Cum rulez un raport de problemă într-o întâlnire, o sesiune sau un eveniment Webex ?

Cum rulez un raport pentru problemă într-o Întâlnire Webex?

Cum generez un raport pentru problemă din cadrul unei întâlniri?

Cum pot genera un raport pentru problemă dintr-o sesiune de instruire?

Cum pot genera un raport pentru problemă din interiorul unui Eveniment?

Puteți rula un raport pentru problemă din cadrul întâlnirii, sesiunii sau evenimentului dvs. Raportul conține date de depanare care vor ajuta asistența tehnică să remedieze problema.

Pentru a rula un raport pentru problemă în sesiune :

  1. Selectați Ajutor meniu, apoi selectați Trimiteți raportul problemei .
căsuță de dialog „Raport probleme Cisco Webex ”:
Imagine adăugată de utilizator
  1. Introduceți o descriere a problemei în căsuță de text.
  2. Opțional, alegeți să includeți o captură de ecran și informații despre sistem și Webex .
  3. Selectați Trimitere raport .
Veți primi un e-mail de confirmare cu un ID de urmărire . Furnizați acest ID de urmărire reprezentantului dvs. de asistență Webex .
 

A fost util acest articol?