Opis
Ovaj uslužni program prikuplja evidencije vezane za probleme "u susretu" u živoj sesiji, a takođe prikuplja evidencije za Webex Desktop App (PT). Koristi se za dijagnostikovanje različitih problema kao što su pad aplikacije, problemi sa telekonferencijom, problemi sa povezivanjem (ćaskanje, anketiranje, multimedija, NBR) i PT problemi.
 
Podržani OS/Verzija
Windows 10

Podržani Cisco Webex product Version
All Cisco Webex usluge sastanka verzije Preuzmi

• wbxtracer.zip (32 bit)
• wbxtracer.zip (64 bit)

1. Otkopčaj datoteku .zip, a zatim dvaput klikni na wbxtracer.exe i umanji prozor.
2. Pokrenite/pridružite se sastanku i reprodukujte problem.
3. Kada se problem dogodi, vratite se na umanjeni prozor za wbxtracer.
4. Kliknite na ikonu fascikle na gornjem desnom redu i odaberite stavku Sačuvaj ili pritisnite kombinaciju tastera CTRL+S.
5. Sačuvajte datoteku i pošaljite nam kopiju datoteke.