pamięci wirtualnej dla każdego węzła w wybranym klastrze. |
|
Wykorzystanie procesora |
Ta karta wyświetla wykres trendów wykorzystania procesora dla każdego węzła w wybranym klastrze. |
|
Wspólne użycie partycji |
Ta karta wyświetla wykres trendów wspólnego użycia partycji dla każdego węzła w wybranym klastrze. Wszystkie pliki dziennika są przechowywane na wspólnej partycji. Wysokie wykorzystanie wskazuje, że niektóre procesy tworzą duże pliki dziennika. Na przykład, jeśli włączono rejestrowanie debugowania podczas rozwiązywania problemów i zapomniałeś go wyłączyć po zakończeniu, typowe użycie partycji będzie wysokie. |
Metryki bazy danych
Ta sekcja strony Web RTMT Over view składa się z wykresów, które zawierają aktywne połączenia bazy danych i informacje o replikacji węzła. Wykresy te umożliwiają śledzenie węzłów związanych z całkowitą liczbą aktywnych połączeń klientów, liczbą utworzonych replikatów i stanem replikacji.
Poniższa tabela opisuje informacje wyświetlane na różnych wykresach.
|
Tytuł karty |
Opis |
|---|---|
|
Łączna liczba podłączonych klientów |
Ta karta wyświetla wykres trendów zawierający całkowitą liczbę klientów podłączonych do bazy danych dla każdego węzła w wybranym klastrze. Gwałtowny wzrost lub spadek tej wartości wskazuje na problem w węźle. |
|
Utworzone replikacje |
Ta karta wyświetla wykres trendów zawierający liczbę powtórzeń utworzonych tabel bazy danych dla każdego węzła w wybranym klastrze. |
|
Stan replikacji |
Ta karta wyświetla wykres trendów stanu replikacji tabel bazy danych dla każdego węzła w wybranym klastrze. Wykres umożliwia diagnozowanie problemów z replikacją bazy danych. W widoku tabeli można wyświetlić jedną z następujących wartości stanu replikacji węzła:
|
Głos/Wideo
Aktywność połączenia
Ta sekcja strony Web RTMT Over view składa się z wykresów zawierających informacje o aktywności połączeń, Cisco Unified Communications Manager takich jak zakończone połączenia, próby połączeń i wywołania w toku. Dotyczy to wszystkich serwerów w klastrze, jeśli dotyczy.
Poniższa tabela opisuje informacje wyświetlane na różnych wykresach.
|
Tytuł karty |
Opis |
|---|---|
|
Połączenia zakończone |
Ta karta wyświetla wykres trendów wywołań zakończonych dla każdego węzła przetwarzania połączeń w wybranym klastrze. Wykres pokazuje dane tylko pomyślnych połączeń. |
|
Próbowane połączenia |
Ta karta wyświetla wykres trendów wywołań, które są próbowane dla każdego węzła przetwarzania połączeń w wybranym klastrze. Wykres pokazuje dane zarówno pomyślnych, jak i nieudanych połączeń. |
|
Połączenia w toku |
Ta karta wyświetla wykres trendów wywołań, które są w toku dla każdego węzła przetwarzania połączeń w wybranym klastrze. |
|
Awaria partycji logicznej |
Ta karta wyświetla wykres trendów wszystkich błędów partycji logicznych dla każdego węzła w wybranym klastrze. |
Aktywność bramy
Ta sekcja strony Web RTMT Over view składa się z wykresów, które zawierają informacje o aktywności bramy na stronieCisco Unified Communications Manager, w tym aktywne porty, porty w służbie i zakończone połączenia. Dotyczy to wszystkich serwerów w klastrze, jeśli dotyczy.
Poniższa tabela opisuje informacje wyświetlane na różnych wykresach.
Aktywność dla określonego typu bramy można wyświetlić za pomocą listy rozwijanej. Domyślną wartością jest brama MGCP FXS.
|
Tytuł karty |
Opis |
|---|---|
|
Połączenia zakończone |
Ta karta wyświetla wykres trendów wywołań, które są wykonywane dla każdego węzła przetwarzania połączeń, które są kierowane przez wybrany typ bramy. |
|
Aktywne porty |
Karta ta wyświetla wykres trendów portów wybranego typu bramy, które są aktywnie rejestrowane w każdym węźle przetwarzania połączeń wybranego klastra. Idealnie, wykres powinien wyświetlać płaską linię. Liczne odmiany na wykresie wskazują na problem z siecią, który z kolei wpływa na połączenia bramkowe. |
|
Porty w służbie |
Karta ta wyświetla wykres trendów portów w służbie wybranego typu gatewayf, które są aktywnie rejestrowane w każdym węźle przetwarzania połączeń wybranego klastra. |
Aktywność bagażnika
Ta sekcja strony Web RTMT Over view składa się z wykresów, które zawierają informacje o aktywności magistralnej na stronieCisco Unified Communications Manager, w tym rozmowy w toku i zakończone połączenia. Dotyczy to wszystkich serwerów w klastrze, jeśli dotyczy.
Poniższa tabela opisuje informacje wyświetlane na różnych wykresach.
Aktywność dla określonego typu łącznika można wyświetlić za pomocą listy rozwijanej. Domyślną wartością jest bagażnik.
|
Tytuł karty |
Opis |
|---|---|
|
Połączenia w toku |
Ta karta wyświetla wykres trendów wywołań, które są w toku dla każdego węzła przetwarzania połączeń, który jest kierowany przez terminal. |
|
Połączenia zakończone |
Ta karta wyświetla wykres trendów wywołań, które są zakończone dla każdego węzła przetwarzania połączeń, który jest kierowany przez blok. |
Urządzenia
Podsumowanie zarejestrowanego urządzenia
Ta sekcja strony Web RTMT Over view składa się z wykresów, które zawierają informacje o liczbie zarejestrowanych urządzeń telefonicznych, zarejestrowanych urządzeniach bramkowych, zarejestrowanych urządzeniach zasobów multimedialnych i zarejestrowanych innych urządzeniach stacji.
Poniższa tabela opisuje informacje wyświetlane na różnych wykresach.
|
Tytuł karty |
Opis |
|---|---|
|
Urządzenia telefoniczne |
Ta karta wyświetla wykres trendów liczby urządzeń telefonicznych zarejestrowanych w każdym węźle w wybranym klastrze. |
|
Urządzenia bramy |
Ta karta wyświetla wykres trendów liczby urządzeń bramowych zarejestrowanych w każdym węźle w wybranym klastrze. |
|
Urządzenia zasobów multimedialnych |
Ta karta wyświetla wykres trendów liczby urządzeń zasobów multimedialnych zarejestrowanych w każdym węźle w wybranym klastrze. Przykładami urządzeń zasobów multimedialnych są transkoder, Music on Hold (MOH), Media Termination Point (MTP) i most konferencyjny. |
|
Inne urządzenia stacji |
Ta karta wyświetla wykres trendów liczby innych urządzeń stacji, które są zarejestrowane w każdym węźle w wybranym klastrze. |
Podsumowanie telefonu
Ta sekcja strony Web RTMT Over view składa się z wykresów zawierających informacje o liczbie zarejestrowanych telefonów, telefonach z systemem SIP, telefonach z systemem Skinny Client Control Protocol (SCCP), częściowo zarejestrowanych telefonach i liczbie nieudanych prób rejestracji.
Poniższa tabela opisuje informacje wyświetlane na różnych wykresach.
|
Tytuł karty |
Opis |
|---|---|
|
Urządzenia telefoniczne |
Ta karta wyświetla wykres trendów liczby telefonów zarejestrowanych na każdym Unified CM serwerze w wybranym klastrze. |
|
Zarejestrowane urządzenia SIP |
Ta karta wyświetla wykres trendów liczby telefonów SIP zarejestrowanych na każdym Unified CM serwerze w wybranym klastrze. |
|
Zarejestrowane telefony SCCP |
Ta karta wyświetla wykres trendów liczby telefonów SCCP zarejestrowanych na każdym Unified CM serwerze w wybranym klastrze. |
|
Częściowo zarejestrowane telefony |
Ta karta wyświetla wykres trendów liczby telefonów, które są częściowo zarejestrowane na każdym Unified CM serwerze w wybranym klastrze. Częściowo zarejestrowany telefon to telefon SIP, który ma tylko niektóre linie zarejestrowane na serwerze. |
|
Nieudane próby rejestracji |
Ta karta wyświetla wykres trendów liczby nieudanych prób rejestracji na każdym Unified CM serwerze wykonanych przez wszystkie telefony w wybranym klastrze. |
Strona Alert Central pokazuje aktywne alerty w systemie i historię alertów, a także umożliwia skonfigurowanie właściwości alertów i zdefiniowanie grupy wiadomości e-mail dla powiadomień o alertach.
| 1 |
W widoku klienta w Centrum sterowania przej dź do opcji Usługi > Connected UC. Na karcie Operacje kliknij przycisk Pul pit nawigacyjny. |
| 2 |
Kliknij nazwę klastra na bloku klastra odpowiadającym klastrowi, dla którego chcesz uruchomić Web RTMT. Zostanie wyświetlona strona Web RTMT Over view. |
| 3 |
Wykonaj jedną z następujących czynności:
Zostanie wyświetlona strona Centralna aler tów z zakładką Aktywny. |
Aktywny
Na podstawie Twojego wyboru karta Ak tywna pokazuje szczegóły alertów.
Na karcie Ak tywne można zobaczyć następujące informacje:
-
Ostatni alert podniesiony
-
Nazwa alertu
-
Poważność
-
Grupa
-
W bezpiecznym zasięgu
-
System wyczyszczony
Historia
Karta Historia w Alert Central wyświet la listę wszystkich alertów wygenerowanych przez system w ciągu ostatnich 30 minut. Ta karta zawiera następujące kolumny:
-
Czas: Czas, w którym alarm został podniesiony w systemie.
-
Nazwa aler tu: Nazwa alertu.
-
Opis: Szczegółowy opis alertu.
-
Poważ ność: Poważność alarmu.
-
Grupa: Kategoria alertu. Wartości to System, Custom, CallManager, IM&P i Unity Connection.
-
Węzeł: Unified CM serwer, na którym widoczny był alert. W przypadku zdarzenia obejmującego cały klaster ta kolumna wyświetla nazwę klastra.
-
Rola: Informacje o typie serwera. Na przykład CUCM IM and Presence lub CUCM Voice/Video.
-
E-mail: Odbiorcy wiadomości e-mail, do których wysyłane są alerty z Centrum alar mów.
Ustawienia
Możesz włączyć lub wyłączyć wstępnie skonfigurowane i niestandardowe alerty za pomocą karty Ustawienia w Alert Central. Ta karta zawiera następujące kolumny:
-
Nazwa aler tu: Nazwa alertu.
-
Grupa poczty e-mail: grupa administratorów, którzy mają być powiadamiani o pojawieniu się alertów.
-
Status: Może mieć jedną z następujących wartości:
-
Włączone
-
Niepełnosprawny
-
-
Grupa: Kategoria alertu. Wartości to System, Custom, CallManager, IM&P i Unity Connection.
Grupa poczty elektronicznej
Karta Grupa poczty e-mail w Centrum alarmów wyświetla listę wszystkich grup wiadomości e-mail, do których wysyłane są powiadomienia o alertach. Ta karta zawiera następujące kolumny:
-
Nazwa grupy e-mail - nazwa grupy e-mail.
-
E-maile - Identyfikator e-mail, na który wysyłane jest powiadomienie za każdym razem, gdy zostanie podniesiony alert.
-
Opis - Szczegółowy opis grupy e-mail.
-
Powiązane aler ty — Alerty powiązane z grupą wiadomości e-mail.
Skonfiguruj nową grupę poczty e-mail
| 1 |
Na stronie centralnej aler tów kliknij kartę Grupa poczty e-mail. |
| 2 |
Kliknij Dodaj. |
| 3 |
W polu Nazwa grupy wiadomości e-mail wprowadź nazwę grupy wiadomości e-mail. |
| 4 |
W polu Wi adomości e-mail wprowadź wszystkie identyfikatory wiadomości e-mail należące do tej grupy. |
| 5 |
W polu Opis wprowadź opis grupy wiadomości e-mail. |
| 6 |
Z listy rozwijanej Alerty, aby skojarzyć, wybierz alerty, które muszą być skojarzone z grupą i kliknij Zapisz. |
Filtruj alerty wyświetlane na stronie centralnej alertów
| 1 |
(Opcjonalnie) Aby filtrować listę na podstawie nazwy aler tu, zaznacz odpowiednie pole wyboru. |
| 2 |
(Opcjonalnie) Aby filtrować listę na podstawie Ciężkości, zaznacz odpowiednie pole wyboru. Nie dotyczy to zakładki U stawienia. |
| 3 |
(Opcjonalnie) Aby filtrować listę na podstawie grupy, zaznacz odpowiednie pole wyboru. |
| 4 |
(Opcjonalnie) Aby filtrować listę na podstawie wartości w bezpiecznym zakresie, zaznacz odpowiednie pole wyboru. Dotyczy to tylko karty Aktyw ne. |
Edycja ustawień centralnych alertów
Na karcie Ustawienia na stronie Centrum aler tów możesz włączyć, wyłączyć, zresetować, usunąć lub zawiesić alert.
| 1 |
Aby wyłączyć alert, zaznacz odpowiednie pole wyboru i kliknij Wyłącz. |
| 2 |
(Opcjonalnie) Aby włączyć wcześniej wyłączony alert, zaznacz odpowiednie pole wyboru i kliknij przycisk Włącz. |
| 3 |
(Opcjonalnie) Aby zresetować alert, zaznacz odpowiednie pole wyboru i kliknij przycisk Resetuj. Spowoduje to przeniesienie ustawień alertów do wartości domyślnej. |
| 4 |
(Opcjonalnie) Aby usunąć alert, zaznacz odpowiednie pole wyboru i kliknij Usuń. |
| 5 |
(Opcjonalnie) Aby zawiesić alert, zaznacz odpowiednie pole wyboru i kliknij przycisk Z awieś. Możesz zawiesić wszystkie alerty dla klastra lub zestawu węzłów w
klastrze. |
Alerty eksportowe
| 1 |
Uruchom stronę Alert Central. W zależności od karty, na której się znajdujesz, możesz wyeksportować aktywne
alerty, historię alertów lub konfigurację alertów. |
| 2 |
Kliknij Eksportuj. |
| 3 |
Na otwar tej stronie Ekspor tuj wybierz Typ pliku jako PDF lub CSV w zależności od wymagań. |
| 4 |
Kliknij Pobierz. |
Cisco Unified Communications ManagerCisco Unified Communications Manager IM and Presence Service, i Cisco Unity Connection bezpośrednio aktualizuj liczniki wydajności (zwane licznikami Perfmon). Liczniki zawierają proste, przydatne informacje o systemie i urządzeniach w systemie, takie jak liczba zarejestrowanych telefonów, liczba aktywnych połączeń, liczba dostępnych zasobów mostka konferencyjnego i wykorzystanie portów komunikatorów głosowych.
Możesz monitorować wydajność komponentów systemu i komponentów aplikacji w systemie, wybierając liczniki dla dowolnego obiektu za pomocą narzędzia Web RTMT.
| 1 |
W widoku klienta w Centrum sterowania przej dź do sekcji Usługi Connec ted UC. Na karcie Operacje kliknij przycisk Pul pit nawigacyjny. |
| 2 |
Kliknij nazwę klastra na bloku klastra odpowiadającym klastrowi, dla którego chcesz wyświetlić szczegóły. Domyślnie pojawia się strona Web RTMT Over view. |
| 3 |
Kliknij kartę Wydaj ność. Aby uzyskać więcej informacji na temat pól wyświetlanych na tej stronie, zobacz Szczegóły strony wydajności. |
| 4 |
(Opcjonalnie) Aby dodać nowy pulpit nawigacyjny:
Komunikat potwierdza pomyślne utworzenie pulpitu nawigacyjnego. Możesz utworzyć maksymalnie pięć pulpitów nawigacyjnych. |
| 5 |
(Opcjonalnie) Aby usunąć pulpit nawigacyjny, kliknij tytuł pulpitu nawigacyjnego, a następnie kliknij przycisk Usuń pulpit nawigacyjny. |
| 6 |
Aby wyświetlić szczegóły wydajności istniejącego pulpitu nawigacyjnego, kliknij jego tytuł. |
| 7 |
Aby dodać licznik: Możesz wybrać maksymalnie 15 liczników i dodać je do każdego pulpitu nawigacyjnego. Po wybraniu licznika, odpowiadająca mu karta zostanie dodana do pulpitu nawigacyjnego. Możesz przeciągać karty po pulpicie nawigacyjnym i zmieniać ich kolejność. |
Szczegóły strony Performance
Poniższa tabela opisuje pola dostępne na stronie Wydajność.
|
Nazwa pola |
Opis |
|---|---|
|
Serwery |
NazwaUnified CM, oraz IM i Obecność, i Cisco Unity Connection serwer. |
|
Kategorie |
Umożliwia wybór kategorii obiektów perfmon w RTMT, takich jak liczniki monitorowania wydajności. |
|
Liczniki |
Umożliwia wybór liczników należących do kategorii. Gdy węzeł zostanie usunięty z licznika, zmiany są odzwierciedlane dopiero po 1 godzinie. Do tego czasu węzeł jest wyświetlany bez żadnych danych. |
|
Instancje |
Pozwala wybrać konkretną instancję licznika. |
Karta Trace and Log Web na stronie RTMT umożliwia zbieranie dzienników na żądanie lub zgodnie z ustalonym harmonogramem.
Jeśli Unified CM klaster Cisco Tomcat jest podpisany samodzielnie lub podpisany przez prywatną Certificate Authority nieznaną przeglądarce, należy upewnić się, że Certificate Authority jest on zainstalowany i dodany jako zaufany organ w przeglądarce i komputerze klienckim.
Zalecamy zaimportowanie certyfikatów przed użyciem opcji śledzenia i dziennika centralnego. Jeśli certyfikaty nie zostaną zaimportowane, opcja Śledzenie /Dziennik wyświetla certyfikat bezpieczeństwa dla węzłów za każdym razem, gdy zalogu jesz się do aplikacji Web RTMT i uzyskasz dostęp do opcji Śledzenie/Dziennik. Nie można zmienić żadnych danych wyświetlanych dla certyfikatu.
| 1 |
W widoku klienta w Centrum sterowania przej dź do sekcji Usługi Connec ted UC. Na karcie Operacje kliknij przycisk Pul pit nawigacyjny. |
| 2 |
Kliknij nazwę klastra na bloku klastra odpowiadającym klastrowi, dla którego chcesz wyświetlić szczegóły. Domyślnie pojawia się strona Web RTMT Over view. |
| 3 |
Kliknij kartę Śled ź/Dziennik. |
| 4 |
(Opcjonalnie) Aby zebrać pliki dziennika usług, kliknij kartę Dzi enniki usług. Domyślnie wybrana jest opcja Zbierz pliki. |
| 5 |
(Opcjonalnie) Aby zebrać zrzuty awaryjne, wybierz opcję Od bierz zrzuty awaryjne . |
| 6 |
(Opcjonalnie) Aby zebrać pliki dziennika systemowego, kliknij kartę Dzi enniki syst emowe. Wybierz jedną z następujących opcji:
|
| 7 |
(Opcjonalnie) Aby wyświetlić listę zadań zaplanowanych do gromadzenia dziennika, kliknij kartę Stan zadania. Możesz anulować oczekujące zadania zbierania dzienników z tej karty. |
Wy szukiwanie urządzeń umożliwia wyszukiwanie telefonów i urządzeń w klastrze za pomocą różnych filtrów.
Tabela wyświetla maksymalnie 3200 wierszy.
| 1 |
W widoku klienta w Centrum sterowania przej dź do sekcji Usługi Connec ted UC. Na karcie Operacje kliknij przycisk Pul pit nawigacyjny. |
| 2 |
Kliknij nazwę klastra na bloku klastra odpowiadającym klastrowi, dla którego chcesz wyświetlić szczegóły. Zostanie wyświetlona strona Web RTMT Device Search. |
| 3 |
Z listy rozwijanej Wyszuki wanie urządzeń wybierz typ urządzenia. |
| 4 |
Z listy rozwi janej Szukaj według wybierz wartość. |
| 5 |
Aby filtrować dane, wybierz jeden lub więcej filtrów dodatkowych. Aby uzyskać więcej informacji na temat pól wyświetlanych na stronie Wyszukiwanie urządzenia, zobacz Szczegóły strony wyszukiwania urządzenia. |
| 6 |
Kliknij przycisk Szukaj. Lista urządzeń spełniających kryteria wyszukiwania jest wymieniona. |
Szczegóły strony wyszukiwania urządzenia
Wyszukiwanie urządzenia
Lista rozwi jana Wyszukiwanie urządzenia zawiera następujące elementy, w których można wyszukiwać:
-
Telefon
-
Urządzenia bramy
-
H323 Urządzenia
-
Urządzenia CTI
-
Urządzenia poczty głosowej
-
Zasoby medialne
-
SIP Bagażnik
W zależności od wyboru pole Specy ficzny model urządzenia opisane w poniższej tabeli zostanie wypełnione.
Szukaj wg
Lista rozwi jana Szukaj według zawiera następujące elementy, w których można wyszukiwać:
-
Dowolne imię i nazwisko/adres
-
Nazwa urządzenia
-
Opis urządzenia
-
Adres IP
-
Podsieć IP
-
Adres IPv6
-
Numer katalogowy
Dodatkowe filtry
W poniższej tabeli opisano dodatkowe filtry, których można użyć do filtrowania informacji na tej stronie po wybraniu opcji Telefon z listy rozwijanej Wy szukiwanie urządzenia.
Dodatkowe dostępne filtry zmieniają się w zależności od wyboru dokonanego z listy rozwijanej Wyszukiwanie urządzenia.
|
Nazwa pola |
Opis |
|---|---|
|
Status urządzenia |
Liczba zarejestrowanych telefonów, bram i łączników na każdy węzeł i ogólny klaster (jeśli dotyczy). Dostępne wartości to:
|
|
Menedżer połączeń |
Odfiltrowuje dane na podstawie nazwy urządzenia, Cisco Unified Communications Manager na którym urządzenie zostało skonfigurowane. |
|
Status pobierania |
Odfiltrowuje dane na podstawie stanu pobranych danych. Dostępne wartości to:
|
|
Specyficzny model urządzenia |
Ta lista rozwijana pokazuje różne modele telefonu, urządzenia bramowego, urządzenia magistralnego, urządzenia zasobów multimedialnych itd., w zależności od tego, co wybierzesz z listy rozwijanej Wyszukiwanie urządzeń. |
|
Monitoruj następujące atrybuty |
Możesz zaznaczyć jedno lub wszystkie pola wyboru dla atrybutów, które chcesz monitorować. Lista atrybutów, które można wybrać, jest następująca:
|
Eksportuj wyszukiwanie urządzenia
Eksportuj wyszukiwanie urządzenia
| 1 |
Uruchom stronę wyszukiwania urządzeń RTMT Web. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wyświetlanie strony wyszukiwania urządzeń RTMT w sieci Web. |
| 2 |
Z listy rozwijanej Wyszuki wanie urządzeń wybierz typ urządzenia. |
| 3 |
Z listy rozwi janej Szukaj według wybierz wartość. |
| 4 |
Aby filtrować dane, wybierz jeden lub więcej filtrów dodatkowych. Aby uzyskać więcej informacji na temat pól wyświetlanych na stronie Wyszukiwanie urządzenia, zobacz Szczegóły strony wyszukiwania urządzenia. |
| 5 |
Kliknij przycisk Szukaj. Lista urządzeń spełniających kryteria wyszukiwania jest wymieniona. |
| 6 |
Kliknij Eksportuj. |
| 7 |
Na stronie Eksportuj wybierz Typ pliku, wybierając PDF lub CSV. |
