Capturați jurnalele Webex Tracer în Microsoft Windows
Webex Tracer (cunoscut și sub numele de WBX Tracer) este un utilitar care capturează evenimentele Webex de intrare, din întâlnire și din aplicația desktop, care pot fi utilizate pentru depanarea multor probleme.
Descărcați utilitarul Webex Tracer pe 32 de biți sau Webex Tracer pe 64 de biți , în funcție de computerul dumneavoastră.
Efectuați pașii următori:
- Extrage conținutul fișierului ZIP
- Faceți dublu clic pe fișierul wbxtracer.exe . Permiteți să ruleze în timpul pașilor următori.
- Inițiați/intrați în întâlnire și replicați problema
- Odată ce problema a fost replicată, accesați utilitarul wbxtracer și salvați fișierul (fie prin pictograma folder din partea din dreapta sus, fie făcând clic pe CTRL+S)
contactați asistența tehnică.
A fost util acest articol?
