Благодарим вас за обратную связь.
Панель управления операциями
Отправить обратную связь?Панель управления позволяет видеть вызовы, совершенные в локальной сети, практически в реальном времени. Это поможет вам увидеть, есть ли какие-либо проблемы, и принять меры по их устранению.
Прежде чем начать
-
Службы CallManager и Cisco AMC должны быть запущены по крайней мере на одном из узлов кластера, подключенного к подключенной к облаку UC.
-
Необходимо включить службу операционных метрик на странице управления сервисами для нужного кластера. Дополнительные сведения см. в разделе Включение подключенных к облаку сервисов UC в Control Hub.
|
В окне просмотра информации о клиенте в Control Hub перейдите в раздел Службы > Подключенные унифицированные коммуникации. На карточке операций нажмите Панель управления. Появится страница со статусом и качеством вызовов за последний 1 час для всех кластеров , участвующих в развертывании. Цифра в скобках рядом с кластерами показывает общее количество кластеров в развертывании. Вы можете выбрать кластер на ленте кластера, которая отображается в верхней части страницы, чтобы просмотреть информацию, относящуюся к этому кластеру. |
Ключевые индексы эффективности (KPI)
На панели метрик в верхней части страницы отображаются ключевые показатели эффективности (KPI). Они помогают лучше понять информацию, отображаемую на панели управления операциями.
В следующей таблице описаны ключевые показатели эффективности.
|
Заголовок поля |
Описание |
|---|---|
|
Плохие звонки |
Подсчет общего количества плохих звонков и процентной доли от общего количества звонков за последний 1 час. Вызов, для которого значение SCSR превышает пороговое значение SCSR для длинных и коротких звонков, считается плохим звонком. Дополнительные сведения см. в разделе Оценки качества Unified CM звонков. Если вы видите необычно высокое количество плохих вызовов, это означает, что в сети могут возникнуть проблемы, связанные с полосой пропускания, настройками QoS и т. д. Процентное значение, отмеченное символом стрелки, указывает на увеличение или уменьшение среднего значения, зафиксированного за последние 7 дней. |
|
Неудачные вызовы |
Подсчет общего количества неудачных вызовов и процентной доли от общего числа вызовов за последний 1 час. Если код причины возникновения и завершения CDR не соответствует одному из этих значений — «0», «1», «2», «3», «16», «17», «31», «126», «127», «393216», «458752», «262144», то вызов считается неудачным. Если вы видите необычно большое количество неудачных вызовов, проверьте отчет об ошибке вызова. Процентное значение, отмеченное символом стрелки, указывает на увеличение или уменьшение среднего значения, зафиксированного за последние 7 дней. |
Графики на панели управления
В следующей таблице описывается информация, отображаемая на различных диаграммах.
Отображение информации о совершенных звонках здесь может занять до 10 минут. Время обновления графиков составляет 1 минуту.
|
Название карты |
Описание |
|---|---|
|
Плохие звонки |
На этой карточке отображается диаграмма трендов и данные по всем плохим звонкам за последний час. Выпадающий список позволяет фильтровать данные и просматривать информацию о плохих, приемлемых или хороших звонках. По умолчанию на диаграмме отображаются данные о плохих звонках. Легенда на диаграмме обозначает кластеры, по которым отображаются данные. |
|
Неудачные вызовы |
На этой карточке отображается диаграмма трендов и данные обо всех неудачных вызовах за последний час. Выпадающий список позволяет фильтровать данные и просматривать информацию о неудачных, прерванных или успешных вызовах. По умолчанию на диаграмме отображаются данные о неудачных вызовах. Легенда на диаграмме обозначает кластеры, по которым отображаются данные. |
Веб-приложение RTMT позволяет в реальном времени отслеживать поведение входящих в систему обмена Unified CM мгновенными сообщениями и присутствием, а также Cisco Unity Connection кластеров.
-
11.5 SU9 и более поздние версии
-
12.5 и более поздние версии
-
14 и более поздние версии
Прежде чем начать
-
В службах CallManager и Cisco AMC должен быть запущен хотя бы один из узлов кластера на борту UC, подключенной к облаку.
-
В разделе Система > Сервер необходимо настроить серверы с использованием их полных доменных имен или имен хостов. Cisco Unified Communications Manager Administration
Имена хостов можно использовать только в том случае, если сертификат, установленный в кластере CUCM, содержит имя хоста CommonName или одну из записей SAN.
-
Включите службу операционных метрик на странице управления услугами. Дополнительные сведения см. в разделе Включение подключенных к облаку сервисов UC в Control Hub.
| 1 |
В окне просмотра информации о клиенте в Control Hub перейдите в раздел Службы > Подключенные унифицированные коммуникации. На карточке операций нажмите Панель управления. |
| 2 |
Нажмите на имя кластера в блоке кластера, соответствующем кластеру, для которого вы хотите открыть web RTMT. Для просмотра информации, относящейся к кластеру, убедитесь, что вы подключились к VPN. В командной строке введите свои учетные данные для администрирования локальных унифицированных коммуникаций. Откроется веб-страница «Обзор RTMT» с вкладками «Система», «Голос/Видео» и «Устройство». По умолчанию выбрана вкладка «Система». В настоящее время на странице поиска устройств отображается до 200 устройств для одного узла кластера.
|
Система
Сводка предупреждений
Карточка «Сводка предупреждений» содержит сводку всех активных предупреждений, полученных от всех узлов выбранного кластера. Она показывает количество активных оповещений по каждой категории предупреждений. На карточке есть следующие вкладки:
-
Система: отображает распределение всех активных предварительно настроенных оповещений в каждой категории, о которых сообщил выбранный кластер.
-
CallManager или Unity Connection: для Unified CM кластера эта вкладка называется CallManager, а для Cisco Unity Connection кластера эта вкладка называется Unity Connection.
-
IM & P: отображает распределение всех активных оповещений и уведомлений службы присутствия, поступающих от выбранного кластера.
Эта вкладка неприменима к Cisco Unity Connection кластеру. -
Настраиваемое: отображает распределение всех активных настраиваемых предупреждений, о которых сообщает выбранный кластер.
Дополнительные сведения о ранее упомянутых оповещениях см. в руководстве по администрированию Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool для соответствующей Unified CM версии по адресу:
В разделе «Самые последние активные оповещения» перечислены пять последних предупреждений. Нажмите «Просмотреть все предупреждения» в разделе «Последние активные оповещения» на карточке «Сводка предупреждений», чтобы просмотреть информацию, относящуюся ко всем активным оповещениям.
Системные метрики
В этом разделе страницы Web RTMT Overview представлены диаграммы, позволяющие отслеживать состояние системы. В следующей таблице описывается информация, отображаемая на различных диаграммах.
Цифры, показанные на этих диаграммах, указаны в процентах (%).
|
Название карты |
Описание |
|---|---|
|
Использование виртуальной памяти |
На этой карте отображается трендовая диаграмма использования виртуальной памяти для каждого узла в выбранном кластере. |
|
Использование процессора |
На этой карте отображается трендовая диаграмма использования процессора для каждого узла в выбранном кластере. |
|
Распространенное использование разделов |
На этой карте отображается диаграмма тенденций общего использования разделов на каждом узле выбранного кластера. Все файлы журналов хранятся в общем разделе. Широкое использование указывает на то, что некоторые процессы создают большие лог-файлы. Например, если вы включили ведение журнала отладки во время устранения неполадок и забыли отключить его после устранения неполадок, обычно использование разделов будет высоким. |
Метрики базы данных
В этом разделе страницы Web RTMT Overview представлены диаграммы, на которых представлены активные подключения к базе данных и сведения о репликации узла. Эти диаграммы позволяют отслеживать узлы в зависимости от общего количества активных клиентских подключений, количества созданных реплик и состояния репликации.
В следующей таблице описывается информация, отображаемая на различных диаграммах.
|
Название карты |
Описание |
|---|---|
|
Общее количество подключенных клиентов |
На этой карточке отображается трендовая диаграмма общего количества клиентов, подключенных к базе данных для каждого узла выбранного кластера. Резкое увеличение или падение этого значения указывает на проблему на узле. |
|
Созданы реплики |
На этой карточке отображается трендовая диаграмма количества созданных реплик таблиц базы данных для каждого узла выбранного кластера. |
|
Состояние репликации |
На этой карточке отображается диаграмма тенденций состояния репликации таблиц базы данных для каждого узла выбранного кластера. Эта диаграмма позволяет диагностировать проблемы с репликацией базы данных. В представлении таблицы вы можете просмотреть одно из следующих значений состояния репликации узла:
|
Голос/видео
Активность звонков
В этом разделе страницы Web RTMT Overview представлены диаграммы, на которых представлена информация об активности вызовов, Cisco Unified Communications Manager таких как завершенные вызовы, попытки вызова и незавершенные вызовы. Сюда входят все серверы кластера, если применимо.
В следующей таблице описывается информация, отображаемая на различных диаграммах.
|
Название карты |
Описание |
|---|---|
|
Вызовы завершены |
На этой карточке отображается трендовая диаграмма совершенных вызовов для каждого узла обработки вызовов в выбранном кластере. На диаграмме представлены данные только по успешным звонкам. |
|
Попытки вызова |
На этой карте отображается трендовая диаграмма вызовов, предпринятых для каждого узла обработки вызовов в выбранном кластере. На диаграмме показаны данные как успешных, так и неудачных вызовов. |
|
Вызовы в процессе |
На этой карточке отображается диаграмма трендов текущих вызовов для каждого узла обработки вызовов в выбранном кластере. |
|
Сбой логического раздела |
На этой карточке отображается трендовая диаграмма общего количества отказов логических разделов для каждого узла выбранного кластера. |
Активность шлюза
В этом разделе страницы Web RTMT Overview представлены диаграммы, на которых представлена информация об активности шлюзаCisco Unified Communications Manager, включая активные порты, обслуживаемые порты и совершенные вызовы. Сюда входят все серверы кластера, если применимо.
В следующей таблице описывается информация, отображаемая на различных диаграммах.
В раскрывающемся списке можно просмотреть активность шлюзов определенного типа. По умолчанию используется шлюз MGCP FXS.
|
Название карты |
Описание |
|---|---|
|
Вызовы завершены |
На этой карте отображается трендовая диаграмма вызовов, выполненных для каждого узла обработки вызовов, которые маршрутизируются через выбранный тип шлюза. |
|
Порты активны |
На этой карте отображается диаграмма трендов портов выбранного типа шлюза, которые активно зарегистрированы на каждом узле обработки вызовов выбранного кластера. В идеале диаграмма должна отображать ровную линию. Многочисленные варианты диаграммы указывают на проблему с сетью, которая, в свою очередь, влияет на вызовы через шлюз. |
|
Порты в эксплуатации |
На этой карте отображается диаграмма трендов портов, обслуживаемых шлюзом выбранного типа, которые активно зарегистрированы на каждом узле обработки вызовов выбранного кластера. |
Активность магистралей
В этом разделе страницы Web RTMT Overview представлены диаграммы, на которых представлена информация об активности магистральных Cisco Unified Communications Manager каналов, включая текущие и завершенные вызовы. Сюда входят все серверы кластера, если применимо.
В следующей таблице описывается информация, отображаемая на различных диаграммах.
В раскрывающемся списке можно просмотреть активность по определенному типу магистралей. По умолчанию используется магистраль.
|
Название карты |
Описание |
|---|---|
|
Вызовы в процессе |
На этой карте отображается диаграмма трендов текущих вызовов по каждому узлу обработки вызовов, маршрутизированных через магистраль. |
|
Вызовы завершены |
На этой карточке отображается диаграмма трендов по количеству выполненных вызовов на каждом узле обработки вызовов, маршрутизированных через магистраль. |
Устройства
Сводка зарегистрированных устройств
В этом разделе страницы Web RTMT Overview представлены диаграммы, на которых представлена информация о количестве зарегистрированных телефонных устройств, зарегистрированных шлюзов, зарегистрированных устройств с мультимедийными ресурсами и зарегистрированных других станционных устройств.
В следующей таблице описывается информация, отображаемая на различных диаграммах.
|
Название карты |
Описание |
|---|---|
|
Телефонные устройства |
На этой карте отображается трендовая диаграмма количества телефонных устройств, зарегистрированных на каждом узле выбранного кластера. |
|
Шлюзовые устройства |
На этой карте отображается трендовая диаграмма количества шлюзовых устройств, зарегистрированных на каждом узле выбранного кластера. |
|
Устройства с мультимедийными ресурсами |
На этой карточке отображается трендовая диаграмма количества устройств с мультимедийными ресурсами, зарегистрированных на каждом узле выбранного кластера. Примерами устройств мультимедийных ресурсов являются транскодер, функция «Музыка в режиме ожидания» (MOH), точка терминации мультимедиа (MTP) и конференц-мост. |
|
Другие станционные устройства |
На этой карте отображается трендовая диаграмма количества других станционных устройств, зарегистрированных на каждом узле выбранного кластера. |
Сводка по телефону
В этом разделе страницы Web RTMT Overview представлены диаграммы, на которых представлена информация о количестве зарегистрированных телефонов, телефонов с протоколом SIP, телефонов с протоколом Skinny Client Control Protocol (SCCP), частично зарегистрированных телефонов и количестве неудачных попыток регистрации.
В следующей таблице описывается информация, отображаемая на различных диаграммах.
|
Название карты |
Описание |
|---|---|
|
Телефонные устройства |
На этой карточке отображается трендовая диаграмма количества телефонов, зарегистрированных на каждом Unified CM сервере в выбранном кластере. |
|
Зарегистрированные устройства SIP |
На этой карте отображается трендовая диаграмма количества SIP-телефонов, зарегистрированных на каждом Unified CM сервере в выбранном кластере. |
|
Зарегистрированные телефоны SCCP |
На этой карточке отображается трендовая диаграмма количества телефонов SCCP, зарегистрированных на каждом Unified CM сервере в выбранном кластере. |
|
Частично зарегистрированные телефоны |
На этой карте отображается трендовая диаграмма количества телефонов, частично зарегистрированных на каждом Unified CM сервере в выбранном кластере. Частично зарегистрированный телефон — это телефон SIP, на сервере которого зарегистрировано только несколько линий. |
|
Неудачные попытки регистрации |
На этой карточке отображается трендовая диаграмма количества неудачных попыток регистрации на каждом Unified CM сервере со всех телефонов выбранного кластера. |
На странице Alert Central отображаются активные оповещения в системе и история предупреждений, а также можно настроить свойства оповещений и определить группу электронной почты для уведомлений.
| 1 |
В окне просмотра информации о клиенте в Control Hub перейдите в раздел Службы > Подключенные унифицированные коммуникации. На карточке операций нажмите Панель управления. |
| 2 |
Нажмите на имя кластера в блоке кластера, соответствующем кластеру, для которого вы хотите запустить Web RTMT. Появится страница «Обзор Web RTMT». |
| 3 |
Выполните одно из следующих действий:
Появится страница Alert Central с вкладкой « Активные». |
Активно
В зависимости от выбранного варианта на вкладке «Активные» отображается подробная информация об оповещениях.
На вкладке «Активные» вы можете увидеть следующую информацию:
-
Выпущено последнее предупреждение
-
Название оповещения
-
Уровень серьезности
-
Группа
-
В безопасном диапазоне
-
Система очищена
История
На вкладке «История» в Alert Central отображается список всех оповещений, созданных системой за последние 30 минут. На этой вкладке есть следующие столбцы:
-
Время: время появления предупреждения в системе.
-
Название предупреждения: название предупреждения.
-
Описание: подробное описание предупреждения.
-
Серьезность: серьезность предупреждения.
-
Группа: категория предупреждения. Значения: «Система», «Пользовательские настройки», «CallManager», « IM&P» и «Подключение к Unity».
-
Узел: Unified CM сервер, на котором было замечено предупреждение. Для общекластерного события в этом столбце отображается имя кластера.
-
Роль: информация о типе сервера. Например, обмен мгновенными сообщениями и присутствием CUCM или голос/видео CUCM.
-
Электронная почта: получатели электронной почты, которым отправляются оповещения из Центра оповещений.
настройки
Предустановленные и настраиваемые оповещения можно включить или отключить на вкладке « Настройки» в Alert Central. На этой вкладке есть следующие столбцы:
-
Название предупреждения: название предупреждения.
-
Группа электронной почты: группа администраторов, которые будут получать уведомления о появлении предупреждений.
-
Статус: может иметь одно из следующих значений:
-
Включено
-
Отключен
-
-
Группа: категория предупреждения. Значения: «Система», «Пользовательские настройки», «CallManager», « IM&P» и «Подключение к Unity».
Группа электронной почты
На вкладке «Группа электронной почты» в Alert Central отображается список всех групп электронной почты, которым отправляются уведомления о предупреждениях. На этой вкладке есть следующие столбцы:
-
Имя группы электронной почты — имя группы электронной почты.
-
Электронные письма — идентификатор электронной почты, на который отправляется уведомление при каждом получении предупреждения.
-
Описание — подробное описание группы электронной почты.
-
Связанные оповещения — оповещения, связанные с группой электронной почты.
Настройте новую группу электронной почты
| 1 |
На странице « Центр оповещений» выберите вкладку « Группа электронной почты». |
| 2 |
Нажмите кнопку «Добавить». |
| 3 |
В поле «Имя группы электронной почты» введите имя группы электронной почты. |
| 4 |
В поле Электронные письма введите все идентификаторы электронной почты , принадлежащие этой группе. |
| 5 |
В поле Описание введите описание группы электронной почты. |
| 6 |
В раскрывающемся списке Предупреждения, которые необходимо связать с группой, выберите оповещения, которые необходимо связать с группой, и нажмите Сохранить. |
Отфильтруйте оповещения, отображаемые на странице «Центр предупреждений»
| 1 |
(Необязательно) Чтобы отфильтровать список по названию предупреждения, установите соответствующий флажок. |
| 2 |
(Необязательно) Чтобы отфильтровать список по степени серьезности, поставьте соответствующий флажок. Это не относится к вкладке «Настройки». |
| 3 |
(Необязательно) Чтобы отфильтровать список по группе, установите соответствующий флажок. |
| 4 |
(Необязательно) Чтобы отфильтровать список на основе значения параметра «В безопасном диапазоне», установите соответствующий флажок. Это применимо только к вкладке «Активно». |
Измените настройки центра оповещений
На вкладке «Настройки» страницы Alert Central можно включить, отключить, сбросить, удалить или приостановить оповещение.
| 1 |
Чтобы отключить оповещение, поставьте соответствующий флажок и нажмите кнопку Отключить. |
| 2 |
(Необязательно) Чтобы включить ранее отключенное оповещение, поставьте соответствующий флажок и нажмите кнопку Включить. |
| 3 |
(Необязательно) Чтобы сбросить оповещение, поставьте соответствующий флажок и нажмите кнопку «Сбросить». Это приведёт настройки оповещений к значению по умолчанию. |
| 4 |
(Необязательно) Чтобы удалить предупреждение, поставьте соответствующий флажок и нажмите « Удалить». |
| 5 |
(Необязательно) Чтобы приостановить оповещение, поставьте соответствующий флажок и нажмите « Приостановить». Можно приостановить все оповещения для кластера или набора узлов в
кластере. |
Экспорт оповещений
| 1 |
Запустите страницу Alert Central. В зависимости от вкладки, на которой вы находитесь, вы можете экспортировать активные
оповещения, историю предупреждений или конфигурацию предупреждений. |
| 2 |
Нажмите «Экспорт». |
| 3 |
На открывшейся странице экспорта выберите тип файла в формате PDF или CSV в соответствии с вашими требованиями. |
| 4 |
Нажмите кнопку «Загрузить». |
Cisco Unified Communications ManagerCisco Unified Communications Manager IM and Presence Service, и Cisco Unity Connection непосредственно обновите счетчики производительности (называемые счетчиками Perfmon). Счетчики содержат простую и полезную информацию о системе и устройствах в системе, такую как количество зарегистрированных телефонов, количество активных вызовов, количество доступных ресурсов конференц-моста и использование портов голосовых сообщений.
Вы можете отслеживать производительность компонентов системы и компонентов приложения в системе, выбирая счетчики для любого объекта с помощью инструмента Web RTMT.
| 1 |
В окне просмотра информации о клиенте в Control Hub перейдите в раздел Services Connected UC. На карточке операций нажмите Панель управления. |
| 2 |
Нажмите на имя кластера в блоке кластера, соответствующем кластеру, сведения о котором вы хотите просмотреть. По умолчанию отображается страница «Обзор Web RTMT». |
| 3 |
Перейдите на вкладку «Производительность». Дополнительные сведения о полях, отображаемых на этой странице, см. в разделе «Сведения о производительности». |
| 4 |
(Необязательно) Чтобы добавить новую панель управления, выполните следующие действия:
Сообщение подтверждает успешное создание панели управления. Можно создать не более пяти информационных панелей. |
| 5 |
(Необязательно) Чтобы удалить панель управления, нажмите на заголовок панели управления, а затем нажмите Удалить панель управления. |
| 6 |
Чтобы просмотреть сведения о производительности существующей панели управления, нажмите на ее заголовок. |
| 7 |
Чтобы добавить счетчик, выполните следующие действия: Можно выбрать не более 15 счетчиков и добавить их на каждую панель управления. После выбора счетчика соответствующая ему карточка добавляется на панель управления. Карты можно перетаскивать по панели управления и переставлять их. |
Подробная информация о странице производительности
В следующей таблице описаны поля, доступные на странице «Производительность».
|
Имя поля |
Описание |
|---|---|
|
Серверы |
ИмяUnified CM, обмен мгновенными сообщениями и присутствие, а также Cisco Unity Connection сервер. |
|
Категории |
Позволяет выбрать категорию объектов производительности в RTMT, например счетчики мониторинга производительности. |
|
Счетчики |
Позволяет выбрать счетчики, принадлежащие к определенной категории. При удалении узла из счетчика изменения отражаются только через 1 час. До этого момента узел отображается без каких-либо данных. |
|
Экземпляры |
Позволяет выбрать конкретный экземпляр счетчика. |
Веб-вкладка Trace and Log на странице RTMT позволяет собирать журналы по запросу или по заданному расписанию.
Если Unified CM кластер Cisco Tomcat подписан самостоятельно или пользователем, Certificate Authority неизвестным браузеру, необходимо убедиться, что кластер установлен и добавлен в качестве доверенного органа в браузере и на клиентском компьютере. Certificate Authority
Рекомендуется импортировать сертификаты, прежде чем использовать централизованную функцию отслеживания и ведения журнала. Если вы не импортируете сертификаты, опция Trace/Log отображает сертификат безопасности для узлов при каждом входе в приложение Web RTMT и использовании опции Trace/Log. Невозможно изменить отображаемые в сертификате данные.
| 1 |
В окне просмотра информации о клиенте в Control Hub перейдите в раздел Services Connected UC. На карточке операций нажмите Панель управления. |
| 2 |
Нажмите на имя кластера в блоке кластера, соответствующем кластеру, сведения о котором вы хотите просмотреть. По умолчанию отображается страница «Обзор Web RTMT». |
| 3 |
Перейдите на вкладку Trace/Log. |
| 4 |
(Необязательно) Чтобы собрать файлы журналов обслуживания, перейдите на вкладку Журналы обслуживания. По умолчанию выбрана опция «Собирать файлы». |
| 5 |
(Необязательно) Чтобы собрать аварийные дампы, выберите «Собирать аварийные дампы». |
| 6 |
(Необязательно) Чтобы собрать файлы системного журнала, перейдите на вкладку Системные журналы. Выберите один из следующих вариантов:
|
| 7 |
(Необязательно) Чтобы просмотреть список заданий, запланированных для сбора журналов, перейдите на вкладку Состояние задания. На этой вкладке можно отменить отложенные задания по сбору журналов. |
Поиск устройств позволяет искать телефоны и устройства в кластере с помощью различных фильтров.
В таблице отображается не более 3200 строк.
| 1 |
В окне просмотра информации о клиенте в Control Hub перейдите в раздел Services Connected UC. На карточке операций нажмите Панель управления. |
| 2 |
Нажмите на имя кластера в блоке кластера, соответствующем кластеру, сведения о котором вы хотите просмотреть. Появится страница поиска устройств RTMT в Интернете. |
| 3 |
В раскрывающемся списке «Поиск устройств» выберите тип устройства. |
| 4 |
В раскрывающемся списке «Поиск по» выберите значение. |
| 5 |
Чтобы отфильтровать данные, выберите один или несколько дополнительных фильтров. Дополнительные сведения о полях, отображаемых на странице поиска устройств, см. в разделе Сведения о странице поиска устройств. |
| 6 |
Нажмите кнопку «Поиск». В списке приведен список устройств, соответствующих критериям поиска. |
Сведения о странице поиска устройств
Поиск устройств
Выпадающий список «Поиск устройств» содержит следующие элементы, по которым можно выполнять поиск:
-
Телефон
-
Шлюзовые устройства
-
Устройства H323
-
Устройства CTI
-
Устройства голосовой почты
-
Ресурсы для СМИ
-
Транк SIP
В зависимости от выбранного варианта заполняется поле «Конкретная модель устройства», описанное в таблице ниже.
Поиск по
Выпадающий список «Поиск по» содержит следующие элементы, по которым можно выполнять поиск:
-
Любое имя/адрес
-
Имя устройства
-
Описание устройства
-
IP-адрес
-
IP-подсеть
-
Адрес IPv6
-
Справочный номер
Дополнительные фильтры
В следующей таблице описаны дополнительные фильтры, которые можно использовать для фильтрации информации на этой странице при выборе «Телефон» в раскрывающемся списке «Поиск устройств».
Доступные дополнительные фильтры меняются в зависимости от выбора, сделанного в раскрывающемся списке «Поиск устройств».
|
Имя поля |
Описание |
|---|---|
|
Состояние устройства |
Количество зарегистрированных телефонов, шлюзов и магистралей на каждом узле и кластере в целом (если применимо). Доступны следующие значения:
|
|
Диспетчер вызовов |
Отфильтровывает данные на основе имени устройства, Cisco Unified Communications Manager на котором настроено устройство. |
|
Состояние загрузки |
Отфильтровывает данные в зависимости от статуса загруженных данных. Доступны следующие значения:
|
|
Конкретная модель устройства |
В этом раскрывающемся списке представлены различные модели телефона, шлюзового устройства, магистрального устройства, устройства с мультимедийными ресурсами и т. д. в зависимости от того, что вы выбрали в раскрывающемся списке «Поиск устройств». |
|
Отслеживайте следующие атрибуты |
Можно установить один или все флажки для атрибутов, которые вы хотите отслеживать. Список атрибутов, которые можно выбрать, выглядит следующим образом:
|
Экспортируйте поиск устройств
Экспортируйте поиск устройств
| 1 |
Запустите страницу поиска устройств в Интернете RTMT. Дополнительные сведения см. в разделе Просмотр страницы поиска устройств RTMT в Интернете. |
| 2 |
В раскрывающемся списке «Поиск устройств» выберите тип устройства. |
| 3 |
В раскрывающемся списке «Поиск по» выберите значение. |
| 4 |
Чтобы отфильтровать данные, выберите один или несколько дополнительных фильтров. Дополнительные сведения о полях, отображаемых на странице поиска устройств, см. в разделе Сведения о странице поиска устройств. |
| 5 |
Нажмите кнопку «Поиск». В списке приведен список устройств, соответствующих критериям поиска. |
| 6 |
Нажмите «Экспорт». |
| 7 |
На странице «Экспорт» выберите тип файла, выбрав PDF или CSV. |
