Előfordulhat, hogy egyes cikkek tartalma nem következetesen jelenik meg. Egy kis türelmet kérünk, amíg frissítjük az oldalunkat.
cross icon
Webex Tracer-naplók rögzítése a Microsoft Windowsban
list-menuVisszajelzés?
A Webex Tracer (más néven WBX Tracer) olyan segédprogram, amely rögzíti a Webex csatlakozási, értekezleten belüli és asztali alkalmazás eseményeit, és számos probléma elhárítására használható.

A számítógépétől függően töltse le a Webex Tracer 32 bites vagy a Webex Tracer 64 bites segédprogramot.

Végezze el a következő lépéseket:

  1. A ZIP fájl tartalmának kibontása
  2. Kattintson duplán a wbxtracer.exe fájlra. Engedélyezze, hogy a következő lépések során fusson.
  3. Indítsa el az értekezletét/csatlakozzon ahhoz, és ismételje meg a problémát
  4. A probléma replikálása után lépjen a wbxtracer segédprogramba, és mentse el a fájlt (a jobb felső sarokban található mappa ikonon keresztül vagy a CTRL+S megnyomásával)
Miután elkészült a fájllal, megadhatja, amikor
kapcsolatba lép a műszaki támogatással.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?