1.20

6 Ağustos 2024

Webex indirme bağlantısı

Sandbox indirme bağlantısı

Geliştirmeler

• Kullanıcıların içe aktarma durumunu izlemesine ve her başarılı içe aktarma öğesi için eşleşen Salesforce kayıtlarını tanımlamasına yardımcı olmak amacıyla Web semineri içe aktarma için ayrıntılı başarı ve hata raporları eklendi.

• Webex Web Semineri içe aktarımları için yöneticiler, herhangi bir nesne türü için her Web Semineri için yeni kayıtlar eklemeyi seçebilir. Kullanıcı tarafından belirli bir web seminerinden gelen her giriş için, mevcut kayıtların yinelenmesi veya güncellenmesi olmaksızın yeni kayıtlar oluşturulur.

düzeltmeler

• Çağrı geçmişinde çağrı geçmişinin yüklenmesini önleyen 'kullanıcı adı tanımlanmamış' sorunu düzeltildi.
• Yardımcı program öğesindeki çağrı günlüğü penceresinin, günlük kaydedildikten sonra bile kapanmama sorunu çözüldü.
• Şifreli alanlar, artık Çağrı Geçmişinden çağrıları günlüğe kaydederken eşleşen kayıtları tanımlamayı önlemiyor.
• Önbellek veri sorunları nedeniyle Webex özel bileşenlerinin yüklenmemesine neden olan sorun giderildi. Bu sorunu çözmek için sayfa artık otomatik olarak yeniden yükleniyor.

1.19.1

19 Nisan 2024 Salı

Webex indirme bağlantısı

düzeltmeler

• 1.18’den 1.19’a yükseltme yaparken yönetim yapılandırma sayfasındaki kurulum sorunları düzeltilmiştir.

1.19

2 Nisan 2024 Salı

Webex indirme bağlantısı

Geliştirmeler

• Webex Yardımcı Programı Bileşenine yeni bir Çağrı Geçmişi sekmesi eklendi:
  • Son 7 gündeki cevapsız çağrılar da dahil olmak üzere tüm Webex çağrılarını görün.
  • Notlar ve ek Salesforce verilerini ekleyerek tek veya birden fazla çağrıyı günlüğe kaydedin.
  • Herhangi bir Çağrı Geçmişi girişi için çağrıları doğrudan döndürün.
• Salesforce için Webex kimlik doğrulama işlemi önemli ölçüde basitleştirilmiştir.
  1.18'den yükseltme yapıyorsanız birkaç adımı tamamlamanız gerekir. Ayrıntılar için bkz. Salesforce’u Webex Uygulamasıyla entegre edin.
• Şirket adları artık Webex Web Semineri eşleme arabiriminde eşlenebilir.
• Salesforce için Webex entegrasyonunuzun yapılandırılmasına yardımcı olmak için gerekli adımları ve her adımın durumunu gösteren ek bir yönetici kurulum kılavuzu eklenmiştir.

düzeltmeler

• Webex Web Seminerlerinin listelenmesiyle ilgili sorun düzeltildi.
• Bazı kullanıcılar için Webex Web Seminerleri işlevinin etkinleştirilmesini önleyen bir sorun düzeltilmiştir.
• Webex Yardımcı Program Çubuğunu görüntüleyen sorunlar ele alınmıştır.
• Çeşitli küçük yapılandırma sorunları düzeltilmiştir.

1.18

11 Aralık 2023

Webex indirme bağlantısı

Geliştirmeler

• Katılımcılarınızın nereye kaydolduğunu takip etmek için artık Webex’te içe aktarılan her bir kayıt yapan kişi veya katılımcı için kayıt kaynağı kimliğinizi takip edebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz.: Katılımcıların Webex Webinars'a nasıl katıldığını veya kaydolduğunu izleyin.
• Kullanıcılara daha fazla bağlam sağlamak için arayüz boyunca görüntülü çağrı ve sohbet simgelerine başlıklar eklenmiştir.

düzeltmeler

• Bağlantılı alan bilgileri açılır pencereleri beklendiği gibi açılmıyor veya kapanmıyor çözümlendi.
• Bir web seminerine katılan kampanya üyeleri artık beklendiği gibi Salesforce’ta katılmış olarak gösteriliyor.

1.17

27 Eylül 2023

Webex indirme bağlantısı

Geliştirmeler

• Salesforce Webex yöneticileri artık Webex entegrasyonu hata günlüklerini silebilir veya silme işlerini planlayabilir.
• Webex Kayıt Bağlantısı nesnesine içe aktarılan web seminerleri için ilgili kampanya ve web semineri adını izleme özelliği eklendi

düzeltmeler

• Salesforce’a Webex yardımcı programının eklenmesi, artık diğer Salesforce yardımcı programlarındaki kaydırma çubuklarını devre dışı bırakmaz.
• Geçmişteki web seminerlerinde, artık yaklaşan web semineri listesinden geçmiş web semineri listesine geçiş yapılırken bir gecikme yaşanmayacaktır.
• Kampanya üyelerinin, mevcut bir liderin veya kişinin güncelleme sürecinde olduğu ithalatta oluşturulmadığı durumlar düzeltilmiştir.
• "Ad alanı çok uzun" sorunu düzeltildi.
• Artık Salesforce yardımcı programları doğru tarafa konumlandırıldığında (aynalı) Webex bileşenleri doğru şekilde görüntülenir.
• Paket yükleme, artık şifrelemeyle ilgili hatalar yaşamayacaktır.
• Web semineri içe aktarma için günlük kaydı tutma ve hata ayıklama hatası iyileştirildi.

1.16.1

20 Temmuz 2023 Salı

Webex indirme bağlantısı

düzeltmeler

• Kullanıcı adları çok uzun olduğu için oturum açma hataları meydana geliyor.
• Düzenle ve Iptal düğmeleri artık Salesforce aracılığıyla toplantı düzenlerken toplantı sahipleri tarafından her zaman görülebilir.
• Toplantı sahibi e-postası genel "bir şeyler ters gitti" yerine Salesforce e-postası ile eşleşmediğinde, daha belirli bir hata mesajı gösterilir.
• Lider veya iletişim kaydı mevcut bir kampanyayla bağlantılı olsa bile her zaman bir kampanya üyesi oluşturulur.

• Web semineri veri içe aktarımını engelleyen Salesforce nesnelerine izinlerin yanlış şekilde uygulandığı bir sorun düzeltildi.

• Gelişmiş etki alanlarının etkinleştirilmesi, artık Salesforce oturumlarını kesmez.

1.16

06 Haziran 2023

Webex indirme bağlantısı

Yeni işlevsellik

• Bir Salesforce yöneticisi, Web semineri içe aktarma için nesneleri seçerken seçilen nesne bir Lider veya Kişi ise bu nesneleri kampanya üyeleri olarak bağlamayı seçebilir (bu seçenek başka nesne türleri için kullanılamaz).
• Web semineri kayıtlarını içe aktarırken, Salesforce kullanıcılarına, lider veya kişi nesnesinin içe aktarılıp aktarılmayacağı ve kampanyaya Kampanya Üyeleri veya Webex Web Semineri Kampanya Üyeleri veya her ikisi olarak mı bağlanacağı bildirilir.
• Salesforce Kampanyaları sekmesinde, Webex Web Semineri Kampanya Üyelikleri artık Salesforce dışı Kampanya Üyeleri paneliyle uyumlu olacak şekilde Webex Web Semineri Kampanya Üyeleri olarak yeniden adlandırılmıştır.

düzeltmeler

• Salesforce olay tüketimi optimize edilerek daha ağır çağrı hacimlerinin işlenmesine olanak tanır.
• Web semineri içe aktarma hatası işleme iyileştirildi.

1.14

02 Mayıs 2023

Webex indirme bağlantısı.

Düzeltilen Hatalar

• Güvenlik
  • Mesaj kanalına maruz kalma artık Cisco tarafından yönetilen paket içinde sınırlıdır.
  • Oturum kimliği bir yetkilendirme belirteci ile değiştirildi.
  • Tümünü Görüntüle izni, Salesforce Kampanyası nesnelerinden kaldırıldı.
• Ad aralıklarını almak için sorgu optimize edildi.
• An kitaplıkları başlatılırken oluşabilecek bileşen yükü hatası sorunu düzeltildi.
• Gelen ve Giden bildirimler ve çağrı günlüğü pencereleri artık PSTN çağrıları için beklendiği gibi görünüyor.

1.12

29 Eylül 2022

Bağlantıyı indir

Yeni işlevsellik

• Kullanıcının sahibi olduğu Webex geçmişteki Web Seminerlerine erişin.

• Webinar Webex, kayıt yaptıran kişiler veya katılımcıları Salesforce'a kişiler, müşteri adayları veya özel nesneler olarak içe aktarın.

• İçe aktarılan kayıtları Salesforce kampanyalarına bağlama.

Genel iyileştirmeler

• Yeni web seminerleri işlevini desteklemek ve paket sürümlerini yakalamak için Webex ölçüm araçları, Cisco personelinin müşteri sorunlarının giderilmesine daha etkin bir şekilde yardımcı olması için yardımcı olur.

• Salesforce'ta optimize edilmiş platform olay kullanımı.

1.10

24 Mart 2022

Hata düzeltmeleri

• Oturum açma sorunları çözüldü

1.9.3

22 Mart 2022

Bu derleme, potansiyel olarak yüksek öneme sahip bir sorundan dolayı geçici olarak kullanılamıyor. Bu şu anda soruşturma altında. Bunun yerine sürüm 1.10'a yükseltmenizi öneririz.

Yeni işlevsellik

• Yeni bir erişim jeton yenileme motoru eklendi

• Gelişmiş yönetici sekmesi hata mesajları

• Gelişmiş toplantı alma motoru

Hata düzeltme

• Alan bilgileri simgesine tık olduğunda gelişmiş performans

• Küçük sohbet hataları düzeltildi

• Toplantı Bağlama bileşeninde olası toplantı kopyaları düzeltilmiştir

• Kullanıcıların oturumlarını açmasını önleyen olası bir sorun Webex

• Hariç Web seminerleri, Meetings ve HomePod bileşenlerinde görünmenin dışında bırakılacaktır

• Alan Bildirimleri bot sorunu, test yöntemlerinin başarısız olması sorunu çözüldü

1.8.4

2 Şubat 2022

Yeni işlevsellik

• Uzak hizmet kullanılabilirliğe ilişkin ölçümlere ek araç - Cisco destek personeli artık işlevi, performansı uzaktan değerlendirebilir ve müşteri sorunlarını gidermede daha etkin bir şekilde yardım edebilir.

• Geçmişteki bir toplantıyı herhangi bir nesneye bağlama ve bağlantıyı kaldırma işlevi iyileştirildi; artık özel bir zaman aralığı sırasında toplantıyı bulan kullanıcı takviminden toplantılar alabilir ve mevcut nesneyle ilişkilendirmek için bir veya daha fazla toplantı seçebilirsiniz (hem standart hem de özel). Nesneyle ilişkili geçmiş toplantılar, toplantı yerleşimi bileşeninin Geçmiş Toplantılar Webex Meetings görünür.

Hata düzeltmeleri

• Gelen ve giden aramayla ilgili sorunlar çözüldü

• Gelişmiş genel kararlılık

• Küçük KULLANıCı Arayüzü sorunları düzeltilmiştir

Bilinen sorunlar

• Yüksek öneme sahip bir sorun bu yapıyı etkilemektedir ve şu anda geçici olarak kullanılamıyor. Zaten bu sürümü kullanıyorsanız, 1.10 sürümüne yükseltmenizi öneririz.

• Salesforce sürüm güncellemesini Lightning Bileşenleri için Güvenli Statik Kaynakları Etkinleştir'in devre dışı bırakıldı olduğundan emin olun. Kontrol etmek için Salesforce > Güncellemeleri Kur'a gidin. Bu güncelleme, Salesforce Webex bileşenlerinin yanıt verme vermelerine ve yazı tiplerinin ve simgelerin eksik olmalarına neden olabilir.

1.7.0.11

10 Aralık 2021

Bağlantıyı indir

Yeni işlevsellik

• Mevcut Bir Toplantıyı Bağlama - Geçmişteki bir toplantıyı bir Salesforce Nesnesine bağlama potansiyeli

• Webex Bildirimi botu - Toplu kayıt güncellemeleri için destek

Hata düzeltmeleri

• Gelen ve giden aramayla ilgili sorunlar çözüldü

• Çağrı işlevi yapma ile ilgili sorunlar çözüldü

• Bildirim botuyla Webex sorunlar çözüldü- Arama Alanları Bildirim mesajına eklenebilir

• Mevcut bir Toplantı işlevini bağlama için saat dilimiyle ilgili sorunlar çözüldü

• İlişkili Salesforce Event'i Webex Bir Toplantının Bağlantısını Kaldır/İptal Et sorunu çözüldü

• Mevcut bir Toplantıyı Bağlama - Mevcut toplantıların listesi artık toplantı başlangıç tarihine göre filtrelenmiş

• Küçük KULLANıCı Arayüzü sorunları düzeltilmiştir

1.6.1

4 Kasım 2021

Bağlantıyı indir

Yeni işlevsellik

• Webex video/Webex desteğine izin vermiyor

• İlgili her alan için Salesforce Objects Webex yayınla

• Yönetici Webex Tarafından Yeniden Tasarlandı

• Gelişmiş Sohbet deneyimi

Hata düzeltmeleri

• Gelen ve giden aramayla ilgili sorunlar çözüldü

• Salesforce Nesneleri Paylaşımı ve Güvenlik ayarları geliştirmeleri

1.5.1

13 Ekim 2021

Bağlantıyı indir

Yeni işlevsellik

• Büyük/Webex olan alanı otomatik doldur

• Bir çağrıyla ilgili yeni bir olay oluşturun ve kullanıcı ekleyin (Salesforce kullanıcıları ve iletişim kişileri)

• Vaka üyeleriyle toplantı planlandı

Hata düzeltme

• Önceki bir paket sürümünden güncellemeye çalışabilirsiniz. 1.5'i başarılı bir şekilde yüklemiş iysiniz, 1.5.1'i yüklemenize gerek yok.

Genel iyileştirmeler

• Etkinlik sekmesi—Önceki çağrıları belirli bir numarayla gösterir.

• Daha fazla bilgi sekmesi—Belirli bir kişiyle ilgili kayıtları gösterir.

• Gelen çağrı geliştirmesi - Durum bu durumda rahatsız Webex, gelen çağrılar Salesforce'ta bu kullanıcıya bildirlanmaz.

1.4

19 Ağustos 2021

Bağlantıyı indir

• Bu sürüm notları sürüm için hiçbir açıklama yoktur.

1.3.0-16

3 Ağustos 2021

Bağlantıyı indir

Yeni işlevsellik

• Bir toplantıyı Salesforce Etkinliği olarak kaydetme özelliği

• Doğrudan Salesforce'tan anlık toplantı başlatma olanağı

• Toplantı planlatırken takvim kullanılabilirliğini kontrol edin

• Salesforce'ta Gelen çağrı bildirimlerini alma (yerel telefon Webex kullanarak)

• Salesforce'tan Giden çağrılar yürütme (yerel Webex aracılığıyla)

• Gelen çağrıları Salesforce Görevi olarak oturum aç

• Giden çağrıları Satış Gücü Görevi olarak Oturum Açma

Hata düzeltme

• Arama Optimizasyonu

• Veritabanı Yapısı düzeltmeleri

• Veritabanı Sorgu Yapısı düzeltmesi

• Kullanıcı Arayüzü hizalamaları

• Webex API araması

Genel iyileştirmeler

• Gelişmiş Sohbet deneyimi

• Arka uç geliştirmeleri

• Salesforce şifrelemesi etkinleştirilmiş Salesforce kuruluşları için destek

• Salesforce arama optimizasyonu

• Webex Yöneticisi ekran geliştirmeleri