Hvala na povratnim informacijama.
Želite li poslati povratne informacije?1.21.2
27. kolovoza 2026
Link za preuzimanje Sandbo xa
Popravci
- Usporite vrijeme učitavanja gumba za poziv kada ima puno kontakata
1.21.1
1. srpnja 2026
Link za preuzimanje Sandbo xa
Popravci
- Omogućavanje sastanka Webex 1:1 u widgetu Space za demo korisnike
- Dodane udaljene web stranice za Webex metrike
- Ažurirana provjera licenciranja za korisnike koji imaju samo telefonsku licencu, omogućujući korisnicima koji imaju samo telefonsku licencu da koriste Webex integraciju
- Popravak spinnera komponente za provjeru autentičnosti Salesforce
1.20.3
22. siječnja 2026
Link za preuzimanje Sandbo xa
Poboljšanja
Dodana je poruka za dolazni poziv za primanje poziva iz prekrižene Webex aplikacije.
Popravci
- Korisnici Salesforcea koji nisu aktivno koristili Webex ili Webex App za Salesforce možda su naišli na pogreške isteka vremena
- Korisnici su iskusili poruku o pogrešci JavaScripta prilikom pokušaja klikanja na gumb dnevnika poziva za nepoznati broj mobitela.
1.20.1
Travanj 22, 2025
Link za preuzimanje Sandbo xa
Popravci
- Dnevnici poziva sada se automatski otvaraju kada se korisnik nalazi u objektu Kontakt ili Lead prilikom pokretanja poziva.
- Popravljena je pogreška "Ne mogu pročitati svojstva nedefiniranog" koja bi mogla spriječiti automatsko učitavanje dnevnika poziva u odjeljku povijest poziva.
1.20
6. kolovoza 2024
Link za preuzimanje Sandbo xa
Poboljšanja
- Dodana su detaljna izvješća o uspjehu i neuspjehu za uvoz Webinara kako bi se korisnicima pomoglo pratiti status uvoza i identificirati odgovarajuće Salesforceove zapise za svaku uspješnu stavku uvo za.
-
Za uvoz Webex Webinara administratori mogu odabrati umetanje novih zapisa za svaki Webinar za bilo koju vrstu objekta. Novi zapisi se kreiraju za svaki unos s određenog webinara od strane korisnika, bez otkrivanja duplikata ili ažuriranja postojećih zapisa.
Popravci
- Riješen je problem 'nedefinirano korisničko ime' u povijesti poziva, što je spriječilo učitavanje povijesti poziva.
- Riješen je problem zbog kojeg se prozor dnevnika poziva na uslužnoj stavci ne bi zatvorio ni nakon što je zapisnik spreman.
- Šifrirana polja više ne sprječavaju prepoznavanje odgovarajućih zapisa tijekom evidentiranja poziva iz Povijest poziva.
- Riješen je problem zbog kojeg se Webex prilagođene komponente nisu uspjele učitati zbog problema s podacima predmemorije. Stranica se sada automatski učitava kako bi se to riješilo.
1.19.1
Travanj 19, 2024
Popravci
- Problemi s postavljanjem na stranici konfiguracije administracije prilikom nadogradnje s 1.18 na 1.19 riješ eni su.
1.19
2. travnja 2024
Poboljšanja
- Dodana je nova kartica Povi jest poziva u Webex Utility komponentu koja vam omogućuje:
- Pogledajte sve Webex pozive, uključujući propuštene pozive iz posljednjih 7 dana.
- Zabilježite pojedinačne ili višestruke pozive dodajući dodatne Salesforceove podatke kao i bil ješke.
- Izravno vraćajte pozive za bilo koji unos Povi jest poziva.
- Postupak provjere autentičnosti Webex za Salesforce značajno je pojednostavljen.
Morat ćete izvršiti nekoliko koraka ako nadogradite s 1.18. Pojedinosti potra žite u odjeljku Integriranje Salesforcea s aplikacijom Webex.
- Imena tvrtki sada se mogu mapirati u sučelju za mapiranje Webex Webinar.
- Dodan je dodatni vodič za postavljanje administratora koji će vam pomoći u konfiguraciji vaše integr acije Webex za Salesforce, koji prikazuje potrebne korake i status svakog koraka .
Popravci
- Problem s popisom Webex Webinars je riješen.
- Riješen je problem koji sprječava aktiviranje Webex Webinars funkcionalnosti za neke korisnike.
- Riješeni su problemi s prikazom Webex Utility Bar.
- Riješeni su brojni manji problemi s konfiguracijom.
1.18
Prosinca 11, 2023
Poboljšanja
- Sada možete pratiti svoj ID izvora registracije prema svakom prijavitelju ili sudioniku uvezenom u Webex kako biste pratili gdje su se vaši sudionici registrirali. Za više informacija pogledajte: Praćenje načina na koji se sudionici pridružuju ili se registriraju Webex Webinars.
- Naslovi su dodani ikonama videopoziva i chata u cijelom sučelju kako bi korisnicima pružili više konteksta.
Popravci
- Razriješeni su skočni prozori s informacijama o povezanim prostorima koji se ne otvaraju ili zatvaraju kako se očekivalo.
- Članovi kampanje koji su prisustvovali webinaru sada pokazuju da su prisustvovali Salesforceu kako se očekivalo.
1.17
Rujan 27, 2023
Poboljšanja
- Administratori Salesforce Webex sada mogu izbrisati ili zakazati zadatke brisanja za zapisnike pogrešaka integracije Webe x.
- Dodana je mogućnost praćenja povezanih kampanja i naziva webinara za uvezene webinare u objektu Webe x Record Link
Popravci
- Dodavanje Webex uslužnog programa u Salesforceu više ne onemogućava trake za pomicanje u drugim uslužnim programima Salesforce.
- Prethodni webinari više neće doživjeti kašnjenje u prelasku s nadolazećeg popisa webinara na prošli popis webinara.
- Utvrđeni su slučajevi u kojima se članovi kampanje nisu stvarali u uvozu gdje je postojeći potencijalni klijent ili kontakt bio u procesu ažuriranja.
- Problem "predugo polje imena" riješen je.
- Webex komponente sada se pravilno prikazuju kada su uslužni programi Salesforce postavljeni na desnoj strani ( zrcalno).
- Instalacija paketa više neće imati kvarova povezanih s šifriranjem.
- Poboljšani su evidentiranje pogrešaka i otklanjanje pogrešaka za uvoz Webinara.
1.16.1
Srpanj 20, 2023
Popravci
- Ispravljeni su neuspjesi pri prijavi koji su nastali jer su korisnička imena bila preduga.
- Gumbi U redi i Otkaži sada su uvijek vidljivi domaćinima kada pro vode sastanak putem Salesforcea.
- Specifičnija poruka o pogrešci prikazuje se kada se e-pošta hosta ne usklađuje sa Salesforceovom e-poštom, a ne generičkim "nešto je pošlo po zlu".
- Član kampanje uvijek se stvara čak i ako je potencijalni klijent ili kontakt već povezan s postojeć om kampanjom.
-
Riješen je problem u kojem su dopuštenja pogrešno primijenjena na Salesforceove objek te koji sprječavaju uvoz podataka webinara.
- Omogućavanje poboljšanih domena više ne narušava Salesforceove prijave.
1.16
6. lipnja 2023
Nova funkcionalnost
- Administrator Salesforcea, dok odabire objekte za uvoz Webinara, može odabrati povezivanje tih objekata kao članova kampanje ako je odabrani objekt ili potencijalni klij ent ili kontakt (ova opcija nije dostupna za druge tipove objekata).
- Prilikom uvoza zapisa webinara, korisnici Salesforcea dobivaju obavijest hoće li potencijalni klijent ili objekt kontakta biti uvezeni i povezani s kampanjom kao članovi kampanje ili članovi Webex Webinar kam panje ili oboje.
- Na kartici Salesforce Campaigns članstvo u Webex Webinar kampanji sada se preimenuje u članove Webex Webinar Campaigns kako bi se uskladilo s panelom za članove kampanje iz programa Salesforcea.
Popravci
- Optimizirana je potrošnja događaja Salesforce, što omogućuje rukovanje većim količinama poziva.
- Poboljšano je rukovanje neuspjehom uvoza webinara.
1.14
Svibnja 2, 2023
Webex veza za preuzimanje.
Ispravci grešaka
-
Sigurnost
- Izloženost kanala poruka sada je ograničena unutar Cisco upravljanog paketa.
- ID sesije zamijenjen je tokenom za autorizaciju.
- Dopuštenje Prikaži sve uklonjeno je iz objekata Salesforce Campaign.
- Optimiziran upit za dohvaćanje imenskih prostora.
- Riješen je problem s neuspjehom učitavanja komponenti koji se mogao pojaviti prilikom inicijalizacije knjižnica trenutaka.
- Prozori ulaznih i odlaznih obavijesti i evidencije poziva sada se pojavljuju kako se očekuje za PSTN pozive.
1.12
Rujan 29, 2022
- Nova funkcionalnost
-
-
Pristupite nadolazećim i prošlim Webex Webinars za koje je korisnik domaćin.
-
Uvezite pozvane Webex Webinara, podnositelje registracije ili sudionike u Salesforce kao kontakte, potencijalne klijente ili bilo koje prilagođene objekte.
-
Povežite uvezene zapise sa Salesforce kampanjama.
-
- Opća poboljšanja
-
-
Poboljšani mjerni instrumenti za podršku novim Webex Webinars funkcionalnostima i verzijama paketa za snimanje, omogućujući Ciscovom osoblju da učinkovitije pomogne u rješavanju problema s kupcima.
-
Optimizirana upotreba događaja platforme u Salesforceu.
-
1.10
Ožujak 24, 2022
- Ispravci grešaka
-
-
Ispravljeni problemi s prijavom
-
1.9.3
Ožujak 22, 2022
Ova verzija privremeno nije dostupna zbog potencijalnog problema visoke ozbiljnosti. To je trenutno pod istragom. Preporučujemo da umjesto toga nadogradite na verziju 1.10.
- Nova funkcionalnost
-
-
Dodan novi mehanizam za osvježavanje pristupnog tokena
-
Poboljšane poruke o pogrešci kartice administratora
-
Poboljšani mehanizam za pronalaženje sastanaka
-
- Ispravci grešaka
-
-
Poboljšane performanse kada se klikne ikona informacija o prostoru
-
Ispravljene manje pogreške u chatu
-
Ispravljeni potencijalni duplikati sastanaka u komponenti Povezivanje sastanka
-
Riješen potencijalni problem koji sprječava korisnike da se odjave s Webexa
-
Isključeni webinari koji se pojavljuju u komponentama Sastanci i HomePod
-
Ispravljen problem robota Space Notifications koji je uzrokovao neuspjeh metoda ispitivanja
-
1.8.4
2. veljače 2022
- Nova funkcionalnost
-
-
Dodana instrumentacija mjernih podataka za daljinsku uslužnost — Ciscovo osoblje za podršku sada može daljinski procijeniti funkcionalnost, performanse i učinkovitije pomoći u rješavanju problema s kupcima.
-
Poboljšana funkcionalnost povezivanja i prekida veze prošlog sastanka sa ili s bilo kojeg objekta — sada je moguće preuzeti sastanke iz korisničkog kalendara koji su se održavali tijekom prilagođenog vremenskog intervala i odabrati jedan ili više takvih sastanaka za povezivanje s trenutnim objektom (i standardnim i prilagođenim). Prethodni sastanci povezani s objektom prikazuju se na kartici Prošli sast Webex Meetings anci komponente izgleda.
-
- Ispravci grešaka
-
-
Ispravljeni problemi s dolaznim i odlaznim pozivima
-
Poboljšana ukupna stabilnost
-
Ispravljeni su manji problemi s korisničkim
-
- Poznati problemi
-
-
Problem visoke ozbiljnosti utječe na ovu verziju i sada je privremeno nedostupan. Ako već koristite ovu verziju, preporučujemo da nadogradite na verziju 1.10.
-
Provjerite je li ažuriranje izdanja Salesforcea Omogu ći sigurne statičke resurse za komponente Lightning on emogućeno. Idite na Post u Salesforceu da biste provjerili. Ovo ažuriranje može uzrokovati da Webex komponente u Salesforceu ne reagiraju i uzrokovati nedostajuće fontove i ikone.
-
1.7.0.11
prosinca 8, 2021
- Nova funkcionalnost
-
-
Povezivanje postojećeg sastanka—Mogućnost povezivanja prošlog sastanka s objektom Salesforce
-
Webex Notification Bot—Podrška za ažuriranja skupnih zapisa
-
- Ispravci grešaka
-
-
Ispravljeni problemi s dolaznim i odlaznim pozivima
-
Ispravljeni problemi s funkcijom Upućivanje poziva
-
Ispravljeni problemi s Webexovim botom obavijesti - Polja za pretraživanje mogu se dodati u poruku obavijesti
-
Ispravljeni problemi s vremenskom zonom za povezivanje postojećeg sastanka
-
Riješen je problem s Poništavanje/Otkazivanjem Webex sastanka koji nije brisao povezani Salesforce događaj
-
Povezivanje postojećeg sastanka — Popis dostupnih sastanaka sada se filtrira prema datumu početka sastanka
-
Ispravljeni su manji problemi s korisničkim
-
1.6.1
Studeni 4, 2021
- Nova funkcionalnost
-
-
Podrška za video/audio pozive korisnika Webex korisnika Webex
-
Broadcast Salesforce Objects ažuriranja za povezane Webex prostore
-
Redizajnirani Webex administratorski zaslon
-
Poboljšano iskustvo chata
-
- Ispravci grešaka
-
-
Ispravljeni problemi s dolaznim i odlaznim pozivima
-
Poboljšanja u postavkama Dijeljenja i sigurnosnih objekata Salesforcea
-
1.5.1
Listopad 13, 2021
- Nova funkcionalnost
-
-
Automatsko popunjavanje Webex prostora s detaljima kućišta
-
Stvorite novi slučaj vezan za poziv i dodajte korisnike (korisnici i kontakti Salesforcea)
-
Zakazao sastanak sa članovima slučaja
-
- Ispravci grešaka
-
-
Riješen je problem prilikom pokušaja ažuriranja iz prethodne verzije paketa. Ako ste uspješno instalirali 1.5, ne trebate instalirati 1.5.1.
-
- Opća poboljšanja
-
-
Kartica aktivnosti — prikazuje prethodne pozive s određenim brojem.
-
Kartica Više informacija — prikazuje zapise vezane uz određeni kontakt.
-
Poboljšanje dolaznih poziva—Ako je status postavljen da ne ometa u Webexu, dolazni pozivi neće obavijestiti tog korisnika u Salesforceu.
-
1.4
19. kolovoza 2021
-
Nema napomena o izdanju za ovo izdanje održavanja.
1.3.0-16
Kolovoza 3, 2021
- Nova funkcionalnost
-
-
Mogućnost spremanja sastanka kao Salesforce događaja
-
Mogućnost započinjanja trenutnog sastanka izravno iz Salesforcea
-
Provjerite dostupnost kalendara prilikom zakazivanja sastanka
-
Primanje obavijesti o dolaznim pozivima u Salesforceu (koristeći lokalnu Webex aplikaciju)
-
Izvršite odlazne pozive iz Salesforcea (putem lokalne Webex aplikacije)
-
Prijavite dolazne pozive kao zadatak Salesforcea
-
Prijavite odlazne pozive kao zadatak Salesforcea
-
- Ispravci grešaka
-
-
Optimizacija pretraživanja
-
Popravci strukture baze podataka
-
Popravak strukture upita baze podataka
-
Poravnanja korisničkog sučelja
-
Pretraživanje Webex API-ja
-
- Opća poboljšanja
-
-
Poboljšano iskustvo chata
-
Poboljšanja pozadine
-
Podrška za Salesforce organizacije koje imaju aktiviranu salesforce enkripciju
-
Optimizacija pretraživanja Salesforcea
-
Poboljšanja zaslona Webex Admin
-
