Aplikacija Webex | Opombe ob izdaji integracije Salesforce
list-menuPovratne informacije?
Preberite več o najnovejših izdajah programske opreme za integracijo Salesforce z aplikacijo Webex. Dokumentiramo nove funkcionalnosti, popravke napak in splošne izboljšave.

1.22.0

13. oktober 2026

Povezava za prenos Webex

Povezava za prenos peskovnika

Izboljšave

Dodana je podpora za rotacijo žetonov PKCE in osvežitev za varnejšo avtorizacijo Salesforce in združljivost z zunanjimi odjemalskimi aplikacijami Salesforce.

1.21.2

27. avgust 2026

Povezava za prenos Webex

Povezava za prenos peskovnika

Popravki

  • Gumb za klic upočasni čas nalaganja, ko je veliko stikov

1.21.1

1. julij 2026

Povezava za prenos Webex

Povezava za prenos peskovnika

Popravki

  • Omogočanje srečanja Webex 1:1 v pripomočku Space za predstavitvene uporabnike
  • Dodana oddaljena spletna mesta za meritve Webex
  • Posodobljeno preverjanje licenciranja samo za uporabnike z licenco za telefonijo, ki uporabnikom z licenco samo za telefonijo omogoča uporabo integracije Webex
  • Popravek vrtenja komponente za preverjanje pristnosti Salesforce

1.20.3

22. januar 2026

Povezava za prenos Webex

Povezava za prenos peskovnika

Izboljšave

Dodano sporočilo za dohodni klic za sprejem klica iz prekrižane aplikacije Webex.

Popravki

  • Uporabniki Salesforce, ki niso aktivno uporabljali Webex ali aplikacije Webex za Salesforce, so morda naleteli na napake pri časovnem izteku
  • Uporabniki so doživeli sporočilo o napaki JavaScript, ko so poskušali klikniti gumb dnevnika klicev za neznano številko mobilnega telefona.

1.20.1

April 22, 2025

Povezava za prenos Webex

Povezava za prenos peskovnika

Popravki

  • Dnevniki klicev se zdaj samodejno odprejo, ko je uporabnik pri sprožitvi klica v objektu Kontakt ali Lead.
  • Napaka« Ni mogoče prebrati lastnosti neopredeljenih », ki bi lahko preprečila samodejno nalaganje dnevnika klicev v razdelku zgodovina klicev, je bila odpravljena.

1.20

6. avgust 2024

Povezava za prenos Webex

Povezava za prenos peskovnika

Izboljšave

  • Dodana so podrobna poročila o uspehu in neuspehih za uvoz spletnega seminarja, ki uporabnikom pomagajo spremljati stanje uvoza in identificirati ujemajoče se zapise Salesforce za vsak uspešen uvozni element .
  • Za uvoz Webex Webinar se lahko skrbniki odločijo, da vstavijo nove zapise za vsak spletni seminar za katero koli vrsto predmeta. Uporabnik ustvari nove zapise za vsak vnos iz določenega spletnega seminarja, brez zaznavanja podvojenih ali posodabljanja obstoječih zapisov.

Popravki

  • Odpravljena je težava« nedoločeno uporabniško ime »v zgodovini klicev, ki je preprečila nalaganje zgodovine klicev.
  • Odpravljena je težava, zaradi katere se okno dnevnika klicev v elementu pripomočka ne bi zapr lo niti po shranjevanju dnevnika.
  • Šifrirana polja ne preprečujejo več prepoznavanja ujemajočih se zapisov med beleženjem klicev iz zgodovine klicev.
  • Odpravljena je težava, pri kateri se komponente po meri Webex niso naložile zaradi težav s podatki v predpomnilniku. Stran se zdaj samodejno ponovno naloži, da to odpravi.

1.19.1

April 19, 2024

Povezava za prenos Webex

Popravki

  • Težave z nastavitvijo na strani za konfiguracijo administracije pri nadgradnji z 1.18 na 1.19 so bile odpravljene.

1.19

April 2, 2024

Povezava za prenos Webex

Izboljšave

  • Dodan je nov zavihek Zgodov ina klicev v komponento pripomočka Webex, ki vam omogoča:
    • Oglejte si vse Webexove klice, vključno z neodgovorjenimi klici iz zadnjih 7 dni.
    • Beležite enojne ali več klicev in dodajte dodatne podatke Salesforce in opombe .
    • Neposredno vrnite klice za kateri koli v nos zgodovine klicev.
  • Postopek preverjanja pristnosti Webex za Salesforce je bil bistveno poenostavljen.

    Če nadgrajujete z 1.18, boste morali opraviti nekaj korakov. Za podrobnosti gle jte Integracija Salesforce z aplikacijo Webex.

  • Imena podjetij je zdaj mogoče preslikati v vmesniku za kartiranje Webex Webinar.
  • Dodan je bil dodaten vodnik za nastavitev skrbnika, ki vam bo pomagal pri konfiguraciji integr acije Webex za Salesforce, ki prikazuje zahtevane korake in stanje vsakega koraka .

Popravki

  • Odpravljena je Webex Webinars bila težava z uvrstitvijo.
  • Odpravljena je bila težava, ki preprečuje aktiviranje Webex Webinars funkcionalnosti za nekatere uporabnike.
  • Odpravljene so bile težave s prikazom orodne vrstice Webex.
  • Odpravljene so bile številne manjše težave s konfiguracijo.

1.18

December 11, 2023

Povezava za prenos Webex

Izboljšave

  • Zdaj lahko spremljate svoj ID vira registracije glede na vsakega registracijskega zavezanca ali udeleženca, uvoženega v Webex, da spremljate, kje so se registrirali vaši udeleženci. Če želite več informacij, glejte: Sledenje, kako se udeleženci pridružijo ali se registrirajo Webex Webinars.
  • Naslovi so bili dodani ikonam za video klicev in klepet v celotnem vmesniku, da bi uporabnikom zagotovili več konteksta.

Popravki

  • Pojavna okna z informacijami o povezanih prostorih, ki se ne odpirajo ali zapirajo po pričakovanjih, so rešena.
  • Člani kampanje, ki so se udeležili spletnega seminarja, zdaj kažejo, da so se udeležili Salesforcea, kot je bilo pričakovano.

1.17

September 27, 2023

Povezava za prenos Webex

Izboljšave

  • Skrbniki Salesforce Webex lahko zdaj izbrišejo ali načrtujejo opravila brisanja za dnevnike napak integracije Webe x.
  • Dodana je možnost sledenja povezanim oglaševalskim akcijam in imenu spletnega seminarja za uvožene spletne seminarje v objektu Webe x Record Link

Popravki

  • Dodajanje pripomočka Webex v Salesforce ne onemogoči več drsnih vrstic v drugih pripomočkih Salesforce.
  • Pretekli spletni seminarji ne bodo več imeli zamud pri prehodu s prihajajočega seznama spletnih seminarjev na seznam prejšnjih spletnih seminarjev.
  • Določeni so primeri, v katerih člani kampanje niso bili ustvarjeni pri uvozu, kadar je bil obstoječi potencialni partner ali stik v postopku posodabljanja.
  • Odpravljena je težava »predolgo polje imena«.
  • Komponente Webex se zdaj pravilno prikažejo, ko so pripomočki Salesforce nameščeni na desni strani (zrcalno).
  • Namestitev paketa ne bo več povzročila napak, povezanih s šifriranjem.
  • Beleženje napak in odpravljanje napak je bilo izboljšano za uvoz spletnega seminarja.

1.16.1

julij 20, 2023

Povezava za prenos Webex

Popravki

  • Napake pri prijavi, ki so se pojavile, ker so bila uporabniška imena predolga, so bile odpravljene.
  • Gumbi U redi in Pre kliči so zdaj vedno vidni gostiteljem, ko izvajajo sestanek prek Salesforce.
  • Natančnejše sporočilo o napaki se prikaže, ko se e-poštno sporočilo gostitelja ne ujema z e-poštnim sporočilom Salesforce in ne splošnim« nekaj je šlo narobe«.
  • Član oglaševalske akcije je vedno ustvarjen, tudi če je potencialni partner ali stik že povezan z obstoječo oglaševalsko akcijo.
  • Odpravljena je bila težava, pri kateri so bila dovoljenja nepravilno uporabljena za predmete Salesforce, ki preprečujejo uvoz podatkov spletnega seminarja.

  • Omogočanje izboljšanih domen ne moti več prijav v Salesforce.

1.16

6. junij 2023

Povezava za prenos Webex

Nova funkcionalnost

  • Skrbnik Salesforce lahko med izbiro predmetov za uvoz spletnega seminarja izbere povezavo teh predmetov kot članov oglaševalske akcije, če je izbrani predmet vod ilni ali stik (ta možnost ni na voljo za druge vrste predmetov).
  • Pri uvozu zapisov spletnih seminarjev so uporabniki Salesforcea obveščeni, ali bodo potencialni ali kontaktni objekt uvoženi in povezani z oglaševalsko akcijo kot člani oglaševalske akcije ali člani Webex Webex Webinar Camp aign ali oboje.
  • Na zavihku oglaševalske akcije Salesforce se članstva v kampanji Webex Webex Webex Webinar Campaigns zdaj preimenujejo v člani kampanje Webex Webex, da se uskladi s ploščo članov kampanje, ki je na voljo v prodajni opremi.

Popravki

  • Optimizirana je poraba dogodkov Salesforce, kar omogoča upravljanje večjih količin klicev .
  • Obvladovanje napak pri uvozu spletnega seminarja je bilo izboljšano.

1.14

2. maj 2023

Povezava za prenos Webex.

Popravki napak

  • Varnost
    • Izpostavljenost kanalov sporočila je zdaj omejena znotraj Ciscovega upravljanega paketa.
    • ID seje je bil zamenjan z žetonom za avtorizacijo.
    • Dovol jenje Ogled vseh je bilo odstranjeno iz predmetov oglaševalske akcije Salesforce.
  • Optimizirano je poizvedbo za pridobivanje imenskih prostorov.
  • Odpravljena je težava z okvaro nalaganja komponent, ki bi se lahko pojavila pri inicializaciji knjižnic trenutkov.
  • Prihodna in izhodna obvestila ter okna dnevnika klicev se zdaj prikažejo po pričakovanjih za klice PSTN.

1.12

september 29, 2022

Povezava za prenos

Nova funkcionalnost
  • Dostop do prihajajočih in Webex Webinars preteklih, za katere je uporabnik gostitelj.

  • Uvozite povabljene, prijavitelje ali udeležence Webex Webex Webinar v Salesforce kot stike, potencialne stranke ali katere koli predmete po meri.

  • Povežite uvožene zapise z oglaševalskimi akcijami Salesforce.

Splošne izboljšave
  • Izboljšana merilna orodja za podporo novim Webex Webinars funkcionalnostim in različicam paketov za zajem, kar Ciscovo osebje omogoča učinkovitejšo pomoč pri od pravljanju težav s strankami.

  • Optimizirana uporaba dogodkov platforme v Salesforceu.

1.10

Marec 24, 2022

Popravki napak
  • Odpravljene težave s prijavo

1.9.3

Marec 22, 2022

Ta različica začasno ni na voljo zaradi morebitne težave z visoko resnostjo. To je trenutno v preiskavi. Namesto tega priporočamo, da nadgradite na različico 1.10.

Nova funkcionalnost
  • Dodan je nov mehanizem za osvežitev žetona za dostop

  • Izboljšana sporočila o napakah zavihka skrbnika

  • Izboljšan mehanizem za iskanje srečanj

Popravki napak
  • Izboljšana zmogljivost, ko kliknete ikono informacij o prostoru

  • Odpravljene manjše napake v klepetu

  • Popravljeni morebitni dvojniki srečanj v komponenti Povezava srečanja

  • Odpravljena morebitna težava, ki uporabnikom preprečuje odjavo iz Webexa

  • Izključeni so spletni seminarji iz prikaza v komponentah Srečanja in HomePod

  • Odpravljena je težava z robotom Space Notifications, ki je povzročila neuspeh testnih metod

1.8.4

Februar 2, 2022

Nova funkcionalnost
  • Dodana instrumentacija meritev za oddaljeno servisnost — Ciscovo podporno osebje lahko zdaj na daljavo ocenjuje funkcionalnost, zmogljivost in učinkoviteje pomaga pri odpravljanju težav s strankami.

  • Izboljšana funkcionalnost za povezavo in prekinitev povezave preteklega srečanja s katerim koli predmetom ali iz njega. Zdaj je mogoče pridobiti srečanja iz uporabniškega koledarja, ki je potekal v časovnem intervalu po meri, in izbrati eno ali več takih sestankov, ki jih želite povezati s trenutnim predmetom (tako standardnim kot po meri). Pretekla srečanja, povezana s predmetom, se prikažejo na zavihku Pretekla srečanja komponente Webex Meetings postavitve.

Popravki napak
  • Odpravljene težave z dohodnimi in odhodnimi klici

  • Izboljšana splošna stabilnost

  • Odpravljene manjše težave z vmesnikom

Znane težave
  • Zelo resna težava vpliva na to različico in zdaj začasno ni na voljo. Če že uporabljate to različico, priporočamo, da nadgradite na različico 1.10.

  • Prepričajte se, da je posodobitev izdaje Salesforce Omogoči varne statične vire za komponente Lightning on emogočena. Pojdite na Nastavitev > Poso dobitve izdaj v Salesforce, če želite preveriti. Ta posodobitev lahko povzroči, da se komponente Webex v Salesforceu ne odzivajo in povzročijo manjkajoče pisave in ikone.

1.7.0.11

December 8, 2021

Povezava za prenos

Nova funkcionalnost
  • Povezava obstoječega srečanja — možnost povezave preteklega srečanja s objektom Salesforce

  • Webex Notification Bot—Podpora za posodobitve množičnih zapisov

Popravki napak
  • Odpravljene težave z dohodnimi in odhodnimi klici

  • Odpravljene težave s funkcijo klica

  • Odpravljene težave z Webexovim botom za obvestila — Iskalna polja lahko dodate v sporočilo o obvestilu

  • Odpravljene težave s časovnim pasom za povezovanje obstoječega srečanja

  • Odpravljena je težava pri odklopi/preklicu srečanja Webex, ki ni izbrisala povezanega dogodka Salesforce

  • Povezava obstoječega sestanka — seznam razpoložljivih sestankov je zdaj filtriran glede na datum začetka sestan ka

  • Odpravljene manjše težave z vmesnikom

1.6.1

November 4, 2021

Povezava za prenos

Nova funkcionalnost
  • Podpora za video/zvočne klice uporabnika Webex uporabnika Webex

  • Spredaj posodobitve Salesforce Objects za povezane Webex prostore

  • Preoblikovan skrbniški zaslon Webex

  • Izboljšana izkušnja s klepetom

Popravki napak
  • Odpravljene težave z dohodnimi in odhodnimi klici

  • Izboljšave v nastavitvah skupne rabe in varnostnih nastavitev objektov Salesforce

1.5.1

oktober 13, 2021

Povezava za prenos

Nova funkcionalnost
  • Samodejno zapolnite prostor Webex s podrobnostmi o ohišju

  • Ustvarite nov primer v zvezi s klicem in dodajte uporabnike (uporabniki in stiki Salesforce)

  • Načrtovano sestanek s člani zadeve

Popravki napak
  • Odpravljena je težava, ko poskušate posodobiti iz prejšnje različice paketa. Če ste uspešno namestili 1.5, vam ni treba namestiti 1.5.1.

Splošne izboljšave
  • Zavihek Dejavnosti — prikazuje prejšnje klice z določeno številko.

  • Zavihek Več informacij — prikazuje zapise, povezane z določenim stikom.

  • Izboljšanje dohodnih klicev — če je stanje nastavljeno tako, da ne moti v Webexu, dohodni klici tega uporabnika v Salesforce ne bodo obvestili.

1.4

Avgust 19, 2021

Povezava za prenos

  • Za to vzdrževalno izdajo ni opomb o izdaji.

1.3.0-16

Avgust 3, 2021

Povezava za prenos

Nova funkcionalnost
  • Možnost shranjevanja srečanja kot dogodek Salesforce

  • Možnost začetka takojšnjega sestanka neposredno iz Salesforcea

  • Preverjanje razpoložljivosti koledarja pri načrtovanju srečanja

  • Prejemanje obvestil o dohodnih klicah v Salesforce (z uporabo lokalne aplikacije Webex)

  • Izvajanje izhodnih klicev iz Salesforce (prek lokalne aplikacije Webex)

  • Prijavite dohodne klice kot opravilo Salesforce

  • Prijavite odhodne klice kot opravilo Salesforce

Popravki napak
  • Optimizacija iskanja

  • Popravki strukture baze podatkov

  • Popravek strukture poizvedbe baze podatkov

  • Poravnave uporabniškega vmesnika

  • Webex API iskanje

Splošne izboljšave
  • Izboljšana izkušnja s klepetom

  • Izboljšave ozadja

  • Podpora organizacijam Salesforce, ki imajo aktivirano šifriranje salesforce

  • Optimizacija iskanja Salesforce

  • Izboljšave zaslona skrbnika Webex

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?