在Microsoft Windows中捕获Webex跟踪器日志
Webex Tracer(也称为WBX Tracer)是一个可捕获Webex加入、会议中和桌面应用程序事件的实用工具,可用于解决许多问题。
下载Webex Tracer 32位 或 Webex Tracer 64位 实用工具,具体取决于您的计算机。
执行下列步骤:
- 提取ZIP文件的内容
- 双击 wbxtracer.exe 文件。允许它在后续步骤中运行。
- 开始/加入会议并复制问题
- 复制问题后,转至wbxtracer实用程序并保存文件(通过右上角的文件夹图标或单击CTRL+S)
联系技术支持时提供该文件。
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