Guia de configuração de recursos de documentos
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Adicione e organize documentos e recursos para download em seu aplicativo de eventos

O recurso Documentos hospeda PDFs e imagens que os usuários podem abrir diretamente no seu aplicativo de eventos. Ofereça aos participantes um local para acessar facilmente os materiais da sessão, patrocinar planilhas de vendas, menus de refeições diárias ou cópias de programações ou mapas que podem ser baixados. Você pode até mesmo usar links internos para vincular documentos individuais da lista a outros lugares no aplicativo de eventos.

The Documents feature in the Web App.

Só tem um documento para carregar? O recurso de documento único é perfeito para isso.

Adicionar o recurso Documentos

Na barra de navegação do seu evento, em “Aplicativo de eventos”, clique em Recursos e depois em Adicionar recursos.

The process just described.

No modal “Adicionar recursos”, pesquise o recurso, clique em Adicionar e feche o modal.

Editar configurações

Para personalizar o nome e o ícone do recurso ou limitar sua visibilidade usando grupos, clique no recurso na barra de navegação e, em seguida, clique no ícone Configurações (⚙️) ao lado do nome do recurso.

The process just described.

Quando terminar de fazer as atualizações, clique em Salvar alterações.

Adicione documentos e imagens

É hora de começar a enviar documentos! Na página Documentos, clique no botão Adicionar item para carregar um documento ou clique na guia Categorias para configurar categorias para diferentes tipos de documentos.

Adicionar categorias

As categorias classificam diferentes tipos de documentos. A aplicação de uma categoria a um documento adiciona o nome da categoria abaixo do rótulo ou subtítulo do documento na lista de recursos e permite que os participantes filtrem documentos por categoria. Se você planeja usar categorias, é melhor configurá-las antes de adicionar documentos. Leia nosso artigo sobre o uso de categorias para obter mais informações e instruções.

The New Category button in the Categories tab.

Adicionar documentos

Na guia Itens, clique em Adicionar item para fazer upload de um documento.

Lembre-se de que você também pode clicar no botão Carregar para importar vários documentos ao mesmo tempo.

The process just described.

No modal “Adicionar item”, preencha as seguintes informações:

The Add Item modal.
  • Nome (obrigatório) - O nome do documento exibido no aplicativo Event. Mantenha o nome curto e simples e, em seguida, use o campo Rótulo/Subtítulo para incluir qualquer informação adicional.

  • Rótulo/subtítulo - explica a finalidade e o conteúdo do documento com um pouco mais de detalhes.

Lembre-se de que alguns dispositivos móveis podem exibir apenas os primeiros 98 caracteres do texto do rótulo/subtítulo.

  • Categoria - selecione a categoria à qual o documento pertence, se aplicável. Os participantes podem usar categorias para filtrar documentos.

  • Documento (obrigatório) - Para fazer upload de um documento, basta clicar em Carregar e seguir as instruções no carregador.

  • Adicionar links internos - Vincule o documento a outros recursos do aplicativo de eventos, como sessões ou perfis de palestrantes. Leia nosso artigo sobre links internos para obter mais informações.

Lembre-se de que os itens vinculados internamente não aparecem no recurso Documentos no aplicativo de eventos — eles só aparecem no item ao qual você vincula um documento.

Quando terminar, clique em Salvar alterações. Você adicionou um documento ao seu aplicativo de eventos! 🎊 Repita conforme necessário. Se você tiver muitos documentos, lembre-se de que você pode importar vários documentos ao mesmo tempo.

Gerenciar documentos

Depois de adicionar categorias e documentos, você pode realizar várias ações para gerenciar cada um:

  • Filtrar por categorias (somente itens)

  • Pesquisar

  • Arraste e solte para reordenar

  • Editar ou excluir

  • Seleção múltipla e:

    • Atribuir à categoria (somente itens)

    • Excluir

The multi-select menu, item reordering, and the individual item menu.

Documentos na prática

Quando os participantes clicam ou tocam no recurso Documentos, os documentos aparecem listados na ordem que você definiu na plataforma. O rótulo/subtítulo e a categoria aparecem abaixo do título do documento. Quando Web App os usuários clicam em um documento, o documento é aberto no seu aplicativo de eventos.

A list of documents on the Mobile App and a document embedded in the Web App.

Os usuários do aplicativo móvel acessam o documento no visualizador de PDF padrão de seus dispositivos.

Como outras pessoas usaram o recurso Documentos

Aqui estão algumas maneiras pelas quais os organizadores usaram o recurso Documentos:

  • Materiais da sessão - Adicione todas as apresentações da sessão em formato PDF para facilitar a revisão ou inclua quaisquer recursos ou documentos de referência que os participantes devem usar durante as sessões. Lembre-se de usar links internos para vincular documentos a sessões relevantes, palestrantes e muito mais.

A list of session materials on the Mobile App.
  • Lista, mapa ou agenda de participantes - Embora tenhamos recursos dedicados a eles, os participantes podem achar útil ter uma versão para download.

  • Documentos VIP - Use o recurso Documentos para fornecer informações VIP. Use a configuração Visível para garantir que somente os grupos que precisam dela possam acessá-la. Saiba mais em nosso artigo sobre como usar grupos para experiências personalizadas para os participantes.

  • Menus de comida - Carregue os menus com antecedência para que os participantes possam se empolgar com suas deliciosas ofertas. 🥦

  • Regras e logística do evento - Esse é um ótimo recurso para fornecer informações sobre Wi-Fi, código de vestimenta e estacionamento.

An FAQ list of documents on the Mobile App.

Métricas

Depois que os participantes interagirem com seus documentos, o gráfico de comparação de recursos na página Métricas mostra o número de cliques para cada documento.

Consulte a seção Exportar do nosso artigo Event App Metrics para explorar todos os pontos de dados adicionais que você pode acessar ao exportar as métricas.

Dicas profissionais! 😎

  • Informe seus participantes sobre todos os documentos no aplicativo Event. Aumente a adoção de aplicativos para economizar dois tipos de verde! 🌳 💵

  • Diga aos participantes que os decks de apresentação serão enviados para o aplicativo após o evento. Depois que eles forem enviados, envie um anúncio.

  • Ajude as pessoas a descobrirem documentos importantes vinculando o recurso Documentos a partir de um anúncio ou banner.

Para uma discussão personalizada sobre como você pode usar o recurso Documentos em seu aplicativo de eventos, entre em contato com seu contato do Webex Events.

Agora você já sabe como usar o recurso Documentos! 👏 Só tem um documento para carregar? O recurso de documento único é a solução perfeita.

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