Tak for din feedback.

Selvom mødeklienten kan modtage 1440p5, 1080p12 eller 720p30, begrænser kaskadelinken mellem enheden og klienten indhold til 10 fps. Denne begrænsning gælder for både kablede og trådløse forbindelser.

H.264-videokodec kræves til indholdsdeling

Indholdsdeling understøttes kun ved hjælp af H.264-videokodec. Ældre videosystemer, der ikke understøtter H.264-codec, kan ikke udføre indholdsdeling.

Videominiatureoplevelse i mødet

Eventuelle kaskad Webex Meetings er i er begrænset til op til seks strømme ad gangen i begge retninger. Webex MeetingsDeltagerne kan f.eks. kun se op til seks videostreams af Webex Video Platform-brugere, der er forbundet via WebexCisco Webex, Webex Room- og Desk-enheder, Skype for Business og andre SIP- eller H.323-enheder, der er tilsluttet mødet. Ligeledes ser brugere af Webex Video Platform kun op til seks deltagere, der bruger Webex Meetings apps, herunder apps til desktop, mobil og web. Alle deltagere, der er forbundet via Webex Video Mesh-noder, har også den samme begrænsning mellem deres specifikke Webex Video Mesh-node og enheder eller apps, der er forbundet direkte til Webex-skyen eller andre Webex Video Mesh-noder.

Liste over videoenheder, der er registreret i det lokale miljø

En liste over videoenheder, der er registreret lokalt, har en begrænsning for antallet af deltagere, der vises. Derfor viser denne liste muligvis ikke det samlede antal deltagere i mødet, som det afspejles i Webex Meetings computerappen.

Ring til mit videosystem

Muligheden for at ringe til mit videosystem kan mislykkes, hvis deltagerne skal trykke på '1', og der ikke er installeret nogen RMS- eller traversalicenser på Customer Expressway-C- og Expressway-E-parret.

Videosystemer kan ikke deltage i Webex Events (klassisk) på FedRAMP

Videosystemer kan ikke deltage i Events (classic) på FedRAMP-platformen, fordi FedRAMP-platformen i øjeblikket kører Video Platform 1 på nuværende tidspunkt.

Visningsnavne

Visningsnavne for brugere af videokonferencesystemer er ikke synlige i Webex-mødevideovinduet. Dette problem vil blive løst i en fremtidig opdatering.

Forlade og genindtræde i et personligt rum

Nogle gange, når værter afslutter et Webex-videoplatform-version 1-møde ved at forlade deres personlige rum og derefter gå ind i deres personlige rum igen inden for få sekunder, kan de høre en lydprompt om et ugyldigt møde. Hvis dette sker, skal værten hænge op og vente et par sekunder, før han ringer til det personlige rum igen.

12-timers grænse

Et planlagt Webex-videoplatform version 1-møde kan ikke vare mere end 12 timer. Værter og deltagere kan deltage i mødet igen eller planlægge et nyt.

Afkortede visningsnavne på videosystemer

Hvis der er forringelse af netværksbåndbredden på en brugers videosystem, kan dens videoopløsning reduceres til en størrelse, der bedre imødekommer de aktuelle netværksforhold. I dette scenarie kan deltagernes visningsnavne blive afkortet i visningen med aktiv tilstedeværelse i videoslutpunktens aktive tilstedeværelse. Dette skyldes den lavere opløsningsvideo til videostrømmen, som har et begrænset antal pixels til at vise deltagerens navn.

Videooplevelse i mødet

Fra og med WBS33 har Webex Meetings apps som standard et filmstrimlelayout, der kræver, at hver deltager kan sende videostreams i miniaturekvalitet. Da Video Platform Version 1 kun understøtter afsendelse af den aktive højttalervideo tilWebex Meetings, vil Video Platform-brugere ikke få deres video vist i filmstripen.

iOS-mødedeltagere kan kun se videostrømmen fra videosystemer i 1 × 2 portrættilstand.

Videosystemer tilslutter sig uden kryptering

Hvis deltagere deltager i et møde ved hjælp af videosystemer, der ikke konfigurerer krypterede signalforbindelser eller bruger krypterede medielinks, kan mødet ikke betragtes som fuldt sikret, da der er andre enheder, hvis forbindelser ikke kan sikres.

Ring til bensikkerhed

Det krypterede mødestatusikon på videosystemer, der bruger TelePresence Interoperability Protocol (TIP) eller Call-Info-sikkerhedsattributter, angiver ikke pålideligt krypteringsstatus i møder. Selv når alle opkaldsben er krypteret, kan dette ikon stadig indikere et ukrypteret møde.

Understøttelse Microsoft Lync af eller Microsoft Skype for Business-programmer

• Indhold, der deles i et Webex-videoplatformens version 1-møde, omkodes til hovedvideokanalen for brugere på Lync- og Skype for Business-klienter

• Klienter, der bruger RTV-videokodec, understøttes ikke, herunder Lync 2011 på Mac OS.

• For brugere, der er registreret på en Lync- eller Skype for Business-server, understøttes Polycom-videoenheder ikke.

• For at sikre tovejsvideo i et møde skal brugerne vælge Video og derefter vælge Start video i programmet, før de deltager i mødet.

• Efter at have deltaget i mødet, skal brugerne muligvis vælge Start video en gang til.

Deltag i møder ved at ringe til en IP-adresse

For de seneste testresultater for interoperabilitetskompatibilitet, se afsnittet IP-opkald i kompatibilitetsdokumentet:. https://collaborationhelp.cisco.com/article/ipxxr2

Kendte problemer ved brug af Webex Meetings videoplatform version 1 med Webex

• Cisco Webexog Mozilla Firefox

  Når Cisco Webex brugere i Mozilla Firefox deler deres skærm, ser Webex-brugere en sort skærm i stedet for det delte indhold. Når Webex-brugere deler deres skærm, kan Webex-brugere i Firefox se det delte indhold.

• Videoopkald tilbage til IP-telefon 8800-serien videotelefoner, der er registreret til tjenesten Webex Calling

  Når du starter et videoopkald fra mødet til Cisco IP Phone 8800 Series videotelefoner, der er registreret til Webex Calling tjenesten, hvor webstedet er konfigureret til at kræve DTMF-nøgle 1 for at oprette forbindelse til mødet, mislykkes denne forbindelse. Løsningen for disse enheder er at deaktivere kravet om at indtaste DTMF-nøgle 1 for at oprette forbindelse til møder.

• Afsendelse af video fra Webex-applikationer til videokonferencesystemer eller applikationer

  En Webex Meetings video starter altid med den bedste videoopløsning mellem videosystemer og Webex Meetings applikationen. Hvis HD-video er tilgængelig, er den tilgængelig for alle deltagere. Hvis en deltager på Webex Meetings siden oplever dårlige netværksforhold, nedgraderes opløsningen mellem videosystemer og Webex Meetings applikationen for at imødekomme denne deltager. Som et resultat vil videoopløsningen også være dårlig for alle andre deltagere. Den mindste bithastighed, et Webex Meetings program skal behandle fra Webex Cloud for at kunne modtage både video- og applikations- eller skærmdelingsindhold (tidligere kaldet „desktopdeling“) er 1,2 Mbps. Mindre end det resulterer i, at Webex Meetings applikationen kun viser den delte applikation eller skærm.

  Du kan finde oplysninger om anbefalede båndbreddekonfigurationsindstillinger for Webex-videoplatformens version 1-møde i det tekniske dokument om Cisco Webex netværksbåndbredde.

• Præsentations- og datadelingskvalitet

  Hvis du ikke har tilstrækkelig båndbredde, kan din præsentation og datadeling i Webex Meetings video nedbrydes til XGA (1024 x 768 opløsning) og 5 billeder i sekundet (FPS).

  Forudsat at alle Webex Meetings applikationer har mindst 2 Mbps båndbredde, kan brugere i mødet nyde 720p indholdsdeling med op til 5 FPS.

  Hvis Webex Meetings applikationer har mindst 3 Mbps båndbredde, er indholdsdelingskvaliteten 1080p ved 3 FPS.

• Videovisning i fuld skærm

  Når præsentanterne skifter til videovisning i fuld skærm, mens de deler deres skærm, program eller dokument, sættes delingen på pause på deltagersiden (den sidst delte skærm fryser). Når præsentanten forlader videovisningen i fuld skærm, genoptages delingen automatisk.

  Deltagerne forbliver i videovisning i fuld skærm, når præsentationsværten holder op med at dele, og afslutter automatisk videovisningen i fuld skærm, når præsentationsværten begynder at dele igen.

  Hvis Webex Meetings desktop-applikationen har to skærme, kan brugerne vise en fuldskærmvisning på den ene skærm og fuldskærm eller applikationsdeling på den anden skærm ved at trække videovinduet til den anden skærm og vælge ikonet „Se alle deltagere i fuldskærmvisning“.

• Præsentant kan utilsigtet deaktivere video for alle deltagere

  Hvis en Webex Meetings bruger, der er præsentationsvært i mødet, fjerner markeringen af indstillingen Video i dialogboksen Mødeindstillinger, deaktiveres video for alle mødedeltagere, uanset om de har tilmeldt sig fra et Webex-mødeprogram eller fra et videokonferencesystem. Hvis du vil gendanne video for alle deltagere, skal mødeværten eller den aktuelle præsentator markere indstillingen Video i dialogboksen Møde indstillinger.

• Anden telekonference-lyd

  Indstillingen Lydforbindelse Anden telekonfer encelyd understøttes ikke til Webex Meetings videokonferencemøder.

• Webex Meetingsfunktioner

  Hvis du er vært for et møde, der indeholder videosystemer, er følgende funktioner i mødet ikke tilgængelige:

  • Whiteboard

  • Dokumentdeling

  • Afstemninger

  • Filoverførsel

Du kan finde en liste over kompatible videosystemer og programmer under Webex MeetingsVideokompatibilitet og support.