Støtte for gratisnummer og ikke-geografiske numre

Bruk gratisnumre for å ringe uten kostnad. Slike numre lar innringere nå bedrifter og enkeltpersoner utenfor området uten å bli belastet et langdistansegebyr for samtalen.

Utgående oppringing til gratisnumre støttes i alle land. Bruk denne artikkelen for å finne ut listen over land der du kan legge til gratisnumre i Webex Calling, for å motta innkommende anrop og også for å bruke gratisnumre som innringer-ID-er.

For landsspesifikke oppringingsplannumre, se Oppringingsplaner etter land.

Gratisnumre har et merke i kontrollhuben.

Du kan tilordne gratisnumre til Webex-tjenester som automatisk svarer, søkegruppe, samtalekø og så videre. Du kan imidlertid ikke tilordne gratisnumre som nummeret til en bruker eller et arbeidsområde. Du kan bruke gratisnumre som hovednummer for en Webex-plassering og bruke det som en innringer-ID for en bruker eller et arbeidsområde.

Ikke-geografiske numre, som gratisnumre, gjør det enklere for bedrifter å nå enkelt over lange avstander uten å måtte betale full kostnad for langdistansesamtaler. I motsetning til gratisnumre har disse numrene en kostnad for den som ringer. De er tilgjengelige over hele landet, og de har ingen byprefikser. Selv om disse tallene er lite nyttige for enkeltpersoner, er de svært lukrative for bedrifter med kunder over hele landet. Ikke-geografiske telefonnumre har ikke en merkeindikasjon i Kontrollhuben.

Noen land har restriksjoner for utgående anrop fra visse ikke-geografiske numre, samt restriksjoner der de ikke kan tilordnes sluttbrukere. Restriksjonene for ikke-geografiske numre i disse landene er de samme som for gratisnumre. Se artikkelen Oppringingsplaner etter land for detaljer om restriksjonene. Ikke-geografiske tall med restriksjoner er angitt med §.

Noen land har tallmønstre med variabel lengde, for eksempel: 050-xxxxxx til 050-xxxxxxxxxxx.

  • Ikke-geografiske numre støttes ikke med Cisco-anropsabonnementer.

  • For øyeblikket støttes gratisnumre kun med Cisco-anropsabonnementer i USA og Canada.

  • Når du bruker et lokalebasert PSTN eller et skytilkoblet PSTN, bør du sjekke med PSTN-leverandøren din for tilbud knyttet til gratisnumre og ikke-geografiske numre.

  • Du kan ikke tilordne gratisnumre og begrensede ikke-geografiske numre til en bruker, et arbeidsområde eller en virtuell linje.

Gratis liste over land og områder uten geografisk oppringning

Gratisnummerområder og ikke-geografiske nummerserier gjelder for følgende land som bruker den respektive landsnummerplan:

Country/Region

Afrika

Egypt, Sør-Afrika

Nord-Amerika

Amerikansk Samoa, Anguilla, Antigua og Barbuda, Bahamas, Barbados, Bermuda, De britiske jomfruøyene, Caymanøyene, Canada, Dominica, Den dominikanske republikk, Grenada, Guam, Jamaica, Mexico, Montserrat, Nord-Marianene, Puerto Rico, Saint Kitts og Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent og Grenadinene, Sint Maarten, Trinidad og Tobago, Turks- og Caicosøyene, De amerikanske jomfruøyene, USA

Europa

Østerrike, Belgia, Bulgaria, Tsjekkia, Danmark, Finland, Frankrike, Tyskland, Hellas, Ungarn, Irland, Italia, Latvia, Litauen, Luxembourg, Nederland, Norge, Portugal, Romania, Serbia, Spania, Sverige, Sveits, Tyrkia, Storbritannia

Gratisstøtte gjelder ikke for Østerrike-regionen.

Asia

Kina, Hongkong, India, Indonesia, Japan, Malaysia, Filippinene, Qatar, Saudi-Arabia, Singapore, Sør-Korea, Thailand, De forente arabiske emirater

Hvis du vil ha mer informasjon om støttede gratisnumre og ikke-geografiske numre, kan du se den respektive lands oppringingsplan i artikkelen Oppringingsplaner etter land.

Kundeadministratoren er ansvarlig for å forstå og bruke gratisnumre og ikke-geografiske numre i et land, og tildele dem i henhold til lokale forskrifter.

Australia

Australia, New Zealand

Mellom-Amerika

Costa Rica

Sør-Amerika

Colombia, Brasil

Aktiver gratisnumre for Cisco PSTN

Webex Calling tilbyr støtte for innkommende gratisnummer (IBTF), slik at kunder med Cisco Calling-abonnement som PSTN-tilkobling kan bestille og klargjøre innkommende gratisnumre.

Cisco-anropsabonnementet (Cisco PSTN) støtter oppretting av en ny ordre, porteringsordre og flytteordre for innkommende gratisnumre sammen med eksisterende DID- eller vanlige numre via Control Hub-grensesnittet.

Gratisnumre er ikke tilgjengelige for bestilling før du kjøper en separat lisens med gratis tilgjengelighet. Hvis du ikke har en IBTF-lisens, vises et verktøytips i Kontrollhuben slik at du vet at en IBTF-lisens kreves.

Verktøytips som indikerer krav til innkommende gratisnummer (IBTF)

Kjøp en lisens (BCIBTFTN) for å tildele gratisnumre i Cisco Calling-abonnementet. Kontakt din Cisco-salgsagent and/or Støtteteam for å kjøpe den nødvendige lisensen.

Gratis oppringing er ikke tillatt for prøvekunder.

Følgende er de støttede brukstilfellene:

  • Du kan søke etter tilgjengelige innkommende gratisnumre og bestille et nytt innkommende gratisnummer. Hvis du vil bestille nye numre, kan du se Kom i gang med Cisco-ringeplanene.

  • Du kan opprette porteringsordrer for å portere eksisterende gratisnumre fra en tidligere operatør til Cisco PSTN. Hvis du vil portere eksisterende numre, kan du se Kom i gang med Cisco-anropsabonnementene.

  • Du kan opprette flytteordrer for å flytte gratisnumre fra ett sted til et annet. Hvis du vil flytte numre fra ett sted til et annet, kan du se Administrer telefonnumre i Kontrollhub.

    Begge stedene må ha IBTF-lisens konfigurert i abonnementet.

  • Du kan se den innkommende gratislisensen og bruken under abonnementet i Kontrollhuben. Hvis du vil se gjennom abonnementene dine, kan du se Abonnementer i Kontrollhub.