Опис
Ця утиліта збирає журнали, пов'язані з проблемами "в нараді" в живому сеансі, а також збирає журнали для Webex Desktop App (PT). Він використовується для діагностики різних проблем, таких як збій програми, проблеми телеконференції, проблеми з підключенням до зустрічей (чат, опитування, мультимедіа, NBR) та проблеми з PT.
 
Підтримувана ОС/версіяWindows 10


Підтримується Cisco Webex Версіяпродукту Всі версії


служби зустрічей Cisco Webex Завантажити

• wbxtracer.zip (32 Біт)
• wbxtracer.zip (64 Bit)

1. Розпакуйте файл wbxtracer.zip , потім двічі клацніть по wbxtracer.exe і згорніть вікно.
2. Почніть або приєднайтеся до наради та відтворіть проблему.
3. Після виникнення проблеми поверніться до згорнутого вікнаwbxtracer.
4. Клацніть піктограму папки у верхньому правому куті та виберіть зберегти або натисніть CTRL+S.
5. Збережіть файл і надішліть нам копію файлу.