Sljedeći proizvodi podržavaju Webex u Cloud-povezanih usluga UC:

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco Unified Communications Manager IM & usluge prisutnosti

  • Veza Cisco Unity

  • Cisco Emergency Responder


    Nisu svi proizvodi podržavaju sve značajke.

Podržani Unified CM releases su:

  • Unified CM 11,5 (x)

  • Unified CM 12,0 (x)

  • Unified CM 12.5 (neodređen broj)

  • Unified CM 14

Podržani Cisco Unity Connection releases su:

  • Cisco Unity Connection 11. x

  • Cisco Unity Connection 12. x

  • Cisco Unity Connection 14

Da biste znali krajnje točke koje podržava Webex UC -Connected, pogledajte Cisco krajnje točke podržane na Unified CM izdanjima.


  • Webex UC spojen na Cloud podržava i nesigurne i pomiješane načine za raspoređivanje Unified CM klastera.

  • Webex UC-Connected UC ne podržava fips Unified CM, IM and Presence servis i Cisco Unity Connection.

Dodatne informacije o ulogama i pravima tvrtke Organization (poslovni subjekt) potražite u odjeljku Dodjela uloga organizacije računa u Cisco WebEx Control Hub.

Zahtjevi za prostorom

Prostor zahtjev za telemetrijski servis je 3 MB za izvršne.

Za log datoteke, 10 MB u mapi put.

korištenje CPU i memorije (RAM): Webex usluga s nepovezanim oblaku radi s niskim prioritetom. To pomaže u ograničavanju usluge kako bi se smanjila CPU običaj. Usluga runs sa približno 345 MB od ovan. CPU korištenje je 12%.

MB na diskovnom prostoru na bazi glasovnih proizvoda (VOS) Unified CM i IM & prisutnost u Webex Cloud-priključenu 155 službu za upravljanje sustavom

Onemogućeno je međuspremnik temeljen na disku. Veličina međuspremnika varira 20 – 100 MB na temelju proizvoda i veličine poslužitelja implementacije. Dodatne informacije potražite u odjeljku Izračun veličine međuspremnika.

Kako biste znali postavke koje preporučujemo, pogledajte odjeljak konfiguriranje dijagnostike poziva u upravnim vodiču za Cisco Unified Communications Manager za vaše Unified CM oslobađanje na:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html


Ako je sustav u načinu rada Federal Information Processing Standards (fips), Webex u Cloud-povezanom sveučilištu ne podržava sustav.

obavezne Cisco Unified Communications Manager postavke:

  • zastavica omogućen za cdr mora biti postavljena na true , dnevnik cdr zapisnika s nultom duljinom trajanja mora biti postavljen na true , a parametri usluge zastavice za poziv s omogućenim dijagnostikom moraju biti podešeni na omogućeno samo kada je zastava omogućena za cdr omogućena ili je omogućena bez obzira na zastavicu s omogućenom cdr u svim Unified CM čvorovima u klasteru

  • Uvjerite se da je Cisco CDR Repository Manager mrežni servis pokrenut na svim čvorovima izdavača, a usluga mre3/4e agenta Cisco cdr-a se izvodi na svim čvorovima u Unified CM klastera. Uz ovu postavku, UC analitika u Control Hub može analizirati poziv detalj rekord (CDR) i CMR datoteke.

    Cisco CDR Repository Manager i Cisco cdr Agent su mrežne usluge iz Cisco Unified Serviceability. Možete ih pronaći na alatima > Control Center-Network Services. Pobrinite se za trčanje.

  • Kako biste izbjegli kašnjenja ili pogreške u Webex i operacijama povezanim s Cloud-kokom, preporučujemo vam da vremenski Interval u sustavu cdr postavite na 1.

  • Konfigurirajte Unified CM klastera s mrežom vremenski protokol (NTP). NTP poslužitelj trebao bi se sinkronizirati s međunarodnim UTC satom. Unified CM poslužitelj vrijeme je iskorišten in telemetrijski podaci rečenica to oblak i iskorišten za obrada. Nepodudarnost u vremenu između NTP poslužitelja i internacionalnog sata UTC-a može uzrokovati odbacivanje podataka.

  • Alat za praćenje particije Cisco Log (lpm) mora biti pokrenut na Unified CM izdavača. Ova usluga čisti se CDR i CMR datoteke koje se kopiraju na telemetrijski servis. Ova usluga je dostupna iz alata > Control Center-mrežne usluge na Cisco Unified Serviceability stranici u Cisco Unified Serviceability.


Ako su usluge CDR i LPM već pokrenuto prije nego što se telemetrijska usluga instalira prvi put, usluge se ponovno pokrenu. Za naknadne nadogradnje, usluge se ne ponovno pokrenuti. Oni svibanj biti ponovno pokrenut od strane telemetrijske usluge povremeno. Ponovno pokretanje tih usluga ne uzrokuje gubitak CDR i LPM podataka.

Za više informacija o prethodno navedenim Unified CM postavkama, pogledajte administrativni vodič za Cisco Unified Communications Manager za vaše Unified CM release na:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html

Što učiniti sljedeće