Webex Tracer-logboeken vastleggen in Microsoft Windows
De Webex Tracer (ook bekend als WBX Tracer) is een hulpprogramma dat Webex-gebeurtenissen voor deelnemen, vergaderingen en bureaublad-apps vastlegt die kunnen worden gebruikt om veel problemen op te lossen.
Download het hulpprogramma Webex Tracer 32-bits of Webex Tracer 64-bits afhankelijk van uw computer.
Voer de volgende stappen uit:
- Pak de inhoud van het ZIP-bestand uit
- Dubbelklik op het bestand wbxtracer.exe. Laat het uitvoeren tijdens de volgende stappen.
- Start/neem deel aan uw vergadering en repliceer het probleem
- Zodra het probleem is gerepliceerd, gaat u naar het wbxtracer-hulpprogramma en slaat u het bestand op (ofwel via het mappictogram rechtsboven of door op CTRL+S te klikken)
Zodra u het bestand hebt, kunt u het verstrekken wanneer u contact opneemt met de technische ondersteuning.
Vond u dit artikel nuttig?
