Hvala za povratne informacije.
Konfiguriranje okna z več klicami za klicanje v aplikaciji Webex (Unified CM)
Povratne informacije?Okno z več klicami je uporabno za ljudi, ki imajo več linij, lahko pa ga uporabljajo tudi vsa podjetja, ki kličejo uporabniki z eno linijo. V tem članku je opisano, kako konfigurirati osnovne funkcije za uporabnike v vaši organizaciji.
Uporabniki lahko prebere jo aplikacijo Webex | Upravljanje telefonskih klicev v oknu z več klic ami za podrobnosti o interakciji s tem oknom.
Če imajo uporabniki licenco za klicanje v podjetju in ste jim dali več vrstic, se privzeto prikaže okno z več klicami. Uporabniki lahko tudi sami prikažejo ali skrijejo okno v svojih nastavitvah klicanja v aplikaciji Webex ().
Za uporabnike aplikacije Webex je na voljo okno z več klicami, če vaša uvajanje izpolnjuje naslednje pogoje:
-
Klicna ponud ba: Klicanje v aplikaciji Webex ()Unified CM. Za podrobnosti glejte Vodnik za uvajanje klicanja v aplikaciji Webex (Unified CM).
-
Licenciranje uporabnikov: licen ca za klicanje podjetja.
-
Odjemalske platforme: Webex App za namizje Windows, Webex App za VDI.
-
Unified CM: Izdaja 11.5 SU3 naprej.
-
Unified CMkonfiguracija: več vrstic, barža, zasebnost, glasovna pošta, indikator čakanja na sporočila (MWI).
Če želite podpirati indikator čakanja na sporočila (MWI) na vrstico in nastavitve zasebnosti, morate uporabiti Unified CM izdajo 12.5 SU6 ali 14.1 SU1 naprej.
Če uporabljate starejšo različicoUnified CM, morate prenesti in izvleči to datoteko COP ter jo namestiti z uporabo Cisco Unified OS Administration.
-
Nadzorno sredi šče: Klicanje uporabnikov je nastavljeno na Klicanje v aplikaciji Webex (). Unified CM
Konfigurirajte Unified CM indikator čakanja na sporočila (MWI), Zasebnost in Barge, tako da uporabniki vidijo te funkcije v oknu z več klicami. Morda boste morali namestiti tudi datoteko COPUnified CM. Oglejte si informacije v razdelku Predpogo ji tega članka.
Te funkcije niso potrebne za okno z več klicami, vendar so del klicne izkušnje za ljudi, ki imajo koristi od te funkcije. Morda ste te funkcije že konfigurirali s klicanjem v aplikaciji Webex (Unified CM) za svojo organizacijo.
Za podrobnosti si oglejte naslednje razdelke in povezano dokumentacijo:
Glasovna pošta in MWI se zanašata na integr Cisco Unity Connection acijo z vašim Unified CM okoljem. Če želite konfigurirati, uporabite naslednje dokumenteCisco Unity Connection:
-
Cisco Unified Communications ManagerVod@@ nik za integracijo SIP Cisco Unity Connection za vašo izdajo na https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-installation-and-configuration-guides-list.html
-
»Upravljanje integracij telefonskega sistema vCisco Unity Connection« v Vodniku za upravljanje sistema Cisco Unity Connection za vašo izdajo na https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-maintenance-guides-list.html.
Za svojo izdajo glejte poglavje Zasebnost v Vodniku Cisco Unified Communications Manager za konfiguracijo funkci j na https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-installation-and-configuration-guides-list.html.
Nastavitve zasebnosti so na ravni naprave. Ko je zasebnost vklopljena, drugi član i linij v skupni rabi ne morejo videti klicnih informacij in se ne morejo vključiti v klicev na daljavo med uporabo linije v skupni rabi.
To opravilo omogoči gumb Barge v oknu z več klicami klica na daljavo v uporabi na liniji v skupni rabi. S klikom na gumb Barge se vzpostavi klic Barge z vgrajenim konferenčnim mostom, če je na voljo.
Preden začnete
Za svojo izdajo si oglejte poglavje Barge v Vodniku Cisco Unified Communications Manager za konfiguracijo funkci j na https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-installation-and-configuration-guides-list.html.
|
Konfigurirajte
parameter Ta parameter lahko konfigurirate z eno od teh dveh vrednosti:
|
-
Ponudbe klicanja: nekaterih funkcij vmesnega klica ni mogoče nadzorovati v oknu za več klicevWebex Calling, ko uporablja aplikacija Webex ali Webex za ponudnike storitev.
-
Odjemalske platforme: okno za več klicev ni na voljo v različicah aplikacije Webex za macOS ali Linux.
-
Klicanje: polje za vnos številke ne podpira iskanja stikov. Telefonske številke lahko poiščete, vnesete ali prilepite za klicanje v oknu z več klicami.
