Descriere
Acest utilitar adună jurnale legate de problemele "în întâlnire" într-o sesiune live și adună, de asemenea, jurnale pentru Webex Desktop App (PT). Este folosit pentru a diagnostica diverse probleme, cum ar fi aplicații crashing, probleme de teleconferință, probleme de conexiune întâlnire (chat, sondaje, multimedia, BNR), și probleme PT.
 
Sistem de operare/versiuneacceptată Windows 10


acceptat Cisco Webex Versiunede produs Toate versiunile


de serviciu de întâlnire Cisco Webex Descărcați

• wbxtracer.zip (32 Bit)
• wbxtracer.zip (64 bit)

1. Dezarhivați fișierul wbxtracer.zip , apoi faceți dublu clic pe wbxtracer.exe și minimizați fereastra.
2. Porniți/asociați-vă la întâlnire și reproduceți problema.
3. După ce a apărut problema, reveniți la fereastra wbxtracer minimizată .
4. Faceți clic pe pictograma folderului din dreapta sus și alegeți Salvare sau apăsați CTRL+S.
5. Salvați fișierul și trimiteți-ne o copie a fișierului.