Sledeći proizvodi podržavaju Webex Cloud-Connected UC usluge:

  • Cisco Unified Communications Manager

  • IM i usluga za prisustvo za Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco Unity Connection

  • Cisco Emergency Responder

    Ne podržavaju svi proizvodi sve funkcije.

Podržana Unified CM izdanja su:

  • Укључен CM 11.5(x)

  • Укључен CM 12.0(x)

  • Укључен CM 12.5(x)

  • Укључен CM 14.x

  • Objedinjeni CM 15

Podržana izdanja Cisco Unity Connection su:

  • Cisco Unity veza 11.x

  • Cisco Unity veza 12.x

  • Cisco Unity Connection 14

  • Cisco Unity Connection 15

Da biste videli krajnje tačke koje podržava Webex Cloud-Connected UC, pogledajte članak Cisco krajnje tačke podržane u izdanjima Unified CM-a.

  • Webex Cloud-Connected UC podržava i nebezbedne i mešovite režime za Unified CM primene klastera.

  • Webex Cloud-Connected UC ne podržava Unified CM, IM i uslugu prisutnosti omogućenu za FIPS kao i Cisco Unity Connection.

Više informacija o ulogama naloga organizacije i pravima potražite u članku Dodeljivanje uloga naloga organizacije na platformi Cisco Webex Control Hub.

Zahtevi prostora

Prostor zahteva za uslugu telemetrije je 3 MB za izvršavanja.

Za datoteke evidencije, 10 MB u putanji fascikle.

Upotreba CPU i memorije (RAM): Webex Cloud-Connected UC usluga radi sa malim prioritetom. Ovo pomaže u ograničavanju usluge da bi se smanjila iskorišćenost CPU-a. Usluga radi sa približno 345 MB RAM-a. Iskorišćenost CPU-a je 12%.

Webex Cloud-Connected UC usluga kada se instalira zahteva oko 155 MB prostora na disku za proizvode zasnovane na glasovnom operativnom sistemu (VOS) kao što su Unified CM i IM & Presence.

Bafer na disku se obavlja. Veličina bafer-a varira od 20–100 MB na osnovu proizvoda i veličine primene servera. Više informacija potražite u članku Izračunavanje veličine bafera.

Da biste znali podešavanja koje preporučujemo, pogledajte odeljak Konfiguriši dijagnostiku poziva u Vodiču za administraciju za Cisco Unified Communications Manager za odgovarajuće Unified CM izdanje na:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html

Webex Cloud-Connected UC ne podržava ako je sistem u režimu Federalnih standarda za obradu informacija (FIPS).

Obavezna podešavanja za Cisco Unified Communications Manager:

  • Zastava omogućenog CDR-a mora biti podešeno na Tačno, Pozivi za evidenciju CDR-a sa zastavom o trajanju od nula mora biti podešeno na Tačno, i Dijagnostika poziva je omogućena parametri usluge zastavicom moraju biti podešeni na Omogućeno samo kada je omogućena zastavica za CDR tačno Ili da Omogućeno Bez obzira na Omogućenu Zastavicu CDR u svim Unified CM čvorovima u klasteru.

  • Uverite se da je mrežna usluga Cisco CDR Repository Manager pokrenuta na svim čvorovima izdavača i da je mrežna usluga Cisco CDR agenta pokrenuta na svim čvorovima u Unified CM klasterima. Pomoću ovog podešavanja, UC analitika u Kontrolnom čvorištu može da analizira zapis detalja o pozivu (CDR) i CMR datoteke.

    Cisco CDR spremište Manager i Cisco CDR agent su mrežne usluge koje pruža Cisco Unified Serviceability. Možete ih pronaći u opciji Alatke > Control Center – Network Services. Uverite se da rade.

  • Da biste izbegli kašnjenja ili greške u Webex Cloud-Connected UC analizi i operacijama, preporučujemo da podesite vremenski interval CDR datoteke na 1.

  • Konfigurišite Unified CM klastere sa protokolom vremena mreže (NTP). NTP server treba da bude sinhronizovan sa međunarodnim UTC časovnikom. Vreme Unified CM servera koristi se u podacima za telemetriju poslatim u oblak i koristi se za obradu. Nepodudaranje u vremenu između NTP servera i međunarodnog UTC sata može da dovede do odbacivanja podataka.

  • Alatka za Cisco Log Partition Monitoring (LPM) mora biti pokrenuta na Unified CM izdavaču. Ova usluga briše CDR i CMR datoteke koje se kopiraju u uslugu telemetrije. Ova usluga je dostupna iz opcija Alatke > Control Center – mrežne usluge na stranici Cisco Unified Serviceability u Cisco Unified Serviceability.

Ako su CDR i LPM usluge već pokrenute pre nego što se instalira usluga telemetrije prvi put, usluge se ponovo pokrenu. Za sledeće nadogradnje usluge se ne pokrenu ponovo. Ovi uređaji mogu povremeno da se ponovo pokrenu putem usluge telemetrije. Ponovno pokretanje ovih usluga ne uzrokuje gubitak CDR i LPM podataka.

Više informacija o prethodno navedenim podešavanjima za Unified CM pogledajte Vodič za administraciju za Cisco Unified Communications Manager za odgovarajuće izdanje Unified CM na:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html

Šta je sledeće