Водяной знак
8 февр. 2021 г. | – просмотры | – пользователи, которые сочли этот материал полезным

Сообщение электронной почты для активации учетной записи пользователя Webex не получено

Действия по устранению неполадок в случае неполучения электронного сообщения для активации учетной записи Webex.

Сообщение электронной почты для активации учетной записи пользователя Webex не получено.

Мне не пришло электронное сообщение для активации учетной записи пользователя Webex.

Как повторно отправить клиенту электронное сообщение для активации учетной записи Webex?

Как устранить проблему, связанную с неполучением сообщения электронной почты для активации?

Устранение проблемы.

  • Убедитесь, что электронное сообщение не находится в папке нежелательной почты, а почтовый сервер не блокирует письма с адреса:
    • webex.com
    • em.webex.com
  • Разрешите следующие IP-адреса:
    • 142.0.167.102
    • 142.0.167.103
    • 142.0.167.104
    • 147.253.211.216
    • 147.253.211.217
Пользователь Webex

Настройка повторной отправки электронного сообщения для активации.
  1. В веб-браузере перейдите на веб-сайт web.webex.com.
  2. Введите адрес электронной почты, использованный для учетной записи Webex Online, затем нажмите Продолжить.
  3. На странице Вход в Webex введите пароль, а затем нажмите Войти.
  4. На странице Ваша учетная запись ожидает активации щелкните ссылку Отправить повторно.
Добавленное пользователем изображение
Инструкции по активации учетной записи будут отправлены вам по электронной почте.

Примечание.  Сообщение Ваша учетная запись ожидает активации будет отображаться до тех пор, пока ваша учетная запись не будет активирована.

Если вы по прежнему не получили электронное сообщение для активации, обратитесь в службу технической поддержки.
 

Была ли статья полезной?

Похожие статьи

Недавно просмотренное

×