Podpora za brezplačne in negeografske številke

Za brezplačne klice uporabite brezplačne številke. Takšne številke omogočajo klicateljem, da dosežejo podjetja in posameznike zunaj območja, ne da bi jim zaračunali pristojbino za medkrajevni klic.

Odhodni klici na brezplačne številke so podprti v vseh državah. V tem članku si oglejte seznam držav, kjer lahko v storitev Webex Calling dodate brezplačne številke za prejemanje dohodnih klicev in uporabo brezplačnih številk kot ID-jev klicatelja.

Za številke klicnih načrtov, specifične za posamezne države, glejte Klicni načrti po državah.

Brezplačne številke imajo v nadzornem središču značko.

Storitvam Webex, kot so samodejni operater, iskalna skupina, čakalna vrsta klicev in tako naprej, lahko dodelite brezplačne številke. Vendar brezplačnih številk ne morete dodeliti kot številko uporabnika ali delovnega prostora. Brezplačne številke lahko uporabite kot glavno številko za lokacijo Webex in jih uporabite kot ID klicatelja za uporabnika ali delovni prostor.

Negeografske številke, kot so brezplačne številke, omogočajo podjetjem, da uporabnikom enostavno dosežejo stranke z velikih razdalj, ne da bi morali plačati polne stroške klicev na dolge razdalje. Za razliko od brezplačnih številk imajo te številke za klicatelja stroške. Dostopni so po vsej državi in nimajo mestnih predpon. Čeprav te številke posameznikom niso v veliko korist, so zelo donosne za podjetja s strankami po vsej državi. Telefonske številke, ki niso geografske, v središču Control Hub nimajo oznake značke.

Nekatere države imajo omejitve pri odhodnih klicih z določenih negeografskih številk, skupaj z omejitvami, kjer jih ni mogoče dodeliti končnim uporabnikom. Omejitve za negeografske številke v teh državah so enake kot za brezplačne številke. Za podrobnosti o omejitvah glejte članek Načrti klicanja po državah. Negeografske številke z omejitvami so označene z §.

Nekatere države imajo vzorce števil spremenljive dolžine, na primer: 050-xxxxxx do 050-xxxxxxxxxxx.

  • Negeografske številke niso podprte s klicnimi paketi Cisco.

  • Trenutno so brezplačne številke podprte s klicnimi paketi Cisco samo v ZDA in Kanadi.

  • Če uporabljate PSTN na lokaciji ali PSTN, povezan z oblakom, se pri svojem ponudniku PSTN pozanimajte o ponudbah v zvezi z brezplačnimi in negeografskimi številkami.

  • Uporabniku, delovnemu prostoru ali virtualni liniji ni mogoče dodeliti brezplačnih in omejenih negeografskih številk.

Seznam brezplačnih klicev, ki niso geografsko omejeni

Brezplačni in negeografski razponi številk veljajo za naslednje države, ki uporabljajo ustrezni državni načrt oštevilčenja:

Država/regija

Afrika

Egipt, Južna Afrika

Severna Amerika

Ameriška Samoa, Angvila, Antigva in Barbuda, Bahami, Barbados, Bermudi, Britanski Deviški otoki, Kajmanski otoki, Kanada, Dominika, Dominikanska republika, Grenada, Guam, Jamajka, Mehika, Montserrat, Severni Marianski otoki, Portoriko, Saint Kitts in Nevis, Sveta Lucija, Saint Vincent in Grenadine, Sint Maarten, Trinidad in Tobago, Otoki Turks in Caicos, Ameriški Deviški otoki, Združene države Amerike

Evropa

Avstrija, Belgija, Bolgarija, Češka, Danska, Finska, Francija, Nemčija, Grčija, Madžarska, Irska, Italija, Latvija, Litva, Luksemburg, Nizozemska, Norveška, Portugalska, Romunija, Srbija, Španija, Švedska, Švica, Turčija, Združeno kraljestvo

Brezplačna podpora ne velja za regijo Avstrija.

Azija

Kitajska, Hongkong, Indija, Indonezija, Japonska, Malezija, Filipini, Katar, Saudova Arabija, Singapur, Južna Koreja, Tajska, ZAE

Za podrobnosti o podprtih brezplačnih in negeografskih številkah glejte ustrezni klicni načrt države v članku Klicni načrti po državah.

Skrbnik strank je odgovoren za razumevanje in uporabo brezplačnih in negeografskih številk v državi ter njihovo ustrezno dodeljevanje v skladu z lokalnimi predpisi.

Avstralija

Avstralija, Nova Zelandija

Srednja Amerika

Kostarika

Južna Amerika

Kolumbija, Brazilija

Omogočite brezplačne številke za Cisco PSTN

Webex Calling ponuja podporo za brezplačne dohodne klice (IBTF), kar strankam s paketom Cisco Calling kot povezavo PSTN omogoča naročanje in zagotavljanje brezplačnih dohodnih številk.

Klicni paket Cisco (Cisco PSTN) podpira ustvarjanje novega naročila, naročila za prenos in naročila za premik dohodnih brezplačnih številk skupaj z obstoječimi DID ali običajnimi številkami prek vmesnika Control Hub.

Brezplačne številke niso na voljo za naročanje, dokler ne kupite ločene licence z brezplačno razpoložljivostjo. Če nimate licence IBTF, se v nadzornem središču prikaže opis, ki vas obvesti, da je potrebna licenca IBTF.

opis orodja, ki označuje zahtevo za dohodne brezplačne klice (IBTF)

Kupite licenco (BCIBTFTN) za zagotavljanje brezplačnih številk v paketu Cisco Calling. Obrnite se na svojega prodajnega zastopnika Cisco and/or Za nakup potrebne licence se obrnite na podporno ekipo.

Brezplačna naročnina ni dovoljena za poskusne stranke.

Sledijo podprti primeri uporabe:

  • Iščete lahko razpoložljive brezplačne številke za dohodne klice in oddate naročilo za novo brezplačno številko za dohodne klice. Za naročilo novih številk glejte Uvod v klicne pakete Cisco.

  • Ustvarite lahko naročila za prenos obstoječih brezplačnih številk iz prejšnjega operaterja v Cisco PSTN. Za prenos obstoječih številk glejte Uvod v klicne pakete Cisco.

  • Ustvarite lahko naloge za selitev, da brezplačne številke premaknete z ene lokacije na drugo. Če želite premakniti številke z ene lokacije na drugo, glejte Upravljanje telefonskih številk v Control Hub.

    Obe lokaciji morata imeti v naročnini konfigurirano licenco IBTF.

  • Licenco in uporabo za brezplačne dohodne klice si lahko ogledate v naročnini v nadzornem središču. Za pregled naročnin glejte Naročnine v Control Hubu.