WBX المقتفي

تجمع الأداة المساعدة السجلات المتعلقة بمشكلات تطبيق سطح المكتب في الاجتماع وWebex.

WBX المقتفي.

ما هو WBX Tracer؟

كيف يمكنني جمع سجلات لمشكلات الاجتماع؟

الوصف
تجمع هذه الأداة المساعدة السجلات المتعلقة بمشكلات "في الاجتماع" في جلسة عمل مباشرة، كما تجمع سجلات تطبيق Webex Desktop App (PT).يتم استخدامه لتشخيص مشكلات مختلفة مثل تعطل التطبيق ، ومشكلات المؤتمرات عن بعد ، ومشكلات اتصال الاجتماع (الدردشة ، والاقتراع ، والوسائط المتعددة ، و NBR) ، ومشكلات PT.
 
نظام التشغيل المدعوم/الإصدار
Windows 10

إصدار
منتج Cisco Webex المدعوم جميع إصدارات

خدمة اجتماع Cisco Webex تنزيل

 تعليمات (كيفية التقاط السجلات)
  1. قم بفك ضغط ملف wbxtracer .zip ، ثم انقر نقرا مزدوجا فوق wbxtracer .exe وتصغير النافذة.
  2. ابدأ الاجتماع/انضم إليه وأعد إنتاج المشكلة.
  3. بمجرد حدوث المشكلة، قم بالتبديل مرة أخرى إلى نافذةwbxtracer المصغرة .
  4. انقر على أيقونة المجلد في أعلى اليسار واختر حفظ أو اضغط على CTRL+S.
  5. احفظ الملف وأرسل لنا نسخة منه.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟