Cisco Webex video platforma verzija 2 Poznati problemi


Ovaj odeljak se primenjuje samo na Lokacije Webex sastanaka koje imaju dostupnu listu "Tip resursa medija" u opcijama lokacije "Soba za sastanke u oblaku". Obratite se administratoru da biste dobili još informacija.

H.264 video kodek potreban za deljenje sadržaja

Deljenje sadržaja je podržano samo pomoću H.264 video kodeka. Stariji video sistemi koji ne podržavaju H.264 kodek neće moći da rade deljenje sadržaja.

Iskustvo sličica video zapisa u susretu

Sve kaskade na Webex sastancima su ograničene na do šest tokova u oba smera. Na primer, učesnici Webex sastanaka vide samo do šest video tokova korisnika Webex video platforme povezanih putem Webex Cisco Webex- a ,Webex Room-a i Desk Devices-a, Skype-a za posao i drugih SIP ili H.323 uređaja povezanih sa sastankom. Isto tako, korisnici Webex video platforme vide samo do šest učesnika koristeći aplikacije Webex Meetings, uključujući aplikacije za desktop, mobilne uređaje i veb. Takođe, svi učesnici koji su povezani putem Webex Video Mesh čvorova imaju isto ograničenje između određenog Webex Video Mesh čvora i uređaja ili aplikacija koje su direktno povezane sa Webex oblakom ili drugim Webex Video Mesh čvorovima.

Spisak video uređaja registrovanih u prostorijama

Spisak video uređaja registrovanih u prostorijama ima ograničenje za broj prikazanih učesnika. Zbog toga taj spisak možda neće prikazati ukupan broj učesnika sastanka, kao što se ogleda u vebeks aplikaciji za sastanke na radnoj površini.

Cisco Webex video platforma Verzija 1 Poznati problemi

Pozovi moj video sistem

Opcija pozivanja mog video sistema može da ne uspe ako se od učesnika zahteva da pritisnu tastere '1' i na paru Customer Expressway-C i Expressway-E ne budu instalirane RMS ili Traversal licence.

Video sistemi ne mogu da se pridruže Webex događajima na FedRAMP-u

Video sistemi nisu u mogućnosti da se pridruže Webex Events na FedRAMP platformi jer FedRAMP platforma trenutno radi video platformu 1 u ovom trenutku.

Prikaži imena

Imena za korisnike sistema video konferencija nisu vidljiva u video prozoru Webex sastanka. Ovaj problem će biti rešen u budućoj ispravci.

Odlazak i ponovno unošenje lične sobe

Ponekad, kada domaćini završe sastanak Webex video platforme verzije 1 tako što napuste ličnu sobu, a zatim ponovo uđu u ličnu sobu u roku od nekoliko sekundi, mogu čuti audio upit o nevažećem sastanku. Ako se to dogodi, domaćin bi trebalo da prekine vezu i sačeka nekoliko sekundi pre ponovnog izbora lične sobe.

Ograničenje od 12 sati

Planirani sastanak Webex video platforme verzije 1 ne može da traje duže od 12 sati. Domaćini i učesnici mogu ponovo da uрu na sastanak ili da zakaћu novi sastanak.

Skraćena imena za prikaz na video sistemima

Ako postoji degradacija propusnog opsega mreže na video sistemu korisnika, njegova video rezolucija može biti svedena na veličinu koja bolje odgovara trenutnim uslovima mreže. U tom scenariju, prikazana imena učesnika mogu se pojaviti skraćena u prikazu aktivnog prisustva na kraju video tačke. Do ovoga je došlo zbog video zapisa niže rezolucije za video tok, koji ima ograničen broj piksela za prikazivanje imena učesnika.

Video iskustvo u susretu

Počevši od WBS33, Webex Meetings aplikacije podrazumevane za raspored filmske stripce koje zahtevaju da svaki učesnik bude u mogućnosti da šalje video tokove kvaliteta sličica. Pošto video platforma verzija 1 podržava samo slanje aktivnog video zapisa govornika na Webexsastanke , korisnici video platforme neće imati prikazan video zapis u filmskoj pisti.

učesnici iOS sastanka su u mogućnosti da vide video tok iz video sistema samo u × 1 i 2.

Pridruživanje video sistemima bez šifrovanja

Ako se učesnici pridruže sastanku koristeći video sisteme koji ne posmrećuju šifrovane veze za signalizaciju ili koriste šifrovane medijske veze, sastanak se ne može smatrati potpuno obezbeđenim, s obzirom da postoje drugi uređaji čije veze ne mogu da se obezbede.

Zovi obezbeđenje nogu

Ikona šifrovanog statusa sastanka na video sistemima koji koriste Telepresence Interoperability Protocol (TIP) ili Bezbednosne atribute Call-Info ne ukazuje pouzdano na status šifrovanja na sastancima. Čak i kada su sve noge poziva šifrovane, ova ikona i dalje može da ukazuje na nešifrovan sastanak.

Podrška za Microsoft Lync ili Microsoft Skype za poslovne aplikacije

  • Sadržaj koji se deli na Webex video platformi za sastanak verzije 1 je transkodiran u glavni video kanal za korisnike na Lync i Skype za poslovne klijente

  • Klijenti koji koriste RTV video kodek nisu podržani, uključujući Lync 2011 na Mac OS-u.

  • Za korisnike registrovane na Lync ili Skype za posao, Polycom video uređaji nisu podržani.

  • Da bi obezbedili 2-putni video zapis na sastanku, korisnici moraju da izaberu opciju Video, a zatim da izaberu opciju Započni video na aplikaciji pre nego što se pridruže sastanku.

  • Nakon što se pridruže sastanku, korisnici će možda morati još jednom da izaberu opciju "Pokreni video".

Pridruživanje sastancima biranjem IP adrese

Za najnovije rezultate testa kompatibilnosti sa interoperabilnošću pogledajte odeljak IP biranje broja u dokumentu o kompatibilnosti:. https://collaborationhelp.cisco.com/article/ipxxr2

Poznati problemi za korišćenje Webex Meetings video platforme verzija 1 sa Cisco Webex-om

  • Cisco Webex i Mozilla Firefox

    Kada korisnici kompanije Cisco Webex u Mozilla Firefoxu dele svoj ekran, korisnici Webexa vide crni ekran, umesto deljenog sadržaja. Kada korisnici Webexa dele svoj ekran, korisnici Webexa u programu Firefox mogu da vide deljeni sadržaj.

  • Video Call-Back to Cisco IP Phone 8800 Series Video Phones Registered to the Cisco Webex Calling Service

    Kada pokrenete video poziv sa sastanka na Cisco IP Phone 8800 Series Video Phones registrovan na Webex Uslugu poziva, gde je lokacija konfigurisana tako da zahteva DTMF ključ 1 za povezivanje sa sastankom, ova veza ne uspe. Zaobilazno rešenje za ove uređaje je onemogućavanje zahteva za unos DTMF ključa 1 za povezivanje sa sastancima.

  • Slanje video zapisa iz Webex aplikacija sistemima ili aplikacijama za video konferencije

    Video zapis Webex sastanaka uvek počinje u najboljoj video rezoluciji između video sistema i aplikacije Webex meetings. Ako je video zapis visoke definicije dostupan, dostupan je svim učesnicima. Ako bilo koji učesnik na strani Webex sastanaka iskusi loše uslove na mreži, rezolucija između video sistema i aplikacije Webex Meetings se smanjuje da bi se prilagodila tom učesniku. Kao rezultat toga, video rezolucija će takođe biti loša za sve ostale učesnike. Minimalna brzina protoka koju aplikacija Webex Meetings mora da obradi iz Webex Cloud-a da bi mogla da prima sadržaj i video zapisa i aplikacije ili ekrana (ranije se nazivao "deljenje radne površine") je 1,2 Mbps. Manje od toga rezultira aplikacijom Webex sastanci koja prikazuje samo deljenu aplikaciju ili ekran.

    Više informacija o preporučenim postavkama konfiguracije propusnog opsega za sastanak Webex video platforme verzije 1 potražite u tehničkom papiru Cisco Webex Network Bandwidth.

  • Kvalitet prezentacije i deljenja podataka

    Ako nemate adekvatan propusni opseg, prezentacija i deljenje podataka u video zapisu Webex meetings može da se degradira na XGA (1024 x 768 rezolucija) i 5 okvira u sekundi (FPS).

    Pod pretpostavkom da sve aplikacije webex sastanaka imaju najmanje 2Mbps propusni opseg, korisnici na sastanku mogu da uživaju u 720p deljenju sadržaja do 5 FPS.

    Ako Webex Meetings aplikacije imaju najmanje 3-Mbps propusni opseg, kvalitet deljenja sadržaja je 1080p na 3 FPS.

  • Prikaz video zapisa preko celog ekrana

    Kada se prezentatori prebace na video prikaz celog ekrana dok dele ekran, aplikaciju ili dokument, deljenje se pauzira na strani učesnika (poslednji deljeni ekran se zamrzava). Kada prezentator izađe iz video prikaza preko celog ekrana, deljenje se automatski nastavlja.

    Učesnici ostaju u video prikazu preko celog ekrana kada prezentator prestane da deli i automatski izađe iz video prikaza preko celog ekrana kada prezentator ponovo počne da deli.

    Ako webex aplikacija za sastanke na radnoj površini ima dva monitora, korisnici mogu da prikažu prikaz celog ekrana na jednom monitoru i deljenju celog ekrana ili aplikacije na drugom monitoru prevlačenjem prozora video zapisa na drugi monitor i izborom ikone "Prikaži sve učesnike u prikazu celog ekrana".

  • Prezenter može nenamerno onemogućiti video zapis za sve učesnike

    Ako korisnik Webex sastanaka koji je prezentator sastanka opozove izbor opcije Video u dijalogu "Opcije sastanka", video zapis je onemogućen za sve učesnike sastanka, bez obzira da li su se pridružili iz Webex aplikacije za sastanke ili iz sistema video konferencija. Da biste vratili video zapis u prethodno stanje za sve učesnike, domaćin sastanka ili trenutni prezentator treba da proveri opciju "Video" u dijalogu "Opcije sastanka".

  • Ostali zvučni zapisi telekonferencije

    Opcija audio veze Drugi zvuk telekonferencije nije podržan za sastanke video konferencija Webex Meetings.

  • Funkcije Webex sastanaka

    Ako ste domaćin sastanka koji uključuje video sisteme, sledeće funkcije sastanka nisu dostupne:

    • Bela tabla

    • Deljenje dokumenata

    • Anketiranje

    • Prenos datoteka

Listu kompatibilnih video sistema i aplikacija pogledajte Webex Meetings Video kompatibilnost i podršku.