Prozor sa više poziva je zasebni, plutajući prozor koji pomaže korisnicima aplikacije Webex da upravljaju više ili deljenih linija. Osim upućivanja i primanja poziva na više ili deljenih linija, korisnici mogu da vide status svih linija, a takođe imaju bolji pristup funkcijama kao što su čekanje, prenos i uključivanje, bez promene u drugi prozor.
Prozor sa više poziva je koristn za osobe koje imaju više linija, ali ga može koristiti i bilo koji korisnik preduzeća koji poziva sa jednom linijom. U ovom članku je opisano kako da konfigurišete aktuelne funkcije za korisnike u vašoj organizaciji.
Korisnici mogu da pročitaju aplikaciju Webex kako | upravljaju vašim telefonskim pozivima u prozoru "Više poziva" da bi saznali više detalja o tome kako da komuniciraju sa ovim prozorom.
Ako korisnici imaju licencu za pozivanje velikog preduzeća, a vi ste im dali više linija, podrazumevano će videti prozor sa više poziva. Korisnici takođe mogu da prikažu ili sakriju prozor za sebe u podešavanjima pozivanja u aplikaciji Webex (podešavanja > Pozivanje > prikaz prozora "Više poziva").
Prozor sa više poziva je dostupan korisnicima aplikacije Webex ako vaša primena ispunjava sledeće preduslove:
Ponuda za pozivanje: Pozivanje u aplikaciji Webex (Unified CM). Detaljnije informacije potražite u vodiču za primenu pozivanja u aplikaciji Webex (Unified CM ).
Licenciranje korisnika: Licenca za pozivanje velikog preduzeća.
Platforme klijenta: Aplikacija Webex za Windows radnu površinu, aplikacija Webex za VDI.
Unified CM: Izdanje 11.5 SU3 nagore.
Unified CM konfiguracija: više linija, dodsebe, privatnost, govorna pošta, indikator o poruci na čekanju (MWI).
Da biste podržali indikator o poruci na čekanju (MWI) po liniji i podešavanjima privatnosti, morate da koristite Unified CM izdanje 12.5 SU6 ili 14.1 SU1 nagore.
Ako koristite stariju verziju aplikacije Unified CM, morate da preuzmete i izdvojite ovu aplikaciju COP datoteka je instalirate koristeći Cisco Unified administracija OS.
Control Hub: Pozivanje korisnika je podešeno na Pozivanje u aplikaciji Webex (Unified CM).
Trebalo bi da Unified CM indikator čekanja poruka (MWI), privatnost i dodsebe kako bi korisnici videli ove funkcije u prozoru za više poziva. Takođe ćete možda morati da instalirate COP datoteka na Unified CM. Pogledajte informacije u odeljku "Preduslovi " ovog članka.
 |
Ove funkcije nisu potrebne za prozor sa više poziva, ali su deo iskustva pozivanja za osobe koje imaju koristi od ove funkcije. Možda ste već konfigurisali ove funkcije pozivanjem u aplikaciji Webex (Unified CM) za svoju organizaciju. Pregledajte sledeće odeljke i povezanu dokumentaciju za detalje: |
Govorna pošta i MWI oslanjaju na Cisco Unity Connection integrisanu sa vašim Unified CM okruženjem. Ako treba da konfigurišete sledeće dokumente, koristite sledeće Cisco Unity Connection:
Cisco Unified Communications Manager SIP uputstvo za integraciju Cisco Unity Connection za svoje izdanje na https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-installation-and-configuration-guides-list.html
"Upravljanje integracijama telefonskog sistema u Cisco Unity Connection" u System Administration Guide za Cisco Unity Connection izdanje nahttps://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-maintenance-guides-list.html.
Pogledajte poglavlje Privatnost u podešavanje funkcije za Cisco Unified Communications Manager o izdanju na adresi https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-installation-and-configuration-guides-list.html.
|
Podešavanja privatnosti su na nivou uređaja. Kada je funkcija "Privatnost" uključena, drugi članovi deljenih linija ne mogu da vide informacije o pozivanju i ne mogu da upadnu u poziv koji se koristi na daljinu deljena linija. |
Ovaj zadatak omogućava dugme "Dodsebe" u prozoru za više poziva u pozivu koji se koristi za udaljeno pozivanje na deljena linija. Ako kliknete na dugme "Dodsebe", poziv se podesiti pomoću ugrađenog konferencijskog mosta, ako je dostupan.
Pre nego što počnete
Poglavlje "Dodsebe" u podešavanje funkcije vodiču za Cisco Unified Communications Manager oslobađanja potražite na adresihttps://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-installation-and-configuration-guides-list.html .
| Komanda ili radnja | Svrha |
|---|---|
Konfigurišite |
Ovaj parametar možete da konfigurišete sa jednom od ove 2 vrednosti:
|
Ponuda za pozivanje: Neke funkcije tokom poziva ne mogu da se kontrolišu iz prozora za više poziva kada aplikacija Webex Webex Calling ili Webex za pružaoce usluga.
Platforme klijenta: Prozor sa više poziva nije dostupan u macOS ili Linux verzijama aplikacije Webex.
Biranje: Polje za unos broja ne podržava pretragu kontakata. Možete da pretražujete, unosite ili nalepite brojeve telefona za upućivanje poziva iz prozora za više poziva.
