Leírás Ez
a segédprogram összegyűjti az "értekezleten" kapcsolatos problémákkal kapcsolatos naplókat egy élő munkamenetben, és naplókat is gyűjt a Webex Asztali alkalmazás (PT) számára. Különböző problémák diagnosztizálására szolgál, mint például az alkalmazás összeomlása, a telekonferencia-problémák, az értekezlet-csatlakozási problémák (csevegés, szavazás, multimédia, NBR) és a PT-problémák.
 
Támogatott operációs rendszer / verzióWindows 10


támogatott Cisco Webex termékverzióMinden Cisco Webex értekezlet-szolgáltatás verziója


Letöltés

• wbxtracer.zip (32 bites)
• wbxtracer.zip (64 bites)

1. Csomagolja ki a wbxtracer.zip fájlt, majd kattintson duplán a wbxtracerre .exe és minimalizálja az ablakot.
2. Indítsa el az értekezletet,/csatlakozzon hozzá, és reprodukálja a problémát.
3. A probléma előfordulása után váltson vissza a minimálisra csökkentett wbxtracer ablakra.
4. Kattintson a jobb felső sarokban található mappa ikonra, és válassza a Mentés lehetőséget, vagy nyomja meg a CTRL + Sbillentyűkombinációt.
5. Mentse el a fájlt, és küldje el nekünk a fájl másolatát.