- Domov
- /
- Članek
Webex Calling za Chrome
Kot uporabnik storitve Webex Calling lahko med delom v Google Workspace delate produktivno, saj lahko klice opravljate neposredno iz brskalnika Google Chrome, brez potrebe po ločeni namizni aplikaciji. Storitev Webex Calling za Chrome je na voljo kot razširitev v spletni trgovini Google Chrome. Webex Calling za Chrome zagotavlja zmogljiv nabor funkcij za klice v podjetjih prek intuitivnega programskega telefona, ki temelji na brskalniku.
Predpogoji
Webex Calling za Chrome je na voljo vsem uporabnikom storitve Webex Calling z licenco Professional. Obiščite spletno trgovino Chrome in poiščite Webex Calling for Chrome ter jo kot razširitev dodajte v brskalnik Chrome in Edge Chromium. Razširitev deluje v namiznih operacijskih sistemih, ki podpirajo Chrome in Edge Chromium. Podprti so naslednji operacijski sistemi:
-
Operacijski sistem Windows 10 in novejši
-
Mac OS različica 11 Mountain Lion (ali novejša)
-
ChromeOS
-
Linux Ubuntu, 22.04.2 ali novejši
Funkcije klicanja
Storitev Webex Calling za Chrome podpira naslednje funkcije klicanja:
-
Dohodni in odhodni klici
-
iskanje uporabnika v imeniku podjetja in klicanje iz rezultatov iskanja
-
Odhodni klic s tipkovnice
-
Kliknite za klic na telefonsko številko iz katere koli aplikacije delovnega prostora Google in spletne strani Chrome.
-
Prejemanje obvestil o dohodnih klicih v spletnem odjemalcu
-
Zadržanje in nadaljevanje klica
-
Ogled zgodovine oddanih, prejetih in neodgovorjenih klicev iz zgodovine klicev
-
Prenos klica - najprej se posvetujte in zdaj prenesite
-
Glasovna pošta z indikatorjem čakajočega sporočila (MWI) in prepisom v odjemalcu
Omejitve in omejitve
V nadaljevanju so navedene znane omejitve in omejitve storitve Webex Calling za Chrome:
-
Klicanje iz spletnega odjemalca uporablja vhodne in izhodne zvočne naprave sistema. Uporabnik v odjemalcu ne more izbrati določene naprave. Če imate več naprav, na primer priklopno postajo z monitorjem, morate v nastavitvah operacijskega sistema (na primer v nastavitvah sistema Windows) izbrati vhodno ali izhodno zvočno napravo monitorja.
-
S storitvijo Webex Calling je lahko povezan samo en brskalniški odjemalec. Če se prijavite iz drugega primerka odjemalca, ste odjavljeni iz prejšnje seje.
-
Uporabniki spletnega odjemalca v Indiji ne morejo opravljati ali sprejemati klicev PSTN.
-
Samo za upravitelje: Če za ogled analitike za klicanje Webex za Chrome uporabljate program Control Hub, je vrsta končne točke v razdelku Call Legs by Endpoint Type na nadzorni plošči Calling Media Quality prikazana kot Unknown.
Vrsta aplikacije za brskalnik se šteje v omejitev 35 skupnih linijskih nastopov na uporabnika. Če se razširitev Webex Calling za Chrome ne uspe registrirati v storitvi Webex Calling, naj skrbnik stori naslednje:
-
V nadzornem vozlišču pojdite na
. -
Označite potrditveno polje Web .
-
Če ni označena možnost Web , odstranite nekatera združenja skupnih linij.
Če uporabljate starejšo različico razširitve Webex Call, vam priporočamo prehod na razširitev Webex Calling za Chrome.
Preden začnete
Za uporabo storitve Webex Calling za Chrome morate uporabljati brskalnik Chrome različice 104 ali novejše.
1 |
Obiščite spletno trgovino Google Chrome in poiščite storitev Webex Calling za Chrome. |
2 |
Kliknite Dodaj v Chrome. |
3 |
Kliknite Dodajte razširitev. |
4 |
(Neobvezno) Pripnite razširitev na zavihek brskalnika. |
1 |
V brskalniku Chrome kliknite . |
2 |
Vnesite svoj e-poštni naslov in kliknite Next. |
3 |
Vnesite geslo svojega računa in kliknite Prijavite se na. Ko se prijavite v storitev Webex Calling za Chrome, lahko svojo številko vidite v nogi. |
Klic lahko opravite na več načinov s funkcijo Webex Calling za Chrome.
Če želite koga poklicati, kliknite eno od naslednjih možnosti menija:
Meni |
Kaj storiti |
---|---|
Tipkovnica |
|
Klicanje |
|
Klikni in pokliči |
|
Klic lahko prenesete na dva načina - najprej se posvetujte in prenesite zdaj (t. i. slepi prenos). Dohodni ali odhodni klic lahko prenesete na drugo številko z uporabo spletne strani Transfer.
Če želite prenesti klic, sledite naslednjim korakom:
1 |
Oddajte klic ali sprejmite dohodni klic. |
2 |
Na spletni strani (...) izberite Prenesite. Klicatelj je med prenosom klica k predvidenemu prejemniku zadržan. |
3 |
Med storitvijo Consult First ali Transfer Now najdite ali poiščite predvidenega prejemnika z eno od naslednjih metod:
|
4 |
Kliknite Transfer Now ali Consult First. |
5 |
Če ste izbrali Posvetujte se najprej s, počakajte, da se prejemnik oglasi na klic. Neodgovorjeni klici so posredovani v glasovno pošto. |
6 |
Ko se predvideni prejemnik oglasi na klic, kliknite Complete Transfer. Po prenosu klica se v programu Webex Calling za Chrome prikaže začetni zaslon. |
1 |
Odgovorite na dohodni klic. |
2 |
Na spletni strani (...), izberite Držite. Klicatelj ostane povezan, vendar z njim ne morete komunicirati, dokler ne nadaljujete klica. |
3 |
Za nadaljevanje klica kliknite Resume . |
V operacijskem sistemu in brskalniku Chrome omogočite obvestila, da boste ob dohodnem klicu prejeli obvestilo na namizju.
Omogočanje obvestil v brskalniku Chrome:
-
Pojdite na
. -
Nastavitev Privzeto obnašanje na Mesta lahko zaprosijo za pošiljanje obvestil.
-
Dodajte web.webex.com pod Dovoljeno pošiljanje obvestil znotraj Prilagojeno vedenje.
Omogočanje obvestil za vaš operacijski sistem:
-
Windows-Izberite Notifications nastavljena vsa zahtevana dovoljenja. Preklopite na Google Chrome pod Prejemanje obvestil od teh pošiljateljev.
. Prepričajte se, da so v spletnem mestu -
Mac-Izberite Google Chrome. Preklopite na Dovoli obvestila in izberite vrsto obvestila, ki ga Chrome lahko pošlje.
. Na seznamu aplikacij kliknite -
ChromeOS-Izberite območje za obvestila v sistemski vrstici ali opravilni vrstici. Kliknite ikono ure, da odprete meni. Prepričajte se, da je ikona Obvestila nastavljena na Vklopljeno, vse aplikacije. Kliknite Notifications , da odprete nastavitve obvestil. Preverite Chrome Goodies v Omogočite obvestila iz naslednjih.
Da bi slišali zvočno obvestilo o klicu, morate za web.webex.com dovoliti dovoljenja za medije.
Če želite, da razširitev chrome samodejno predvaja zvonjenje ob prejemu klica, pojdite v Zvok na Dovoli.
in nastaviteSprejem klica z uporabo storitve Webex Calling za Chrome:
1 |
Kliknite obvestilo brskalnika na namizju, da obnovite odjemalca Webex Calling za Chrome. Obvestilo brskalnika za Windows in ChromeOS Obvestilo brskalnika za Mac |
2 |
Kliknite , da se odzovete na klic. |
3 |
Kliknite , če želite končati klic. |
prikazuje, koliko sporočil glasovne pošte imate. Sporočila lahko poslušate kadar koli. Ustvarite lahko tudi osebni pozdrav in prilagodite nastavitve glasovne pošte na spletni strani Nastavitve klicev.
Dejanje |
Kaj storiti |
---|---|
Poslušanje glasovne pošte |
|
Ogled dejanj glasovne pošte |
Če želite glasovno pošto označiti kot zaupno ali nujno, sledite glasovnim pozivom. |
Ogled prepisa glasovne pošte |
Prikaže se prepis glasovne pošte skupaj z možnostmi, navedenimi v razdelku Prikaži dejanja glasovne pošte. Med predvajanjem sporočila si lahko ogledate prepis vsakega glasovnega sporočila. Odjemalec prikaže prepise glasovne pošte, če so na voljo v strežniku. Za prepis glasovne pošte so na voljo naslednja stanja:
|
Nastavitve klicev, kot je preusmerjanje klicev, lahko upravljate na spletni strani settings.webex.com. Pojdite na .
Dejanje |
Kaj storiti |
---|---|
Prikaz možnosti nastavitev klicev |
V spodnjem levem kotu kliknite Nastavitve klicev. |
Za dostop do svojega profila kliknite sliko profila v levi navigacijski vrstici.
Na voljo so naslednji ukrepi:
Dejanje |
Kaj storiti |
---|---|
Izpis |
Kliknite Odjavite se , da se odjavite iz storitve Webex Calling. |
Nastavitve klicev |
Kliknite Call Settings za dostop in upravljanje nastavitev klicev za vaš profil Webex Calling. |
Obvestila o dohodnih klicih lahko prejemate, ko je aplikacija za klicanje v ozadju.
1 |
Kliknite Zapri v odjemalcu Webex Calling za Chrome. Če ne želite, da se to sporočilo ponovno prikaže, potrdite Don't show this again. |
2 |
Kliknite Minimize Webex , če želite, da klicni program ostane v ozadju, ali kliknite Close Webex , če ga želite zapreti. Če izberete Close Webex, ne boste prejeli obvestil. |
Prilagodite lahko, ali odjemalec Webex Calling za Chrome pred zaključkom zahteva potrditev. Če je ta možnost omogočena, morate po kliku na Zapri potrditi, da želite zapreti Webex.
Če želite konfigurirati nastavitev, sledite naslednjim korakom:
1 |
Z desno tipko miške kliknite ikono Webex Calling za Chrome v brskalniku. |
2 |
Kliknite Možnosti. Druga možnost je, da v odjemalcu Webex Calling za Chrome odprete Nastavitve klica in nato kliknete Odpri možnosti razširitve Webex. |
3 |
Preklopite Vprašaj pred zaprtjem Webex vklopite ali izklopite, da nastavite svoje želje. |
Privzeto je mehki telefon za brskalnik omogočen za vse uporabnike storitve Webex Calling z licenco Professional.
Če jo želite onemogočiti, sledite naslednjim korakom:
1 |
Prijavite se v vozlišče Control Hub in izberite Users. |
2 |
Izberite uporabnika. |
3 |
Pojdite na . |
4 |
Odkljukajte Web , da onemogočite klicanje Webex za Chrome za izbranega uporabnika. Kot skrbnik storitve Webex Calling lahko s seznamom pravilnikov Chrome Enterprise razširitev Webex Calling za Chrome na daljavo prenesete v brskalnik uporabnikov. Za več informacij glejte Razumeti upravljanje politik Chrome in Seznam politik Chrome Enterprise. |