1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к меню Службы > Calling > Местоположения.

2

Выберите местоположение, которое необходимо отредактировать.

Сведения о местоположении отобразятся в окне.
3

Щелкните Расширенные настройки вызовов.

4

Щелкните Мелодия режима удержания.

5

Выберите Режим удержания или Режим парковки вызовов, к которому необходимо применить аудио.

6

В разделе Источник мелодии режима удержания выберите мелодию по умолчанию или пользовательскую мелодию, а затем щелкните Сохранить.

  • Воспроизведение мелодии по умолчанию. Система воспроизводит мелодию во время ожидания клиентом разговора. Это также является подтверждением установленного соединения.
  • Воспроизведение пользовательской мелодии. Необходимо загрузить аудиофайл в формате .wav, который будет воспроизводиться во время удержания вызывающего абонента.