12. januar 2023

Vdelana programska oprema slušalk 3-1-0001-1

Lokalne nastavitve slušalk v aplikaciji Webex

Cisco Headset 500 Series podpira lokalne nastavitve slušalk v najnovejši različici aplikacije Webex.

Zdaj lahko v aplikaciji Webex naredite naslednje:

• Poiščite podatke o slušalkah.
• Prilagodite glasnost zvočnika slušalk, stranski ton, nastavitve izenačevalnika in ojačanje mikrofona.
• Ponastavite slušalke na privzete tovarniške nastavitve.

Za več informacij glejte Nastavitve slušalk Cisco v aplikaciji Webex.

Vedno vklopljen način

Ta izdaja vdelane programske opreme predstavlja Vedno vklopljen način. Slušalke in baza serije 560 privzeto sprožijo povezavo DECT, ko poteka klic ali drugo predvajanje zvoka iz telefona, računalnika ali klicne naprave. Ko je aktiven, Vedno vklopljen ohranja zvočno povezavo DECT med slušalkami Cisco serije 560 in osnovno enoto.

Lahko preklapljate Vedno vklopljen vklop in izklop načina prek aplikacije Webex in na telefonih Cisco IP z izdajo vdelane programske opreme 14.2 ali novejšo.

Vaš skrbnik slušalk lahko onemogoči Vedno vklopljen načinu prek Control Huba. Vedno vklopljen način vpliva tako na uvedbo gostote DECT kot na življenjsko dobo baterije slušalk. Ne pozabite preveriti pri skrbniku, če slušalke uporabljate v gosto okolju DECT. Za popolne informacije o uvajanju DECT glejte Kako uvesti DECT pri delu za slušalke Cisco 560 Series. Medtem Vedno vklopljen način ne vpliva na kakovost klica, kakovost pretočnega zvoka je nekoliko prizadeta, saj slušalke in baza vzdržujejo povezavo na nižji frekvenci DECT.

Za več informacij o preklopu Vedno vklopljen način, glej Uporabite funkcijo Always on s svojimi slušalkami Cisco 560 Series.

Dogodek na doku

Privzeto lahko sprejmete klice tako, da preprosto dvignete slušalke 560 s podstavka in jih prekinete, ko jih odložite nazaj. Ta izdaja vdelane programske opreme vam omogoča vklop in izklop te funkcije prek aplikacije Webex ali na telefonih Cisco IP z vdelano programsko opremo 14.2 ali novejšo.

Izboljšana izkušnja glasnosti

Zdaj lahko pritisnete in držite tipko za glasnost, da prilagodite glasnost slušalk. Ko glasnost slušalk doseže najnižjo ali najvišjo raven, vas opozori ton.

Rezervna bazna postaja Cisco Headset 560 Series

Zdaj lahko kupite standardno ali večbazno postajo serije 560 kot samostojno SKU. Glejte na Podatkovni list za slušalke Cisco serije 500 za več informacij.

Nadomestna bazna postaja za delovanje potrebuje vdelano programsko opremo serije 560 2.4(1) ali novejšo.

18. oktober 2022

Vdelana programska oprema slušalk 3.0(0.1)

Posodobitev datoteke COP

Ta izdaja vdelane programske opreme vključuje posodobitve za slušalke Cisco Headset 320 Series, Cisco Headset 720 Series in Cisco Headset 730.

Za informacije o novih izdajah Cisco Headset 320 Series, 720 Series in 730 glejte:

• Opombe ob izdaji slušalk Cisco Headset 320 Series
• Opombe ob izdaji slušalk Cisco Headset Series 720
• Opombe ob izdaji slušalk Cisco Headset 730

28. junij 2022

Vdelana programska oprema slušalk 2.3(201.1)

Manjši popravki napak

Ta izdaja vdelane programske opreme odpravlja težave pri seznanjanju in konferencah s serijo 560.

Posodobitev datoteke COP

Ta izdaja vdelane programske opreme vključuje posodobitve za Cisco Headset 730 in Cisco Headset USB HD Adapter.

Za informacije o novih izdajah slušalk Cisco Headset 730 in adapterjev USB glejte:

• Opombe ob izdaji slušalk Cisco Headset 730
• Opombe ob izdaji adapterja Cisco Headset USB HD

10. marec 2022

Vdelana programska oprema slušalk 2.3(101.2)

Manjši popravki napak

Ta izdaja vdelane programske opreme odpravlja težave z zamiki zvoka serije 560 in interoperabilnostjo z aplikacijo Webex.

9. avgust 2021

Vdelana programska oprema slušalk 2.3(1)

Podpora za vozlišče za dodatno opremo Cisco za slušalke Cisco serije 520 in 530

Cisco Accessory Hub lahko prepozna in nadgradi slušalke serije Cisco Headset 520 in 530, ki imajo vdelano programsko opremo 2.3(1) ali novejšo.

Cisco Accessory Hub je spletna aplikacija, ki vam omogoča nadgradnjo vdelane programske opreme slušalk brez dostopa do Cisco IP Phone, Cisco Jabber ali aplikacije Webex. Prek spletne aplikacije si lahko ogledate tudi serijsko številko slušalk in različico vdelane programske opreme.

Če želite uporabiti Cisco Accessory Hub, preprosto pojdite na https://upgrade.cisco.com/accessories, priključite slušalke na vrata USB na računalniku in sledite navodilom na zaslonu.

Cisco Accessory Hub je trenutno podprt samo v Google Chromu ali Microsoft Edge, ki temelji na Chromiumu, različica 92 ali novejša.

Nadgradnje serije Cisco Headset 520 in 530 v aplikaciji Webex VDI za Linux

Vdelano programsko opremo slušalk Cisco serije 520 in 530 lahko nadgradite na najnovejšo različico aplikacije Webex za Linux. Ko uporabljate Webex s slušalkami Cisco Series 500, se vdelana programska oprema vaših slušalk samodejno posodobi. Pojavno obvestilo vas obvesti, ko je posodobitev na voljo, in vas pozove, da začnete nadgradnjo.

Za začetek nadgradnje v aplikaciji Webex za Linux potrebujete vdelano programsko opremo slušalk 2.3(1) ali novejšo.

Integracija slušalk Cisco s Cisco Jabber VDI za Linux

Slušalke Cisco Headset 500 Series podpirajo nadzor klicev v najnovejši različici Cisco Jabber VDI za Linux.

Ti lahko:

• Sprejmite, končajte in zavrnite klice

• Zadrži in nadaljuj klice

• Prilagodite glasnost slušalk (samo lokalni nadzor glasnosti)

• Izklopite in vklopite zvok slušalk

• Prilagodite in ponastavite lokalne nastavitve slušalk

• Zberite in pošljite dnevnike slušalk

• Oglejte si slušalke in jih upravljajte prek administracije Cisco Unified Communications Manager Administration

Za nadgradnjo slušalk potrebujete vdelano programsko opremo 2.3(1) ali novejšo.

Podpora za slušalke Cisco prek Webexa v sistemu macOS za ARM64

Slušalke Cisco so popolnoma združljive z različico aplikacije Webex za macOS (Apple M1 Chip).

Slušalke serije Cisco Headset 520 in 530 z vdelano programsko opremo slušalk 2.2(1) ali starejšo ne bodo mogle nadgraditi ali poročati inventarja v Control Hub z aplikacijo Webex za macOS (Apple M1 Chip).

Izboljšava datoteke COP SHA-512

Začenši z različico Cisco Unified Communications Manager 14.0 morajo biti vsa nalaganja slušalk šifrirana z algoritmom zgoščevanja SHA512 in se končati z imenom datoteke .cop.sha512.

Podpora za znižanje na slušalke Cisco serije 520 in 530

Skrbniki Cisco Unified Communication Manager lahko znižajo različico slušalk Cisco Headset 520 Series in Cisco Headset 530 Series iz novejših obremenitev vdelane programske opreme.

Potrebujete vdelano programsko opremo telefona ali Cisco Jabber 14.1 ali novejšo različico, če želite Cisco Headset 520 ali 530 Series preklopiti na nižjo različico.

Nadzor klicev z več aplikacijami s slušalkami Cisco serije 520 in 530

Poenostavili smo nadzor klicev v več aplikacijah v slušalkah Cisco Series 520 in 530, tako da lahko upravljate aktivne klice v več kot eni aplikaciji za klicanje hkrati. Na primer, lahko utišate aktivni klic na Webexu in nato odgovorite na dohodni klic na Cisco Jabber prek uporabniškega vmesnika Jabber. Med klicem Jabber kontrolniki za klic slušalk komunicirajo s tem klicem. Ko je klic Jabber končan, lahko nadaljujete s prvotnim klicem Webex in obdržite nadzor prek slušalk.

3. december 2020

Vdelana programska oprema slušalk 2.2(1)

Kontrole klicev serije Cisco Headset 560 v Webex Meeting z več odprtimi programskimi odjemalci

Slušalke Cisco Headset 560 uporabnikom ponujajo izboljšano izkušnjo nadzora klicev v Cisco Webex Meetings, ko imate odprte druge aplikacije za klicanje. Prej so se slušalke Cisco Headset 560 Series občasno nepričakovano obnašale, ko je bilo odprtih več aplikacij za klicanje.

Izboljšanje zvoka DECT slušalk Cisco Headset 560 Series

Slušalke Cisco serije 560 Ozki pas nastavitev uporablja kodek DECT G.727. Ta kodek nudi boljšo zvočno izkušnjo, ko je radijski signal prenizek ali prihaja do motenj.

Središče za dodatno opremo Cisco

Cisco Accessory Hub lahko uporabljate z Google Chromom, različica 86 ali novejša.

Cisco Accessory Hub je spletna aplikacija, ki vam omogoča nadgradnjo vdelane programske opreme slušalk Cisco Headset Series 500 brez dostopa do telefona Cisco IP Phone, Cisco Jabber ali aplikacije Webex. Ogledate si lahko tudi serijsko številko slušalk in različico vdelane programske opreme.

Če želite uporabljati Cisco Accessory Hub, preprosto pojdite na https://upgrade.cisco.com/accessories, priključite slušalke na vrata USB na računalniku in sledite navodilom na zaslonu.

Za več informacij glejte Nadgradite svoje slušalke na Cisco Accessory Hub.

Popis slušalk prek Webex Meetings

Slušalke, povezane s kablom USB na Webex Desk Pro, so zdaj prikazane na Naprave stran v Control Hubu. Skrbniki Webex lahko spremljajo slušalke po modelu, serijski številki, različici vdelane programske opreme, statusu povezave in zgodovini povezav.

Nastavitev zvonjenja slušalk na telefonih Cisco IP

Način zvonjenja slušalk lahko spremenite prek Nastavitve v meniju Cisco IP Phone serije 7800 in 8800. Nastavitev se shrani v telefon in velja za vse slušalke Cisco, ki se povežejo.

Če uporabljate slušalke Cisco Headset 560 Multibase, morate pritisniti na podlagi, da bodo spremembe zvonjenja začele veljati.

Vaš telefon privzeto sledi vedenju nastavitev zvonjenja telefona. Izberite Vklopljeno če želite ob dohodnem klicu slišati zvonjenje telefona. Izberite Izključeno če ob dohodnem klicu ne želite slišati zvonjenja v slušalkah.

Ta funkcija zahteva model Cisco IP Phone serije 8800 ali Cisco IP Phone serije 7800 z različico vdelane programske opreme telefona 14.0(1) ali novejšo.

15. junij 2020

Vdelana programska oprema slušalk 2.1(1)

Konferenca Cisco Headset 560 Series je privzeto omogočena

Konferenčna funkcija slušalk Cisco Headset Series 560 je privzeto omogočena z različico vdelane programske opreme slušalk 2.1(1). Funkcijo lahko onemogočite v Cisco Unified CM Administration.

Izboljšanje samodejnega preklapljanja slušalk Cisco 560 Series Multibase

Izdaja vdelane programske opreme 2.1(1) uvaja izboljšano funkcijo samodejnega preklopa v Cisco Headset 560 Series Multibase. Multibase zdaj samodejno preklaplja med viri le, če na izbranem viru še ni aktivnega klica. Prej je Multibase občasno zamenjal vir ne glede na trenutno stanje klica.

Za preklop med viri med aktivnim klicem postavite trenutni klic na čakanje in ročno pritisnite vir, na katerega želite preklopiti, na multibase.

Slušalke Cisco Headset 560 Series se izklopijo po 10 minutah

Zaradi varčevanja z baterijo se slušalke Cisco Series 560 izklopijo, če se ne združijo z osnovno enoto v 10 minutah. Slušalke se samodejno znova vklopijo in se seznanijo, ko so varno nameščene na podstavek z električnim napajanjem. Lahko tudi pritisnete in držite Pokliči 4 sekunde, da vklopite slušalke.

Prijava mobilne razširitve s slušalkami Cisco

Uporabniki Extension Mobility lahko začnejo svojo prijavo, ko priključijo svoje slušalke Cisco Headset 500 Series ali Cisco Headset 730 v telefon nekoga drugega. Če želite to podpreti, omogočite Razširitvena mobilnost na osnovi slušalk v Cisco Unified Communications Manager za vaše telefone.

Ne naslednjih elementov, ko uporabljate Extension Mobility:

• Slušalke Cisco serije 500 se morajo povezati s telefonom s kablom USB ali Y-kablom. Prav tako lahko seznanite in povežete s telefonom prek slušalk Cisco Headset Series 560 Standard Base ali Cisco Headset 560 Series Multibase.
• Slušalke Cisco 730 se morajo povezati s telefonom s kablom USB. Bluetooth in adapter USB za slušalke Cisco 730 nista podprta.

Ko uporabnik poveže slušalke s telefonom, telefon preveri s Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), da ugotovi, ali je serijska številka slušalk preslikana na uporabnika.

• Če preslikava obstaja, telefon prikaže zaslon Extension Mobility in prikaže uporabniški ID, povezan s slušalkami. Uporabnik vnese svoj PIN za prijavo.
• Če preslikava ne obstaja, uporabnik vidi stran za povezavo slušalk in vnese svoj uporabniški ID in PIN. Telefon posreduje serijsko številko slušalk Unified CM, ki preslika slušalke na uporabnika. Nato se prikaže zaslon za prijavo v Extension Mobility. Uporabnik spremeni ID uporabnika v svoj ID uporabnika in vnese svoj PIN.

  Ko uporabnik naslednjič priključi svoje slušalke na telefon, Unified CM poišče ID uporabnika na podlagi serijske številke slušalk.

  Z izdajo programske opreme Unified CM 12.5(1)SU3 lahko onemogočite zahtevo za vnos kode PIN, ko se slušalke registrirajo za uporabnika.

Uporabnik se samodejno odjavi iz Extension Mobility, ko odklopi slušalke ali po vnaprej določenem času nedejavnosti.

Uporabnik se lahko tudi samodejno odjavi, če so slušalke Cisco Series 560 predaleč od podnožja. V tem primeru, če se slušalke znova povežejo z osnovno enoto, preden poteče časovnik neaktivnosti, se uporabniku ni treba znova prijaviti.

Uporabniki lahko svoje slušalke povežejo s svojim ID-jem uporabnika iz Dodatki meni na telefonu.

Skrbniki lahko slušalke povežejo z uporabnikom v Unified CM na strani za upravljanje uporabnikov.

Če se slušalke nadgrajujejo ali če uporabnik kliče, povezave ni mogoče vzpostaviti. Uporabnik mora počakati, da je nadgradnja končana ali da je klic končan, preden izvede ta postopek.

Ta funkcija zahteva:

• Poenoten CM:
  • Izdaja programske opreme 11.5(1)SU8 ali novejša
  • Izdaja programske opreme 12.5(1)SU3 ali novejša

  Funkcija zahteva konfiguracijo novih polj na skrbniški strani za konfiguracijo servisnih parametrov. Funkcija prav tako potrebuje, da je storitev slušalk Cisco aktivna na Unified CM.

Za več informacij o mobilnosti razširitev glejte Priročniki za konfiguracijo Cisco Unified Communications Manager.

Inventar slušalk v Control Hubu

Slušalke, povezane z aplikacijo Webex, so zdaj prikazane na Naprave stran v Control Hubu. Skrbniki Webex lahko spremljajo slušalke po modelu, serijski številki, različici vdelane programske opreme, statusu povezave in zgodovini povezav.

Nadgradnje slušalk v aplikaciji Webex

Vdelano programsko opremo slušalk Cisco Headset Series 500 lahko nadgradite na najnovejšo namizno različico aplikacije Webex. Ko uporabljate Webex s slušalkami Cisco Series 500, se vdelana programska oprema vaših slušalk samodejno posodobi. Pojavno obvestilo vas obvesti, ko je posodobitev na voljo, in vas pozove, da začnete nadgradnjo.

Vir nadgradnje slušalk na spletni strani IP telefona

Razdelek Informacije o napravi na spletni strani Cisco IP Phone zdaj vključuje nastavitev omejitve nadgradnje vdelane programske opreme slušalk.

Ta funkcija nima vpliva na uporabnika.

Podpora za Webex za VDI Linux

Slušalke Cisco Headset 500 Series podpirajo nadzor klicev na najnovejši različici Cisco Webex Teams za naprave VDI Linux.

Ti lahko:

• Sprejmite, končajte in zavrnite klice

• Zadrži in nadaljuj klice

• Prilagodite glasnost slušalk

• Izklopite in vklopite zvok slušalk

Slušalke Cisco in integracija Finesse

Cisco Headset and Finesse Integration izboljšuje produktivnost agentov kontaktnih centrov, tako da jim daje možnost, da spremenijo agenta Pripravljen/ni pripravljen stanje neposredno iz slušalk Cisco. Ko je ta funkcija vklopljena, slušalke Mute gumb deluje kot a Pripravljen/ni pripravljen ko je klicni agent nedejaven. To agentu omogoča nadzor nad tem, ali je pripravljen sprejeti nov klic, ne da bi moral iti na namizje Finesse. Vsi statusi agentov so sinhronizirani med slušalkami in Cisco Finesse, tako da trenutno stanje poznata obe. Med klici slušalke Mute gumb ohrani obstoječo funkcijo kot gumb za izklop/vklop zvoka.

Ta funkcija je na voljo kot funkcija predogleda s Cisco Unified Communications Manager, izdaja 11.5(1)SU8 in je namenjena razmestitvam kontaktnega centra. Funkcijo lahko uvedete za interno testiranje in razvoj, vendar ni priporočljivo, da bi jo uvedli v produkcijskem okolju. Vse zahteve za podporo Cisco TAC se obravnavajo kot stopnja resnosti 4. Popolna podpora naj bi bila dodana v prihodnji izdaji.

Če želite uporabljati funkcijo, jo morate vklopiti prek parametra podjetja. Konfiguracijski meniji postanejo aktivni šele, ko je parameter podjetja omogočen.

Več informacij o tej funkciji bo na voljo, ko bo izdan Cisco Unified Communications Manager, izdaja 11.5(1)SU8.

19. december 2019

Vdelana programska oprema slušalk 2.0(1)

Izboljšanje več baz slušalk Cisco Headset 560 Series

Uporabniki lahko sprejmejo dohodne klice iz katerega koli povezanega vira z gumbom za klic slušalk.

Izboljšava DECT slušalk Cisco Headset 560 Series

Privzeta frekvenca DECT slušalk Cisco Headset Series 560 je zdaj Medium Range. Skrbniki lahko spremenijo to nastavitev v aplikaciji Cisco Unified Communications Manager Administration.

Ta funkcija zahteva Cisco Unified Communications Manger 11.5(1)SU7 ali novejši ali 12.5(1)SU1 ali novejši. Starejše različice programa Cisco Unified Communications Manager lahko spremenijo nastavitev z neposrednim urejanjem datoteke defaultheadsetconfig.json.

Skrbniški nadzor slušalk Cisco

Skrbniki Cisco Unified Communication Manager lahko slušalke omejijo na sprejemanje samo nadgradenj vdelane programske opreme iz naprav Cisco Unified Communication Manager z Izvor vdelane programske opreme parameter.

Ta funkcija zahteva Cisco Unified Communications Manger 11.5(1)SU7 ali novejši ali 12.5(1)SU1 ali novejši. Starejše različice programa Cisco Unified Communications Manager lahko spremenijo nastavitev z neposrednim urejanjem datoteke defaultheadsetconfig.json.

Dnevniki klicev serije Cisco Webex DX

Cisco Webex DX70 in DX80 zdaj vključujeta informacije o slušalkah v dnevnikih klicev.

Izboljšanje elektronskega krmiljenja kljuke

Elektronsko krmiljenje kljuke na telefonih IP Cisco za povezavo s slušalkami Cisco serije 560 je zdaj privzeto omogočeno in ga lahko končni uporabniki onemogočijo.

Ta funkcija zahteva vdelano programsko opremo telefona 12.7(1) ali novejšo.

Podpora za Jabber za 64-bitne naprave Windows 10

Cisco Headset 500 Series podpira Cisco Jabber v 64-bitnih napravah Windows 10.

Podpora za Cisco UC-One

Slušalke Cisco Headset 520 Series in Cisco Headset 530 Series podpirajo klice na Cisco UC One.

20. junij 2019

Vdelana programska oprema slušalk 1.5(1)

Izboljšave slušalk Cisco Headset 560 Series

Z izdajo vdelane programske opreme 1.5(1) lahko uporabniki naredijo več s svojimi slušalkami Cisco 560 Series. Oni lahko:

• Združite do tri dodatne slušalke na standardni bazi ali multibase, da se hitro povežete z istim klicem.

• Poslušajte izboljšano kakovost predvajanja glasbe na računalnikih Mac.

• Shranite do štiri naprave Bluetooth na multibase.

Informacije o slušalkah si lahko ogledate v dnevnikih orodja za poročila o težavah (PRT).

Multibase je podprt v mobilni aplikaciji Cisco Jabber.

Splošne izboljšave slušalk Cisco 500 Series

Uporabniki naglavnih slušalk Cisco serije 500, povezanih s telefonom Cisco IP, lahko zdaj slišijo melodijo zvonjenja dohodnih klicev na svojih slušalkah. Uporabniki slušalk Cisco Headset 560 Series Multibase lahko slišijo melodijo zvonjenja tako na izbranih kot neizbranih virih.

Slušalke Cisco serije 500 imajo izboljšano kakovost klicev na napravah Cisco Webex DX.

Slušalke Cisco serije 500 imajo popoln nadzor klicev v aplikaciji Webex.

Funkcije servisiranja slušalk

Slušalke Cisco lahko upravljate in nadzorujete iz Naprava > Slušalke z mikrofonom stran o administraciji Cisco Unified Communications Manager.

Ti lahko:

• Uporabite prilagojene nastavitve in nadzirajte privzete predloge

• Sledite nameščenim slušalkam in ustvarite poročila o inventarju

• Nadgradite in upravljajte vdelano programsko opremo slušalk

• Odpravite težave s slušalkami in zberite meritve

Funkcije servisiranja slušalk zahtevajo Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 ali novejši.

Iz Cisco Unified Communications Manager ustvarite dnevnik orodja za poročila o težavah

Dnevnik orodja za poročila o težavah (PRT) lahko ustvarite iz administracije Cisco Unified Communications Manager Administration. To vam omogoča zbiranje telefonskih dnevnikov brez ustvarjanja poročila iz telefona. S to izdajo so v dnevniku prikazane tudi informacije o slušalkah, ki jih lahko uporabite za odpravljanje težav.

Dnevnik PRT ustvarite v Cisco Unified Communications Manager Administration z Naprava > Telefon strani.

Naslov strežnika morate dodati v polje URL za nalaganje podpore za stranke v programu Cisco Unified Communications Manager, preden ustvarite dnevnik PRT.

Ta funkcija zahteva Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 ali novejši.

Izboljšave slušalk Jabber

Uporabniki Jabberja lahko prilagodijo nastavitve izenačevalnika slušalk in stranskega tona. Ta funkcija zahteva različico Cisco Jabber 12.6 ali novejšo.

Skrbniki Jabber si lahko ogledajo inventar slušalk in na daljavo konfigurirajo slušalke. Ta funkcija zahteva različico Cisco Jabber 12.6MR ali novejšo in Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 ali novejšo.

28. januar 2019

Vdelana programska oprema slušalk 1.0(2)

Podpora za več baz

Ta izdaja zagotavlja podporo za Cisco Headset 560 Series Multibase. Multibase vam omogoča povezavo z več viri in zagotavlja vrhunsko brezžično pisarniško izkušnjo. Uporabniki se lahko povežejo z do tremi viri klicev hkrati in preklapljajo med viri z uporabo gumbov Multibase. Multibase ponuja tudi klicno povezljivost z napravami Bluetooth.

Multibase je združljiv z istimi napravami kot Standard Base.

Izboljšana standardna osnovna funkcionalnost

Klice lahko sprejmete in končate, ko dvignete in odložite slušalke Cisco serije 560 na standardni podstavek.

Ta funkcionalnost je izvirna iz Multibase.

Podpora za uporabniški vmesnik za Webex Meetings in Cisco Webex DX Series

Cisco slušalke serije 500 imajo popolnoma integrirano podporo s priključkom USB za:

• Sestanki Cisco Webex v operacijskih sistemih Windows in Mac.

• Serija Cisco Webex DX z različico vdelane programske opreme 9.3 ali novejšo.

Nove možnosti nadgradnje za slušalke Cisco na Cisco Jabber

Slušalke lahko nadgradite prek namizne aplikacije Cisco Jabber (različica programske opreme 12.5 ali novejša).

Oddaljena konfiguracija parametrov slušalk za telefone na mestu uporabe

Parametre slušalk Cisco Headset Series 500 lahko na daljavo konfigurirate za uporabo s telefoni na mestu uporabe. To je priročen način za nastavitev ali spreminjanje privzetih nastavitev slušalk vaše organizacije na telefonih Cisco IP.

Če želite konfigurirati nastavitve, prenesite datoteko defaultheadsetconfig.json s spletnega mesta za prenos programske opreme Cisco in sledite navodilom v datoteki readme.

Oddaljena konfiguracija zahteva:

• Cisco IP Phone Series 7800 in Cisco IP Phone Series 8800 Firmware Release 12.5(1) ali novejša.

• Cisco Unified Communications Manager izdaje 10.5(2), 11.0(1), 11.5(1), 12.0(1) in 12.5(1) in novejše.

Konfigurirate lahko te nastavitve:

• Glasnost zvočnika

• Ojačanje mikrofona

• Sidetone

• Izenačevalnik

• Zvočna pasovna širina

• Bluetooth

• Radijski doseg DECT

Nadgradite svoje telefone na najnovejšo izdajo vdelane programske opreme, preden uporabite datoteko defaultheadsetconfig.json.

Brez izboljšav

Slušalke imajo dodatna tonska opozorila, ki uporabnike obvestijo, ko pritisnejo in zadržijo klicni gumb, da končajo klic.

Različni viri imajo lahko različne nastavitve tonov. Glede na izbrani vir lahko pride do odstopanj v kakovosti in glasnosti tona. To je opazno, ko se naprava Bluetooth poveže ali prekine povezavo z Multibase.