Была ли статья полезной?
Благодарим вас за обратную связь.
Сохранение журналов Webex Tracer в Microsoft Windows
Отправить обратную связь?Webex Tracer (также известный как WBX Tracer) – это сервисная программа, которая записывает события присоединения к Webex, во время совещания и настольного приложения, которые можно использовать для устранения многих проблем.
Скачайте сервисную программу Webex Tracer (32-разр.) или 64-разр. Webex Tracer (64-разр.) в зависимости от компьютера.
Выполните приведенные ниже действия.
- Извлечение содержимого файла ZIP
- Дважды щелкните файл wbxtracer.exe . Разрешите выполнение следующих действий.
- Начать совещание или присоединиться к нему и воспроизвести проблему
- После репликации проблемы перейдите в сервисную программу wbxtracer и сохраните файл (используя пиктограмму папки справа вверху или нажав CTRL+S).
обращении в службу технической поддержки.
Была ли статья полезной?
