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Microsoft Windows에서 Webex Tracer 로그 캡처

Webex Tracer(WBX Tracer라고도 함)는 다양한 문제를 해결하기 위해 사용될 수 있는 Webex 참여, 미팅 내 및 데스크탑 앱 이벤트를 캡처하는 유틸리티입니다.

컴퓨터에 따라 Webex Tracer 32비트 또는 Webex Tracer 64비트 유틸리티를 다운로드 합니다.

다음 작업을 수행하십시오.

  1. ZIP 파일의 내용 추출
  2. wbxtracer.exe 파일을 더블 클릭합니다. 다음 단계 중에 실행하도록 허용합니다.
  3. 미팅 시작/참여 및 문제 복제
  4. 문제가 복제되면 wbxtracer 유틸리티로 이동하고 (상단 오른쪽에 있는 폴더 아이콘을 통하거나 CTRL+S를 클릭하여) 파일을 저장합니다.
파일이 있으면
기술 지원으로 연락할 때 파일을 제공할 수 있습니다.

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