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Requisitos del sistema para las UC conectadas a la nube de Webex
¿Comentarios?Los siguientes productos son compatibles con los servicios UC conectados a la nube de Webex:
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Cisco Unified Communications Manager
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Cisco Unified Communications ManagerServicio de mensajería instantánea y presencia
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Cisco Unity Connection
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Cisco Emergency Responder
No todos los productos soportan todas las características.
Las Unified CM versiones soportadas son:
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Unified CM11,5 (x)
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Unified CM12,0 (x)
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Unified CM12,5 (x)
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Unified CM14x
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Unified CM15
El servicio de mensajería instantánea y presencia de Unified Communications Manager soportado
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Unified CM11,5 (x)
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Unified CM12,0 (x)
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Unified CM12,5 (x)
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Unified CM14x
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Unified CM15
Las Cisco Unity Connection versiones soportadas son:
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Cisco Unity Connection11.x
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Cisco Unity Connection12x
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Cisco Unity Connection14
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Cisco Unity Connection15
Las Cisco Emergency Responder versiones soportadas son:
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Cisco Unity Connection11.x
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Cisco Unity Connection12x
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Cisco Unity Connection14
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Cisco Unity Connection15
Para encontrar los endpoints soportados por Webex Cloud-Connected UC, consulte Cisco Endpoints admitidos en las versiones. Unified CM
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La UC conectada a la nube de Webex admite los modos no seguro y mixto para Unified CM implementaciones de clústeres.
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Las UC conectadas a la nube de Webex no son compatibles con FIPSUnified CM, mensajería instantánea y servicio de presencia, y. Cisco Unity Connection
Para obtener información sobre los roles y los derechos de la cuenta de la organización, consulte Asignar roles de cuenta de organización en. Cisco Webex Control Hub
Requisitos de espacio
El espacio requerido para el servicio de telemetría es de 3 MB para ejecutables.
Para los archivos de registro, 10 MB en la ruta de la carpeta.
Uso de CPU y memoria (RAM): El servicio UC conectado a la nube de Webex se ejecuta con baja prioridad. Esto ayuda a restringir el servicio para minimizar el uso de CPU. El servicio funciona con aproximadamente 345 MB de RAM. El uso de CPU es del 12%.
El servicio de comunicaciones unificadas conectadas a la nube de Webex, cuando se instala, ocupa aproximadamente 155 MB de espacio en disco para productos basados en sistemas operativos de voz (VOS) como IM & Presence. Unified CM
Se realiza un almacenamiento en búfer basado en disco. El tamaño del búfer varía de 20 a 100 MB según el producto y el tamaño de la implementación del servidor. Para obtener más información, consulte Cálculo del tamaño del búfer.
Para conocer la configuración que recomendamos, consulte la sección Diagnósticos de llamadas configurados en la Guía de administración Cisco Unified Communications Manager para su Unified CM versión respectiva en:
La UC conectada a la nube de Webex no admite si un sistema está en modo de Normas Federales de Procesamiento de Información (FIPS).
Cisco Unified Communications ManagerConfiguración obligatoria:
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El indicador habilitado para CDR se debe establecer en True, las llamadas de registro CDR con indicador de duración cero deben estar configuradas en True y los parámetros del servicio de indicador activado de diagnóstico de llamadas deben configurarse en Habilitado únicamente cuando el indicador habilitado para CDR es verdadero o en Habilitado Independientemente del indicador habilitado para CDR en todos los Unified CM nodos de un clúster.
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Asegúrese de que el servicio de red Cisco CDR Repository Manager se esté ejecutando en todos los nodos del editor y que el servicio de red Cisco CDR Agent se esté ejecutando en todos los nodos de los Unified CM clústeres. Con esta configuración, UC Analytics en el Centro de control puede analizar archivos de registro de detalles de llamadas (CDR) y CMR.
Cisco CDR Repository Manager y Cisco CDR Agent son servicios de red del. Cisco Unified Serviceability Puede encontrarlos en . Asegúrese de que estén funcionando.
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Para evitar retrasos o errores en el análisis y las operaciones de UC conectados a la nube de Webex, le recomendamos que establezca el intervalo de tiempo del archivo CDR en 1.
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Configure los Unified CM clústeres con Network Time Protocol (NTP). El servidor NTP debe estar sincronizado con el reloj UTC internacional. Unified CMla hora del servidor se utiliza en los datos de telemetría enviados a la nube y utilizados para su procesamiento. La falta de coincidencia en los tiempos entre el servidor NTP y el reloj UTC internacional puede hacer que los datos se descarten.
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La herramienta Cisco Log Partition Monitoring (LPM) debe estar ejecutándose en el Unified CM editor. Este servicio limpia los archivos CDR y CMR que se copian al servicio de telemetría. Este servicio está disponible en en la Cisco Unified Serviceability página enCisco Unified Serviceability.
Si los servicios CDR y LPM ya se estaban ejecutando antes de que se instalara el servicio de telemetría por primera vez, los servicios se reinician. Para actualizaciones posteriores, los servicios no se reinician. El servicio de telemetría puede reiniciarlos ocasionalmente. El reinicio de estos servicios no causa la pérdida de datos CDR y LPM.
Para obtener más información sobre la Unified CM configuración mencionada anteriormente, consulte la Guía de administración Cisco Unified Communications Manager para su Unified CM versión respectiva en:
Qué hacer a continuación
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Para obtener información sobre los requisitos de la red UC conectada a la nube de Webex, consulte Requisitos de red para las UC conectadas a la nube de Webex.
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Para obtener información sobre los puntos finales compatibles en las UC conectadas a la nube de Webex, consulte la Lista de puntos finales de Cisco admitidos en las versiones. Unified CM
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Para obtener información sobre cómo incorporar dispositivos de UC conectados a la nube de Webex en las instalaciones, consulte Configurar las UC conectadas a la nube de Webex para dispositivos locales.
