1.20'nın sohbeti

6 Ağustos 2024

Webex indirme bağlantısı

Sandbox indirme bağlantısı

Geliştirmeler

• Kullanıcıların içe aktarma durumunu izlemesine ve her başarılı içe aktarma öğesi için eşleşen Salesforce kayıtlarını tanımlamasına yardımcı olmak amacıyla Web semineri içe aktarma için ayrıntılı başarı ve hata raporları eklendi.

• Webex Web Semineri içe aktarımları için yöneticiler, herhangi bir nesne türü için her Web Semineri için yeni kayıtlar eklemeyi seçebilir. Kullanıcı tarafından belirli bir web seminerinden gelen her giriş için, mevcut kayıtların yinelenmesi veya güncellenmesi olmaksızın yeni kayıtlar oluşturulur.

düzeltmeler

• Çağrı geçmişinde çağrı geçmişinin yüklenmesini önleyen 'kullanıcı adı tanımlanmamış' sorunu düzeltildi.
• Yardımcı program öğesindeki çağrı günlüğü penceresinin, günlük kaydedildikten sonra bile kapanmama sorunu çözüldü.
• Şifreli alanlar, artık Çağrı Geçmişinden çağrıları günlüğe kaydederken eşleşen kayıtları tanımlamayı önlemiyor.
• Önbellek veri sorunları nedeniyle Webex özel bileşenlerinin yüklenmemesine neden olan sorun giderildi. Bu sorunu çözmek için sayfa artık otomatik olarak yeniden yükleniyor.

1.19.1'nın sohbeti

19 Nisan 2024 Salı

Webex indirme bağlantısı

düzeltmeler

• 1.18’den 1.19’a yükseltme yaparken yönetim yapılandırma sayfasındaki kurulum sorunları düzeltilmiştir.

1.19'nın sohbeti

2 Nisan 2024 Salı

Webex indirme bağlantısı

Geliştirmeler

• Webex Yardımcı Programı Bileşenine yeni bir Çağrı Geçmişi sekmesi eklendi:
  • Son 7 gündeki cevapsız çağrılar da dahil olmak üzere tüm Webex çağrılarını görün.
  • Notlar ve ek Salesforce verilerini ekleyerek tek veya birden fazla çağrıyı günlüğe kaydedin.
  • Herhangi bir Çağrı Geçmişi girişi için çağrıları doğrudan döndürün.
• Salesforce için Webex kimlik doğrulama işlemi önemli ölçüde basitleştirilmiştir.

  1.18'den yükseltme yapıyorsanız birkaç adımı tamamlamanız gerekir. Ayrıntılar için bkz. Salesforce’u Webex Uygulamasıyla entegre edin.

• Şirket adları artık Webex Web Semineri eşleme arabiriminde eşlenebilir.
• Salesforce için Webex entegrasyonunuzun yapılandırılmasına yardımcı olmak için gerekli adımları ve her adımın durumunu gösteren ek bir yönetici kurulum kılavuzu eklenmiştir.

düzeltmeler

• Webex Web Seminerlerinin listelenmesiyle ilgili sorun düzeltildi.
• Bazı kullanıcılar için Webex Web Seminerleri işlevinin etkinleştirilmesini önleyen bir sorun düzeltilmiştir.
• Webex Yardımcı Program Çubuğunu görüntüleyen sorunlar ele alınmıştır.
• Çeşitli küçük yapılandırma sorunları düzeltilmiştir.

1.18 Türkçe

11 Aralık 2023

Webex indirme bağlantısı

Geliştirmeler

• Katılımcılarınızın nereye kaydolduğunu takip etmek için artık Webex’te içe aktarılan her bir kayıt yapan kişi veya katılımcı için kayıt kaynağı kimliğinizi takip edebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz.: Katılımcıların Webex Webinars'a nasıl katıldığını veya kaydolduğunu izleyin.
• Kullanıcılara daha fazla bağlam sağlamak için arayüz boyunca görüntülü çağrı ve sohbet simgelerine başlıklar eklenmiştir.

düzeltmeler

• Bağlantılı alan bilgileri açılır pencereleri beklendiği gibi açılmıyor veya kapanmıyor çözümlendi.
• Bir web seminerine katılan kampanya üyeleri artık beklendiği gibi Salesforce’ta katılmış olarak gösteriliyor.

1.17'nın sohbeti

27 Eylül 2023

Webex indirme bağlantısı

Geliştirmeler

• Salesforce Webex yöneticileri artık Webex entegrasyonu hata günlüklerini silebilir veya silme işlerini planlayabilir.
• Webex Kayıt Bağlantısı nesnesine içe aktarılan web seminerleri için ilgili kampanya ve web semineri adını izleme özelliği eklendi

düzeltmeler

• Salesforce’a Webex yardımcı programının eklenmesi, artık diğer Salesforce yardımcı programlarındaki kaydırma çubuklarını devre dışı bırakmaz.
• Geçmişteki web seminerlerinde, artık yaklaşan web semineri listesinden geçmiş web semineri listesine geçiş yapılırken bir gecikme yaşanmayacaktır.
• Kampanya üyelerinin, mevcut bir liderin veya kişinin güncelleme sürecinde olduğu ithalatta oluşturulmadığı durumlar düzeltilmiştir.
• "Ad alanı çok uzun" sorunu düzeltildi.
• Artık Salesforce yardımcı programları doğru tarafa konumlandırıldığında (aynalı) Webex bileşenleri doğru şekilde görüntülenir.
• Paket yükleme, artık şifrelemeyle ilgili hatalar yaşamayacaktır.
• Web semineri içe aktarma için günlük kaydı tutma ve hata ayıklama hatası iyileştirildi.

1.16.1'nın sohbeti

20 Temmuz 2023 Salı

Webex indirme bağlantısı

düzeltmeler

• Kullanıcı adları çok uzun olduğu için oturum açma hataları meydana geliyor.
• Düzenle ve Iptal düğmeleri artık Salesforce aracılığıyla toplantı düzenlerken toplantı sahipleri tarafından her zaman görülebilir.
• Toplantı sahibi e-postası genel "bir şeyler ters gitti" yerine Salesforce e-postası ile eşleşmediğinde, daha belirli bir hata mesajı gösterilir.
• Lider veya iletişim kaydı mevcut bir kampanyayla bağlantılı olsa bile her zaman bir kampanya üyesi oluşturulur.

• Web semineri veri içe aktarımını engelleyen Salesforce nesnelerine izinlerin yanlış şekilde uygulandığı bir sorun düzeltildi.

• Gelişmiş etki alanlarının etkinleştirilmesi, artık Salesforce oturumlarını kesmez.

1.16'nın

06 Haziran 2023

Webex indirme bağlantısı

Yeni işlevler

• Bir Salesforce yöneticisi, Web semineri içe aktarma için nesneleri seçerken seçilen nesne bir Lider veya Kişi ise bu nesneleri kampanya üyeleri olarak bağlamayı seçebilir (bu seçenek başka nesne türleri için kullanılamaz).
• Web semineri kayıtlarını içe aktarırken, Salesforce kullanıcılarına, lider veya kişi nesnesinin içe aktarılıp aktarılmayacağı ve kampanyaya Kampanya Üyeleri veya Webex Web Semineri Kampanya Üyeleri veya her ikisi olarak mı bağlanacağı bildirilir.
• Salesforce Kampanyaları sekmesinde, Webex Web Semineri Kampanya Üyelikleri artık Salesforce dışı Kampanya Üyeleri paneliyle uyumlu olacak şekilde Webex Web Semineri Kampanya Üyeleri olarak yeniden adlandırılmıştır.

düzeltmeler

• Salesforce olay tüketimi optimize edilerek daha ağır çağrı hacimlerinin işlenmesine olanak tanır.
• Web semineri içe aktarma hatası işleme iyileştirildi.

1.14'ün

2 Mayıs 2023

Webex indirme bağlantısı.

Hata Düzeltmeleri

• Güvenlik
  • Mesaj kanalına maruz kalma artık Cisco tarafından yönetilen paket içinde sınırlıdır.
  • Oturum kimliği bir yetkilendirme belirteci ile değiştirildi.
  • Tümünü Görüntüle izni, Salesforce Kampanyası nesnelerinden kaldırıldı.
• Ad aralıklarını almak için sorgu optimize edildi.
• An kitaplıkları başlatılırken oluşabilecek bileşen yükü hatası sorunu düzeltildi.
• Gelen ve Giden bildirimler ve çağrı günlüğü pencereleri artık PSTN çağrıları için beklendiği gibi görünüyor.

1.12'nın sohbeti

29 Eylül 2022

Indirme bağlantısı

Yeni işlevler

• Kullanıcının toplantı sahibi olduğu, yaklaşan ve geçmiş Webex Web Seminerlerine erişin.

• Webex Web Semineri davetlilerini, kaydı yapan kişileri veya katılımcıları kişi, müşteri adayı veya herhangi bir özel nesne olarak Salesforce’a içe aktarın.

• Içe aktarılan kayıtları Salesforce kampanyalarına bağlayın.

Genel geliştirmeler

• Yeni Webex Web Seminerleri işlevlerini desteklemek ve paket sürümlerini yakalamak için geliştirilmiş ölçüm enstrümantasyonu, Cisco personelinin müşteri sorunlarını gidermede daha etkili bir şekilde yardımcı olmasını sağlar.

• Salesforce’ta optimize edilmiş platform etkinliği kullanımı.

1.10'nın sohbeti

24 Mart 2022 Perşembe

Hata düzeltmeleri

• Oturum açma sorunları çözülmüştür

1.9.3

22 Mart 2022 Salı

Potansiyel yüksek önem arz eden bir sorun nedeniyle bu yapı geçici olarak kullanılamıyor. Bu durum şu anda soruşturma altında. Bunun yerine 1.10 sürümüne yükseltmenizi öneririz.

Yeni işlevler

• Yeni bir erişim belirteci yenileme motoru eklendi

• Gelişmiş yönetici sekmesi hata mesajları

• Gelişmiş toplantı alma motoru

Hata düzeltmeleri

• Alan bilgileri simgesine tıklandığında daha iyi performans

• Küçük sohbet hataları düzeltildi

• Toplantı Bağlantısı bileşenindeki olası toplantı tekrarları düzeltildi

• Kullanıcıların Webex oturumunu kapatmasını önleyen potansiyel sorun çözülmüştür

• Webinars’ın Meetings ve HomePod bileşenlerinde görünmemesi

• Test yöntemlerinin başarısız olmasına neden olan Alan Bildirimleri botu sorunu düzeltildi

1.8.4'ün

2 Şubat 2022 Çarşamba

Yeni işlevler

• Uzaktan servis verilebilirliği için ölçüm araçları eklendi—Cisco destek personeli artık işlevleri, performansı uzaktan değerlendirebilir ve müşteri sorunlarını gidermede daha etkin bir şekilde yardımcı olabilir.

• Geçmişteki bir toplantıyı herhangi bir nesneye bağlamak ve kaldırmak için gelişmiş işlevler: Artık, özel bir zaman aralığında gerçekleşen bir kullanıcı takviminden toplantılar almak ve mevcut nesneyle ilişkilendirmek için bu tür toplantılardan bir veya daha fazlasını seçmek mümkündür (hem standart hem de özel). Bir nesneyle ilişkili geçmiş toplantılar, Webex Meetings düzen bileşeninin Geçmiş Toplantılar sekmesinde görünür.

Hata düzeltmeleri

• Gelen ve giden çağrılarla ilgili sorunlar çözülmüştür

• Iyileştirilmiş genel kararlılık

• Küçük kullanıcı arayüzü sorunları çözülmüştür

Bilinen sorunlar

• Yüksek şiddet içeren bir sorun bu yapıyı etkiliyor ve şu anda geçici olarak kullanılamıyor. Bu sürümü zaten kullanıyorsanız 1.10 sürümüne yükseltmenizi öneririz.

• Salesforce sürüm güncellemesinin Lightning Bileşenleri için Güvenli Statik Kaynakları Etkinleştir devre dışı bıraktığından emin olun. Kontrol etmek için Salesforce’taki Kurulum > Sürüm Güncellemeleri bölümüne gidin. Bu güncelleme, Salesforce’taki Webex bileşenlerinin yanıt vermemesine ve eksik yazı tipleri ve simgeler olmasına neden olabilir.

1.7.0.11 izlenme

8 Aralık 2021 Çarşamba

Indirme bağlantısı

Yeni işlevler

• Mevcut Toplantıyı Bağlama—Geçmişteki bir toplantıyı bir Salesforce Nesnesine bağlama potansiyeli

• Webex Bildirim botu—Toplu kayıt güncellemeleri için destek

Hata düzeltmeleri

• Gelen ve giden çağrılarla ilgili sorunlar çözülmüştür

• Çağrı yap işleviyle ilgili sorunlar çözülmüştür

• Webex Bildirim botuyla ilgili sorunlar çözülmüştür: Arama Alanları Bildirim mesajına eklenebilir

• Mevcut bir Toplantıyı Bağla işlevinin saat dilimine ilişkin sorunlar çözülmüştür

• Ilişkili Salesforce Etkinliğini silmeyen Webex toplantısının Bağlantısını Kaldır/Iptal Et sorunu çözülmüştür

• Mevcut Toplantıyı Bağlama - Kullanılabilir toplantıların listesi artık toplantı başlangıç tarihine göre filtrelenir

• Küçük kullanıcı arayüzü sorunları çözülmüştür

1.6.1'in sohbeti

4 Kasım 2021

Indirme bağlantısı

Yeni işlevler

• Webex kullanıcısından Webex kullanıcısına video/sesli çağrı desteği

• Broadcast Salesforce Nesneleri ile ilgili Webex alanlarında güncellemeler

• Webex Yönetici Ekranı Yeniden Tasarlandı

• Gelişmiş Sohbet deneyimi

Hata düzeltmeleri

• Gelen ve giden çağrılarla ilgili sorunlar çözülmüştür

• Salesforce Nesneleri Paylaşımı ve Güvenlik ayarlarında geliştirmeler

1.5.1'nın sohbeti

13 Ekim 2021 Çarşamba

Indirme bağlantısı

Yeni işlevler

• Webex alanını vaka ayrıntılarıyla otomatik doldurun

• Bir çağrıyla ilgili yeni bir vaka oluşturun ve kullanıcı ekleyin (Salesforce kullanıcıları ve kişileri)

• Vaka üyeleriyle bir toplantı planladı

Hata düzeltmeleri

• Önceki bir paket sürümünden güncelleme yapmaya çalıştığınızda sorun düzeltildi. 1.5'i başarıyla yüklediyseniz 1.5.1'i yüklemeniz gerekmez.

Genel geliştirmeler

• Etkinlik sekmesi—Belirli bir numarayla önceki çağrıları gösterir.

• Daha fazla bilgi sekmesi—Belirli bir kişiyle ilgili kayıtları gösterir.

• Gelen çağrılar geliştirmesi—Webex’te durum rahatsız etmeyin olarak ayarlanırsa gelen çağrılar Salesforce’ta bu kullanıcıyı bilgilendirmez.

1.4'ün

19 Ağustos 2021

Indirme bağlantısı

• Bu bakım sürümü için sürüm notu yok.

1.3.0-16 arası

3 Ağustos 2021

Indirme bağlantısı

Yeni işlevler

• Bir toplantıyı Salesforce Etkinliği olarak kaydetme özelliği

• Doğrudan Salesforce’tan anlık toplantı başlatma özelliği

• Toplantı planlarken takvimin kullanılabilirliğini kontrol edin

• Salesforce’ta Gelen çağrı bildirimlerini alma (yerel Webex uygulamasını kullanarak)

• Salesforce’tan Giden çağrıları yürütme (yerel Webex uygulaması aracılığıyla)

• Gelen çağrıları Salesforce Görevi olarak günlüğe kaydetme

• Giden çağrıları Salesforce Görevi olarak günlüğe kaydetme

Hata düzeltmeleri

• Arama Optimizasyonu

• Veritabanı Yapısı düzeltmeleri

• Veritabanı Sorgu Yapısı düzeltmesi

• Kullanıcı Arayüzü hizalamaları

• Webex API araması

Genel geliştirmeler

• Gelişmiş Sohbet deneyimi

• Arka uç geliştirmeleri

• Salesforce şifrelemesinin etkinleştirildiği Salesforce kuruluşları için destek

• Salesforce arama optimizasyonu

• Webex Yönetici ekran geliştirmeleri