O klicanju Webex za Chrome

Kot uporabnik klicanja Webex ste lahko produktivni med delom v programu Google Workspace tako, da kličete neposredno iz brskalnika Google Chrome, ne da bi potrebovali ločeno namizno aplikacijo.

Webex Calling za Chrome je na voljo kot razširitev v spletni trgovini Google Chrome. Webex Calling za Chrome ponuja zmogljiv nabor funkcij za klicanje v podjetjih prek intuitivnega programskega telefona, ki temelji na brskalniku. Če želite več informacij, glejte Webex klicanje za Chrome.

Predpogoji

Webex Calling za Chrome je na voljo vsem uporabnikom Webex Calling z licenco Professional. Obiščite spletno trgovino Chrome in poiščite Webex Calling za Chrome , da ga dodate kot razširitev v brskalnik Chrome in Edge Chromium. Razširitev deluje v namiznih operacijskih sistemih, ki podpirajo Chrome in Edge Chromium. Podprti so naslednji operacijski sistemi:

  • Windows 10 in novejše različice

  • Mac OS različica 11 Mountain Lion (ali novejši)

  • ChromeOS

  • Linux Ubuntu, 22.04.2 ali novejša različica

Funkcije klicanja

Webex Calling za Chrome podpira naslednje funkcije klicanja:

  • Dohodni in odhodni klici

  • Iskanje uporabnika v poslovnem imeniku in klic iz rezultatov iskanja

  • Odhodni klic s tipkovnice

  • Klicanje telefonske številke s klikom na spletni strani Chroma

  • Prejemanje obvestil o dohodnih klicih v odjemalcu

  • Zadrževanje in nadaljevanje klica

  • Ogled zgodovine opravljenih, prejetih in zamujenih klicev iz zgodovine klicev

  • Preusmeritev klicev – najprej se posvetujte in prenesite zdaj

  • Glasovna pošta z indikacijo čakanja sporočila (MWI) in prepisom v odjemalcu

Omejitve in omejitve

Spodaj so navedene znane omejitve in omejitve klicanja Webex za Chrome:

  • Klicanje iz spletnega odjemalca uporablja privzete zvočne vhodne in izhodne naprave sistema. Uporabnik ne podpira izbire določene naprave v odjemalcu. Če imate več naprav, na primer priklopno postajo z monitorjem, morate v nastavitvah operacijskega sistema izbrati avdio vhodno/izhodno napravo monitorja (na primer nastavitve sistema Windows).

  • Imate lahko samo enega odjemalca brskalnika, ki je povezan s klicem Webex. Če se vpišete iz drugega primerka odjemalca, ste odpisani iz prejšnje seje.

  • Uporabniki spletnih odjemalcev v Indiji ne morejo klicati ali sprejemati klicev prek omrežja PSTN.

  • Samo za skrbnike. Če uporabljate Control Hub za ogled analitike za Webex Calling for Chrome, je vrsta končne točke v razdelku Noge klica po vrsti končne točke na nadzorni plošči Kakovost medija klicanja prikazana kot neznano. Če želite podrobne informacije o uporabi storitve Control Hub Analytics, glejte Analitika za vaš portfeljsodelovanja v oblaku.

Znane težave s to izdajo

Če je v MacOS 13 (Ventura) v Chrome dodana razširitev »Webex Calling for Chrome«, je Chrome dodan v elemente za prijavo. Ko se prijavite v prenosni računalnik MAC, se Chrome samodejno zažene ob prijavi.

Če želite odstraniti samodejni zagon iz Chroma, pojdite v sistemske nastavitve MAC , poiščite elemente za prijavo > Odpri pri prijavi in nato odstranite Chrome s seznama aplikacij.